Из хорошего персонала только две девушки юлия и Кристина Все нормально объяснили и выписали лекарства
Второй раз пришли были другие врачи
Мало того что берут деньги за перчатки, так еще и совершенно не внушают доверия
Мария Михайловна хамка, не здравствуйте не досвидания
Собаку только заставили нервничать , лекарства выписали непонятно какие и при назначении не спросили возраст животного и добавили что они не знают поможет или нет
Как можно так сказать, если мы за тем и пришли чтобы нам сказали и выписали то что поможет а не то что может и нет, это я и дома сама могу что то дать и сказать может и не поможет
И вопрос если эти гос клинка с какого перепуга мы должны платить за расходники типа перчаток
Хочу выразить огромную благодарность доктору Иванову Роману Валерьевичу и персоналу Клинской ветеринарной станции за блестяще проведенные операции кастрации двух щенков, живущих в нашем СНТ. По отзыву коллеги, другого врача, которому мы ежедневно отправляли фото заживающих швов - прекрасный хирург, отлично сделанные операции. Это особенно ценно, тк собаки жили на воле, практически без присмотра. В данный момент от швов не осталось и следа, более того, произошло чудо и собаки нашли себе постоянный дом и надёжного хозяина :) Ещё раз, огромное спасибо всем причастным!
Получилось только сейчас написать отзыв.
До сих на душе огромный осадок..
Отзыв не про всю клинику, а только про некоторых "врачей".
Историю дословно расписывать не буду.
Но скажу одно, что при лечении нашего питомца мы ошиблись только в двух вещах, что не ушли сразу, а остались в надежде , что все таки врачи знают, что делают, и что после, так сказать, "лечения" мы опустили руки и не стали разбираться.
Мы потратили кучу денег на государственную клинику. Около 70 тыс. за 5 дней....
Сдирали даже за перчатки которые использовали для нашего питомца.
Диагнозов была куча, а от чего лечили то?
Столы после питомцов не обрабатывали.
Шприцы вроде бы есть, а вроде нет... Лично для нашего питомца не было...Сказали "ищите".
А практикантка..... Надеюсь ее там нет... Пусть учится еще много лет и учится быть ответственнее, а не хамству и халатности.
А вообще лучше не начинать работать в ветеринарии если не любишь животных. Ради животных надо работать, а не чтобы денег содрать.
К хорошему врачу люди сами будут деньги нести. А к плохому только проклятия...
И это еще не все моменты....
На прививки всякие только можно ездить, а на более серьезные вещи, если сам(а) не шаришь, отправь к более квалифицированному врачу с многолетним опытом или просто к врачу с мозгами.
Ранее лет 10 возили первого питомца туда и помогала ему всегда одна врач которая много лет там, а когда появились новые врачи , то пошло все по одному месту. Второму питомцу нашему не повезло. А третьего даже не повезу.
В общем пусть будет на их совести. И если они думают, что мы забыли, знайте, что до конца жизни будем помнить о вашей халатности к нашему маленькому члену семьи.
И, да, зачем вы ведёте историю болезней в компьютере если все равно не пользуетесь ей?
Советую проверить ваших врачей на профпригодность....
Хотим выразить благодарность врачу - Прокофьевой Ольге Михайловне за ее доброту, сердечность и хорошее отношение.
Позвонили накануне вечером узнать, возможно ли сделать УЗИ собаке на следующий день. Окошки свободные
были, приехали к назначенному времени, вовремя приняли и сделали все как надо!
У нас порода собаки - Вест Хайленд.
Отношение к животным здесь в разы лучше, чем во многих частных московских ветклиниках.
Спасибо!
Пустая трата времени!
Приехали в клинику, предварительно позвонив по телефону уточнить нужна ли запись, сотрудница сказала да приезжайте сейчас без записи! Других пациентов не было!!! Просидели в коридоре почти час, уточнили у девушки когда же нас примут, сказала чтобы обратились в другой кабинет. А в другом кабинете была пустая болтовня сотрудников, включая начальника данной клиники! На возмущения отреагировали не корректно! Не советую туда обращаться!
