Сама заправка хорошая, внутри чисто, есть кафе. Плохо то, что не предусмотрели высокий трафик - внутри всего два туалета (спасибо что так, раньше был один). Как следствие на любые выходные и праздники гигантские очереди, жуткая грязь, горы мусора вместо корзин - так как персонал не успевает все это вовремя убирать. Кабинка справа настолько маленькая, что туда невозможно зайти с верхней одеждой. Впрочем крючков для курток/пальто нет и в соседней кабинке. Резюмирую. Если вам заправиться и кофе купить то отлично. Если помимо вышеперечисленного надо всей семьёй еще и в клозет, то вам на ближайший лукойл - кабинок больше, всегда чисто, нет очередей, есть вешалки для одежды и сумок - они на нормальной высоте и ваша куртка не будет касаться пола
Всем доброго дня! Останавливались семьёй с двумя детьми пооб едать. Еда вкусная, выпечка вся свежая, круассаны таят во рту) есть детские стульчики, игровая зона для детей. Вкусный кофе, доброжелательный персонал. Нам всё понравилось
На данной заправке в здании grilcafe очень чистый туалет, есть туалетная бумага. На прилавке кафе увидела большое круглое безе с орешками, которое так и подманивало своим аппетитным видом, а полки ломились под весом различных вкусностей. Не покупала ничего, но что-то брали другие люди, а значит, еда здесь в обороте и, как говорится, долго не залеживается.
Чистый зал, нет никаких неприятных запахов. Я весьма довольна этой заправкой.
Одина из самых любимых АЗС на М4. Очень часто заезжаю заправиться и попить кофе. Всегда чисто внутри и уютно. Персонал приветливый и вежливый. Середина пути до дома моих родителей в Курской области. Рекомендую к посещению.
Всегда заправляюсь когда из Москвы на юг еду, ибо дальше цена на бензин выше с тановится. Есть туалет, можно перекусить, но кофе на всей сети Газпромнефть мне не нравится
Отстоял большую очередь купить попить. На кассе мне нахамили и сказали что "все задолбали" покупать продукты с крупной купюрой. Как продавать эти самые продукты в три раза дороже магазина так для них это нормально, а как иметь размен так сразу хамство. Ушел без покупки. Не рекомендую эту АЗС.
Отказывать в обслуживании, если у магазина нет сдачи кассир не имеет права. Согласно статье 16.1 ФЗ "О защите прав потребителей": "продавец обязан обеспечить возможность оплаты товаров путём национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.".
Это значит, что обеспечение процесса оплаты полностью лежит на плечах кассира.
Большие очереди. Н еразбериха на кассах, создаёт очереди на заправку автомобилей.
Маленькие туалеты, которые оставляют желать лучшего по чистоте. Топливо в целом хорошее.
Заправлялся здесь впервые. Бензин очень хороший, персонал внимательный и коммуникабельный. Заправщик протер стекло, кассир подробно объяснила правила оплаты за бензин бонусами. Рядом есть Мgrillcafe. В нем устроен достаточно большой игровой детский уголок. Внук сразу рванул туда. Перекусили на большой веранде под тентом. С местной кухней не познакомились, т.к. у нас с собой было. Приятная обстановка. По периметру зеленые кустики. В колонках звучит ненавязчивая музыка. Заправились, подкрепились и хорошо отдохнули. Спасибо Газпромнефти и Мgrillcafe!
Всем рекомендую!
Кстати, АЗС Газпром к Газпромнефти никакого отношения не имеют, карты лояльности не принимают и вообще не знают что это за организация :)) !
На заправке есть 100й бензин.
Отдельное здание Грилькафе. Хороший выбор готовых блюд, пицца из печи, есть детская зона, много столов, большая терраса. Но я бы порекомендовала руководству поработать с персоналом на предмет вежливости к вашим же клиентам, все работники чем-то недовольны. Мы, конечно, с семьей с юмором отнеслись к их недружелюбию, но кому-то не зайдет непрофессионализм в сфере обслуживания.
Ну люблю я эту сеть) заправка только тут по возможности. Удобно, чисто, вежливый персонал, заправщики расторопные. Топливо отличное. В очереди не попадала
В туалете антисанитария п олнейшая, ведра переполнены, все вокруг грязное, зеркало и дверь страшно дотронуться, пеленальный столик грязный, крючки сломаны. Во второй туалет страшно зайти, для лилипутов, в верхней одежде не зайти.
