Персонал клиники- это отзывчивые, профессиональные врачи, знают свою работу, видно их заботу и помощь. Посещение после ремонта засияло, стало уютно и комфортно. Осень важно, что работают круглосуточно, в экстренных ситуациях можно приехать и получить помощь! Спасибо всем сотрудникам, что содержите в чистоте не только внутри, но и с наружи:цветы радуют глаз❤️
Квалифицированные и внимательные специалисты. Любимый доктор- Пономарева Елена Евграфовна. Очень внимательный и квалифицированный доктор. Всегда придет на помощь.
Внимательное отношение к животным.
Сама клиника после ремонта, все чисто, аккуратно.
Ветклиника круто поменялась. Внутри очень приятно и со всеми вопросами стараются помочь. Находились с собачкой почти 2,5 часа внутри и очень приятно , что стало так красиво внутри. Спасибо врачам большое за жизнь животного
Хорошая клиника. Удобная запись на прием через госуслуги. Есть место для ожидания очереди, чистый туалет. Самое главное - отзывчивые доктора. Под их наблюдением уже трое моих любимых кошек чувствуют себя хорошо. Все стерилизованы компетентными врачами клиники. Рекомендую ветеринарную станцию всем хозяевам любящих своих хвостиков.
Коллектив доброжелательный, трудолюбивый, квалифицированные врачи, много спасенных жизней любимых наших питомцев!
Отдаются работе без остатка!
В любое время помогут, и спасут, предотвратят возникновения заболевания общих для животных и человека!
Чипировали здесь собаку - все прошло отлично. Приняли строго по времени записи.
Очень чистое, обновленное заведение, вежливый и участливый персонал, абсолютно нет очереди, есть где присесть. Процедура заняла 10 минут, включая заполнение документов.
Клиника хорошая. Много лет сюда обращаюсь со своими питомцами.
После ремонта стало приятно в ней находиться, хотя кабинеты, конечно очень маленькие(рентген, хирургия).
Но вечная проблема, что записавшись, и придя к своему времени, приходится ждать 15-20 минут это минимум, чаще ожидание затягивается ещё больше . Поэтому 4 звезды.
Претензий к персоналу клини- нет. Врачи компетентные, фельдшера спокойные и аккуратные. Цены умеренные.
Отличная ветеринарная клиника. Тут работают замечательные доктора, профессионалы настоящие! С большой буквы. Не один раз спасали мне котов! Редко когда такая концентрация хороших специалистов.
Единственное только жаль, что сейчас государственные клиники для животных абы как финансируются.
Я рада, что есть такая станция Спасения! БлагоДарю!!
Отличная государственная ветклиника! Приветливый и компетентный персонал, всё необходимое оборудование, лекарства, материалы. Очень божеские по нынешним временам цены. Круглосуточный приём. Чистота.
Огромное спасибо докторам за экстренную помощь пожилому коту с циститом и стерилизацию молоденькой кошечки! Всё прошло как по маслу! 👍
Нет ветеринарной аптеки, но там её уже просто не впихнуть, да и аптек, в принципе, много.
Да, и жаль людей не лечат, я б туда ездил! 😁
Очень уютная и компетентная ветеринарная клиника. Особая благодарность доктору Оксане, которая не только профессиональный, но и очень душевный человек! Спасибо администрации за подбор такого персонала!
Странное ценообразование для госветклиники, цены больше , чем в частной! Анализы делают долго, цены выше средних. Прием только по записи, даже если никого нет из пациентов все равно не примут! 1200 р. первичный осмотр с улыбкой и без необходимых стандартных манипуляций ( измерение температуры, веса, полный осмотр). Я считаю, что под вывеской госклиники прячется обыкновенная частная контора без полного набора оборудования и лаборатории! Из плюсов- чисто и персонал в халатах!
Клиника чистая, ремонт свежий. Кулер с водой. Но на этом плюсы заканчиваются.
Была на приеме у терапевта, ФИО не помню . У собаки появился кашель, я с таким не сталкивалась, записала в гос.клинику, так как думала, в гос.клинике будет подешевле. Но я ошиблась ))
Во первых , на ресепшене сидела молодая девушка, крайне не приветливая.
