ГБУ Жилищник Ивановского района
118 отзывов
3 февраля 2022
Не понятно, почему так плохо чистится от снега дворы. Проезд около дома 13 по Челябинской улице не числился с начала зимы. Люди, дети ходят по колено в снегу. Ноги разъезжаются. Владельцы автомобилей своими силами расчищают куски проезда. . Безобразие
3
30 июля 2022
Ужас, главной целью этих горе-сотрудников испоганить весь район, развалить, уничтожить все зеленые насаждения. Чтоб к вам так же относились в жизни, как вы к району и его жителям!!!
6
1
11 апреля 2023
Ужасно работают слесари, пишут, что не предоставляем им доступ в квартиру для устранения утечки, а сами даже не приходят.
4
20 апреля 2021
Эта компания которая вообще ни за что не отвечает. Зачем она нужна??? 19.04.2021 отключали гор. воду в объявлении было указано с 11-00 до 14-00 воду дали после 19-00 . 20.04.2021 воду опять отключили объявления нет вообще звоним на наш вопрос адекватного ответа мы не получили. Почему у нас каждый день отключают гор. воду нам никто не отвечает , пуляя нас от Управы к ГБУ Жилищник затем диспетчерская , там вообще полный шок как они разговаривают не представляясь ( отказываются называть свою фамилию ) . И кто же нам ответит на наши вопросы ,почему у нас каждый день отключают горячую воду не объясняя нам законопослушным гражданам которые платят за это не малые деньги и нас в этом ущемляют. И тогда зачем нам отключать летом на профилактические работы ,если у нас каждый день ее отключают???? Просим разобраться кого нибудь . Есть ли интересно кто нибудь кто за это отвечает ?????
19
1 апреля 2022
22 марта 2022 сделала заявку на замену корзинки в мусоропроводе. Заявку до сих пор не выполнили. Ответ из диспетчерской: и так хорошо, ведь крышка есть. Сделала заявку на слабый напор в кране холодной воды жду вторые сутки слесарь не пришёл. Жилищник не работает! Зачем он нужен? Кому это нужно?
13
1
7 сентября 2022
Без конца отключают воду и холодную и горячую, оператор в справочной говорит, что включат завтра в 14.00. Каждый раз один и тот же ответ и каждый раз брехня.
5
22 февраля 2022
Жилищник! 21 век шагает по планете... Для сервисных компаний уже давно открыли и популяризировали такие понятия, как клиентоориентированность, обслуживание. Вы даже слова такие впервые слышите. Да? Для Жилищника основа сервиса - хамство и послать клиента как можно дальше. Да и не клиенты это вовсе. Какие ещё клиенты?!!!!!. Так людишки доставучие. Как бы сделать так, чтобы к ним, по сути своей сервисной компании, вообще эти самые людишки не обращались? А денежки платили бы. Вот это было бы правильно, это было бы хорошо! Заявки закрываются без решения. Основание закрытия - ложь. Когда же наконец придёт конец этой конторе??
9
9 сентября 2022
Не дозвониться, не очень понимаю почему такая замечательная контора ещё существует. Давно пора в ТСЖ, с таким обслуживанием. сам бог велел.
7
1
26 июня 2022
Никуда не год т я работа д спет, ер ктй, или как она у них назявсется. Никогда не возможно дозвониться. Есть ли там сотрудники на телефоне. Совершпнно безптлезная оргснизация
3
1
30 января 2023
Только обращения в вышестоящую организацию заставляют "Жилищник" выполнять свою работу (замена текущего радиатора).
2
3 декабря 2021
Делала обращение на сайте через их электронную форму, насчёт поверки счётчиков воды - мне перезвонили, дали очень подробную консультацию. Была приятно удивлена, честно говоря. Большое спасибо!
6
20 мая 2021
Отвратительная организация! В канцелярии сидит (а точнее, иногда забегает в промежутках между "покурить") хамка, которая вообще не хочет ничего делать и матерится, если ее просят выполнить свою работу, за которую она получает зарплату!!! При подаче заявления, с законными требованиями собственников жилья, регистрационный номер не присваивают, видимо выкидывают и никак не реагируют!!!! Беспредел!!!! Нарушение закона во всём!!!
