Газпромнефть
150 отзывов
23 октября 2024
Это новый современный заправочный комплекс. Туалеты новые, чистые. Можно не только заправиться, но и перекусить и выпить кофе. Кофе хороший. Есть терминалы для оплаты. У терминалов сотрудница помогает с оплатой, подзывает к ним тех кто уже заправился. Есть 2 микроволновки в зоне приема пищи, можно погреть еду.
3
1
11 февраля
Не могу себя приучить заправляться в газпромнефти. Всё не так как привычно обычному человеку. И этот заправщик, который обязательно до полного тебя заправит, если ты не знаешь принцип работы заправки, и вместо запланированных 1000 руб, заплатишь 3-4 тыс руб.
И эти тачпады самообслужки, которые не понятно как работают. И кофемашины с непонятным не адаптивным интерфейсом и крышками, палочками мешалками под левую руку. Ну, какой здравый человек левой рукой будет закрывать крышку держа правой рукой стаканчик с кипятком или мешать сахар левой рукой. Кто это всё придумывает для Вас?
2
22 марта
Лучшая на т рассе м11 сеть азс. Быстрое обслуживание без очередей, без лишних проблем и инноваций. Качество топлива стандартно высокое для сети.
11 февраля
Вообщем проблема такая ребят, в мужском туалете лучше в одежде не
Заходить, куртку пока снимите есть риски испачкать куртку о грязные стены, также будьте готовы что когда будете сидеть на унитазе, то придётся смотреть и чувствовать запах урны и то что в ней лежит, она прям перед лицом будет ребят.... Очень печальная тема на самом деле, бумаги нету для рук, сушилка не работает,для платной трассы думаю надо продумать как это исправить, люди то расстраиваются! !!
2
1
4 октября 2024
Обслуживание на хот-догах оставляет желать лучшего - мягко говоря (а в голове сплошной мат!). Имени сотрудницы узнать не удалось, тк бейджа ни у кого нет и менеджер Ирина, сказала, что эта информация не разглашается, очень странно.
Отвечает грубо и односложно: " Да! Нет! Забивайте!" Что забивайте, где забивайте... При обращении к ней, делает вид, что клиента не существует и ни чего не слышала. Давно не встречали такого отношения к тем, кто приносит свои деньги в вашу кассу.
5
8 сентября 2024
Отличная просторная заправка, бензин хороший, кормят вку сно, заправщики работают оперативно, даже отмывают мух и насекомых с лобового, пока ты ходишь оплачивать, очередей особо нет, удобные кассы для тех, кто платит только по карте, очень удобно
1
1
7 августа 2024
Работают несколько касс, широкий ассортимент товаров, также готовят много разной выпечки, картошку фри, крылья, наггетсы. Есть столики для посетителей. В туалете несколько кабинок (что немаловажно !)
Очень приветливые девочки тут работают ❤️
4
27 октября 2024
Кофе просто ужасен.
Вроде не в первый раз беру на азс Газпром. Но в этот раз просто не в озможно пить. Туалеты чистые, но тесные. Заходящие в сам туалет не могут разойтись с теми, кто моет руки. Фуд зона приятная, есть микроволновки. Ждать заказанную еду долго при пустом зале + кофе окончательно убивает все впечатление
1
18 октября 2024
Отвратительная заправка, туалет грязный, переполненные мусорные баки, бумаги нет, очень маленький туалет, выходишь из кабинки, упираешься в того, кто пытается помыть руки.
Еда тоже ужасно невкусная.
Курилки нет.
Топливо норм.
В общем, заправки этого бренда буду точно объезжать стороной, если только в исключительных случаях прижмет.
1
1
27 сентября 2024
Отличная заправка. Чистый туалет, мыло бумага-всё в наличии. Персонал оперативно готовит хот-доги. Помогают, при самостоятельной оплате. Царит душевная атмосфера, все сотрудники стремятся помочь. Внешний вид сотрудников аккуратный. Зал очень чистый и приятный. Я человек с претензиями, всё подмечаю. Для меня эта заправка 5⭐️. Даже за хотелось написать отзыв.
3
19 ноября 2024
Заправочный комплекс неплохой, учитывая, что ещё достраивается. НО! Самое неприятное, что здесь вода из крана и в мужском, и в женском туалетах течёт серо-коричнего цвета с примесью земли
1
1
2 ноября 2024
Утром остановился перекусить, на кассе меня встретил больной оператор( очень сильный кашель) маски не было! При кашле прикрывалась рукой, этой же рукой сдавала сдачу. Я поспешил покинуть это заведение. Руководство обратите на это внимание ! Больным сотрудникам не место на работе.
16 января
Обслужи вание на кассе, оставляет желать лучшего. Не советую туда заезжать.
P. S. Можно заехать (если очень надо) , но только заправиться и ни чего больше не покупать, рассчитаться на кассе самообслуживания.
