Выражаю благодарность всем сотрудникам ГБУ МО центр мемориальных услуг за профессионализм. Отдельная благодарность Санниковой Татьяне!!! Чуткая, ненавязчивая, все организовала на высшем уровне, помогла с оформление документов.. Всем сотрудникам огромное спасибо .
Выражаю огромную благодарность сотрудникам ГБУ МО «Центр мемориальных услуг».
В жизни каждого человека наступает момент, когда близкий человек уходит из жизни.
28 августа 2024 ушёл из жизни замечательный, всеми нами любимый человек: муж, отец, дедушка и прадедушка.
И, конечно, сразу возникает вопрос: «Куда бежать и с чего начать?»
Сначала к нам приехал Сергей Ганин, он разъяснил, куда нам обращаться и какие услуги нам может оказать центр, оставил свой телефон и сказал, чтобы мы звонили без стеснений по любому интересующему нас вопросу.
В центре нас встретила Татьяна Мельникова, она уделила нам внимание, помогла выбрать ритуальные принадлежности и взяла оформление всех документов в ЗАГСе и МФЦ на себя. Нам не пришлось никуда бегать, что сэкономило очень много времени, потому что при похоронах есть много вопросов, которые надо решать быстро.
Татьяна рассчитала маршрут и чёткое время прибытия гроба с телом по нескольким точкам. Всё было без задержек. Татьяна всегда была на связи.
Группа молодых ребят, сопровождающая гроб, была одета в белые рубашки и чёрные брюки, на руках ритуальные повязки, что придавало торжественности, чётко и профессионально выполняла свои обязанности.
Огромная благодарность всем за профессионализм, точность, чуткость и внимательное терпеливое отношение к нам, организацию проведения похорон и за поддержку.
Терехович Галина
Огромная благодарность Мельниковой Татьяне от нашей семьи, родных и близких. Все было четко, профессионально. Спасибо за такт и поддержку в этот трудный момент, за оперативность в принятии решений, за душевное отношение и теплоту. Благодарим отца Николая за то, что помог проводить дорогого человека в последний путь, что оказал душевную поддержку в этот не простой для родных момент.
Хотим поблагодарить сотрудника Санникову Татьяну за профессионализм, доброжелательное общение и внимательное отношение к нашей семье в трудный момент. Очень оперативная работа по подготовке документов и организации всех этапов прощания. Татьяна была постоянно на связи и контролировала все вовлеченные стороны, всё четко, все вовремя. Постоянно было чувство, что Татьяна делает больше того, что входит в её обязанности.
Благодарю всех сотрудников центра! Все на высшем уровне! Достойная, быстрая организация похорон и отличное отношение к людям! Отдельная благодарность Татьяне за ее душевный подход , заботу , не смотря на ее каждодневный труд в этой не простой сфере деятельности , она настолько внимательна и добра к людям, переживая горе как будто-вместе! В такой момент потери близкого , с такой поддержкой и профессионализмом, все проходит легче !♥️
Выражаю огромную Благодарность!
Спасибо огромное Сергею за помощь,организацию похорон и отзывчивость. Все прошло очень достойно,культурно. Помог все скоординировать ,посоветовал с отпеванием,поминками и кладбищем.Отдельно благодарю команду ребят и водителя ,которые сопровождали нас до кладбища.
Сразу минусы: во время закапывания гроба один из тех, кто несли гроб, возможно, самый жадный или наглый, пытался выпросить у моей и так растерянной и скорбящей мамы ещё денег. Максимально омерзительная была сцена!!!!
Из плюсов: огромная благодарность Мельниковой Татьяне за помощь, консультацию и поддержку. Договора и все услуги были оформлены быстро, были даны ответы на дополнительные вопросы, плюс позже Татьяна по телефону дала необходимую и очень нужную информацию. Вежливо с нами общалась. Спасибо!
Дополнительное спасибо водителю катафалка, которые аккуратно доставил умершего и нас к месту погребения. И одному из тех, кто нёс гроб, кто вовремя подсказал, что нужно положить в гроб и помог всё правильно закрыть и поправить.
Хотелось бы выразить благодарность Санниковой Татьяне ,за хорошее отношение и четкое выполнение своей работы!
Максимально качественно ,чутко и корректно помогла в решении всех вопросов.
Очень пунктуальна и приятна в общении.
Огромная благодарность всему центру и лично Мельниковой Татьяне Николаевне. За душевность, тактичность, терпение и КОЛОССАЛЬНУЮ помощь в организации и проведении похорон. От самого начала и до последней минуты - все было на высшем уровне. Спасибо вам большое за ваш нелегкий труд! Здоровья вам крепкого и процветания!
Хочу выразить благодарность Санниковой Татьяне, за добросовестное отношение и выполнение своей работы. Отдельно хочу отметить бригаду сопровождения, ребята очень внимательны и аккуратны.
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам. Все было на самом достойном уровне.
