ГБУ РК Многофункциональный центр республики Карелии
167 отзывов
21 февраля 2024
Несколько раз приходилось посещать данное заведение, почему-то все время попадаются инспекторы в окошках, которые долго ищут нужные буквы на клавиатуре, вследствие чего получается длительный процесс оформления услуги
3 июня 2021
Очень удобное место МФЦ,всегда можно найти парковочное место.Обслуживают быстро,профессионально.Теплое доброжелательное отношение к клиентам.Рекомендую
12 января 2021
Запись на 15.15, вышла оттуда в 16.00!!!! полчаса разбирались как сформировать выписку егрн, сформировали, когда дело дошло до оплаты, пришлось переходить в другое окно, а в другом окне выяснилось, что телефоном расплатиться нельзя! Либо наличными, либо картой. "В данной ситуации ничем помочь не можем" , и только после того, как я начала возмущаться, выход вдруг нашелся, НО сделайте то, сходите туда, распечатайте там платно, и возвращайтесь. А если бы молча ушла, это снова надо записаться, отпроситься с работы, потратить время и деньги на проезд. Бардак!
3
21 июня 2021
Неграмотные специалисты! Писала заявление в Управление земельных ресурсов. Пришел отказ. Потому что неправильно заполнено заявление. А я для этого и обращалась в МФЦ. Записываешься заранее, месяц ждешь, и все напрасно. Набирают неграмотных людей с улицы. Не надейтесь на их помощь, если только отнести бумаги и отправить, то же самое что и почтой.
1
1
12 октября 2019
Удивительно быстро обслуживают . Стараются ответить на все вопросы. Очень понравились уведомления , которые оперативно приходят на электронную почту. Открывала тут ИП , очень удобно, не пришлось сидеть огромную очередь в налоговой. Помогли с оформлением документов. Мне кажется получилось даже быстрей , чем через налоговую на прямую . Спасибо. Рекомендую! А ещё там прямо рядом есть копи центр , если забыли что-то распечатать заранее или допустили ошибки в оформлении, то можно быстро исправить и распечатать на месте .
6
2
3 августа 2021
На подачу документов пришлось полчаса посидеть в очереди, но видимо я попала в такое время. Обслужили быстро, сотрудники вежливые. На получение записывалась по телефону и вызвали меня в точно указанное время. В помещении чисто, много мест, где можно присесть.
7 сентября 2020
Раньше когда приходила без записи, сразу проходила за 10 мин. Теперь нужно записываться, есть у тебя интернет нет, всех сравнял под одну гребёнку, не запишешся и не попадёшь. Ладно молодёжь и то девушке ничего не выдали, уже 2 недели получить паспорт не может, хотя сказали готов. Бардак. Мои документы готовили месяц, если отказали, так и прислали бы в течении 2 недель, нет надо помурыжить. Как они там считают, непонятно, теперь ведь работают посредники, напрямую пока не работают, а считать не умеют, понабрали непойми кого в эти конторки.
7
3 сентября 2021
Запись на прием только за 2 недели онлайн или по телефону. При записи онлайн электронный талон не пришел. Если записываться по телефону, то в ответ слышишь : " Спасибо, что позвонили. Все наши операторы заняты. Вы в очереди - девятый". Хорошо при этом заработывают Ростелеком или мобильные операторы.
21 августа 2020
Посетителям негде посидеть в ожидании очереди. Есть лифт, что очень удобно пожилым людям, инвалидам и мамам с детьми. Около дверей есть кофе автомат, на нижнем этаже есть буфет или кафе. Персонал загружен. Не хватает дополнительных работников, нагрузка на специалистов большая. И это влияет на обслуживание. Работники уже с утра уставшие. И это не претензия. Я им искренне сочувствую. И считаю, что им нужны еще работники.
4
8 декабря 2020
Без коронавируса все было отлажено и работало хорошо. Когда ввели запись - все превратилось в катастрофу. Для записи на сайте есть только ограниченный список услуг. Если нужная услуга в этот список не попала, то записаться можно только по телефону. За час набрал номер около 350 раз, попасть не смог. Неужели нельзя отладить систему записи в интернете и добавить 1-2 телефонных номера для записи?
4
20 мая 2021
19.05.21 в 18.30. в окне 11прининала документы очень приятная девушка, оформила все быстро, подробно объяснила мои дальнейшие действия! Спасибо!
2
25 мая 2020
Да,я посещала ваш центр сегодня,но "Капитал LIFE" . В МФЦ тоже бывала неоднократно. Одно могу сказать : слава богу,что у нас теперь есть такие центры,где все,что говориться "в одном флаконе". Очень благодарна всем, кто помогает нам в таких важных делах,как "бумажные" и др. Раньше что-либо оформить превращалось в пытку,что иной раз и ничего не хотелось затевать. Лично у меня был негативный опыт с оформлением документов по перепланировке. Так что однозначно рекомендую обращаться в МФЦ.
