ГБУ Жилищник района Ломоносовский
236 отзывов
12 мая 2022
В отделе кадров работают женщины, которые не понимают, что:
- во время исполнения служебных обязанностей нужно представляться, не скрывая ФИО;
- говорить в присутствии человека о нем в третьем лице является признаком плохого воспитания;
- встревать в разговор, когда к ним не обращаются, бескультурно.
Возможно, они вспоминают деревню «Большое гадюкино» либо у них отсутствие личной жизни, но это их проблемы, а не посетителей.
22
2 апреля 2024
Работают с 8 утра. Звоню с 8.20 никто не берёт трубку ни по одному телефону!
2
10 мая 2023
Здравствуйте! Отвратительная уборка подъезда, мусорная камера вечно забита, придомовая территория вообще не убирается! Ул. Гарибальди д. 14 Корп 2 подъезд 8
5
12 сентября 2022
А никакого обслуживания и не было. В субботу в рабочий день никого из сотрудников не было. Охранница мне строго сказала, что выборы, поэтому отдать бумажку некому. Отличная работа организации по обслуживанию населения. И что интересно, никакого оповещения на сайте не было.
3
1
5 октября 2021
Отвратительно организована работа. Люди какие-то злобные, посетители их раздражают, начиная от охраняемого входа и далее, если пустят. Отсюда хамство. "Специалисты" ответить на элементарные вопросы о двойном (и более) зачислении платы за обслуживание, путанице с текущими и долговыми претензиями, угрозами отключения обслуживания, отключениями автоплатежей... - не умеют. Хотел поговорить с руководством, но руководителя (Зотов) нет, а заместитель (на кабинете фамилии нет) - люди в корридорах "власти", говорят, где-то, вроде, как бы, где-то "здесь" есть, но и его кабинет - упорно закрыт. Долго ждал, но не дождался, а потом и "обед" наступил. От секретаря помощи никакой. Связи ни электронной ни телефонной нет. Сайт Жилищника бессмысленен. Телефон общий не отвечает, Добавочные недоступны, ответов на предлагаемые, формально, сайтом запросы - нет. Сайт любезно отвечает, что ответ будет, но его нет. Сколько времени они предполагают на ответ - непонятно. Организация жестко срамит Москву. Надеюсь, Администрация Мэра просматривает мненеия обществености по территориям. Хотелось бы услышать от Города хоть какую-то реакцию. Почитайте многочисленные отзывы!!! Это же плачь народный!!! Просьба к Администации Столицы убрать бездельников, разобраться, откуда они вообще в управление Городом проникли. Как коренной москвмч, не хочу допустить, что Город уже утонул в этой дряни Как пожелание - сделать ЖКУ доступнее, ведь транспорта на ул. Пилюгина практически нет, пожилым людям трудно по ул. Пилюгина 1.5-2км доходить до этой конторы. Что со стороны Ленинского, что от Новых Черемушек, 616 автобус ходит очень редко. А другой связи нет!!!
35
20 октября 2023
Просто жуткое место. Мне жаль всех жителей района, кому когда-либо придётся обращаться в эту организацию. А вы, сотрудники, так и сидите в этом болоте, больше похожем на декорации к фильму про Чернобыль.
20
15 марта 2023
Практически всю зиму не убирали с тротуаров снег . В результате лед . Сейчас пытаются трактором счистить , в ущерб асфальту. Контроля за выполнением работ ноль.
6
19 сентября 2022
Дозвониться не возможно, трубки не берут. Берут только деньги и все равно ничего не делают. Мусоропровод забит с 16 сентября (Ак. Пилюгина 8 к.1). Скоро будут бегать крысы и тараканы, а им наплевать. Отвратительно работают! И никому дела нет
10
2 декабря 2024
2 недели звоню и трубки не берут
А потом повторно говорят поверку счётчиков делать
1
7 января 2023
По ул.Гарибальди д 6.1 под езд засорился мусоропровод уже 2 недели.запах стоит ужасный.мусор не вывозится.в под езде не убираются.на жалобы жильцов не реагируют.
