Газпромнефть
Как добраться
Поворот на Рузаевку – АЗС
119 м
Владелец следит за актуальностью информации
73 отзыва
17 мая 2024
Останавливаемся на данной заправке достаточно часто Саратов- Нижний Новгород.
Всегда чисто, достаточно уютно.
Едем с детьми и берём кофе и какую нибудь выпечку, всегда все свежее.
Персонал приветливый. Очереди нет.
Бонусная система, оплата картой или наличными.
Никаких приятный ситуаций на даннлй заправке с нами не было.
21 августа 2024
При покупке трех морожен, сумму списали большую, вместо 299 оплатили 415 р. После уточнения оператор сказала, что оформит возврат. Далее с нас взяли ещё 214 р. (цена 2 морожен по акции). Все это происходило без особых объяснений и извинений.
С недоумением мы решили проверить историю операций по карте, и увидели, что ну никак не сходится. Снова стали уточнять, оператор ответила, что вернула разницу, и если что-то не пришло на нашу карту грубо говоря наши проблемы, а обратиться нам надо на горячую линию.
Полчаса потраченного времени, нервы, ушли с ужасным настроением, обманутые, но словно мы в чем-то виноваты, ужасно неприятно!!!
И это уже второй случай на заправке данной сети, просто шок!!! На другой взяли за три кофе вместо двух, и по размеру 400 вместо 300 мл (дважды обсчитали). Научите, пожалуйста, своих сотрудников быть внимательными и извиняться, если конечно это выходит случайно, в чем уже начинаю сомневаться.
Ужасно неприятно!!!
Рекомендую всем внимательно считать у них перед оплатой.
1
12 августа 2024
Чтобы заправиться, потратил 20 минут, хотя я был первым на колонке. Сначала не работал пистолет, пришлось несколько раз идти звать работницу АЗС. Что там делает заправщик, вообще непонятно. Просто ходит по территории. Потом проблема с оплатой. Вроде и работниц две, но вторая категорично заявляет, что она - кухня. А у первой то сдачи людям нет (кто наличкой платит), то кого-то пускает без очереди. Поначалу хотели и пообедать там, но с такой организацией плюнули, проехали ещё 150 км к Нижнему и поели на другой АЗС сети
1