Неоднократно прихожу в это учреждение. Я не говорю о всех врачах, но есть многие врачи недовольные этой жизнью, своей работой, и всем остальным. Просто даже заходя в кабинет, честно уже выйти хочется, особенно в гинекологии , очень есть грубые, ничего не спроси, ничего не скажи , тебе отвечают так , как не знаю кому!!!
Очень хочется , чтоб многих проконсультировались , каким должен быть врач, и что входит в его обязанности… и не показывать всему миру , что вы чем-то недовольны! Не работайте там, где вам не нравится и не трепайте нервы пациентам!
"«Дворец Здоровья» - это профессиональное мастерство, чуткость, внимание и индивидуальный подход к каждому пациенту!" - данное утверждение вкорне противоположность!!! Был с ребёнком на диспансеризации, в какой кабинет не зайди, каменные физиономии врачей, открыто ненавидящие всех, кто просто вынужден к ним прийти. Дальше не хочется писать о подробностях, т. к. нехочется опять испорченного настроения. Осадок!
Сделали платику ПКС. Всё прошло в лучшей редакции для меня. У меня это была первая операция, очень нервничал, но благодаря профессионализму врачей и доброте мед. Сестёр по приезде в больницу мгновенно стало спокойно.
Спасибо Иванову Д.В. и всем работникам хирургического стационара,9 эт.
Настоящим хочу выразить искреннюю благодарность методисту ЛФК Задорожной Ирине Николаевне! Её работа с пациентами включает медицинские, психологические и педагогические компетенции. Что безусловно помогает достичь положительных результатов занятий. Большое ей СПАСИБО!!! Игорь Скрягин, пациент.
Прошу администрацию центра обратить внимание на работу регистраторов. Сегодня в 16:00 в 4 окне оператор Беликова Ю.М. (на бланке ее фамилия-это было полная блондинка) материлась при мне и моем ребенке! Это было на просьбу выбить талон. Я сделала ей замечание, на что она сказала - не было такого. И отказала в обслуживании! Хочу заметить, что человек находится на рабочем месте и должен следить за своей речью при пациентах! До меня она к тому же, как и другие регистраторы, принимала людей без очереди, из-за чего пришлось долго ожидать. Отвратительная работа регистраторов! Примите меры!
Хочу выразить огромную благодарность медицинскому психологу - Павловой Наталье Игоревне! Ее работа, дыхательные практики очень помогли мне пережить острый стресс. От всей души -спасибо!
Лично хочу сказать огромное спасибо! Обращалась не в первый раз. Ольга Владимировна Мусуривская всегда найдет время, всегда все спросит, выслушает, назначит доп. обследование (если это необходимо), объяснит, расскажет, поставит диагноз и назначит лечение. Очень опытный, квалифицированный врач, профессионал в своем деле. Прошла все назначения, сделали анализы, лечение прошло успешно. Я осталась очень довольна. Она меня спасла, спасибо огромное!
Лор написал направление на электрофорез. Но что бы попасть на платные процедуры оказывается надо еще заплатить 1300 за так называемую консультацию физиотерапевта.По факту никакую консультацию Прядко Ольга Ивановна не провела-просто переписала на своем бланке то, что уже написал лор.Не произвела впечатление грамотного специалиста, чисто содрать денег побольше. Впечатление резко отрицательное.
Единственное место в городе, где можно получить консультацию и реабилитацию на высшем уровне. Не нашла отдельно специалиста невролога Гурову Наталью Юрьевну. Большая благодарность ВАМ! Отличный специалист!!!
Хочу выразить огромную благодарность физиотерапевтическому отделению Дворца Здоровья за качественное лечение, за врачебную этику и высокий профессионализм в своём деле. Особое спасибо заведующей отделения Ольге Ивановне, она прекрасный специалист, очень хорошо знающий своё дело, опытный и талантливый врач. С огромным уважением, пациент Опрятнов С.А.
Очень странная концепция. На оф.сайте нет прейскуранта на услуги , и одно и то же ты можешь пройти с разной ценой-нет прозрачности, одним анализы по ОМС назначают , другим тулят за хозрасчёт . очень странно.