Далее терапевт, провела быстро осмотр (послушала сердечко, померила температуру) и зачем то взяла мазки из носа и глаз…. Не предупредив , что это доп. Стоимость, и сколько конкретно это стоит.
Почему не взяли кровь ? Не понятно
На кассе мне назвали сумму 4060!!! Я была в шоке, дала 5.000 , а сдачи нет)) мелочь, а не приятно . Вообщем туда больше не ногой.
Не понятно почему эта клиника позиционирует себя как «гос»???
Привезли нашего котика ночью с кашлем. Принимала Врач Пономерева Елена Евграфовна. Послушали, сделали снимки, поставили диагноз- котику намного легче! Врач произвела наиприятнейшее впечатление, грамотная, рассудительная. Цены оооочень приемлемые, думали , что оставим раз в 5 больше. Теперь только к Елене Евграфовне! Весь ветперсонал оказал только положительное впечатление, спасибо огромное!💘
Выражаю благодарность за всё, что было сделано для нашей любимой кошечки. Вежливые сотрудники, удобный график работы, адекватные цены. Отдельное спасибо Зайковой Маргарите Александровне за чуткое отношение, сопереживание, максимально быстрое реагирование на все возникающие проблемы.
Мой отзыв реальный, так как была клиентом этой клиники. Были сданы анализы на простейшие и кровь. Результаты обьявили на словах, после требования выдали на кровь! На простейшие не получили! Поставить катетер для капельницы не смогли! Решили вводить препараты подкожно, иглу поставили насквозь кожи и наружу, включили капельницу, после моего замечания ,доктор бросила капельницу , не отключив ее и убежала, сказав, что это я виновата !!!!! Деньги за это взяли! Животное измучили. Анализы не отдают! Вместо одного укола, деньги взяли за два . На ресепшене администратор на мою претензию по поводу оплаты за не оказанные услуги, объявила, не хотите платить , значит не получите анализы, хотя они были оплачены днём ранее!!!! Все документы подтверждающие это имеются.
Для домашних животных небольшое сравнительно помещение. Чисто, неплохой ремонт. К сожалению, не могу ничего сказать о врачах, потому что беглый осмотр котенка - это не оказание помощи. Справедливости ради могу сказать, что мне дали адрес неплохой платной клиники. В ней котенку, которого поранила моя собака оказали первую помощь
Выражаю огромную благодарность Специалисту с большой буквы Зайковой Маргарите Александровне. Доктор с ЗОЛОТЫМИ ручками. Провела стерилизацию кошке, дала все необходимые рекомендации. Все прошло отлично, послеоперационный период пока продолжается, но кошка уже чувствует себя довольно хорошо. Перед операцией прошли ОАК и биохимию, консультацию кардиолога. Кардиолог Кузев Сергей Викторович-замечательный специалист, нашел подход к животному, сделал экг и эхо, все на пальцах объяснил, разъяснил, ответил на все интересующие вопросы. Огромное спасибо всему персоналу клиники, здесь добрые отзывчивые профессионалы своего дела!!! Только сюда❤
Мы с одной кошкой были у трех разных врачей.первый доктор мужчина очень аккуратный и опытный,кошка его не боялась.вторая врач делала УЗИ,фамилию я не запомнила, тоже прошло всё спокойно и быстро.но на третий раз мы попали к странной даме.узи она сделала сама,кошку держала я и две девочки( видимо студентки) . После УЗИ надо было взять забор мочи через прокол.эта врач спрашивает одну из девочек :"сделаешь?" Та ответила да.как я потом поняла ,она делала это первый раз.училась на моей кошке!!! Что-то она сделала не так, кошка начала сильно сопротивляться, она перестала набирать шприц.потом выяснилось что набрала слишком мало для анализа,говорит давайте ещё раз.но так как кошке она сделала больно,та второй раз не далась.забилась в угол и не подпускала к себе.так врач ещё и обвинила меня что я свою кошку напугала и я во всем виновата!по её мнению я виновата,а не помощница,и не безответственная врач.в заключении мне ещё подсунули видео с какими то певцами с евровидения.вот посмотрите что они про Россию поют. Ощущение что в дурдоме побывала.первые два посещения были нормальные, но последнее это треш.
