ГБУ Жилищник Головинского района
231 отзыв
11 января 2024
Работа данного учреждения оставляет желать лучшего. 04.01.2024 была оставлена заявка на замену участка лопнувшего участка стояка, однако на данный момент никто из мастеров так и не пришёл исправлять это. По телефону твердят, что заявка передана, ждите
12
1
22 апреля 2024
по телефону не дозвониться, звонок сразу сбрасывается
а так называемой "горячей линии в вотсап" в вотсапе просто нет!
После смены УК убирались в подъезде первый месяц, а теперь пол моют раз в 3-4 месяца
6
1
19 января 2024
Управляющая компания, наверное самая худшая в Москве!!
По адресу Онежская 34 кор 1.вообще не убирают снег.в доме грязь, лифты никто не моеет!!!
Дворников не видно,с ноября месяца.
Их видно,но они ничего не делают!!
Ходят толпой с лопатами,и плюс еюися на теми кто за них делает их работу!!
11
1
29 мая 2023
Отвратительная управляющая компания. По телефону трудно дозвониться. В юридическом отделе работают хамы! Без конца грубят, высокомерно отвечают. Никакую информацию и клещами не вытащить из них.
По поводу начислений это отдельная песня. Постоянно какие-то дополнительные суммы придумывают. Звонишь- называют одну сумму задолженности. Оплачиваешь всё, а потом говорят,что есть еще что-то, что надо доплатить. Такое ощущение, что придумывают с потолка. Несколько раз ездила лично выяснять ситуацию, результат тот же- хамство и неуважение! Если бы можно было поставить оценку - 10, я бы с удовольствием это сделала! В принципе, читая и другие недовольные комментарии от жильцов, ничему не удивлена!
52
2
16 февраля 2024
Чистый и аккуратно быстро зделал работу очень хороший сотрудник нет не каких проблем рекомендую
18
15 ноября 2023
15 тысяч плюс у них счетчики установить 2023 год. Прям все в тпбя не так и надо навинтить по полной и продать тебе пол сумки соединений и кранов. Просто счетчик не ставят. Прайс с так просто - -вряд ли связан с реальностью. Слупят сколько захотят.
7
1
13 июня 2023
Отвратительно! ХАМСТВО, ГРУБОСТЬ, НАГЛОСТЬ.. Это основные качества этой убогой конторы. Начинается все с охранницы, которая возомнила себя непонятно кем и считает нормальным грубить, указывать на дверь, ТЫкать и всячески выражать свою неприязнь к людям. Я первый раз побывала в этой клоаке и очень надеюсь, что больше мне не придется туда наведываться. Читая отзывы других людей, мне вот тоже не понятно как наш дом на ул. Онежская оказался в жилищнике... Многие подписали против перехода, но "чудным" образом мы оказались здесь. В любом случае всегда есть организации куда можно пожаловаться на этих грубиянов и не таких ставили на место!
44
2
16 июля 2023
Ночь с 15 на 16 июня 2023 года.
Кронштадтский бул 19 корп.3 , подъезд 5.
Жуткий гул в подвале с 10 часов вечера по 5.20 часов утра. Спать невозможно. ГУЛ ДО СИХ ПОР ПРОДОЛЖАЕТСЯ...
Звонила в Диспетчерскую 3 раза за ночь. Никакой реакции.
Подобное повторяется каждые две недели, последний раз был 30 июня 2023 года.
Более безалаберного и СКОТСКОГО ОТНОШЕНИЯ К ЛЮДЯМ я давно не встречала...
23
2
2 декабря 2023
Если можно было бы поставить минус сто миллионов звезд, я бы дала именно такую оценку, на солнечногорской улице 22, дворовую территорию вообще не чистят, просто как мне проехать с коляской от подъезда к дороге
12
1
7 июля 2023
НЕ дозвониться! Квитанция за первый полный месяц когда они стали управляющей компанией сразу пришел перерасчет в бОльшую сторону примерно на 1000 руб. Придется ехать разбираться, дополню по результатам очного общения
Итак был по адресу Онежская д2 к3 и там сказали все вопросы к МФЦ по перерасчету))) сказали что в мае за что то не брали и вот теперь, то майское, добавили в июньскую квитанцию
30
1
12 августа 2024
С начала 2024 года регулярные проблемы с горячей водой: из горячего крана течет еле теплая вода. С начала года мной было оставлено более 30 заявок через ЕДС. УК в одностороннем порядке просто закрывает заявки, не устранив проблему. Авангардная, д4.