За 7 месяцев прошла две реабилитации, готовлюсь к третий ( более 60 раз помешала) БЛАГОДАРЮ руководство и медицинских персонал этого учереждения.
Врача ортопеда травматолога и реабилитации Иванова Дмитрия Владимирович очень внимательный, предупредителен, всё объяснит , пояснит пациенту, для меня это важно.
Врачи ЛФК; Корецкая Анна Юрьевна, , Гаргуль Лариса Петровна., Задорожная Ирина Николаевна, вот кто научит и заставит у вас работать каждую мышцу, чтобы вы быстрее и правельно побежали выздоровлению и побежали. Третий этаж ЛФК -СПЕЦИАЛИСТЫ., инструкторы в спортзале , наблюдают за каждым твоим движением, чтобы упражнения выполнялись правильно. В отделение ЛФК , нет равнодушных , к нашему быстрому и качественный выздоровлению.
Врача физотерапевта Багрянцеву Наталья Александровна заботливо, профессиональные и я бы сказала ДУШЕВНО делает назначения. Спасибо всем специалистам и сотрудникам и сотрудникам всего 4 этажа, здоровья им и терпения. Работают на пять с плюсом.
По ходу моей реабилитации, для назначения качественных процедур, я посещала невролога Вовченко НА ревмотолога Соколова О В, великолепные доктора, очень детально, быстро, последовательно, но чутко и заботливо дали все рекомендации для последующего правельного выздоравливания и восстановление моего организма.
БЛАГОДАРЮ ВАС и ваш Профессиональнальным коллектив, вы видите вашу отличную работу, я хожу и слегка бегаю(два тазобедренных эндопротеза в один год июнь-ноябрь, 62год.)
НУ РАЗВЕ ВЫ МОЛОДЦЫ !!!
20 ИЮНЯ 2022 г
Попала на прием к неврологу Терещенко Александру Юрьевичу. Очень холодное отношение к пациенту.Короче пожалела, что сходила к такому врачу. Никакой пользы.
Была сегодня, 6.03.2023 в ренген кабинете. Очень благодарна медперсоналу ща скорость, слаженность работы. . Я прихожу в Я дворец Здоровья всегда с чувством спокойствия, здесь никогда нет нервозной обстановки, даже если есть очередь . Всегда душевно встретят и проводят. Спасибо вам большое за заботу, за климат.
Ужасно! Пришли с дочкой спортсменкой с травмой ноги. Просидели в очереди к травматологу два часа и ушли, хотя надо было просто направление на рентген. Врач принимал вне очереди пенсионеров, которые пришли после нас.
Неоднократно обращаемся в этот центр, довольны работой многих врачей, огромное им спасибо, но система записи на УЗИ это что то, дают направление, запись только по пятницам, либо в кабинете живая очередь из огромного числа человек, это в период пандемии то, либо звоните на номер с 08:00, линия котого постоянно занята, а когда ты дозваниваешься часам так к 09:30- 10:00 тебе говорят извините, записи уже нет... Неужели нельзя сделать многоканальный телефон, чтобы все звонящие были в определённой очерёдности обслужены? Как во всех нормальных медицинских центрах. А так это издевательство просто.
Очень часто обращаемся в этот центр.Всегда вежливый мед .персонал ,добросовестные и отзывчивые доктора .Особенно хочется выразить огромную благодарность лору Оганян Анне Амаяковне это доктор с большой буквы ,единственный специалист в городе который точно установил диагноз моему мужу .Хотя до этого очень много было консультаций в разных клиниках. Свою семью доверяю только ей .Спасибо Вам огромное !!!
Впервые я пришла в реабилитационный центр в 2012г.И скажу честно,впечатления у меня по сей день самые наилучшие от вежливого персонала,качества приема врачей,количества и разнообразия обследований,процедур,необходимых для восстановления здоровья.Придя в этот центр,я верю,что здесь мне помогут🙏 Выражаю огромную благодарность главному врачу Ходареву Сергею Владимировичу за команду настоящих профессионалов и за хорошую организацию работы центра.