Отдельное человеческое спасибо и
благодарность Татьяне Николаевне за ее труд, профессионализм, работу и подход к людям. Она все организовала на высшем уровне.
Ещё раз огромное СПАСИБО и большая БЛАГОДАРНОСТЬ всем сотрудникам!!!
С самого начала нашей трагедии - от пожара погиб муж, отец, дедушка - с нами работала сотрудник данного центра Татьяна Николаевна Мельникова. В разных сферах услуг я лично ещё ни разу не встречала людей такого такта, предусмотрительности. В течение всех четырёх дней она не только выполняла свои обязанности по оказанию мемориальных услуг, но и грамотно оберегала от погружения в стресс, создавала возможность достойно проводить в последний путь близкого родственника. Особенная благодарность за посредничество с СК и быстрое, качественное оформление свидетельств - на выделение участка для погребения и о смерти. Рекомендую этот центр и Татьяну Николаевну лично для сотрудничества
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику центра мемориальных услуг МельниковойТатьяне Николаевне,
за организацию похорон и помощь в сборе документов.
Всё было сделано очень грамотно и оперативно. Татьяна Николаевна чуткий, отзывчивый и понимающий человек.Спасибо ей огромное!!!!
В этом центре работают люди знающие свое дело, всегда поддержат, проявят понимание и сочувствие в сложившейся ситуации.
Хотели бы выразить огромную благодарность сотрудникам. Очень помогают в шоковом состоянии разобраться во всех делах, касащихся похорон, Мельникова Татьяна человек огромной души, помогает решить вопросы с документами, ограждая родственников от этого, всегда готова привезти необходимое, любой вопрос решается индивидуально, всегда на телефоне. Большое спасибо ! ВЫПОЛНЯТЬ ТАКУЮ РАБОТУ ЭТО ВЕЛИКИЙ ПОДВИГ.
Большое спасибо Татьяне Мельниковой в организации и помощи похорон моего отца, очень внимательна, спокойна, доброжелательна. Благодаря её помощи всё прошло очень достойно. Спасибо. Арина А.
Александр Чистяков
Знаток города 4 уровня
1 августа 2024
Организация похоронных мероприятий на очень высоком уровне. Адекватная стоимость, оперативное исполнение, профессиональный персонал. Отдельно хочу отметить носильщиков гроба - вежливые, культурные, опрятно одетые, крепкие молодые парни, сопровождавшие гроб с телом по нескольким точкам. И конечно же огромная благодарность Татьяне за организацию похорон. Однозначно рекомендую.
Спасибо большое Татьяне,Александру, Татьяне и остальным! Сделали очень хорошую организацию похорон, все чётко, вовремя, очень грамотно. Помогли с документами, даже привезли уже вечером, тк нам нужно было уезжать в Москву. Ещё раз спасибо!
Хочу поблагодарить Татьяну Мельникову за организацию похорон . Внимательный , ответственный и отзывчивый сотрудник , знает свою работу на все 100 % , отвечает на сообщения и звонки быстро , оперативно работает. Все четко и точно ведет переговоры . Мы издалека приехали , в пути были пробки и задерживались , но Татьяна нас дождалась и все объяснила как действовать в дальнейшем . Спасибо , Татьяна !
Большая благодарность сотруднику центра Татьяне Николаевне за отзывчивость и профессионализм. Очень быстро оказалась рядом в самый трудный момент после смерти близкого человека, когда растерянность и горе затмевают все мысли. Проявила сочувствие, помогла успокоиться. В дальнейшем помогала во всём до момента захоронения. Сделала все необходимое, без навязывания ненужных услуг. Ещё раз большое спасибо!
1
Иванушка
Знаток города 5 уровня
11 июля 2024
Когда встречаешь таких людей как Татьяна, понимаешь, что земля ещё вертится и ярок свет!!! Таня, спасибо Вам и Светлане огромное!!! За простоту человеческого общения, за ваш профессионализм и доброту!!! Путь мы познакомились при грустных обстоятельствах, но после общения с вами и этот день становится чуть светлее!!! Сил вам, мудрости и терпения! А Бог вам все вернёт, умножив на 3 )!!!
Прекрасные сотрудники Татьяна,Светлана и Антон👍🏻 помогли, все объяснили, поддержали морально. Спасибо им за человечность и знание своей работы. Топовые ребята! Спасибо Вам🙏
Выражаю благодарность МИНАКОВУ АЛЕКСЕЮ ИГОРЕВИЧУ за оказание ритуальных услуг и своевременное оформление документов.Алексей Игоревич всё грамотно рассказал,предоставил полную информацию,ничего не навязывал,подобрал как было нужно нам.СПАСИБО за помощь в тяжелой ситуации 🙏
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам центра мемориальных услуг за помощь в организации похорон. Они взяли всю подготовку на себя, все документы сделали. Очень все отзывчивы и вежливы. Спасибо а все
Благодарим за профессиональную помощь и личную поддержку от сотрудника Ганина Сергея. Когда происходит горе, особенно если это неожиданно (как получилось у нас), теряешься и не знаешь куда бежать и что делать, какие собирать документы, с кем договариваться. Сергей четко и подробно объяснил нам всю процедуру от начала и до конца, всегда был на связи, держал все на контроле - все наши пожелания и ньюансы по прощанию с родным человеком были учтены и выполнены.
