ГБУ ЛО Станция по борьбе с болезнями животных
307 отзывов
1 августа 2024
Хочу искренне выразить свою благодарность замечательной сотруднице клиники, Алиевой Татьяне Валерьевне. Я настолько признательна ей за чуткость, внимание, уважение к владельцам питомцев, которые обращаются за помощью, за неподдельную и настоящую любовь к животным. Ну до чего же тронуло её внимательное отношение! До сих пор нахожусь под впечатлением, так как совсем не ожидала после посещения ветклиники на ул.Заводская, ведь именно туда я сначала приехала со своей собачкой. Просила врача осмотреть хотя бы собаку, т.к.она отказывалась от пищи и увеличен животик. "Врач", пережевывая что-то, ухмыляясь и не вставая со стула, ответила:"Ну посмотрела ", даже не глядя на животное. Потрясенная нескрываемым безразличием и издевательским отношением, в полном отчаянии, я нашла в интернете координаты другой клиники, а именно, на ул.Солецкая,56.
Можно представить, как мне трудно было сдержаться, чтобы не разрыдаться от неожиданного участливого и доброго отношения Татьяны Валерьевны. Такой контраст после перенесенного в ветклинике на Заводской.
Благодарю Бога, что направил меня туда. От всей Души желаю Татьяне Валерьевне быть всегда здоровой, жизнерадостной, такой же милой, очень-очень обаятельной, милоСердной. Пусть все благости, которые ей только будут необходимы, успех, удача, процветание во всех сферах деятельности, прибудут в ее семью! Пусть она будет всеми также уважаема, любима, как и теперь мною. Пусть будет так!
Благодарна ей за помощь несказанно и преклоняюсь перед ней, перед её профессионализмом, перед ее Человечностью!
Если придется ещё когда-нибудь обращаться за помощью с питомцем, то теперь знаю куда ехать. Здесь всегда помогут.
3 августа 2024
Хорошие, грамотные специалисты, на своём месте, любят животных, сострадают, с пониманием относятся к проблемам и владельцам животных, особенно доктор-Екатерина Александровна! Гибкие цены на услуги рекомендую!
1
22 октября 2024
Могли бы оперативно(как это сделали в соседней ветклинике) поставить уколы и капельницу - минут 10 на всё ушло бы, так нет, послали далеко и надолго. А в окошке в это время ветеринар с клиенткой собачку наглаживали и болтали. Жаль еще девушку, которая с котом операции ждала еще час.
Абсолютно неприемлемое поведение персонала
Дополнение: это было недели 2 назад в выходной, утром. Как вы пишете - нужно тщательно обследовать... При ужаливании пчелы (тем более мелкой собаки около 1кг веса) возможен шок и опухоль гортани и времени нет. В другой ветклинике сработали оперативно. Им - спасибо.
1
1
10 сентября 2024
Организация занимается разработкой и контролем противоэпизоотических мероприятий на территории Лужского района Ленинградской области. Прекрасный молодой руководитель и коллектив. Есть ветеринарная лечебница.
1
1 января
Огромная благодарность всем сотрудникам клиники ! Особая благодарность Екатерине Александровне ! Обратилась в клинику уже потеряв надежду на спасение кота , ситуация следующая в августе месяце кот пришел с раненым хвостом это конечно мягко сказано ! Просто мясо 😬 сразу же обратились в ближайший пункт в Батецкий , просто полили водичкой сделали прививку от бешества и сказали езжайте домой все заживет ! Я настаивала что надо ампутацию хвоста так как пошел некроза животное может погибнуть ! выяснилось что у них хирург приезжает раз в месяц и то если наберёт пять животных 😳это как конечно понять 😬сказали ждать звонка ! В этоге не сентябрь, не октябрь, не ноябрь так и не позвонили 😬на мои звонки отвечали не охотно ! В этоге по счастливой случайности узнала про клинику в луге со всеми врачами ! Позвонила и сразу записали на прием , врачи очень бережно обработали РАНы ☺️и назначили на следующий день операцию! В этоге операция прошла успешна ! На что очень благодарна именно этим врачам !!! Добрые сердца и огромная любовь к животным 😻
24 сентября 2024
Хорошая клиника, очень отзывчивый персонал, который любит свое дело.