5
17 мая 2023
По адресу:Гарибальди, дом 10 кор. 6 первый подъезд с конца апреля не вывозят мусор.Мусоропровод забит!!! Вонь в подъезде невыносимая!!!
5
25 января 2023
Сквер перед школой по ул Кравченко 14 превратился в один большой каток! Когда уже посыпят дорожки песком?? Люди падают, в школу невозможно пройти!
6
2 января 2023
Неделями не вывозят мусор, на заявки не реагируют. Ситуация на фотографиях - не единичный случай, а постоянная практика (адрес - Ленинский проспект, д. 87)
7
1 мая 2022
Интересно чиновники управы и префектуры читают отзывы о Жилищнике. Или мелкий блатной воришка Зуев, дружок семьи зама начальника префектуры по ЖКХ может спокойно ни чего не делать и тырить ,,мелочишку" из корманов жителей района. А муниципальные депутаты где?
17
16 сентября 2021
Контора - полный швах. Дозвониться невозможно, договориться о чем-либо, соответственно, тоже. Если на кого-то и попадёшь - обхамят и повесят трубку.
Нужно было отключить стояк, заявка была оставлена на 12 часов днем ранее. В день Х пришлось звонить чуть не в полицию, поскольку в рабочий день в понедельник в жилищнике никто не отвечал ни на один номер. Только в 15:40 (!) позвонили, мол, ой, а что Вам надо? Водичку отключить да?
Собаки. То, что заявка была оставлена, что у меня рабочие пришли, конечно, им наплевать. Это ж не Жилищник для людей, это люди для Жилищника.
25
26 апреля 2021
Это ужасно! 2 этажа бездельников, создающих видимость работы , получающиеся зарплаты от наших налогов, но буквально просиживающие штаны попивая чай в кабинетах.
Ленинский прт-т,93 почти 60 лет без капитального ремонта!!!Зачем такой штат бесполезных, наглых людей? Это похоже на издевательство. Эту контору надо переводить на % от выполненных работ, только тогда наш район преобразится.
На участке Ленинский прт,91, 93, 95, -творится невообразимое, все увольняются, обслуживающего начальства нет в сфере жку. Мастер участка по сантехнике Виталий психически нездоров (общаться невозможно, разговор с ним на любую тему бесполезен и оканчивается почти мордобоем). Полнейшая неразбериха, помогите навести порядок!
Выманивают деньги за услуги там, где это бесплатно, без них не шевелятся, а текущий ремонт выполняют просто отвратительно! «Латают» все , что требует замены.
26
1
18 августа 2021
Обратились по поводу пересчета показаний... Жабы даже не хотят слушать и вникать. Сначала сказали что не могут это сделать, потом Отказали, объяснив тем что могут якобы наказать и лишить "стимулов". Сидят божки с самооценкой не ниже Госдумы и плюют на жильцов.
Вспомнил случай, пенсионеры вызвали " Мастера" Что то под бачком подтекало, бегал туда-сюда что то делал и естественно недоделал. Взял этот бачок, а он его расколол! А убегал за силиконом подмазать его. В общем бабуины бестолковые
22
29 апреля 2021
По поводу поверки счетчиков. Мастер, производивший поверку, пришел достаточно оперативно, выполнил свою работу и оставил Акт, который нужно отнести в Жилищник на ул.Академика Пилюгина, 16. Приехали в среду в 12.05 - оказывается, у них перерыв на обед до 12.45. Изучили вывеску о часах работы. В четверг в 8.10 попытались сдать Акты, оказывается, неприемный день, причем объявление об этом висит внутри помещения. Почему нужно обязательно сдавать Акты в определенный кабинет, еще и лично? Почему нельзя их просто сдать дежурному на входе? Почему не повесить информацию у входа, а не внутри? Кто-нибудь ответит на эти вопросы.