Мы тоже до нового года посетили эту клинику. Приём вели две совсем молодые девушки (у меня сложилось впечатление, что они ещё учатся). Собаку нашу толком даже не осмотрели, я им говорю :на теле тоже видны то-ли укусы то-ли на что это было похоже даже незнаю, они проигнорироваи. Выписали всякую хрень и чек на сумму 1230,я хочу спросить за что????? Естественно после этого мы туда не пойдем
Хочу поблагодарить медперсонал ветклиники, а особенно Иванова Романа Валерьевича, Котову Кристину Сергеевну и Попову Юлию Сергеевну за лечение нашего кота Василия. Обратились экстренно, была сделана сложная операция. Потом проходили лечение. Кота нам спасли, совершив чудо! Огромная благодарность за ваш труд, профессионализм, заботу и внимательное отношение!
Больше в эту клинику ни ногой. После того, как собирались кошке вырвать зуб без наркоза. Сначала неделю лечили от инфекции, а выяснилось, что больной зуб. Врач три раза смотрела в рот кошке на первом приёме, но диагноз поставила не верный. На повторном приеме выяснили, что зуб и решили быстро без наркоза удалить. Я не дала и мы уехали
Хочу поблагодарить врачей Иванова Романа Валерьевича, Котову Кристину Кристину Сергеевна и фельдшера Попову Юлию Сергеевну за профессионализм, любовь к своим четвероногим пациентам и умение находить индивидуальный подход к каждому животному.
Мы обнаружили у собаки опухоль на молочной железе и сразу обратились в Клинику на улице Дурыманова. Собаку осмотрели, взяли все необходимые анализы, все подробно объяснили, было решено оперировать. Операция была сложная, но прошла успешно. После отправки нас на амбулаторное лечение врачи клиники всегда были на связи, ежедневно интересовались самочувствием моего питомца. Сейчас собака чувствует себя отлично и живёт обычной жизнью. Спасибо вам огромное, вы ветврачи с большой буквы!
Отличная клиника для животных. Высокий профессионализм сотрудников. Работают на износ. Обращаемся только в эту клинику. Советуют обращаться только сюда 👇
Обратились без записи , без звонка, можно сказать экстренно в воскресенье , очень внимательная смена попалась (2 девушки работали ) приняли , осмотрели , оказали необходимую помощь собачке , назначили план лечения , несмотря на то - что пёс упирался и скандалил всё сделали в лучшем виде.
Благодарю и рекомендую.
Цены не высокие, персонал приветливый, очереди не было.
Приехала в 20 часов ветврач сидит в компьютере, была кошка на стационаре, но по разговором врача такого ничего не сделали ждали пока хозяева приедут и заберут в другую клинику.
Клиника хорошая, животинку спасли, при чем это подтвердили потом в другой клинике. Ценник очень лояльный даже для пенсионеров. Работают без выходных, что очень важно. Персонал отзывчивый, подробно комментирует лечение. Небольшой минус, что долго ждать очередь приема, но видимо из-за внимательного отношения к животным.
Отличная большая ветеринарная клиника: есть кабинет УЗИ, рентген - кабинет, несколько кабинетов для осмотра и приёма. Много парковочных мест, что сейчас редкость)
14.04.24 посетила данную клинику с целью получения справки форма Ф1, для перевозки щенка по маршруту Москва-Челябинск.Щенок в возрасте 2.5 месяца, не привитый по бешенству по возрасту.До этого, 11.04.24 посетила клинику лично, для уточнения необходимых документов для получения справки, а также для записи на приём. Была записанна на 14.04.24 на 11.00. Приехав в клинику с животным и документами, получила отказ в предоставлении услуги в грубой форме и без объяснения причин от врача Бодровой Марии Владимировны. При попытках получить разъяснение , врач просто нахамила, развернулась и ушла. Хочу сказать, что выдача справок регулируется нормативно-правовыми актами, включая ФЗ "О ветеринарии". И отказ от предоставлении услуги, а также неадекватное обслуживание клиентов, является поводом для обращений и разберательств. Что я обязательно сделаю. С учётом того, что данные справки можно получить только через гос.учреждение. Произвол Бодровой М.В. не может быть оставлен без внимания.