Терпение заканчивается, буду обращаться в жил инспекцию и т.д.
Считаю необходимым поднять вопрос о смене УК.
9
1
28 июля 2023
Дозвониться не возможно. Не выполняют свои прямые обязанности. Во время планового отключения ГВС не удосужились проверить внутридомовое оборудование, в результат чего повторно была отключена горячая вода как минимум на сутки. Заключили контракт на замену домофонов в доме, хотя нет данной необходимости, а жильцы будут вынуждены покупать новые ключи от домофона по 300 рублей за 1 ключ
23
3
21 сентября 2023
Самые негативные впечатления от посещения данной организации, захапали наш дом и делать ничего не хотят одни отговорки, хамство и пустые обещания. Куча людей в кабинетах рабоы 0. Очень быстро на 1.5 года распили бюджет. Верните нашу управляющую!
25
1
10 мая 2023
Отвратительная работа! По телефону никогда не дозвониться. По адресу фестивальная 40 постоянно идет на максимуме горячей воды - еле теплая, напор воды из крана маленький. За что деньги платим? Решайте уже вопрос с моэск или кто там Вам воду подает. Душ принимаем вместо 10 минут по пол часа. А у нас ребенок маленький который постоянно болеет из-за еле теплой воды. Не решите вопрос, подам в прокуратуру на вас за неисполнение должностных обязанностей перед населением!!!!
26
1
18 мая 2023
Непонятно каким образом наш дом по ул. Солнечногорская перешел в обслуживание ГБУ Жилищник Головинского района, без ведома всех собственником дома. Что за заговор пробежался по Москве???!!! ГБУ Жилищник Головинского района я так понимаю и не планирует выполнять обязательства по обслуживанию дома, намерен получать только деньги и все!!!! В начале апреля 2023г.подала заявку на обработку подъезда и мусоропровода от нашествия тараканов, и до сих пор никакой реакции.
37
1
11 июля 2023
Работают не по расписанию, указанному во всех официальных источниках. Будьте готовы, что нужный вам специалист будет работать только пару дней в неделю, когда ЕМУ будет удобно.
Наш дом присоединили к этому отделению «втихаря», и это неудивительно. Странная и бестолковая контора.
21
2
13 октября 2023
Кошмар,дали отопление,по стояку у соседей на первом этаже горячие трубы у нас на 11 холодные,пишу заявку в чем ерунда ответ по температурному графику подается,я вам последний раз говорю,я через суд буду убирать оплату за тепло,нехера не даете его,будете получать 0 рублей!!!!Фестивальная 48
14
1
26 октября 2023
Хватит вести себя как дети,и вечно вешать на подъезд примитивные объявления,у вас отвратительные отзывы и так !! Просрочка за один месяц оплаты квартиры,это не задолженность…!! Если у вас проблемы с психикой и с жизнью,обратитесь за помощью в соответствующие органы ,обняла и посочувствовала ***!!
16
3
4 сентября 2023
Написала письмо в службу поддержки sd24898429. Получила ответ от автомата... В принципе не по заданному вопросу. Автомат считывает знакомые слова и лепит известную всем информацию... Не веикая в детали из за которых возникают проблемы.... Зачем нужна такая служба поддержки???
13
1
15 декабря 2023
Когда-нибудь ГБУ Жилищники начнут работать, но не сегодня.
Во дворах снег не чищен, приходится идти по проезжей части. Дворников нет, работают на отвали. Некоторые вообще под шафе.
8
1
8 апреля 2023
Полнейшее неуважение людей. В субботу начинают покраску дома жуткой вонючией краской. В субботу когда все дома, тёплым днем, да ещё при том, что батареи шпарят так, что дотронуться до них невозможно. Дышать абсолютно нечем. Но окна приходятся закрывать иначе можно задонуться от краски. Телефоны организации конечно не отвечают. Выходной же. Честно хочется чтобы руководство этой организации хотя бы час побыл в шкуре жителей дома.