4
2
13 мая 2021
Я регистрировала 1/2 доли моей дочери .после этой регистрации сама осталась без1/2 доли. Вот так принял сотрудник мфц документа , а сотрудник гос.реестра зарегистрировался. Будьте внимательны при оформлении в мфц у не компетентные сотрудников подачу документов. Можно остаться без недвижимости.
2
3 сентября 2021
Кабинеты разбросаны не пойми как, с первого раза не найдёшь, что тебе надо. Добросовестный и отзывчивый охранник на входе, поможет и расскажет - это единственный плюс
11 марта 2021
Молодцы, работают хорошо, многие по не знанию переплачивают юристам, хотя все можно сделать и у них, за не большую сумму денег. Но есть над чем ещё работать потому оценка 4.
3
1
8 декабря 2020
Как информирует МФЦ: 12:00ч., и только по вторникам каждую неделю, безрезультатно пытаюсь получить вожделенный "талончик" на регистрацию прав собственности по указанным телефонным номерам. Полный коллапс и отсутствие системной работы бюджетной организации со своими гражданами!
3
1
19 мая 2021
Обращалась неоднократно. Впечатление хорошее, все четко, вежливые сотрудники. Спасибо. Сажина л. С.
1
1
28 апреля 2020
Всё довольно таки хорошо, с временем не динамят, конечно хотелось бы побыстрее что бы документы был готовы, но понимаю, что всё надо проверить и перепроверить, пандемия ещё , в общем девочки молодцы
4
1
16 августа 2021
Записаны на 11.00, подошли за пятнадцать минут до приëма и в итоге прождали полчаса пока нас приняли. Зачем вводить запись предварительную если не соблюдается время приëма?
4 марта 2021
Попыталась записаться на приём. Номеров на эту неделю нет.
Времени 11.53., а запись на следующую неделю начинается с 12.
Придется снова звонить, тратить деньги на телефон, в очереди на оператора обычно 7-10 человек
3
3 февраля 2021
Организованно,быстро и без задержек принимают специалисты,в карантин по записи строго,теперь вход свободен,после визита сюда всегда хорошее настроение!
7 сентября 2021
Филиал уютный, чистый, светлый. Огромная загруженность. Сами люди создают конфликтных ситуации с сотрудниками, что очень печально.
1
20 июля 2020
Филиал ада на земле.... Не, ну может в обычном режиме работы и удобная штука, но сейчас принимают только по записи, а проще выследить и убить мамонта пластиковой ложкой, чем записаться.. Но сами операторы, когда пробьешься умнички - все делают быстро, четко.
4
9 июня 2021
Была сегодня в МФЦ НА ЛИТЕЙНОЙ
9 - го июня 2021 г.
Мне понравилось, ничего плохого сказать не могу. Приняли быстро, доброжелательное отношение.
1
1
26 декабря 2020
Очень приятное общение и несмотря на то,что я пришла раньше времени,меня сразу обслужили!Спасибо!Всех сотрудников поздравляю с наступающим Новым годом!
1
1
7 марта 2021
Пришёл к назначенному времени, обслуживание культурное, вежливо и быстро, спасибо, доволен,
1
18 мая 2020
Отличное место! Круто что в бизнес центре есть уникальный Апарт-отель "9 Ночей" с бесконтактным доступом для гостей=)
2
15 марта 2020
Хорошая организация, быстро работают, приятное общение сотрудников, всегда чистые полы, один минус, плохая вентиляция, при большом кол-ве людей, в помещении не хватает воздуха!
4
5 февраля 2020
Подавали документы на регистрацию по месту жительства. Итог: через две недели звонок - документы готовы. Приезжаем забирать - просто возвращают паспорта и документы, ничего при этом не сделав. На вопрос почему?- не хватило одной бумажки. При этом мы время от времени звонили и узнавали о ходе дела, нам отвечали что все в порядке.
4
2
25 января 2020
Обычно езжу именно в этот мфц, там меньше людей.
Сегодня у них заглючила электронная очередь, и девушка на ресепшене не смогла справиться с этой ситуацией, до закрытия оставался час, она толком на вопросы ответить не смогла, предлагала как-то самим организоваться)))) забавно выглядело, а я решила прийти в понедельник
3
1
17 января 2021
На ресепшене сидело 2 сотрудника и обе уткнулись в ОДИН монитор, когда я сказала здравствуйте, мне в ответ посыпались грубости, что они заняты и им некогда.
2
21 августа 2020
Очень умные, отзывчивые, доброжелательные сотрудники. Огромное им спасибо. Особенно нотариальной службе.
3
17 сентября 2021
Все понравилось, особенно то что не нужно ни с кем контактировать. Заходят убираться без стука!))