Хорошая станция, квалифицированные работники. Очередь конечно есть, но как без этого, принимают же живых существ, каждому нужно внимание! В клинике чисто, хорошее оборудование.
Хочу оставить отзыв врачам и мед персоналу Клинской ветеринарной клиники на ул. Дурыманова. Коту 2 года, он плохо ел и не пил, была рвота в итоге обезвоживание. Приехали в клинику, коту тут же сделали ренген, биохимию, общий анализ крови. Быстро определили диагноз, у кота оказалось инородное тело в кишечнике. Решено было оперировать, так как оно само не выходило, слишком большое и глубоко. В результате Кот был прооперирован. Очень грамотные и опытные специалисты, всегда на связи, интересуются здоровьем кота, ответили на множество моих вопросов. В планах дальнейшее обследование, только с вами! Большое человеческое спасибо вам!!!Врачи Иванов Роман Валерьевич, Котова Кристина Сергеевна, медперсонал Попова Юлия Сергеевна
Врач от Бога Роман Валерьевич, требовалась ампутация лапки, всё сделал идеально, после операции всегда на связи, по любым вопросам!!!!Если у вас какие проблемы с вашими питомцами, то только к нему!!!! От души огромное вам спасибо!!!
Спасибо врачам!!! Стерилизовала тут свою собаку. Спасибо врачу Иванову Роману Валерьевичу, за чуткое отношение к своим пациентам. Всегда на связи, консультировал нас после операции по телефону. Отдельное спасибо врачу Кристине за подробное описание хода операции и всех связанных с ней нюансов. Молодцы!
Хорошая ветеринарная клиника. Профисиональные врачи. Вежливый персонал. Обращалась в январе со своим питомцем. Сделали все быстро и хорошо, без последствий. Один минус, это местоположение. Рекомендую.
Замечательная клиника. Были в первый раз, так как нужно было вакцинировать пса. В Москву, к дому, смысла ехать не было. Созвонились, приехали. Доктор, Роман Валерьевич, принял оперативно, все сделал как нужно. Девушки занесли все данные в базу оперативно. Спасибо им всем за труд. Сергей(хозяина питбуля)
Вчера привезли кошечку возрастную, отстояли в очереди, попали на приём, кровь из двух лап не смогли взять, узи отказались делать, потому что в 13.00 обед. Даже не извинились за то,что нашей любимке две лапы прокололи,а кровь так и не взяли
Больше никогда не поеду в эту клинику!!!Привезла кота. Хромает на одну ножку. Осмотрели визуально. Сказали наблюдать. Лечение не назначили. Заплатила 837 руб. Кот к вечеру вообще перестал на лапку наступать. Позвонила на следующий день, объяснила, что были вчера. Ответ: " перезвоните через 15 мин". Потом больше трубку не взяли!!! В другой клинике за 800 руб назначили лечение и дали с собой лекарства!!!!
Спасибо, обращаемся за вет свидетельствами для конечного спорта, бардак конечно в этой организации, вечно что то меняется и ужесточается, но люди хорошие, идут на встречу, разъясняют, помогают. Спасибо.
Замечательный врач Роман Валерьевич помог спасти котёнка поставив правильный диагноз и назначив верное лечение. От всей души СПАСИБО!
С уважение Синевы и кошка Рыська.
Персонал вежливый и внимательный. Наблюдаем и лечим там одну из наших кошек с проблемной поджелудочной, до обращения туда особого прогресса в лечении не было, сейчас устойчивая ремиссия. Также обращались за сертификатом №1, был сделан быстро и нам оказали всемерное содействие в спорных моментах при оформлении.