37
28 мая 2024
Документы по счетчикам приняли быстро
3
15 сентября 2023
Невозможно дозвониться в отдел аренды. Звоню по телефону, который указан в их электронной почте .
1
23 ноября 2021
Поставила одну звездочку в оценка, т.к. не было возможности написать 0 или отрицательные числа. Формальная организация с грубыми сотрудниками. Хотя бы информацию на сайте обновляли, дозвониться невозможно, указанный на сайте телефон не существует (звонили и с городского номера, и с мобильного...глухо). Телефон секретаря просто не отвечает.
написать 0
17
26 апреля 2021
Около 7 лет после дождя в квартире текла крыша, капало с потолка,вода дошла до электрического щитка и почти до выключателя. Бесконечные обращения в Жилищник ломоносовского района результатов не принесли. Приходили только отписки, что ремонт крыши произвели,а вода так и не переставала течь.
После обращения на портал "Наш город" на следующий же день (в субботу) к нам пришел начальник участка Тельман Балахан-оглы , ремонт участка крыши над нашей квартирой был произведен в этот же день, 3 апреля. Сегодня 26 число, уже были дожди, потолок Слава Богу сухой. Сделали ремонт того места, где текла вода.
Спасибо большое, что в такой большой организации, как жилищник оказался хотя бы один неравнодушный человек, который может хорошо выполнить работу! А к Жилищнику вопрос, почему за несколько кап ремонтов крышу перекрывали только по документам и куда ж уходят наши взносы на кап ремонт?
Ещё раз спасибо большое Абилову Тельману за его четкую и слаженную работу и помощи в нашей ситуации!
11
2
16 июля 2024
Не возможно дозвониться.
1
1 ноября 2023
Не отвечают ни на телефон, ни на почту, ни в приложении. Время работы указано не корректно по вопросам счётчиков обращаться можно только в конкретные дни, как писали ниже
3
8 февраля 2022
Отвратительный, непрофессиональный директор зуев и его подчиненный рафаэль , которые не берут на себя никакой ответственности и не отвечают ни за что, очень удобно , ремонт с кучей мусора, а зачем убиратт, перерезанием связи и интернета ,за восстановление которого платят жители
14
30 июня 2022
Отвратительное место. Сидят какие-то хамы и «плюют в потолок». Только стрелки переводят друг на друга. И вечно никто ни за что не отвечает. Тошно, что приходится с такими инстанциями иметь дело.
18
15 апреля 2024
десятки попыток дозвониться результат - 0
2
3 марта 2023
1. Дозвониться невозможно. 2. Купила парковку 28.12.2022 года, до сих пор не могу получить ключи в паркинг.
5
22 марта 2024
Невозможно дозвониться, по трем добавочным никто не берет трубку. Непонятно, где все работники вообще в будние дни находятся?
3
18 февраля 2021
Вот уже два месяца занимаюсь поверкой счетчиков, то невозможно вызвать мастера, ибо в том году были отменены поверки и в конце года случился коллапс (кто бы мог додуматься, правда?), то невозможно дозвониться до Жилищника Ломоносовского района (читаем отзывы о нем https://yandex.ru/profile/1077653504 ). Господа, кто контролирует работу Жилищника? Кто может ответить как до него дозвониться, если неделями никто не берет трубку, сервис обратной связи не работает, а на письма не отвечают???
Два месяца заниматься поверкой счетчика-это ваш провал и гвоздь в крышку гроба ЖКХ Москвы.
Прошу решить проблему с жилищником ломоносовского района, внести данные о поверке счетчика и дать мне обратную связь.
24
2
30 января 2021
Это настоящая шарага!
Очень плохо, когда таким мошенникам достаётся ответственность обслуживать многоквартирные дома!
