Лучшая заправка, отличный, приветливый и самое главное красиаый персонал! Быстрое обслуживание. Бензин никогда не подводил! Удобно подъехать. Хороший магазин. Кофе в дорогу или перекусить приятно.
Беда с заправщиками. И лучше бы их вообще не было, чем те которые периодически появляются. Заправляла машину 10.02 вышла из машины, поставила пистолет в бак. Заправщику это судя по всему не понравилось, он вытащил пистолет и с недовольным видом начал объяснять, что он тут для этого есть. Я сказала, что мне не трудно и я могу сама. Он не дал мне заправить машину самой. Ну нет так нет, я не особо то и настаивала, казалось бы не проблема, но по итогу он просто облил мне машину бензином, видимо месть такая. Заправка вроде и по дороге и заезд удобный, но после такого видимо придётся найти другую.
Приехала заправиться и чуть не уехала с нарядом милиции. Я не увидела ни ОДНОГО объявления на заправке, где указано было, что после того, как я вставила пистолет будет полная заправка авто!
Ни одного!!!
В данный момент заправщик обедал (17.35)
На других заправках, когда вставляешь пистолет (что обычно делаю редко) бензин не льется!!!
В средствах я ограничена, оплатить больше, чем он там налил я не могу. И что ?!? Как думаете старшая девушка по заправке какое мне мне предложила решение- вызвать наряд полиции!!! Не откачать бензин или др.варианты…
И какое будет после данной ситуации мое отношение к данной сети?
Очень жаль , что такое обслуживания на данной заправке!
Я попросил залить 10 литров бензина в итоге на кассе мне объявляют 30 литров =1791 .
Вызвал Администратора попросил вызвать службу для откачке бензина, так как у меня денег было только на 10 литров!
Хамское отношения сотрудников предела нет! Охранник , который начал говорить со мной матом.
Но самое интересное было дальше, моя мама слышав сколько я просил залить, и даже ни кто не обратил внимание!
Чувак заправщик по приезду полиции, даже не стал объяснять ни кому, хотя русский.
Я написал заявление в полицию на всю смену , что меня хотели обсчитать на деньги, полиция по приезду сказали это не первое заявление на них.
Вопрос к правоохранительным органам почему до сих пор не проводится проверки данной заправке?!
Почему Участковый ,который курирует данную улицу не может отдать в Росприроднадзор отдать все заявление, а их много как выяснилось по приезду полиции!
Ребята не заезжайте на Эту Убогую заправку вас обсчитают и навяжут услуги , которые вы будите платить!
Я надеюсь, что сотрудники будут уволены все , Росприроднадзор закроет эту заправку!!!
Нет заправщиков , а бензин дорожает -новая экономика- нужно подбирать удобную заправку где не экономят на услугах дл клиентов
Жаль очень долго пользовался Газпромнефтью
Удобная заправка со всеми видами топлива. Внутри прекрасная кофешка с выбором выпечки разных закусок и очень вкусные хот доги.
2
Т
Тая Л.
Знаток города 10 уровня
24 февраля
Заправка хорошая по бензину, но качество работы сотрудников на кассе вызывает отвращение. Заезжать не хочется совсем но иногда просто нет выбора так как по дороге.
Ситуация 1: один кассир готовит еду к заказу со словами что я готовлю ждите ( грубым тоном ), второй считает вполне нормальным просто встать и уйти бог знает куда, при полном зале ожидающих в этот момент.
Ситуация 2: кассир смотрит в свой сотовый долго соображая, что в зале уже много людей набирается и потом говорит так же, кто с картой и без кофе идите вон в терминал оплаты, как бы посылая, а не предлагая этот вариант оплаты.
Ситуация 3: уточнив у кассира готовность заправки она дала ответ: « я вызову, а вообще идите в терминале оплатите если у вас карта»
И увлеклась свои сотовым, затем когда она все таки озвучила, что готова принять оплату и сообщила сумму мы наконец начали оплату. Приложив карту к терминалу я вдруг слышу отстраненно фразу, воткнувшись в телефон, что существует какая то акция, при заправке от 25 л и покупке кофе (во время, не то слово )
Клиентоориентированность на уровне 0.
Все мы устаем под вечер, но работа есть работа.
На заправке конкуренте всегда своевременно озвучивают и предлагают всевозможные варианты акции что б человек задумался перед оплатой и по возможности больше купил или заправил, а не после.
Топливо 92 последний раз сильно подвело, машина начала подтраивать, задыхаться пришлось 95 разбавлять чтобы машина нормально поехала и всё стало нормально, но судя по всему, газпромнефть со своим последнее время стремноватым 92 больше мной не будет посещаться
Увидел в зоне дворников лист с дерева, выкинул на асфальт. Подошел заправщик и попросил не мусорить! Т.е. листок с дерева для него мусор...Лучше бы выполнял свою работу, я сам заправил свой авто, пока он следил за клиентами, вдруг кто еще листьев накидает😂
Нормальная заправка.
Никаких нареканий.
Маленькая, но по дороге домой.
На дизельное топливо жалоб нет.
Кофе не пью, его качество прокомментировать не могу.