классные заправки за заправкой с дизтопливом сразу газомоторная очень удобная. Есть конечно и недостатки от жадности владельцев скорее всего, на заправке есть барные товары сосиски бургеры и т.д. стоит для этого вссортимента держать отдельного продавца потому что частники едущие на юг с юга создают ажиотаж на кассе не достояться чтоб заправиться всем гужно поесть будто не ели минимум неделю выстроят вереницу детей от которых невозможно добиться чего они хотят, короче потоки жрунов и заправляющихся нужно разделить. да и с туалетом бы порешать потому что жруны еще большие сруны и поэтому ни внутренний туалет ни четыре кабинки на улице не обеспечивают спроса. внутренний туалет кстати большее время закрыт...
Заправлялся на АЗС посредине рабочего дня. Колонка захлебывается от наплыва посетителей. Время ожидания в очереди на заправку -15 минут. Ожидание в очереди в кассу - 5 минут. Ожидание в очереди в туалет - 15 минут. Итого - 35 минут. Персонала заправщиков - 1 человек, который бегает между колонками. Добавим совершенно жуткий асфальт на подъезде и выезде с АЗС - ямы и бугры! А не перестарался ли я со звездами? Впрочем качество топливо нормальное, приложение работает.
Сегодня заправлялись на данной заправке. Откровенно я такого не видела еще ни разу, возможно мне просто везет. На фото туалет для инвалидов, и если таковой заедет н в данную заправку он не сможет просто на просто справить свою нужду. Во второй туалет зашла и вышла, унитаза за горой грязной туалетной бумаги уже и не видно. Потому когда хотела сфотографировать уже было занято кем-то очень смелым. Дорога от заправки обратно на трассу с лежачими для танков видимо, пузом трут абсолютно все седаны, и далее дыра в асфальте. Аккуратно.
Заезжал на заправку 31.08.24. Утром. Огромные очереди. Работает то две кассы то одна. Плохо организована работа персонала. В туалет бестолку даже стоять очередь. ) но с туалетами это проблема всех Газпромнефть где я был на м4.
30 августа с супругой проезжали по М 4 и заехали н а заправку заправиться, после отъезда от заправки, минут через пять, загорелся чек неисправности двигателя. Остановился почитать что за неисправности, самая главная причина, некачественный бензин. После нескольких заправок на других АЗС другого Бренда по 15 литров, проблема ушла. Качество топлива на этой АЗС ужасное. Самое неприятное, настроение было подпорчено.
Очень удобное месторасположение. При езде на юг полного бака хватает до следующей заправки за воронежом. Рядом кафе, где можно хорошо позавтракать , что позволяет не делать лишнюю остановку.
Что в декабре 24го, что в этом месяце я ехал и на данной заправке 100ый еле течет. Жалобу оставлял - бесполезно. Отзваниваются, что все исправили, но нет!
Ужасный т уалет на заправке. Очень маленький и неудобный, так как все мешает банально сесть: раковина, сушилка, мусорка. Всё это будет упираться в вас. Особенно, если вы в теле. Если вы решите после мытья рук посушить их, то всю воду сдует на ободок унитаза и будет выглядеть так, словно вы описали весь унитаз. Пол соответственно грязный, по углам прогуливаются тараканы. А ведь на этой заправке продают еду…
Не ожидал от газпромнефть такого, бумаги нет, мыла нет, графика уборок нет(что является нарушением)
Покупал кофе, корицы тоже не было…
1
М.М
Знаток города 17 уровня
8 сентября 2024
Директора Газпромнефть необходимо привезти в это чудесное место! провести по всей чудесной заправке! А на последок заставить его посетить уборную комнату! Только не просто посетить! А чтобы он сделал дела прямого назначения ! Чтобы было понятно что они называют туалетом метр в ширину, и п олтора в длину!
И на последок важная заметка 😂!!!!! Слева вас ждет раковина 30 сантиметров!!!! Справа железка для бумаги! В это нужно протиснуться и сесть!Сесть туда где нет элементарной бумаги !
Еды нормальной нет! Та которая есть в виде круасанов для вас ее обязательно сварят в пакете до кипятка чтобы превратилась в массу однородную!
Заправлялись по дороге из Сочи.
Обычно заправки Газпромнефти комфортные,хорошее кафе,удобные туалеты,есть необходимые товары в магазине. На этой заправке все было также,но туалеты оказались на улице,синие домики,причём грязные(((
Заправка не только для того, что бы заправить машину бензином, а так же, что бы покушать, зайти в туалет. Очень маленькое помещение, куда заходишь и нет места повернуться. Грязно, бумаги нет, все вокруг в воде.