22 мая 2020
В период карантина организованность приёма граждан конечно находится на недостаточном уровне. Перед дверью толпа народу, о безопасной дистанции и средствах защиты говорить не приходится. А в самом помещении МФЦ все отлично.
4
18 марта 2021
Работают хорошие специалисты, не однократно обращалась по разным услугам. Всем довольна.
7 сентября 2020
Очень всё понравилось , быстро и оперативно. Все сотрудники работают на 5+. Спасибо
3
1
22 июля 2020
Часто бывал с юридическим сопровождением сделок,, не удобные (маленькие) столики, некуда положить документы, Центр на Гюллинга лучше...
3
22 апреля 2021
Ребят, вы нормальные? Сайт не работает. Дозвониться до вас невозможно скидывается. Через сайт не записаться. Вы чего?
3
1
11 июля 2019
Очень нравиться обслуживание, быстро работают, вежливо обслуживают. А главное не долго приходиться сидеть и ждать своей очереди по талону. Была от момента прихода и ухода 10 мин. Обращаюсь уже не первый раз. Обслуживание на высоте. Молодцы.
4
1
28 июля 2020
Часто меняются сотрудники, не всегда верно консультируют и даже спорят в вопросах, где не совсем компетентны. В остальном удобный офис МФЦ.
3
19 марта 2021
Документы готовы в срок.Девушки вежливы,терпеливы.Электр.очередь движется быстро,удобно заказать талон на нужное время через гос.услуги
12 марта 2018
Приехали в субботу,что бы оформить заявку на получение паспорта по достижению 14 лет.С собой принесла все необходимые документы(госпошлину оплатили,свидетельство о рождении,фотографии и свой паспорт).А работница МФЦ отказала нас принять ,т.к. у нас нет справки о регистрации ребёнка.Я ей сказала ,что ребёнок прописан по моему месту жительства и ещё и долю имеет в этой квартире.А она ,сказала,что без этой справки документы не принимают.Отправила нас в паспортный стол за справкой.В понедельник позвонила в паспортный стол сказали,что вообще теперь таких справок не дают,ну если мы очень хотим ,то только платно дадут.Дозвонилась до МФЦ в течении 10 мин. и что же мне сказали,что такой справки не надо!!!!!!! Что же за работники такие не квалифицированные?????Теперь опять придётся ехать в МФЦ в субботу и подавать заявление.И попутно жалобу напишу на этого работника,пусть хоть выговор получит!!!!!!
5
1
30 сентября 2020
Получил документы очень быстро, без очереди. Записывался через сайт. Копии необходимых документов сделали на месте, бесплатно.
3
1
11 июля 2021
Из плюсов наличие парковки, минусы теже что и в других МФЦ неорганизованность и некомпетентность...
17 января 2020
Несмотря, что много окон, ожидание очереди по минут сорок-час. Большинство вопросов, конечно, можно решить, но далеко не все. К тому же второй этаж, не сразу найдешь.
3
5 апреля 2018
Работа отделения на Литейном, вызывает ОГРОМНОЕ кол-во вопросов!!!!
Приехала оформить пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет: взяла талон в 11:01, на 12:01 прошло всего 2 человека по моей букве!!!!!! Из живой очереди - не по записи. Половина окон либо закрыта, либо работают как хотят, например, специалист из 8 окна только за 1 час уходила 2 раза на технологический перерыв!!!! Это вообще нормально?!?! Далее, у специалиста даже нет точной информации какие именно документы они должны у меня принять для начисления пособия. Сотрудники работают медленно, в зале душно, народу очень много и возмущались 90% сидящих вокруг меня людей (с разными вопросами). Приходили люди позже нас (не по предварителтной записи) и уходили почему-то раньше нас!!?!?!? На что администратор сказала ничего не знаю все пришли раньше вас значит!!!!! В итоге у меня, как у кормящей матери, просто не хватило времени досидеть до своей очереди! Работа отделения УЖАСНАЯ - я понимаю что, наверное им платят мало, но это не причина работать в половину своих возможностей!!!!!
P.S. хочу сказать спасибо ТОЛЬКО специалисту Богатырь Н.В., т.к. у нее не пришел человек по предварительной записи и она вместо того чтоб просто уйти на перерыв взяла меня.
3
1
31 мая 2019
Быстро,качественно,доступно.Сотрудики прекрасно обучены,вежливы и заботливы.Постоянно пользуюсь услугами МФЦ.
3
12 октября 2020
Отменяйте приём по записи.
Половина инспекторов незагружены, а по вопросам из Росреестра - только запись по телефону.
Невозможно попасть в удобное для себя время, имея на руках инвалида 1 группы.
3
3 марта 2020
Много народу было,но очередь таяла на глазах,оформляли сделку с квартирой, сотрудники без всяких вопросов всё оформили!!!
3
15 мая 2020
Все хорошо.но очередь перед входом в зал....Лучше бы просто впустили людей в зал ( меньше было бы между ними контактов )
2