27
1
1 июня 2023
Ужасное обслуживание! Ничего не знают вообще, что творится на их участке. На вопросы ответить не могут, информацию по дому, а так же компаний, с которыми они сотрудничают тоже ничего им неизвестно? Зачем нужен этот гбу? Офигеть сотрудники работают, бьют баклуши, вот это работа! Огонь!! Так это же Город! Спасибо Мэру за такой беспредел.....
18
1
13 июня 2023
Как пишут многие-отвратительная работа ГБУ "Жилищник". Согласна! Хуже управления не встречала. К людям хамское отношение, по телефону не дозвониться совсем, никакие вопросы невозможно решить дистанционно!!! Зачем нас к вам прикрепили? Уберите этого жилищника от жильцов домов подальше.
22
1
9 августа 2023
Это адский ад. Выключают воду, не предупредив во всем доме; не реагируют на жалобы… захватили наш дом, подделав протокол Общего собрания…. Его даже не было— собрания, но в Мосжилинспекции протокол есть… лихие 90—е. Как то так
21
1
19 мая 2023
Был вопрос по оплате, но дозвониться невозможно... После прочтения отзывов о работе Жилищника вопрос отпал сам собой: все бесполезно, т.к. реакции никакой!! Кто же все-таки читает наши отзывы, и будут ли они учитываться? Ау! Ответьте, пожалуйста.
18
1
22 ноября 2024
Дозвониться невозможно 06.12.2023
1
6 марта 2023
Сегодня, 6.06.2023 с утра отключили всю воду. Мосводоканал никаких аварийных и плановых работ не проводил. Тем не менее, в центральной диспетчерской сказали, что отключение плановое. Просьба в следующий разу читывать, что в доме живут люди и вывешивать объявления об отключениях воды, а также отвечать по телефону, указанному на сайте 4991530012.
19
1
24 мая 2023
Ужасное отношение к людям... Начали делать балкон в пятницу и до сих (среда))единственный рабочий. Его просто не пускают работать, тк других работ полно(((как же быть нам простым людям, как квартплату повышать некто не спрашивает, а как работу сделать так некто(((мастер просто категорически говорит единственный человек (((
16
1
20 июня 2023
Вторую неделю не могут ликвидировать запахи канализации по улице Онежской , д41. Дети вдыхают этот смрад, а ночью вообще невозможно уснуть и открыть окно. Службы не реагируют. Куда можно обратится, чтобы немного расшевелили этот Жилищник?!в подъездах грязно, лично не видела, чтобы подъезд отмывали службы. Слов нет
14
1
4 октября 2023
отвратительная работа директора г ОА ГУРОВА организация производят ремонт когда дома под реновацию в начале делают косметичесий ремонт в подъезде аэ
10
1
15 мая 2023
Жилищник, ау, ау. Вопрос:зачем нас жителей направили к вам, если связи с вами нет,не возможно дозвониться ни на городской, ни вацап. Теперь проблемы с платежами: в апрельской не было отопления, сейчас воды и отопления, трудно добиться разъяснения, как быть???
19
1
19 октября 2022
Пришла с вопросами по просроченнной подаче счетчиков, данных о поверке и долгом по кап ремонту. Сотрудница Оксана Соколова (отчество не знаю, к сожалению) очень подробно мне все объяснила, быстро и хорошо все оформила, ответила куда обращаться с вопросами капремонта, которые не находятся в компетенции ГБУ Жилищник. На все про все я потратила у неё в кабинете минут 15, все нужные ответы на вопросы я получила. Спасибо, что хорошо делаете свою работу 🤝🏼
5
14
12 сентября 2023
Удивительная и странная контора, где руководство легально позволяет работающим в ней мигрантам самим выставлять безумные расценки для жителей района. Сами мигранты назначают ценник за свои услуги. Эта УК просто какой то отстой. Надеюсь, кто-нибудь займется ими. Ни одного русского там не работает
17
1
8 декабря 2023
Наш дом на Головинском шоссе 10 Б, передали на обслуживание в ГБУ Жилищник, теперь у нас мусорные баки остаются снаружи.
7
1
12 апреля 2023
Произошёл захват управление нашего дома по адресу Кронштадтский бульвар, дом 45, корп. 2. Жильцами были собраны подписи, единогласно против перехода к УК "Жилищник". Оказалось бесполезно. Каким образом, подлогом, ещё как-то... Но наш дом оказался в этой организации...