14
30 сентября 2021
Зашла посмотреть отзывы, и не удивилась. Самое худшая кортора. Деньги получают наши, а ничего не делают, это называется воровство 21 века. По телефону никогда не дозвониться. Совет, люди жалуйтесь и оставляйте заявки на портал мэра, сразу зашевелятся.
10
5 января 2022
В самые морозы трубы еле тёплые!Улица сталеваров 22корп 2 1й подъезд!В квартире пожилой человек!Как будто в глухой деревне топим «по-чёрному»…21й век на дворе!Что,экономия должна быть экономной?!
6
11 января 2022
Данная компания вообще ничего не делает и не хочет делать. Только хочет жильцов обсчитывать. Зачем они нужны? Куда только смотрит управа? Буду писать на сайт правительства Москвы.
11
11 марта 2022
Прошу уволить слесаря Абдусалиева Паисбека, в связи с его не нормативной речью, и отказом в грубой форме устранить течь канализационной трубы в доме 93А на 9 этаже.
6
11 марта 2021
Снег чистили регулярно только для проезда а/машин, реже чистили перед подъездами а тротуары в этом году перед д.8 кор4 практически не чистили 2-3раза в месяц в лучшем случае (да снегу в этом году было много но такого отношения к людям и своим обязанностям никогда не было.) Видно экономия фонда з/п и личного благополучия перевешивает.
10
22 декабря 2022
Не отвечают на почте уже 4е сутки и не могу дозвониться!!!!! Не берут трубку! И наглым образом скидывают звонок!!!
2
6 декабря 2022
Молостовых 9к1, еле тëплая вода из горячего крана вторрй день. Два раза делали заявку и никакого результата
4
12 апреля 2022
Телефон жилищника с автоответчиком: все заняты, ваше место в очереди 1, музыка. И так без конца. Тупо не берут трубку, а я теряю время, деньги. В сад!
14
1
19 июля 2023
Звоню, пытаюсь выяснить вопрос уже второй день. Не берут трубку или вешают.
1
22 сентября 2021
Сотрудники Жилищника вообще не реагируют даже на письменное обращение. Отопление в квартире отсутствует, греет только стояк, заявку подавала, но там отписались, что работы выполнены. Телефоны не отвечают! Примите меры!
7
14 июня 2020
Реальная, оперативная помощь по телефону, оператор выслушал проблему терпеливо и с пониманием, подсказал необходимый телефон. Это было особенно важно в период дистанционного обслуживания, когда была вполне оправданная растерянность и непонимание в решении некоторых вопросов!
3
15
19 мая 2021
Жильцы по адресу ул. Молостовых д8 корп4, не довольны работой дворника. Урны не убираются, у подъездов грязь. Просьба уволить его и назначить на эту должность человека, который будет добросовестно выполнять свою работу. Ему жильцы делали замечания, но всё без изменений.
7
26 июня 2021
Организация-ужас! Обращалась так же с проблемой,не решили ничего и даже не собирались этого делать. Составила жалобу,три экземпляра,один жилищнику,второй в управу,третий себе заверила. Как только отнесла в Управу,через два дня все было решено!
9
21 мая 2022
На детской площадке,по адресу Саянская 15корп1,установили игровую конструкцию из пластика видимо уже списанную в утиль.Стыд и срам!
4
1
28 сентября 2022
Звонила ра5 за день, по 10 минут на телефоне. и не але(((( они там вообще работают или только курят????
1
26 июля 2023
Отвратительное отношение по телефону! Не здравствуйте не досвидание,четкого ответа не дали и бросили трубку!
2
11 февраля 2022
Во дворе дома по ул Сталеваров 18 кор.2 мусорные вёдра около подъездов и на детской площадке не убираются вообще. Мусор уже с горкой и вываливается из этих вёдер. Места стоянки авто также не чистятся. Дворники будут делать свою работу????
