Мне нравится тренер моих детей, Светлана Александровна. Очень индивидуальный подход,строгая, справедливая,но человечная. Но сам бассейн требует, конечно,ремонта
Сервис никакой! В мужской душевой поломаны краны, так что придётся стоять и ждать пока кто-то освободит место, очередь!Далее, наличные они там не принимают, а только карты, а карты у меня с собой не было, в машине осталась. Сказали идти в автомат, так вот и автомат у них не работает. Ходил туда сюда (от администратора до автомата) 4-ре раза! В итоге помог охранник, оплатил он своей карточкой, а я ему наличными возместил. Но не тут то было, когда попросил вернуть справу для бассейна, хамоватая администратор Юля заявила, что она все отдала и ее она мне не откуда не возьмёт! Посмотрели по камере, оказалось, что конечно администратор Юля ничего не отдавала, а на мой вопрос как ей такой сервис, просто нахамила. Короче говоря, раньше там было лучше (был у меня перерыв с бассейном около 4 лет), а сейчас полный бардак!
Бассейн перешёл в частные руки. В следствии чего цены взлетели в два раза. Какие то непонятные схемы при оплате и условия посещения стали просто дикими (один раз пропустил и весь абонемент сгорает). Жесть.
Обожаю бассейн Луч! Здоровье,красота,молодость! Да,бывает не так чисто в раздевалках. Так желающих сколько! Дайвинг, аквааэробика,водное поло и просто любители спорта и хорошего настроения! Всем советую и цена демократичная!
В Луче произошла « смена власти», поэтому изменены условия посещения для детей. Качество услуг прежним тренерским составом хорошее. Что предложат « новенькие» посмотрим
Сам бассейн неплохой. Есть большое НО! Родителей не пускают в раздевалку помочь своим детям переодеться, посушить волосы и т.д. В 8 лет они и вытирать полотенцем себя толком не могут. Выходят все мокрые , особенно девочки с длинными волосами. На кассе предупреждают сразу, что в раздевалке фен плохой и волосы, особенно длинные он не сушит. Результат один, ребёнок мокрый выходит на улицу, а дальше каждой маме известны последствия. Можно было бы в зале ожидания повесить монитор, чтобы родители хоть как-то могли бы наблюдать за своими детьми. Ничего не поменялось с советских времен.
Отличный бассейн! Один из немногих басс ейнов в Москве, где есть условия и возможности для занятия любыми видами водного спорта. Мой сын уже не первый год занимается здесь водным поло в команде "Луч"
Покупка абонемента в бассейн, как в моем случае, может оказаться убыточной. Если не успели отплавать занятия за этот месяц, то они "сгорают" и деньги вам не вернут или несите справку от врача, тогда компенсируют. Летом закрывали бассейн на ремонт, обещали на сайте в ВК, что можно будет отплавать купленные на это время сеансы, но не вернули, да еще и на меня ответственность спихнули, дескать, я сама виновата, что не пришла в другом месяце. А ничего, что я планировала ходить в те дни, на которые купила абонемент, а не во время своего отпуска, будучи в другом городе, выискивать возможность приехать, что бы сходить в бассейн. Администратор отправила меня разбираться в главный корпус - к администратору)), что бы та, направила к директору. "Совок" еще присутствует, как в общении персонала, так и в системе работы. Сам бассейн хороший, глубокий и поэтому много по вечерам аквалангистов.
Классный бассейн, чистый, приятный персонал, две чащи на 10 метров для детишек и 25 метров. В большой чаше есть углубление до 4х метров, частота вышки 5 и 3 метра, занимаются на глубине дайверы, есть парковка, кофе и вода в автомате, есть бесплатный кулер с водой!
Очень люблю это место!!! Дочь занималась танцами. Теперь вот с сыном пришли в бассейн!! Бассейн роскошный!! Занимаемся а Океанике!!!. Тренер Валентина!! Ребенок ее обожает!!! Я тоже в восторге!!! Рекомендую всем!!
Мне понравился бассейн но после игры я хотел купить киэто нибудь в автомате и он заел мои 50 рублей и не отдаёт а позвонив в поддержку мне сказали что через 2-3дня всё вернут но у меня нет карты и вообщем через 2-3 дея они мне уже не нужны
Соврем енный спортивный комплекс с двумя игровыми залами и гостиницей. На первом этаже расположено кафе с разнообразным ассортиментом и вкусными блюдами.
Организация ужасная у бассейна,прилетели на соревнования,купили электронно билеты всем детям,и уже в бассейне сказали что не пустят,якобы правила,сервис на 0 просто,желание возвращаться просто нет!!
Обычный советский спорткомплекс,все как 40 лет назад.Думаю, администрация могла бы хотя бы душевые комнаты обновить,плитка в них такая старая,что видела ещё Брежнева)))
Дети принимали участие в конкурсе. Очень понравилось. Спасибо Советскому Союзу за дома культуры, где дети могут жо сто пор получать беспл атное дополнительное образование.
3
2
John Bon Jovi
Знаток города 21 уровня
23 марта
Тесные раздевалки, очень скользкая плитка, туалеты грязные
Хороший бассейн, все нравится кроме уборщицы женского отделения, которая позволяет себе орать на посетителей которые накапали не там где ей надо. Сегодня стала орать на меня , взрослого человека, хлопать дверьми душевой комнаты! Я представляю как она тогда орет на детей! Администратор на мою жалобу пояснила, что эта уборщица просто очень шумная!(( Крутое объяснение неадекватного поведения работника ! Такие психически неуравновешенные люди вообще с людьми работать не должны!
Хороший басс ейн. Но оптимизация внесла свои коррективы - количество занятий с тренерами Луч сократилось, дорожки сдаются в аренду приходящим тренерам со своими группами. Детские группы из-за этого переполнены. 12 человек на дорожке - катастрофа: толкаются, пихаются. Где уж тут отработка навыков плавания!
Раньше было значительно лучше. Купить билет на Ёлку стало целой эпопеей. Приехал к ним,кассир сказала только он лайн заказ. Сайт делал наверное один из так называемых "русских хакеров". Цены на билет как в Кремль стали. Удачи комплексу с таким подходом к клиентам.