Обожаю Дворец Здоровья, внимательные врачи Тевзадзе , Соколова педиатр , кардиолог фамилию к сожалению не помню , приезжаем с сыном с удовольствием , приятно приезжать , когда тебя приятно встречают
Неделю назад получил направление. Дозвонился , сказали запись будет Через НЕДЕЛЮ с 7-25 утра..
С 7-25 звоню каждые 3 минуты ..
Телефон просто ОТКЛЮЧЕН.
А когда вы дозвонитесь, вам скажут что все занято , звоните через НЕДЕЛЮ там будет запись через МЕСЯЦ!!!
Т.Е. гробьте суставы и связки, ходите на костылях, еште обезболивающее горстями... А мы тут не при делах .. Мы вам оказать медицинскую помощь не можем.. "у нас лапки"
Про то что в итоге тебя принудительно заставляют ещё месяцами сидеть на больничном Я вообще молчу..
Дозвониться нереально ,но все же дозвонилась в четверг в 8-20,сказали звонить в пятницу в 7-45 и никакое другое время.Но дозвонилась я без преувеличения со 124 раза,приложу скрин вызовов .В итоге запись ближайшая через месяц ,три талона к этому врачу по пятницам выдают .Я такой совдепии не встречала уже давно ! И все это за платный прием !Люди ,которые пишут хорошие отзывы ,вы к врачам этого центра как попали?
Позвонил записаться на прием.
Сказали, что звонить нужно в Пятницу 7:45.
Спросил: "почему нельзя записаться в другое время?"
На вопрос не ответили, бросили трубку.
Отношение к клиентам как к скоту.
Ужасное учреждение, я ветеран боевых действий, прихожу с сыном-спортсменом и встречаюсь с хамством и абсолютным безразличием! Бардак с документами, все вечно теряют и настаивают проходить исследовани заново. Каждая работница чувствует себя министром , особенно та, чью табличку сфотографировала! Эта вообще до людей не снизойдёт ! Лучше обратиться платно, там хоть отношение получше
3
венера волкодав
Знаток города 17 уровня
16 апреля 2023
В данное учереждение мне дал направление участковый врач. Дозвонится в этот чудо дворец невозможно!!! Как то удалось записаться на приём к травматологу... радость,что помогут начать ходить! В чём заключалась реабилитация,а это самое интересное! Лечебная физкультура-это незамысловатые упражнения,лёжа 30мин. И физио процедуры-это ожидание в очереди по 2часа,чтобы сделать 15минутный магнит. Скажите пожалуйста,а кто-нибудь контролирует такую ужасную работу или всем наплевать. Я просто зря потратила время и деньги(потому,что ездила на такси) Не рекомендую это заведение!!!!
8
2
А
Анонимный отзыв
26 сентября 2022
Очень благодарна этому центру. Да, нужно посуетиться, чтобы попасть сюда бесплатно, много анализов сдать и тд..., но это того стоит! Отношение к тебе очень хорошее, врачи все приятные. Центр сам чистый внутри. Чтобы записаться к врачу. необходимо приезжать вживую. Процедур назначают много, эффект есть.
Добрый день. Проходила лечение в вашем центре. Понравилось все . .особую благодарность хотелось бы выразить сотрудникам отделенияАККР и К . .Врачу Линник Наталье Николаевне имед сестре Комисарчук Светлане Павловне.за их профессионализм ,душевность,умение ,вселить уверенность в благоприятном результате лечения.Я приходила к ним на процедуры как к близким людям ,получая лечебные процедуры и заряд оптимизма. Спасибо им. Так же хотелось бы выразить благодарность и отделению ЛФК . В частности Корецкий Анне Юрьевне и НиколаенкоНине Николаевне. Благодаря им я полностью изменила свое мнение о возможности ЛФк. Это высокие профессионалы в своей специальности. Анна Юрьевна помогала во всем и советом и действием и добрым словом. А Нина Николаевна методист от бога Она занималась со мной не жалея сил, помогая мне выполнять упражнения правильно.и добиваясь нужного результата.