Взять, к примеру, дом на Академика Пилюгина 12к2: систематически несколько раз в месяц что-то они там чинят, переделывают.. соответственно отключат то ГВС, то ХВС, то свет.. Лифты постоянно отключают, по ночам можно слышать дичайший гул из лифтовых шахт!!
И так уже довольно долго продолжается! И стабильно - минимум раз в месяц!!!
Чаще всего разного рода отключения происходят БЕЗ предварительного уведомления жильцов о предстоящих работах. Но иногда всё же уведомляют. Правда периоды отключения тех или иных коммуникаций не всегда соответствуют действительности, как и характер выполняемых работ.
Заменять мусоропроводы никто не собирается ближайшие лет 5 точно!
Иногда мне кажется (что вполне может быть вероятно), что эти ребята просто таким вот негуманным способом организуют отмыв бабла, создавая видимость работ.
НАРОД! За что мы платим им такие деньги????
В диспетчерскую не дозвониться! Либо короткие гудки, либо сбрасывание!
Зато присылать квитанции на оплату их бестолковых услуг - это они делают не хуже других шаражкиных контор!
НЕУВАЖАЕМЫЙ "ГБУ Жилищник района Ломоносовский", мы не хотим, чтобы вы обслуживали наши дома! Катитесь к чёртям, мошенники!
Долой такие компании!
38
3
26 ноября 2022
Не хотят работать вообще! Свои обязанности не выполняют! В районе дороги не убраны а у подъездов домов просто гололёд!!!
8
25 мая 2021
Ужасная контора, да еще живет за наши деньги. В 17.00 уже никого не найдешь. Установили приемные дни для подношения им Актов по поверке счетчиков воды. (два два всего в неделю) Да почему мы им должны эти акты носить, вообще то? У них существуют связи с поверочными организациями, вот пусть от них и получают. Мы тем тоже деньги платим, пусть делятся информацией на прямую. Развели скрытую безработицу!!!
21
1 марта 2021
Проживаю на ул.Панферова д.16 кор.2. После снегопада придомовая территория не убирается вообще! Если учесть, что у нашего корпуса отсутствуют тротуарные дорожки, то ходить по проезжей части, где образовалась колея из снега и льда, пожилому человеку очень и очень затруднительно. А если сказать откровенно, невозможно, не переломав кости!!
Хочется напомнить руководству ГБУ "Жилищник" Ломоносовского района, что уборка дворовых территорий входит в прямые обязанности штатных сотрудников Жилищника.
12
22 июня 2023
Никогда нереально дозвониться до этой долбанной конторы! Зачем вообще телефон нужен!!??
3
24 августа 2021
Типичная собянинская контора "Рога и копыта": указанный на сайте телефон не отвечает, муж писал на сайте вопрос в отношении того, с кем можно обсуждать вопрос о якобы существующей задолженности по капремонту, ответа не получил. При личной явке в контору, в частности в кабинетах 19 и 21, никто ничего вразумительного ответить не мог.
18
15 марта 2021
Это какой то ужас! Чтобы сдать бумажку о проверке счетчика воды, надо было отстоять в очереди больше часа. В тесном предбаннике, на ступеньках, в духоте больше двадцати человек ожидают, когда у них возьмут этот документик и отпустят на свлбоду. Принимают два раза в неделю по три часа и в середине еще и перерыв на обед. Все сотрудники без масок и перчаток. А посетители , чтобы войти, передают друг другу одну и ту же карточку. И это во время пандемии. Попросили у охранника перчатки, послал далеко и надолго. Присесть негде. Пришлось стоять целый час. Буду писать в Роспотребнадзор
24
13 декабря 2023
Ужасно,снег не убирают от слова ,совсем
3
23 августа 2021
Не понравилось, что жалобы москвичей на работу с документами о поверке счетчиков водоснабжения в ГБУ Жилищник Ломоносовского района г. Москвы ведутся из рук вон плохо. Похоже, что чиновники заигрались. Написал жалобу в Госуслуги г. Москвы на имя С.С, Собянина.