Имеется всë необходимое оборудование, в том числе реанимационное. В клинике чисто, посторонних запахов нет. Двор тоже регулярно убирается, дорожки ухоженные, так что белая обувь останется белой.
Примечание: если ехать на общественном транспорте, то это остановка "Молокозавод"; Яндекс-карты вводят в заблуждение, показывая маршруты, которые до этой остановки не идут, а сворачивают раньше. Проще говоря, ехать нужно на одном из "деревенских" автобусов.
Пришла с кошкой. Обезвожена, не ходит вторые сутки. В кабинет меня позвала уборщица и какая-то молодая практикантка. Говор грубый. Рассказала ситуацию. Практикантка смотрит на кошку, ни клинического осмотра не провела, даже не дотронулась до кошки. Сказала «ну…раньше надо было! иссохла вся!». сказала пусть умирает. я спросила есть ли в клинике ещё кто-то из нормальных врачей. Она ответила что все на больничном. поехала сразу в другую клинику где взялись спасать жизнь моей кошки. Почему в клинике одна практикантка которой вообще по барабану на состояние животного и которая не может даже пальцем пошевелить и что-то сделать и уборщица рядом с ней? Отвратительно. Больше туда ни ногой.
Очень хороший и отзывчивый персонал! Сразу видно, что люди работают на своем месте и занимаются любимым делом!!! Больше спасибо, что каждый год приезжаете к нам в питомник вакцинировать наших собачек!!! Низкий поклон вам за ваш труд!
Много лет подряд врачи этой ветстанции спасают жизни моим питомцам. Есть с чем сравнить- обращалась в другие места. Опытный врач Светлана видит проблему сразу и очень точно назначает лечение. Всегда помогает. У меня кот любит гулять, поэтому постоянно что-то случается. Я очень рада что есть такое место где всегда помогут.
Всегда очень нравились врачи этой больницы но этим воскресным октябрьским утром сказать что я была в легком шоке от компетентности доктора ничего не сказать!!! Сначала около часа звонила но трубку никто не взял, приехала на удачу ))) зайдя увидела типа в ковычках доктора на вид лет 18ти и естествеено в гордом одиночестве т.к это воскресенье и начала свой рассказ что у собаки йорка такие то и такие то проблемы что погуглив в интернете по симптомам походит на такую то болезнь ....врач смотрит молчит и говорит ну да похоже....я сижу жду что его как минимум посмотрят пощупают и возьмут анализы...но ни тут то было...чудо доктор достал конспекты и начала их листать потом гуглить интернет потом вышла с телефоном и начала по телефону обьяснять мою проблему...пришла и написала на листке таблетки которые даже я не медик знаю что вообще не по этой части....я уже ради интереса спрашиваю а дозировка ....она в суете начала гуглить и читать опять же в интернете!!! Я говорю а что вы собачку осматривать не будете на что этот чудо доктор ответила а зачем!!! Тут я встала с собачкой со стула и сказала спасибо мы поедем в другую клинику.... в другой клинике собачку сразу же осмотрели взяли мазок и кровь и рассказали что и как!!! Я понимаю что без практики не будет знаний но считаю оставлять уже одну на дежурство девочку практикантку это как минимум не прпвильно!!! Очень жаль но в нашу любимую больницу я больше ни ногой!!!!
Отличная клиника. Цены адекватные на услуги. Понравилось
Посмотреть ответ организации
Марина Б.
Знаток города 3 уровня
20 марта 2024
Выражаю особую благодарность за проведенную операцию собаке по удалению опухоли. Хочется отметить большой профессионализм врачей лечебницы, внимательное, доброе отношение к четвероногим пациентам.
Персонал любит животных, соответственно и относится милосердно . очередей больших не видела , на самой станции чисто . график обычно с 9 до 21 7 дней, но может меняться в зависимости от количества докторов. Нужно звонить прежде.