Спасибо всем огромное..Буду всем советовать ваш центр как лучший реабилитационный центр в Ростове
Неодрократно приходила на прием к доктору неврологу Новицкой Инне Николаевне со своими внуками Данилой и Демидом потому как были проблемы со здоровьем, большое человеческое спасибо за отличное лечение, которое нам было прописано доктором. Очень вежливая, ее отношение к пациэнтам просто замечательные. Очень грамотная и чувствуется огромный профессиализм и отличного знания в своей профессии. Побольше бы таких профессиональных докторов как она. Дай бог ей крепкого здоровья, всем своим знакомым и друзьям буду только ее рекомендовать. Посещение центра здоровья оставляет только положительные эмоции. Еще раз хочу поблагодарить доктора Новицкую Инну Николаевнуза ее профессионализм и отлтичное лечение моих внуков, крепкого, крепкого ей здоровья
Звонила в регистратуру, узнать, лечат ли зубы по ОМС. Ответ - "не знаю". Пытаюсь узнать подробности - "ничего не знаю, если честно". ЗП за что у вас там получают?
Отвратительное отделение физиотерапии! Чтобы пройти 2 процедуры ( электрофорез и ультразвук) общей длительностью 15 мин. надо прождать 2 раза по 40мин. Итого было потрачено 2 часа!!!
Раговор с зав. отделением, что может быть, тех кто проходит сразу 2 процедуры ставить сразу и на 2ю очередь, результата не дал! Был ответ, что все так сидят! 2 часа!? Это нормально?!
Может все таки назначать время, как в других медучереждениях? Запись ведётся за 2-3 недели, можно и время удобное всем спокойно подобрать....
Врачи не чем не отличаются от ГАИ сходите платно сделайте УЗИ у нас до нового года всё расписано. Эндокринолог взвешайтесь, какой рост, раздентесь до пояса я вас послушаю, а анализы надо сдать по месту прописки, в Хабаровске 🤣
Решила пройти осмотр для получения справки для забега. Пожалела 1000 раз. Заплатила за диспансеризацию и пошла испытывать унижения. Везде очереди, в лаборатории очередь, до 10 всех не приняли, меня послали, потому что поздно, пришла в другой день, опять переломной команды, опять посылают, пришлось скандалить. Флюорографию со скандалом, они всё время заняты, ждала 30 минут. И так всё время. Больше никогда не пойду туда.
В чем реабилитация? Чтобы взять направление у своего врача в поликлинике (25 апреля),подождать пятницы ,попробовать дозвониться и когда это получится. записаться на прием к неврологу Ивановой через 1 месяц. (31 мая)Который выпишет направления на физио.,но чтобы их получить надо записаться и тоже ждать почти месяц. Итого 2 месяца .
Может я что то не понимаю или не так делаю?
Добрый день! Хочу выразить благодарность врачам реабилитационно центра. Регулярно проходим обследование и лечение (я и дети) у специалистов окулиста, педиатра, невролога, гастроэнтеролога, ортопеда. Особую благодарность хочу, выразить Багрянцевой Наталье Александровне за внимание, хорошее лечение и помощь в решении проблем со здоровьем моих детей! Запись на прием к врачам возможна по телефону, в регистратуре работники вежливые, подберут удобное для меня время. На неделе записалась сразу к трём врачам. Назначенное лечение помогает, главное выполнять рекомендации, реабилитационные процедуры в комплексе с лечением дают положительную динамику. Я довольна и преимущественно всегда обращаюсь именно в этот центр. С уважением, Ольга Л.
В регистратуре в окошке №1 работница сделала круглые глаза и недовольно ответила, что такого у них нет, после того как я попросила активировать талон предварительной записи. Она просто не знает про слово "активировать", а на вопрос что же она будет делать с талончиком предварительной записи, ответа не последовало! Радушие и компетентность так и прет из людей !