5 января
Ну что хочу сказать,отвратительная заправка,бензин вроде машине залили-заправили а перекус водителю не дали хотя оплатил 920р. за хот дог - 2 шт и кофе ждал 45 мин. уехал не дождался заправки водителя,чек имеется ( заправка только для авто но не людей )
1
4 января
Хорошая новая заправка, очень милые девочки операторы работают, всё объяснят и вкусно накормят.
11 января
Заправка нормальная, народу много, персонал хороший,бензин отличный. Желаю расти и разви ваться!
30 сентября 2024
Заправка как заправка, почему-то очень древние терминалы для оплаты картой. И ещ ё хочу обратиться к туристам путешествующим на авто: господа, понятно что заправка это оазис где можно пополнить запасы не только бензина но и провизии и даже в туалет сходить, пожалуйста если вы затеяли шоппинг в таком месте, уберите сперва машину от топливораздаточной колонки.
4
1
18 марта
В мужском туалете нет бумаги для рук, один писуар не исправен, купить ни чего нельзя в магазине, у них учет!, мне кажется менеджер заправки там нехочет работать.
27 сентября 2024
Были 27 сентя бря, все работает. Туалеты есть, рабочие, чистые по три кабинки. Заправляют быстро. Проезжали в 9 утра, очереди машин практически не было, была пара свободных колонок даже. Видимо с каждым Месяцем улучшают потихоньку)))
1
1
8 марта
Отличная азс, всё чисто приятно, кофе дорогое стало, д о нг было дешевле
17 августа 2024
Отвратительно! Долгая и неинформативная система заказа, половины позиций нет, вместо про битого одного товара дали другой, т.к.нужный закончился, но пробился. Грилата непонятно с чем, с каким- то 10 раз провернутым фаршем из туалетной бумаги( должна была быть ветчина, сыр), вкуса нет. Беляш и грилата- какие- то 3-х дневные((, крылышки гриль непрожаренные! и жесткие. Невкусно! Некачественно! Долго, неинформативно. Просто пользуются тем, что дорога недоделана, как обычно в России, слишком долгий перегон, где ничего нет и лди всё схавают. Не рекомендую!
1
5 августа 2024
Оплата исключительно пос ле залива топлива. Если друг топливная или банковская карта не пройдет, то это исключительно проблема клиента. На резонный вопрос "что в этом случае делать? " был получен ответ "Пишите расписку, что обязуетесь оплатить. Причем на этой же заправке" В другом месте нельзя. И непонятно как это сделать, если например проезжать здесь проездом без возможности возвращения
3
3
27 сентября 2024
Ужасная организация работы. Персонала вроде и много, но реально работают один-два. Не на всех кассах можно расплатиться картой, требуют наличные. С едой тоже не все нормально: продают беляши, пирожки, но на вопрос кто производитель не отвечают.
3
2 августа 2024
Заправлялись 1 августа 2024, видимо открылась неделю н азад, все колонки работают . Туалет тоже. Все новое чистенькое . Теперь от Москвы до Казани по газпрому можно доехать , из Москвы полный, в Муроме до полного , ну и тут до полного .
5
31 июля 2024
В наглую говорят, что кухня закрыта и отказываются кормить сосисками голодных людей с дороги, причем в этот же момент делают СЕБЕ френчдоги. Насколько я поняла, после прочтения прошлых отзывов это у работников такой прикол локальный, откладывать себе сосиски «на потом» в ущерб потребителям.
Выбор по товарам тоже не очень, нет нормальных снеков. Только чипсы и батончики, даже детских пюре нет.
4
2
29 декабря 2024
Огромная благодарность всему персоналу, они разрываются там , но при этом все вежливы , спасибо
12 сентября 2024
На заправке 5 сотрудников не в состоянии пожарить 1 сосиску 😆 хорошо хоть бензин могут пробить. Очень медленно работают и передвигаются, ни куда не спешат. За то все специями и очень важные😆 пол России проехал, такое на ГПН вижу впервые 🥴
1
1
29 июня 2024
Не выдали чек, а надо отчитываться по командировке (24.06.2024 18:30) Оператор говорит, что сам клиент виноват. Очень жаль, больше не буду пользоваться данной сетью.
Дополнение:
После описания ситуации на горячую линию на сайте прислали в электронном виде. К сожалению, это не влияет на некомпетентность оператора (который не предложил такой вариант).
Само по себе топливо вполне хорошее.
1
21 августа 2024
что за кошмарный въезд?в темноте не увидели куда поворачивать,в итоге проехали заправку(на въезде стоит старое здание похожее на старую заправку,а впереди новенькая красивая мигающая заправка)СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!!вроде такую хорошую дорогу построили,а с заправками беда.(как я заметила по отзывам-это не только мое мнение)
1
4 января
Более отвратительной заправки нам еще не попадалось. Очередь в туалет человек 15 снаружи, у касс творится полная неразбериха - то ли очередь из 10 человек, то ли 10 очередей по одному человеку, никто не понимает куда вставать, как оплатить бензин (их обслуживают без очереди, а ведь люди для оплаты бензина заходят без остановки), в эту кассу нал, в ту безнал, говорят об этом в последнюю очередь… а еда - это полное дно, впервые мы выкинули 2 картошки фри в мусорку ПОЛНЫМИ - это просто окунутая в теплое масло на пару секунда сырая картошка, сосиска в хот доге была тоже почти сырая. Лучше ехать голодными дальше, чем заехать сюда и все равно поехать голодными, но еще и без денег😂
1
26 сентября 2024
Хорошая заправка и нормальный 95-й. Удобный заезд, большая парковка. Кофе, выпечка норм.
