Заправлялся через приложение📲 по телефону. На терминале заправки сумма высвечивается 494₽ ( с карты сняли 511₽) . Заправлялся 92 бензином. Раньше такого не было
Кассиру Бушторенко Л.Е. стоило бы поменьше играть в телефоне стоя в мертвой зоне камер в проеме двери и быть может не напорола бы дров, да и не включать паранойю.
Я давний клиент этой сети АЗС, потратил на бензин здесь уже реально сотни тысяч рублей, расходы в месяц только на ГПН не редко доходят до ~20 тыс. и статус соответственно стабильно золото/платина.
Вчера (28.04.2023 примерно 23:47 - судя по таймкоду фото) поздно вечером пробил колесо недалеко от заправки на Сухарной, перекинул "банан", в процессе причина пробоя стала очевидна, потому отремонтировал на месте "жгутом". Поскольку до АЗС Газпромнефть с постом подкачки колес было несколько сот метров, а компрессор у меня как на зло сломался (предохранитель как оказалось), решил доехать и накачать колесо там. Накачал, рядом стоял шкаф с краном с водой, это оказалось очень удобным брызнуть на место ремонта для проверки на утечку. Подчеркну, слегка налить чуть ли не несколько капель, а не залить или помыть колесо.
В этот момент ко мне подходит другой клиент и говорит "Вас просят зайти на заправку"... ну ладно, мало ли, какие вопросы есть, захожу. Кассир спрашивает "Что вы там делаете?". Я объясняю, что накачиваю колесо т.к. пробил его (все вежливо, без какой-либо агрессии). Но дальше пошли обвинения, что я вскрыл шкаф с краном с водой! Аргументация была однозначной "шкаф был закрыт, а значит вы его..." (дальше говорить она не стала, т.к. у них записывается все). Но он открыт же был, во всяком случае я просто потянул за ручку и без усилий его открыл ничего не ломая.
Мои слова ее не переубедили и она решила закончить аудиенцию фразой "До свидания". Замечу, что несмотря ни на что я ни одного мата не сказал и голос не повысил даже. Хотя обидно когда тебя как школьника, вероятно, не совсем адекватная сотрудница начинает отчитывать в том, что ты взрослый мужик вообще даже не подумал бы делать.
Уехал, поменял колесо (не менять же на АЗС), решил вернуться, вдруг девушка подумала, что перегнула палку обвиняя человека не имея вообще никаких аргументов (Когда она лично замок там проверяла? Может другая смена уже давно открыла этот шкаф?).
Спросил "Не хотите извиниться?", ну дальше все повторилось "Все было закрыто, а значит вы...".
Ну это уже ни в какие рамки. Я и так весь в грязи после ковыряния с колесом, расстроен т.к. резина новенькая совсем и куплена за сумасшедшие по сравнению с прошлым годом деньги, а тут еще обвинения в какой то глупости по причине, что я оказался не в то время и не в том месте, а кто то возомнил себя здесь судьей.
У меня нет претензий к ГПН и извинений от компании никаких не требую, все претензии конкретно к этой сотруднице. Надеюсь меры будут приняты иначе мои визиты на ГПН станут более редкими, мне лично еще Роснефть импонирует, тем более по пути с работы.
21.03.24 утром заехал на заправку и при открывании лючка бака случайно поранил руку рана не значителнач была . девушка на кассе не оставила это без внимания и оказала так сказать пмп . хочу выразить огромную благодарность персоналу за заботу и внимание .
Заправка хорошая, добрый и отзывчивый персонал. Есть бесплатный туалет. Обслуживание на пять звезд. Топлево очень хорошее. А заправщик поможет заправить машину. Не забудьте про чаевые!!
Всего одна колонка с АИ95. А с учетом того, что АЗС походу рассчитана не на торговлю бензином, а на кофе и хотдоги, поездка на эту АЗС тратит очень много времени даже у тех, кто заправляется через приложение, приходится ждать, пока все кофейку напьются в этой «точке общепита»
Часто здесь заправляюсь, все хорошо, удобный заезд и выезд, проблем не возникало. Очень внимательный персонал. Я всегда близко прижимаюсь к колонке, и однажды при оплате кассир тактично предупредила меня, чтобы на выезде я сразу влево руль не выкручивала. Видимо, бывали случаи)))))))))
Заправка средненькая по состоянию оборудования. Вся подъездная территория оккупирована фура и, выезжать неудобно, плохая видимость.
Кассиров даже жалко, они вынуждены бубнить кучу ненужной информации, чему сами не рады. Бедняжка за своим этим занятием не услышала ни одного обращенного к ней вопроса. Я уже уходила, а она только закончила свой рассказ.
Соответственно сервис так себе. Вместо доброго тёплого общения бубубу.
Качество бензина очень хорошее, пробовал другие заправки, не буду озвучивать, клапана стучат, а на некоротых говорят, бензин от Газпромнефти, вот зачем менять надежную заправку?
Заезжал на эту заправку несколько раз. Вставил пистолет. Оплатил заправку рабочей картой топливной. Начал заправлять при заправке чувствуется что бензин бежит в пистолете. Под конец заправки пистолет отстрельнул как при полном баке. Нажал держу, осталось залить в районе литра. Цифры еле бегут. Решил посмотреть бежит что или нет. Оказалось что нет, а цифры бегут. Уже второй раз замечаю. Причём на разных колонках. Так если каждому не доливать по пол литра или литр. Неплохо получается. В следующий раз видео сниму.
Огромный плюс-нет заправщиков,которые как на Никитина не могут заправить машину до полного ещё и облили крыло.на Никитина заливали долго бензин,минут 20,здесь самообслуживания,заправвляю за пару минут