Особая благодарность врачу Камилле Сергеевне, спасибо за заботу о здоровье наших животных!)
3
7 ноября 2024
Очень хорошее отношение персонала
. Приводили усыпыть собачку , девочки очень заботливо отнеслись, приняли без очереди, все оформили, все рассказали. До последнего его гладили и общались. Спасибо большое, за такое отношение к животиночкам нашим.
2
22 декабря 2024
Спасибо доктору Венатковской Ангелине Андоеевне❤️🙏🏼 За моего Мартина. Очень внимательно к нам отнеслась, профессионально, внимательный доктор, любящяя в первую очередь животных и своё дело! Еще раз СПАСИБО 😁
1
29 сентября 2024
Раньше постоянно возили котов (у нас их было 4) в эту клинику, кого на прививки, у кого рана загноиться(был подъездный кот) и всё было более менее хорошо. Отвезли одного кота на кастрацию, сначала говорили, что придётся делать полостную операцию из-за крипторхизма, но потом всё же смогли обойтись без неёх. После кастрации через время у кота обнаружились вирусные заболевания и проблемы с зубами, мы конечно начали лечить, но его ужасно пичкали антибиотиками(уколы, потом другие уколы, затем назначили таблетки).От такого количества лекарств кот начал лысеть(взяли анализ шерсти на лишай, который оказался отрицательным, но больше проверять ничего не стали), у него началась температура, он не ел, но анализы или какие-то процедуры для проверки делать даже не предлагали, тупо начали колоть другие уколы и сказали залысины мазать мазью. Котик вскоре перестал кушать и только после просьбы поставить катетер, его всё же поставили, на вопрос, выживет ли вообще кот, сказали "куда он денется". Той же ночью кот умер, мы даже не знаем от чего,врачи тупо забили на всё остальное и пичкали его уколами,возможно начала отказывать печень или ещё что хуже, но им было всё-равно, хотя проверки точно можно было провести или хотя бы направить в другую клинику, раз уж вы этого устроить не можете. Котику было всего 2,5 года, его просто угробили
1
1
28 октября 2024
У сотрудников таких клиник я бы посоветовал учиться очень многим другим. Неоднократно обращался: все на 5+....Доступность. Отношение персонала. Эффективность лечения. Условия в клинике. Цены
2
26 ноября 2024
Раньше ходили только в эту клинику, но непонятно , что поменялось за последнее время. Ценник сильно вырос. И раньше можно было экстренно приехать. А тут позвонила с просьбой принять кота экстренно так как другая клиника в воскресенье не работала. На что мне было сказано , что могут только записать на завтра. Спросила чем я могу тогда сама помочь коту, сказали едьте в питер. Очень обидно, что когда то любимая клиника где всегда относились с участием и пониманием утратила такие качества.
27 августа 2024
Ужасная клиника, кот был каждый день у них на дневном стационаре на протяжении 2 недель, они его постоянно капали и кололи, говорили, что у него песок
По истечению 2 недель, сказали, что они не могут помочь и направили ехать в другой город
Поехали в Гатчину, оказалось, что пока они лечили нам песок, они посадили печень и желудок коту
А по факту, у кота не было песка, у него был цистит
Клиника погубила кота своим лечением…
4
1
19 ноября 2024
Эта клиника понравилась тем, что выделяется много времени на приём. С полным вниманием подходят к проблеме. Особенно врач Елена Евгениевна всё объяснит в мельчайших деталях и даст советы.Спасибо ей за это.