14
14 декабря 2021
Три раза повторяли заявку на неполадки с отоплением.
Двое суток одни обещания.
Сделали и пометку, чтотв квартире больной человек.
Цинизм работников не подлежит оценки.
Первый раз встречаюсь с подобным.
Прошу дать ответ.
12
20 сентября 2021
Мэр обещал отопление на прошлой неделе! На Вавилова 86 отопления до сих пор нет!!! Мы замерзаем! ФГБУ Жилищник Ломоносовского района телефоны диспетчерской отключил! Никакой информации у жителей нет!!! Впрочем как и отопления!!!
6
9 июля 2021
На единственный тел. Звонила 09.07.21 с 8.00 до 9.54.никто не поднимает трубку. Безобразная работа ГБУ Жилищник района Ломоносовский. Читайте отзывы на официальном сайте, ни одного положительного. Целиком согласна с этими отзывами.
14
19 июля 2022
В этой организации хозяева положения-гастарбайтеры. С ЗИМЫ отсутствует уборка в подъезде.Жалобы не дают результатов
9
28 июня 2021
Вернадского15 подъезд 11.Завален с мусоропровод в помещении дворника для выноса мусора. Мусор не убирают с начала месяца. Стоит вонь разложения отходов в подъезде. Мусорное помещение завалено кирпичами песком с января 2021.срочно!!!! Звоним в СЭС
7
20 июля 2020
Жилищник уже не тот , какой был раньше, и нет профессиональных мастеров. Работают специалисты ( если их можно так назвать) на уровне сделай сам. Не по моей вине лопнула батарея и затопило всю комнату, по причине потопа вздулся паркет ( встал на дыбы) , были вызваны эксперты из жилищника , зафиксировали протечку и ущерб , сказали ждать ( у море погоды) . Ждала и боролась замены батареи и пола ровно 6 месяцев , пока во второй раз не написала жалобу в прокуратуру, вот только после начали шевелиться.
24
1
21 августа 2021
Наш двор. Дворники уволились все. Прошлогоднюю листву не убрали больше года. Трава не растёт. Мусор не убирают. Техники «обещают», заявки в диспетчерской обрабатываются, при этом ничего не делается. Тарифы растут. Пустобрёхи за наши деньги.
8
14 декабря 2020
Четыре раза оставляли жалобу на использоаание межэтажного пространства /возле мусоропровода/ двумя велосипедами для азрослых ,а теперь и прибитой над ними метровой тяжелой металлической полки.По-видимому нас ожидает еще какое-то пополнение. Нарушения налицо и пожарной безопасности, и безопасности прохождения под этой металлической конструкцией.Кто-то проверял,насколько прочно она повешена?
Пытались дозвониться еще раз с этим же вопросом,но теперь вызов постоянно сбрасывается!?
15
11 мая 2021
согласна со всеми отрицательными отзывами ниже. хвалить не за что. есть отдельные люди, с которыми можно работать, но в целом всё вязнет и глохнет в этом заведении. Даже дозвониться не возможно!
12
6 марта 2020
Игнорируют обращения, отписки. Ленинский прт,93 под.2 до з этажа Необратимо провонял мочой, козырек, ступени осыпаются, перила просто ужас. Плитка напольная годов 60-х, стены красили лет 15 назад, все ветхое, грязное, вонючее. Ужас! Беспредельщики и вымогатели денежных средств на основании поддельных документов. И всё это покрывается префектурой ЮЗАО, навязавшим жителям района руководство данной компании. Всем советую сразу подавать жалобу на имя Мэра Москвы С.С. Собянина на отсутствие контроля со стороны префектуры за работой УК.
14
3
21 июля 2021
Не возможно дозвониться!!!!
Вода три дня в место горячей холодная и ржавая или вообще нет!!!
Что же это такое???????????
Всем плевать на обращения!!!!
Буду писать в прокуратуру!!
Полное бездействие!!!
13