1 мая 2024
Простояли в очереди 2 часа, всего 2 колонки, повезло дизельным - они заправились быстр ее. Остальные ждали, когда бензовоз заправит 92 и 95.
Очень жаль, что поблизости нет других заправок, ближайшая через 200 км только.
Туалет автодоровский правда и ужасный, работает одна кабинка из двух, внутри мусорные переполненные пакеты и грязь.
4
9 августа 2024
Не знаю, что они за бензин заливают, но после заправки на данной станции в почти пустой бак и выезда с азс, машина сразу, на этой же трассе, стала плохо разгоняться , автомобиль стал дергаться при разгоне! Ранее такой проблемы не было.
1
1
18 января 2024
Не заправляйтесь здесь. Вынужден был заехать сюда. Так как уже «ехал на парах» удобно что самообслуживание и бенз дешевле. Но только отъехав от АЗС появились пропуски в двигателе а проехав Казань через 70км вышел чек. Машина ушла в аварийный режим. Больше 60 не раскочегарить. Только с горки легче было. Вернулся в Казань. Попал на 14 тыс.₽. Только потом заправился на Лукойле и словно ожила ласточка моя
5
11 августа 2024
Надо поднимать заправке рейтинг! Красивая, достраивается, имеется хороший туалет. 8 колонок, очередь небольшая, хорошее кафе.
2
1
2 января
Залили без моего ведома полный бак, пока стоял в очереди на оплату 10 литров. Езжу на газу, нафига мне 60 литров теперь.
1
23 сентября 2024
Хорошая заправка, чисто, быстро обслужили, вежливый персонал, вкусная выпечка
15 мая 2024
Трасса с ещё не очень развитой инфраструктурой. По сути это колонка самообслужива ния. 5 звёзд за возможность заправиться Газпромнефть 👍. Рядом стройка...
18 августа 2024
Долго. Грязно. Не вкусно.
Только сотрудники мо лодцы, вывозят чисто на харизме.
На кассу очередь хаотичная, в туалет очередь начинается со входа. Сосиски в хот-доге беее - бумажные.
26 августа 2024
Практически нет указателя на въезд и путь к колонке. Всё разрыто. На колонке в неочевидном месте висит маленькая табличка о постоплате, вставите пистолет и будете платить за полный бак. Касса самообслуживания тупит.
1 января 2024
Минусы, скорее всего к трассе М-12, нет инфраструктуры:
Огромная очередь, 2.5 часа простояли чтобы заправиться. Всего два пистолета для 95 и 92 АИ.
Нет туалета.
Нет инфраструктуры.
Плюсы - есть бензин
Берите с собой про запас 20 л бензина при выезде из Москвы при полном баке, чтобы доехать до следующих заправок лукойла или татнефти, где нет сумашедших очередей, нормально можно погреться, поесть и сходить в туалет с детьми.
6
1
20 августа 2024
Максимально ущербное место для отдыха и перекуса, со сиски холодные, половины ассортимента нет, персоналу максимально всё равно что ты заказал, главное пробить
1
28 июля 2024
Ужасное обслуживание. Две женщины не могут разобраться что у них есть в Наличии, а чего нет. Одна доказывает что у них нет хот догов, вторая в этот же момент, сразу после меня- делает их мужчине. Вдруг они оказались в наличии. 28.07.24 в 3:43
3
27 июля 2024
Туалеты закрыты вообще! Видимо не хотят убирать. Рядом некуда. Как быть с детьми. На предыдущей заправке один из трех туалетов тоже был закрыт. Хотя внутри в итоге все работало.
Заплати деньги и писай в штаны!
21 сентября 2024
Ценники на топливо просто конские. Если съехать с трассы, м ожно прилично сэкономить. Сотрудники вежливые!
3 марта
В туалетах не во всех кабинках бумага, на полу сыро.
Заказали гамбургер, ждали 20 минут, пока его разогреют.
18 мая 2024
18 мая, очередей нет, бензин есть, обычная автоматическая колонка
Туалет рядом не очень
Если будут нарекания по качеству бензина -дополню отзыв
1
11 января
Заехал хотел перекусить и взять с собой попить сдачи нет у них с 5000
Это сугобо ваши проблемы
16 августа 2024
Красивая цифровая заправка, приветливый, внимательный персонал. Мне понравилось)
13 августа 2024
Работает только одна касса , на ценниках товаров указаны акции , но товар пробиваеться по старой цене , вдобавок заправщик облил весь бок автомобиля дизелем вынимая пистолет
1