1
4 августа 2024
Очень хорошая ветеринарная клиника, государственная, то есть можно сделать все обязательные прививки и оформить необходимые документы для собак и кошек.
2
31 декабря 2024
Хорошего сказать нечего-Увы.... Экстренно привезли кота на осмотр( пошел песок) Общение администратора было " на отвали"(( оставили кота на процедуру на целый день, а после последовали звонки о действиях сотрудников о том, что не справляются с проблем и отправляли в Питер(( Итог: кота погубили(( Выразить свое негодование и обиду и боль словами невозможно!!(((( Не надо было браться за работу, если не компетентны в своем профиле...
12 декабря 2023
Прекрасная клиника, добрые и отзывчивые сотрудники! Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники. Спасибо что в наше время можно встретить "человечность" и отнестись с пониманием! Вместе с администратором подобрали удобное время и дату для приема ! Очень благодарна персоналу клиники за своевременную и качественную помощь!
4
2 августа 2024
При случайном посещении спросили "принимаете ли вы экстренно?". Администратор ответил ДА!! Буквально через два дня произошел несчастный случай с животным. Экстренно принимать отказались, сославшись на то что много народу в очереди. Животное истекало кровью. Администратор повел себя по хамски! Первую помощь не оказали. Никому не советую эту клинику!
3
1
4 июля 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам клиники.Неоднократно обращаемся сюда со своей кошкой.Здесь работают профессионалы высокого класса.Удачи ,процветания!Очень хотелось бы ,чтобы руководство оценило своих сотрудников и обязательно поощрило материально!!!Успехов!
С уважением,Стеклова Анна.
1
6 ноября 2024
Грамотные специалисты, собакину 14 лет, часто обращаемся в эту клинику, всегда помогают чем могут. Цены приемлемые
8 марта 2024
Были только в аптеке. Персонал супер, грамотно проконсультировали по лекарству для кота, широкий ассортимент лекарств в наличии. На вакцинацию тоже приедем сюда.
Минус -было очень скользко на крыльце и парковке.
3
11 мая 2024
25 апреля 2024 года привезли по записи собачку на приём...приняли во время, отнеслись замечательно, взяли анализ с отправкой в Санкт-Петербург...
Доктор сказала результат будет готов недели через две...Т.к мы живём в Заплюсье девушка сказала позвонить после 9го мая узнать результат....Если придет раньше они сами позвонят....На этом положительная часть заканчивается,начинается полный треш..
10 мая звон оа целый день-трубку не взяли,11го с утра звоним..трубку ни кто не берет....поехали в Лугу....Зашла в приемную,нет никого....в одном и другом кабинетах идёт приём, барышни с регистраторы нет...сижу жду,минут15...вышла с одного кабинета,направляется в другой,я говорю , девушка мне бы узнать результат анализа зов...ответ меня убил,,мы не даем ответ без записи,,короче дальше в том де духе ...хамство на высшем уровне........
Так я и ушла без результата...
Интересно ,кто н будь знает где находится тся руководство этой ,,конторы,,..хочется поставить на место эту особу
4
2
6 декабря 2023
Лучшая ветеринарная клиника в городе Луга, очень внимательные грамотные врачи, всегда выслушают и с любовью относятся к животным и видно что они очень любят свою работу всегда помогают , мы постоянно обращаемся только в эту клинику и всем советуем.
3
30 июня 2024
Очень хорошие врачи. Конечно, люди работающие с животными быть злыми не могут,как мне кажется, но подход девчонок в этой клинике мне нравится! Особенно нравится, когда попадаю на Камиллу. Всё делает быстро и хорошо
3
1
31 декабря 2023
Не первый год со своим питомцем посещаю эту Вет. клинику. Девчонки всегда помогут, подскажут и посоветуют как лучше. Записаться лучше заранее по телефону. Бывает, что много народу. Недавно перед Новым годом, при посещении увидела вот такой уголок добра. Сотрудники молодцы, у вас добрые сердца, это хорошая идея!