Екатерина Федотова !!! Заправщик кассир отвратительный сервис, и обслуживание!!! Выгораживаюткосяуи друг друга на счета других людей !! Стоит. Руководству обратить внимание на это. Я жутко не доволен !!
Пользуюсь данной заправкой регулярно 2-3 раза в неделю, рекомендую заправляться там с утра, народу меньше и еду в это время практически не покупают, а вечерами там просто аншлаг, топливо еще ни разу не подвело, не бензин не дизель, и в морозы все заводилось!
Заправщик Алексей просто хамло, ваш заправщик испортил все отношение к вашей заправке. Примите меры!
Вы потеряли клиента, больше я у вас не буду заправляться.
Отличная сетевая бензоколонка! Здесь есть магазин со всеми сопутствующими товарами, автотоварами первой необходимости. Кафе со вкусными хот-догами и двумя кофемашинами! а так же самое главное туалет.
На улице стоит компрессор для подкачки давления в шинах. Топливо достаточно качественное.Работают вежливые автозаправщики! только проверяйте не пролили ли они бензин на крыло под крышкой автобака. Частенько они проливают. Если нет тогда и можно дать чаевые
Очень удобное расположение, но постоянные очереди, очень неудобно выстроена работа персонала, его практически нет, на двадцать машин один заправщик, при этом самостоятельно заправить авто нельзя, вставляешь пистолет после 30 минут ожидания, идешь на кассу, а тебе говорят, что уже полный бак льют, иначе надо с заправщиком, а он один и где-то бегает между машинами. Уже который раз одно и то же.
Моя любимая заправка. Качество бензина отличное. Персонал вежливый, все делают оперативно, очередей нет. Кофе вкусный. Большой выбор разных вкусняшек - полезных и не очень. Можно и поесть, и попить.
Есть сотый бензин. Есть вкусное кафе итальянского уклона: пиццы и пасты готовят при тебе, это большая редкость для заправок.
Есть бесплатная подкачка шин
Хорошая заправка постоянно на ней заправляюсь качество топлива отличное вежливый персонал внутри чисто и есть небольшой ассортимент необходимых в дороге вещей
Последний раз был на днях, поменяли систему оплаты и теперь всё стало медленнее, допустим перед вами оплативший может не нажать кнопку "печатать чек" соответственно заправляться машина не будет, работники не успевают быстро решать эти вопросы, копится очередь. К работникам заправки претензий нет
Большая АЗС. Частенько пользуюсь. Всегда остаюсь доволен. Качество бензина, как и на всех АЗС Газпромнефть, на высоте. Персонал приветливый. Рекомендую.
Обслуживание на высоте. Качество топлива отличное. Расположение удобное. Минусов не обнаружил.
Maximus Persicus
Знаток города 17 уровня
23 января 2024
Быстро, четко, заплатил, заправил. Поехал.
Всем спасибо.
Люблю Газпром заправку за большое количество колонок и всегда, всегда хоть одна до освободится вовремя.
И что- тоо бальное вроде ( баллов) у них появилось. Не очень отслеживаю.
На этой заправке увидел самого бестолкового заправщика из всех встреченных ранее, машину заправлял в три приёма… ну и в комплект к нему самый «аморфный» кассир, который абсолютно не управляет заправщиком.
Заправка неплохая, по дороге всегда заправлюсь на ней
Но.. лучше следите какой бензин вам заправляют.. Был случай , что не тот залили.. сказал на кассе об этом, написал жалобу , никак не отреагировали , даже не связались со мной..
3
1
И
Илья
Знаток города 17 уровня
17 августа 2024
Глупая система заправки с оплатой через приложение. Сначала надо оплатить а потом только пистолет с колонки снять. Большинство этого не знают, а заправщики хватают пистолет с колонки и суют в бак ещё до того как скажешь им что оплата через приложение. В итоге пост оплата не проходит и приходится идти ногами на кассу.
Обычная заправка этой сети , персонал вежлив ! Странность в том что из-за большого потока машин на заправке ко мне не успел подрйти заправщик и пистолетом орудовал сам (абсолютно не расстраивает) и автоматом заправили на полный бак , хотя этого не просил. Да и пора бы помоему определится этим заправкам , они сначала деньги берут или сначала заправляют ?!
Заправляемся здесь совсем недавно, заправка очень молодая, пока качество бензина без нареканий! Можно сказать мы в раздумьях, менять ли нашу постоянную заправку на эту новую 🤨 Бензин нравится, цены адекватные, обслуживание тоже довольно живое. Если так будет дальше, эта АЗС станет нашей постоянной💪
Удобно заезжать, всегда есть заправщики. Бензин дешевле средней цены по сети АЗС ГАЗПРОМНЕФТЬ, но такого же качества. Магазин тоже неплох, как почти на всех АЗС этой сети
Хороший бензин, быстрое обслуживание. Отличный магазин/кафе при заправке: всегда чисто, большой ассортимент перекусов и товаров в дорогу. Очень вкусный кофе по доступным ценам.
Немаловажно, что всегда чистые туалеты
5
Игорь
Знаток города 30 уровня
7 декабря 2024
Все бы хорошо, но нельзя заправляться через Яндекс.Навигатор – это неудобство, особенно зимой в снегу.