Ребёнка направили в данный центр на реабилитацию с диагназами сколиоз 1ст, плоско вальгусная деформация стоп 2 и 3 степени. Предпологалось пройти физио, ЛФК и массаж, в массаже нам отказали, мотивируя тем что якобы с первой степенью сколиоза он не нужен. При этом не хотят довать отказ в письменной форме а это наводит на мысли что меня обманывают
Врачи конечно наверняка крутые, но вот персонал и логистика приёма платных пациентов крайне не понятна. Вроде и заплатил, вроде и время назначили. Но на это время назначат тебе ещё человек 6 (как было в моем случае) и все в общей очереди сидят и ругаются, а никто это контролировать не собирается. Всем пофиг. Заплатил и заплатил - жди. В целом если вы цените своё время - сюда дорогу забудьте. Это не та платная клиника где все четко. Тут надо нагло пробиваться как быдло и хам.
Хочу высказать огромную благодарность Сагомоняну Михаилу Сергеевичу за прекрасный профессиональный массаж. Пожалуйста, очень прошу сохранять специалиста такого уровня в лрц1. Начальству надо срочно дать огромную зарплату, чтобы он ни в коем случае не ушел!! Это лучший массажист в ЛРЦ. Михаил Сергеевич нам, пациентам очень нужен!!!
Выражаю благодарность хирургу Оганесян Айк Гургеновичу за проведенную операцию по пупочной грыже.Более 2х лет боялся переступить порог больницы,но попав к доктору доверился его профессиональным рукам.Спасибо доктору за его профессионализм и всему персоналу больницы.
Ужасно!!!! Сегодня делали флюрограммы с мужем. В кассе попросила оплатить сказали идите в 319 кабинет. В прайсе цена флюрограммы 200 руб, просила оформить. Нет идите на 3 этаж.Поднялась в 319 кабинет, сказали 400 руб и результат сейчас, говорю про 200, сказали мол.это аппарат с высоким облучением , а за 400 конечно же с низким. Говорю мне все равно, а ну тогда идите в кассу.....серьезно карл???? вы серьезно, ребят????муж с двумя детьми ждет на улице , а я бегаю потому что какие-то тети делают бабки в карман....итог сделала по 200, результат через 5 дней.... по телефону сказали на следующий день....
13
К
Клюквина Клавдия
Знаток города 2 уровня
7 июля 2022
Назначили курс нанн- "жемчужные" и "углекислые" .Чтобы принять ванны надо ждать не менее 60минут-очередь 20-25человек. Условий для ожидания и отдыха после приема процедур не от слова совсем! в душном не проветриваемом,жарком подвальном помещении ожидают процедуры 20человек(сидят на жестких скамейках,стоят в коридоре). Условий для подготовки к принятию ванн нет! Раздевалки отсутствуют. Около ванной стоит пуфик на который складывают вещи , ни вешалки,ни плечиков для одежды нет.Время процедуры(засекала время)составляет 7-8минут вместо 10, полотенца ,пеленки надо приносить с собой ,одноразовые пеленки не выдают.Ни разу не видела чтобы после очередного посетителя мыли ванну или ее дезинфицировали.Какой после принятия таких процедур будет эффект. Приняла 10 раз-больше ни нагой в это лечебное учреждение.
Прошел курс реабилитации. Лазер, электро-магнитофорез, массаж, водные процедуры, лечебную физкультуру, иглоукалывание. Делал неоднократно рентген. Всем огромное спасибо! Все умницы и умнички,добрые и внимательные медсестра и доктора. Я рекомендую эту поликлинику всем!
Отношение отвратительное, чтобы записать человека на приём с признаками гайморит, нужно пойти в поликлинику, сдать анализы на ковид и заработать его там на ослабленный организм, подождать неделю результатов, а как раз начнутся воспалительные процессы в организме и гайморит выльется в н-ную сумму денег, все для людей, все для здоровья, что уж там
Хочу отблагодарить Елену Александровну и хирург Айк Гургенович врачи просто самые лучшие отзывчивые добрые персонал внимательный обходительный хирург Айк Гургенович самый лучший хирург и как человек внимательный отзывчивый побольше бы таких врачей Я очень довольна его работой
Кардиолог Мазыкина. Ставит диагноз "вода в легких", просвечивая пациента без рентгена своим орлиным глазом. Ведет себя высокомерно и грубо. Непонятно, мы платим ей за прием или она нам платит? Кто кого обслуживает? По известному выражению, Мазыкина пребывает в "административном восторге".
Прием моей жены у этого врача бесполезен.