2
21 ноября 2024
Возил в эту клинику своего кота на кастрацию. Все прошло отлично. Спасибо врачам клиники!
1
31 октября 2023
Отличной персонал. Обратилась на станцию по поводу отравления моей собаки крысиным ядом. Без очереди была оказана профессиональная и качественная помощь. Здесь работают люди , любящие животных и знающие свое дело. Спасибо им огромное! Благодаря им, моя собачка(40 кг) жива и здорова. На станции чисто, порядок. Есть места, где можно посидеть с питомцем, подождать своей очереди. Цены доступные.Рекомендую однозначно.
5
17 декабря 2023
Очень часто много посетителей, понимаю, что у специалистов большая нагрузка, стараюсь попасть на консультацию к Екатерине Александровне, она очень подробно разъясняет, что необходимо делать для здоровья любимцев. У меня собака и кошка, все под наблюдением врачей этой клиники.
2
7 ноября 2023
Лучшая, государственная ветеринарная станция в г. Луга. Очень внимательные, разбирающиеся во всех вопросах , грамотные врачи👍 Всегда обращаемся только сюда. Очень удобно: позвонил, договорился на нужное время и приехал👏
3
27 декабря 2023
Очень советую! Классные врачи, по записи прием, что удобно. Если что-то экстренное, запись сдвинут. Всегда чисто. Единственное замечание - маленькое помещение для ожидания своей очереди)
3
15 декабря 2023
Выражаем огромную благодарность Всему коллективу, Лучшее место в нашем городе, с заботой о животных! Обращались с собакой и кошкой. Отличная клиника!
2
7 июля 2024
Отличное место!!
Приняли без записи, вошли в положение, что мы нашли новорожденного щенка!
Осмотрели малыша, сказали как ухаживать и кормить!
Большое спасибо!
1
14 июня 2024
Здесь работает потрясающий доктор, женщина, прошу прощения не узнала имени отчества. Чуткая, внимательная и к животным и их хозяевам. Спасибо большое за ваш труд, доброту и внимание.
6 августа 2024
Хорошее место,компетентные молодые специалисты.
Недорого.
1
19 сентября 2024
Вполне современная клиника, только очередь огромная, и принимают только по даписи
2
6 августа 2024
Хорошая ветклиника. Наблюдаемся там с животными уже более 20 лет. Персонал приятный, отзывчивый, всегда идут навстречу. Спасибо вам за ваш труд
14 января
Спасибо большое за помощь. Девченки задержались до 21.30 и заштопали морду нашему балбесу. Спасибо!
26 мая 2024
Три года ездим со своими животными в эту клинику. Отличное обслуживание, хорошие ветеринары, помогут и животным их владельцам. Цены за обслуживание вполне приемлемые. Спасибо всем, кто там работает.
2 сентября 2023
Хорошая ветклиника!
Если рассматривать местонахождение и квалификацию персонала — прекрасно!
Немного жаль, что нет возможности экстренного приема во время перерывов (всякое бывает!), а также сухих салфеток или полотенец.
У котея оказалась аллергия на анальгин — сказали ждать минут 30 тогда снова могут посмотреть, а у хвостатого пена и слюни из пасти на километр. Пришлось докупать несколько пеленок, чтобы не утонул…
19 апреля 2023
Впечатление такое себе.
Приезжали с своими назначеними, от врачей с СПб, которые на протяжении многих лет ставят всех наших животных "на лапки" Но не в этом суть.
Суть в том что приехав со своими назначениями, попросив сделать обычные манипуляции, которые дома самостоятельно сделать нет никакой возможности, а везти животное в тяжёлом состоянии в СПб смысла не было, т. к. Повторюсь лечение было назначено, оставалось просто их выполнить 👍
Но увы таких людей как Вейксон и Калинина это только рассмешило. Я как владелец весь приём слушала "шушуканья" "насмешки" вроде того что я начиталась в интернете и пришла такая "умная" со своими назначениями 👍👍
На мои просьбы ввести элементарно препораты должным образом, а не так лишь бы "побыстрее", очередные насмешки 👌👌👌
Хотелось бы человеческого отношения, как минимум. Я не прошу правильных назначений по лечению, т к их к сожалению в этой клинике дождаться тяжело.