Заехали с мужем перекусить что-то по подороге, всегда на заправ ке Газпром покупаем хот-доги, они очень вкусные. В этот раз тоже взяли, но мужу попалась булочка с плесенью (вы хотя бы смотрите что отдаете людям) и сосиски были холодными.
Сам персонал приветливый, девочки приятные работают.
Как всегда все на уровне! Цена на бенз не самая высокая на трассе. Огромная просьба для всех станций Газпромнефть. Очень нужна детская комната на заправках на трассе. Плизз
Первый раз на этой заправке мы.
Первое замечание что заправка не понятно как организована, как всегда вставляешь пистолет и идёшь на кассу ждёшь когда заправится, что оплатить, так мало того, что тебе не говорят, что машина заправилась, так ещё надо пойти пистолет вернуть обратно в колонку и потом снова вернуться и оплатить! И мы не одни там были в недоумении от такой тупости.
Второе замечани, даже не замечание, а шок, что за тулает такой? Что зайти туда можно только боком, отцов к раковине и там не понятно куда ссать в раковину? Потому что физически ты не способен повернуться лицом к унитазу, уже не говорю о том что там очень грязно. Я даже не представляю как там более пухлый человек поместится, он зайдет и уже не выйдет....
О качестве топлива можно и не говорить, это Газпром, но как там грязно в туалете, как грязно в зоне где кофе себе делаешь и как сотрудники тебе предъявляют, что там везде все написано/указано, надо читать, то впечатления ужасные...
Сама заправка нормальная. Но что до до нее добраться нужно преодолеть дорогу как после бомбардировок и в конце вас еще ждет лежачий полицейский высотой сантиметров 15. Выезд чуть лучше. Непонятно как такое допускается на крупной сети заправок.
Постоянные очереди в туалет. В туалете ни то что крючка для сумки нет, там не разве рнуться. Если вы 100+, вряд ли вообще там поместитесь. Кофе в кофе вообще не ощущается. Если есть возможность заехать на другую заправку, заезжайте на другую.
Солярка просто огонь))))) А вот хот дог заказать почти невозможно. Надо еще умудриться доказать что ты не олень. В меню одно, тебе дают другое и доказывают что ты не прав. Я не смогла. Отправила мужа. Он таки смог. Но есть это не возможно. Наверное статойл унес в могилу секрет вкусного хот дога на заправке.
27.07.24 заехали заправиться . Видя, что очередь на въезд на заправку никто не отреагировал . Простояли более 30 мин. Будьте внимательны и заправляйтесь раньше чем этот заправочный комплекс
Пожалуй единственное кафе из всех призаправочных на трассе Дон, где стоят микроволновки! Можно погреть свою еду и купить неплохой какао и какой-то сносной еды, а не пластиковых хот-догов и прочей синтетики, которую продают на заправках.
Помещение большое, зона на улице, туалеты, детская зона - отлично!
Только кофе пить невозможно, не вкусно, это мягко сказано, надо что-то с этим делать, знающий народ берёт какао, мы пока стояли в очереди, думали, как так интересно собрались в кучу любители какао))))) и кофе с утра никто не пьет......
Приличное заведение. Берете поднос, карточку для учета покупок и вперед. Все уже готовое, греют в микроволновке. Довольно вкусно, особенно плов. Есть безалкогольное пиво и немного выпечки.
Чистые туалеты. В микроволновке в зале можно погреть детское питание, например. Цены немного кусаются, но не критично
Большая заправка, но почему нельзя положить нормальный асфальт на въезде и выезде и убрать все эти огромнейшие ямы?(((
Да еще и чиркаешь дном автомобиля на огромном лежачем полицейском на самой заправке...
Такое ощущение, что Газпромнефть так и кричит вам: Зачем вы сюда приехали, нам и без вас хорошо!
Сегодня вместо 95 бензина мне в бак на котором написано «Дизель», после уточнения, именно «дизель до полного», был налит 95 бензин. Специалиста, который может откачать топливо уже едет 4 часа и Москвы. И обещает ещё полтора часа.
Подъезд и выезд раздолбанные. Толпа людей на кассе. Пока не возмутились, вторая кассир не соизволила выйти из подсобки. Очередь в туалете, и по закону жанра именно в этот момент надо закрыть его на уборку.
Ужас а не заправка,.
Прождали очередь в колонку, на кассе развернули "у нас бензин отстаивается, не заправляем 95"
Так вы закройте или вывеску повесьте!
Сотрудники грубые!
Две кассы, нерасторопные
Хамство от персонала, кассы не работают, людей, отстоявших очередь отправляют на другую кассу опять в очередь стоять! Просто заправиться при трёх машинах в очереди заняло 25 минут!