3
22 октября 2021
Ужас . Мы для них никто . Сколько раз обращался по поводу отопления то включат потом опять отключают . Говорят на улице тепло а у нас грудной ребенок .
4
15 февраля 2021
Ужасно чистят дворы, совсем,дворников нет, дорогу к школе 922 между двумя садами 1035 и 2554 вообще с начала зимы никто не убирал,,, пешеходной дороги там нет, дети удут по колено в сугробе, вынуждены так идти потому что утром там поток машин...
4
2 ноября 2020
И того не достойны! Некая Королева Елена сочла наш дом недостойным санобработки! А сегодня вечером обнаружили тараканов на кухне! Неделю назад давала заявку, чтобы обработали подъезд от тараканов, ползают и в лифте! Но нет! Елена Королева решила, что у нас и так все хорошо! Завтра пишу на неё персональную жалобу в жилищную инспекцию!
7
17 февраля 2022
Не возвращают денежные средства за переплату,трубки не берут,концов не найти..обслуживание жителей района наплевательское
4
10 августа 2020
Халатное отношения юридического отдела телефон игнорируют закрыла задолжность в марте до сих пор не могу разблокировать счета т .к организация притензий больше не имеет а запрос не отправила на прямую .Хотя была у них уверили что все сделают в электронном виде а опять нужно бегать по кабинетам собирать бумажки думаю сейчас можно свои недачеты прикрыть карантином
9
2 сентября 2022
Плохая работа, до жилищника не дозвониться, телефон не отвечает или сбрасывается
5
25 февраля 2021
Жилищник, вы там работаете вообще? Дозвониться просто нереально. Трубки не берут.
А по задолжностям так вообще, отправляют неизвестно куда и проблему не решают ( задолжность была по вине банка)
4
12 декабря 2022
Никак не реагируют на аварийные ситуации, протечка крыши и потоп не их вина…
2
20 сентября 2021
дозвониться не возможно, постоянные проблемы с отоплением. Но ничего, сам работаю в жилищнике и знаю как устроить им кучу проверок от МЖИ.
6
18 марта 2022
Уборка в подъезде: моют только первый этаж. У нас на этаже уже более месяца, грязь. А мы за уборку платим!!!
7
10 апреля 2021
В Москве уже давно люди в бюджетных организациях добрые терпеливые вежливые все реже встречаешь хамство Советую
11
2 января 2023
Отопления нет. Трубку никто не берет.
1
18 ноября 2019
Внимательны к посетителю. Обращалась в бухгалтерию: выслушали, проверили документы, дали рекомендации. По телефону возникающие проблемы решают оперативно и без нареканий. Очень довольна.
4
16
14 февраля 2021
Не чистят вообще дворы, самому приходится это делать.
Молостовых 8 - 10к1 никак не проехать .
Алоооо , офисники жилищника выходите сами чистить
7
25 августа 2022
Дозвониться в жилищник вообще невозможно.
3
14 декабря 2021
Работа этой компании отрицательная.На заявления не реагирует.Позор...ю
3
20 сентября 2019
Не помогли ничем. Потеряли акты и документы. Погоняли по разным кабинетам,заставляя искать человека ,который занимался моим вопросом и составлял акты. В результате дали телефон отдела капремонта на Челябинской,8. Звоните,сами узнавайте! За что эти люди получают зарплату?
16
1
21 июня 2019
На заявления собственников о законных требованиях отвечают отписками. Ведут противозаконную деятельность - вымогают необоснованные перерасчеты и угрожают отключением канализации и электричества. Странная организация, не выполняющая законы и нарушающая права собственников.
15
2
17 мая 2020
Формальное отношение к работе. Качество выполнения капитальных работ не контролируются. Отношение к посетителям как будто они им делают одолжение.
13
1
24 февраля 2022
Не дозвониться никогда, что хотят то и творят))) 😡
4
12 декабря 2020
Опять работники жилищника смешанный мусор из подъезда скидывают в контейнер для вторсырья.
4