24
1
24 апреля 2023
Дозвониться до этой конторы нереально! Полдня потратила на "дозвон" - или короткие гудки, или не берут трубку. Абсолютно наплевательское отношение к людям и потрясающее нежелание выполнять свои должностные обязанности. Отрицательных отзывов о работе этой конторы - море! И никакой реакции - ни руководства, ни сотрудников.
19
1
16 ноября 2023
Для чего вообще выданы телефоны этой организации?! НИКОГДА не отвечают на звонки!!! Пол года не могут поменять лампочки на этажах в подъезде!
10
1
26 ноября 2024
Уходит раньше чем положено
13 апреля 2023
Отключили горячую воду перед Пасхой во всем подъезде. Решать вопрос не хотят. Врут, скрываются. В доме начался косм.ремонт. Грязь развели и бросили. Так что на Пасху мы в грязи и без воды! Хороший у нас ГБУ Жилищник!!! Так держать!
14
1
9 мая 2024
Дозвониться невозможно, работы выполняются кое как. В квартире в комнате отопление включили а на кухне 17 градусов. И эта ситуация продолжается уже не первый год. Удивительно что нет прокурорских проверок по этой организации
3
1
18 марта 2024
Вечно телефон отключён у них, прозрение что трубку в сторону ложат и всё чтобы лишний раз покой ихний не прерывали,
4
3 декабря 2022
Решили после 30 лет эксплуатации заменить старые советские батареи на современные. Запросили в "жилищнике" отключение 3-х стояков. Когда мне обьявили цену 3200 за стояк, я мягко говоря офигел! Из какой больной головы эти цены??? С какого потолка??? Неужели открыть и закрыть вентиль столько стоит??? А почему бы пользуясь монополией не установить цену тысяч 30-50!!! Деваться жильцам не куда - заплатят!!!
26
1
12 августа 2023
Смольнпя улица, д.9 сняли отводы от водосточных труб, обещали положить новые, но не положили. Вода из труб льется около подвала дома, подвал мокрый и ничего не делается.
11
1
15 марта 2023
Кронштадтский 55. Двор не убираеться вовсе. Трактор проезжает, что совершенно бессмысленно, просто для галочки. Пользы ноль. Где все эти люди, гастарбайтеры, которые приехали на работу, почему никто не работает!!! По телефону до УК не дозвонишься. Полный беспредел!!!
15
1
25 апреля 2023
Полное безобразие. Телефон один, либо постоянно занят либо не берут трубку. Уборка дворовых территорий на - 1.Пришлось неоднократно звонить в управу в отдел Жкх, по адресу Онежская 25 территория перед и на задах дома не убрана вообще. Просьба принять меры, иначе фото уйдут на сайт мэрии.
19
1
19 января 2023
Позвонил в чт 12.01.2023г, по поводу сломанного доводчика входной двери в подъезд, но работы выполнили только после повторного звонка 16.01.2023г.
Благодарю, за то что отреагировали и решили проблему 🙏 еще бы лифты поменять по адресу, Онежская 2, цены бы Вам не было! Все же дому 50 лет и их ниразу не меняли…
2
10
27 декабря 2022
Уборка парковой зоны безобразная. Третий день - каток. Ни одного дворника. Где они все? Хотелось бы узнать? И вообще на каком основании они обслуживают район? Они выиграли аукцион, конкурс? Не пора ли провести новый тендер по выбору подрядчика на обслуживание района? ....
19
1
30 сентября 2023
Давайте жаловаться все в мэрию, это отстойная контора, деньги берут а услуги не оказывают! Давайте подавать коллективные иски, сколько можно их терпеть!
16
1
27 июля 2022
КСоседка вызвала сантехника пришли два паренька без масок один с фонариком второй со смартфоном
Самое верное то что жильцы мешают жилищник жить и трудиться особенно если
обращаются пожилые Кто-нибудь знает какую специальность имеют
работники из средней Азии которые приходят как сантехники?
А сам жилищник это нос. учреждение или коммерция?
15
21 февраля 2024
Самые милые и честные ребята на свете . Счетчики воды меняют со скидкой по 8 тыс за шт.
3
2