Но почему нельзя просто выполнить назначения нормально, без насмешек перед владельцем животного, который и так переживает?!
Впечатление осталось хуже не придумаешь. Вышла с ужасным осадком на душе, больше не обращусь не с одним из своих "хвостиком"
А начальству бы провести беседу с этими барышнями, хотят "посмеяться" пусть хоть дождутся как уйдёт владелец животного. Очень очень не красиво.
P. S Татьяна Немчинова по человечески отнеслась к нам, осталось приятное впечатление от этого человека. На кассе тоже сидит очень милая женщина, понравилась так же по человечески, им спасибо за переживания и все остальное 😊
16
7
1 ноября 2023
Ветклиника отличная 👍. Медперсонал хорошо относится к питомцам, настоящие профессионалы. Недавно были с собакой на прививки, осмотр прошёл по полной. Даже температуру измерили. Ещё сейчас есть запись. И в очереди стоять не надо. Спасибо большое за вашу работу.
5
25 января 2024
Небольшая клиника, но вежливый и квалифицированный персонал. Помогли моему пёселю в трудную минуту. Приняли без очереди в экстренной ситуации.
10 марта 2023
Привозила год назад уличного кота без записи и в это время не работал компьютер, но мне не отказали, коту была оказана квалифицированная медицинская помощь. Я очень благодарна за внимательное и чуткое отношение к своим пушистым пациентам Калининой Е. А. (глав. врачу), Мамалыге Р. А. (врачу) и Громоаой Т. Н. (зав. аптекой). Несмотря на то, что приема не было из-за поломки техники, они никому не отказали. Четко, слаженно и оперативно помогли коту, назначили лечение, он до сих пор жив и здоров. Теперь только сюда буду обращаться за помощью. К сожалению слова благодарности мы все забываем писать, в поселке Тарковичи много людей, которые за помощью обращаются только а эту клинику. Спасибо за Ваш труд и добросовестное отношение к нашим любимцам
3
7 июля 2024
Возили из Чолово, кота после укуса гадюки, все процедуры сделали, с котом все хорошо, спасибо!
1
27 октября 2023
Душевные девочки,настоящие профессионалы срочно оказали помощь собаки попавшей в дтп. Наш Волька выздоравливает. Благодарим от всего сердца.
1
9 ноября 2023
Очень внимательные врачи и персонал.
Самое важное - любят животных и свою работу. Вытащили буквально кошку нашу с " того света". Пока ждешь прием, общаешься с другими людьми и видишь работу врачей. Рекомендую всем.
1
3 декабря 2023
Обратилась с котом, болело ухо. Сделали коту наркоз, даже не взвесив кота, в результате сказали что у меня пять часов на спасение животного, пришлось экстренно ехать в Новгород спасать. Потратила кучу денег, по мимо тех денег которые заплатила на Солецкой. Чуть не угробили мне моего кота из-за своего непрофессионализма. Не советую туда обращаться.
3
4
19 октября 2024
Внимательные и отзывчивые врачи,добрые и отзывчивые
16 августа 2023
Много лет пользуюсь услугами ветврачей этой клиники.
Прививки, проф. осмотры.
Хороший врач Татьяна Федоровна!
Есть аптека с необходимыми препаратами.
Лучше записаться на прием, чтобы избежать очереди.
График работы удобный.
12 марта 2024
Персонал, понравился. Обращался трижды. В аптеке всё, что надо есть. Цены очень адекватные.
1
13 октября 2024
Отличная клиника,являюсь клиентом уже много лет!!!