Приехали быстро. Сергей сориентировал по всем процедурам, очень комфортный в общении в такое непростое время, корректно и без лишней «воды» давал информацию. Имеется полный спектр услуг под любой кошелек, побольше бы таких контор, так как доугие начинают звонить с рассвета и обливать грязью друг друга, что раздражает и очень непрофессионально. Спасибо Вам большое!
Оказали грамотную консультацию по оформлению документов на погребение и сами все оформили.
Здесь же можно оформить все похоронные принадлежности, транспорт, бригаду сопровождения, бальзамацию и кремацию.
Рекомендую.
Как работает служба: 1) Вы вызываете скорую по 112, она констатирует смерть. 2) Скорая вызывает центр мемориальных услуг, это ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЛУЖБА, ВСЕ РАСЦЕНКИ ГОСУДАРСТВЕННЫЕ. У нас офис службы при морге в Тучково. 3) Сотрудник 112 спрашивает разрешение, можно ли прислать сообщение с фото и ФИО того человека, кто приедет из центра мемориальных услуг. Сообщают, сколько примерно ждать сотрудника. 3) Приезжает сотрудник в форменной одежде, под диктовку рассказывает, как и какие документы собирать, кто к нам приедет, как будет проходить процесс. Как действовать на каждом этапе. 4) Если Вы в силах, можете сразу выбрать гроб и погребальные принадлежности по государственнвм расценкам. Оплату будете делать в морге, оплачивать напрямую в ГБУ Ритуал. (Либо приезжайте в морг забирать и там те же самые каталоги, те же самые цены). 5) Сотрудник будет с Вами во время приезда полиции и до момента, как Вашего близкого заберут в морг. Только тогда он уедет. УСЛУГИ ЭТОЙ СЛУЖБЫ ПОЛНОСТЬЮ БЕСПЛАТНЫЕ!!!
6) Когла будете забирать тело близкого в морге, то эта же служба Вам оформит услуги морга, у них есть перевозка, они сами свяжутся с кладбищем или крематорием, куда Вы дальше повезете хоронить.
Вы оплатите услуги морга, перевозки, кремации (как в нашем случае), но УСЛУГИ ЦЕНТРА МЕМОРИАЛЬНЫХ УСЛУГ БЕСПЛАТНЫ.
____________________________________________________________________________
А если добавить эмоции, то такой случай впервые в моей жизни! В самый критический момент со мной ближе всех была совершенно посторонняя девушка, подбодряла, утешала, терпеливо рассказывала, как и что делать, всё под подпись и несколько раз, и пробыла у нас полдня, присутствуя на всех необходимых бюрократических процедурах. И главное, это всё бесплатно и от государства.
Считаю, помощь просто неоценима!!!
Огромное спасибо !!!
Благодарю за помощь в организации похорон Мельникову Татьяну и Суханову Светлану! Ваше спокойствие в таком непростом деле - это спасательный круг, чтобы не утонуть в своем горе. Низкий вам поклон!
От всей души хочу поблагодарить Мельникову Татьяну и Светлану за профессионализм, помощь, поддержку, за их внимание, чуткость и доброту, спасибо вам большое, без вас я бы никогда с этим не справилась.
Хочу выразить огромную благодарность Сергею за организацию похорон бабушки. Отзывчивый, чуткий и очень добрый человек. Всегда был на связи и отвечал на любые вопросы. Все было сделано достойно и профессионально. Очень Вас благодарю!!
Хочу выразить благодарность Мельниковой Татьяне Николаевне и Центру мемориальный услуг за помощь в похоронах моей мамы в сентябре этого года. Все было организовано безупречно,
Хочу выразить благодарность ребятам, и в особенности Мельниковой Татьяне, за человеческое отношение и помощь в организации похорон.
1
П
петр И.
Знаток города 2 уровня
30 октября 2023
Выражаю благодарность Татьяне Мельниковой за профессионализм и отзывчивость, а так же всему коллективу. По больше бы таких людей в сфере муниципальных услуг.
Большая благодарность сотрудникам ГБУ за помощь в организации похорон деда. Очень сложно было собраться с мыслями и понять, что делать дальше. Ребята взяли все полностью на себя. Цены вполне приемлемые. Удачи вам в таком нелёгком деле! И терпения! Спасибо!
В каждой семье случается горе, и мы не исключение. Столкнулись с вопросами по организации похорон. Обратились в ГБУ для решения этих вопросов. Ребята собрали полный пакет документов, занялись похоронами от и до. Все прошло качественно, четко по времени. Спасибо сотрудникам за оказанную помощь и поддержку!