26.01.2025 года в данном магазине приобрели газовую плиту. Оплатили доставку и подъем на этаж ( мне 67 лет, этаж 5)
27.01. Раздался звонок от курьера и он сообщил, что я должна спуститься и помочь ему поднять мой товар! Я, конечно, спустилась и помогла, но сервис оставляет желать лучшего. Стала бы я оплачивать доставку до двери, если могла бы самостоятельно это сделать? Имейте в виду
Покупали газовую колонку. По гарантии вызвали мастера из магазина. Сначала пришлось доказывать что по гарантии только мастер из магазина может выявить неполадки. Потом ждали мастера больше трех недель. В итоге пришлось ещё и с мастером по телефону выяснять причину поломки и кто должен по гарантии обслуживать колонку. Это возмутительно. Советую всем кто собрался делать покупки в этом магазине, уточнять момент с гарантией. Они охотно дают обещания и с трудом их выполняют!
Ужасный график магазина. Люди все после работы стараются забежать в магазины, а они работают до 17-00. Не считаются с народом. Продавец не айс, не понимает , подсказать не может.