Плохая работа жилищника. На Ереванской ул. д. 7, к. 2, подъезд 3 , с другой стороны дома подтапливает придомовую территорию во время дождей. Нет оттока и вода стоит по несколько дней. В квартире душно и сыро. Влажность превышает норму. Вместо 45-55℅, она 65 ℅. Обращалась в управляющую компанию и писала по электронной почте в жилищник 8 июля 2024г.Прошел месяц, а проблема не решена. Позвонила на горячую линию жилищника 15.08.2024г.так и не удлинили как надо. Как заливало так и будет заливать. Заявку делала на 3 подъезд, а они нарастили на 0,5 метра
трубу для водостока . Вместо того, чтобы нам удлинить нормально они ещё 1 трубу нарастили у 4 подъезда , где нет такого подтопления и заявку на них никто не давал. А теперь звоню, чтоб сделали нормальный, длинный водосток - сказали : " Нет материала''.
3
Екатерина Афонина
Знаток города 7 уровня
30 октября 2024
Поздно вечером я направила заявку на затопление соседями сверху, и уже через пару минут диспетчер со мной связалась, а к утру смогла дозвониться до владельцев квартиры сверху. Бригада приехала тоже оперативно после сообщения о проблеме.
Мне понравилось, что люди в этой организации вежливые и работают оперативно.
Хочу выразить благодарность сантехнику Игорю в устранении засора на кухне. Быстрая, профессиональная работа, не остановили даже недочеты, оставленные ранее горе-мастерами. И все с улыбкой и хорошим настроением! Спасибо!
Не знаю кто пишет положительные отзывы? Выкапывают кустарники пол окнами и высаживают в других дворах , а пишут наверно , что использовали бюджетные деньги. Красят дешевой вонючей краской под окнами на облупившую поверхность, даже не очищая- и краска через день облезает. Вечно не работает домофон, но деньги снимают ежемесячно за обслуживание. Золотой домофон. В подъезде не убираются уже давно. Дороги тоже каждый раз по кусочку ремонтируют, а асфальт после дождя вымывается и снова здорово. Это что такое? Деньги из бюджета выделяют, с нас высчитывают- а живем все как при разрухе.
А у нас хорошее впечатление о работниках по вентиляционным вопросам. Приходили не однократно, так как нужно было в два этапа разбираться с вентиляцией, в результате исправили косяки застройщиков тридцатилетней давности и у нас наконец-то появилась вентиляция в санузле. Спасибо Евгению и Николаю.
Кантемировская ул., д 3, корп. 1, 6 подъезд стоит невыносимая вонь, забит мусоропровод, огромное количество бегущих из мусоропровода тараканов. Дозвониться до ЖКУ невозможно. Ни кто не отвечает.
Выражаю огромную благодарность Валерию Алексеевичу и его команде квалифицированных мастеров за ремонт ступенек крыльца и другие работы.
Выполнена заявка оперативно, качественно и красиво!
Свои косяки стараются свалить на жильцов. Недавно подделали подписи целого дома, потом сами же по квартирам ходили, собирали подписи в прокуратуру. В квартиры заходят без масок, кашляют даже не прикрыв рот.
Поменяйте краску,сохнет два месяца,много штанов в мусорку
2
дим димм
Знаток города 5 уровня
2 марта 2022
Молодцы, стараются! Так держать! Все вопросы решаются, кроме отдельных частных ремонтов. А так, сами нашли соседей, удалили течь.В подъезд е чисто, снег вокруг машин чистят. На вопросы отвечают вежливо.
Быстро делают мелкий ремонт: поменять лампочку в подъезде, устранить течь, починить пандус. Хорошо чистят снег в районе, когда в соседних районах завал, в Царицыно уже расчищены дорожки, много дворников работает. А вот более крупный ремонт делают не быстро. Мы половину осени и всю зиму ждали когда загерметят стыки плит в доме, т.к. наши сены стали мокрыми. В целом работой довольны
Персонал-хамы. Влетели в холл. Соседку(81 год) буквально оттолкнули. Сами без спец одежды две особи женского пола. Отключили электроэнергию, не предъявив при этом решение на отключение. Взмах бумажкой перед моим лицом. Всё. На мои возражения по поводу того, что долгов нет по оплате, просто наплевали. Документы о том, кто они вообще такие не смогли предъявить. Даже бейджики отсутствуют на верхней одежде. Это что?????
Поставили заглушку в квартиру на канализацию,в которой проживает ребенок 11 лет,тем самым нарушили санитарно-эпидимилогическое состояние квартиры в период,когда жилец болел и ковидом и получил осложнения.Не разбираясь в ситуации лишают людей возможности идти на диалог по погашению долга.Ереванская ул.д.24 кор.2
Дозвонилась быстро, во время пандемии муж не мог дозвониться, видимо, не было персонала, сейчас всё хорошо. Мне вежливо ответили и продиктовали номер диспетчерской, которая обслуживает наш дом, нареканий нет)
Очень плохо чистят снег,выборочно.С коляской трудно проехать.Больше стоят и разговаривают между собой кучками,или по телефону орут.
4
Артем
Знаток города 18 уровня
21 июля 2020
1) Невозможно дозвониться. Занято постоянно. Ощущение, что трубка просто лежит рядом с аппаратом.
2) Пришёл сам, вызвал мастера. Обещали, что придёт примерно к 13:00.
3) Не пришёл вообще. Телефон снова на коротких гудках.
Вызвал мастера через youdo, хоть помыться теперь можно.
Совет всем- звоните сразу в ОДС. Там по любым вопросам принимают заявку, присваивают ей номер. Так ваше обращение 100% не останется проигнорированным.
Контора занимаетмя коммунальным обслуживанием домов , всегда учтивые и внимательные к пожеланиям жителей . Отдельная им благодаргость за труд !
2
4
Елена
Знаток города 13 уровня
4 сентября 2019
Когда нас залили соседи ,потребовался акт для страховой,но сотрудница ,после осмотра не смогла точно ответить ,когда он будет готов!Оставила свой телефон,по которому очень сложно дозвониться!Акт получили,только после очередного звонка на единый телефон диспетчерской жкх .