Записывалась через госуслуги и по звонку. Принимают по записи.
Собаке родителей помогли, хорошее лечение назначили. Возят родители собаку сюда на прививки каждый год.
Лаборатория своя есть, кровь взять могут.
По врачам могу сказать нет узкопрофильного специалиста, нужен был эндокринолог для кота.
Стационара тоже нет.
Карты принимают. Парковка есть. На территории чисто и аккуратно.
В окрестных деревнях очень много появилось кошачьих инфекций от которых пушистые граждане сильно страдают. У кошек нет страховых полюсов и нет денег, а местные жители окормляют по 5-20 кошек и не все способны выложить по десятку тысяч за анализы и лечение каждого болящего охотника на мышей и крыс! Вылечил одного, а эпидемия скосит сотни! Нет никакого системного подхода и даже стерилизация не по карману теперь, когда вырос на нее чек и закончились все программы!!!
Чистая клиника с ремонтом. Врачи доброжелательные. Единственное-просидела в очереди 2 часа, кота даже не достали из переноски, поставили примерный диагноз «из далека», напугали и отправили в клинику в Москву. Может, если бы посмотрели поближе, сразу бы достали из глаза предмет, который я вытащила на следующий день. Не хочу ставить низкую оценку, так как вроде ничего страшного, но неприятненько:(
ужасное место.
самая ужасная вет.клиника
удаляли зуб кошке в начале марта,в середине марта у кошки начались проблемы,начала опухать правая сторона,то есть там где был удален зуб,решили посмотреть,там был осколок зуба,удаляли сами.
на следующий день пошли снова сюда,нам выписали антибиотик и сделать мрт
не буду вдаватся в подробности,но когда удаляли зуб,задели тонкие ткани и по итогу вместо маленькой выемки там была дырка в размер 2-3 см.
ужастно.
Новый ремонт сделает ожидание более приятным. Если записываться заранее, то окошки всегда есть. Экстренно тоже готовы принять, по мере своих возможностей.
Доктору Власюк Ларисе Борисовне отдельная благодарность за наблюдение и лечение моих собак. Спасибо Вам!
Спасибо большое профисионалам которые работают в этой клинеке , у кошечки был ФИП она уже была тяжолая ,но нам предложили бороться, и вместе мы смогли ,спасибо вам большое кошечка Пыжа , огромное спасибо специалисту своего дела Власюк .Л
Очень люблю эту клинику за врачей, прекрасный высококлассный кардиолог Кузев С.В. , врач Зайкова М..А., сегодня были у очень хорошего специалиста- невролога Ренжина И.А. , спасибо ему, очень рекомендую этого специалиста. Спасибо вам, за такую команду профессионалов. Понимаешь что лишнего не назначат, только необходимое, как бывает в частных.
Удобно, что можно сразу сдать необходимые анализы, лаборатория своя.
(Еще бы аппарат МРТ и аппарат Баер-тест, чтобы не было бы необходимости ездить куда-то еще, в Москве они в ветклиниках есть, в Мытищах и Мытищинском районе - ни одного)
Спасибо вам! И клиника становится еще красивей и модернизированнее.
Сегодня были по записи, чипировали собаку! Все прошло быстро, четко. Были записаны к врачу, но всю процедуру провела молодая девушка (не запомнила имя к сожалению). Она очень аккуратно отнеслась к собаке, мне все подробно объяснила! Отличный специалист!
Хорошая клиника, много хороших и добрых врачей, отличных специалистов. Однако один случай поменял представление. Привезли старого кота (около 20 лет) с воспалением на усыпление. Ветеринар - Киселев. Очень грубое общение, подбирал жесткие слова. При том, что мы привезли любимого кота на усыпление не просто так, а по причинам весомым, он сказал «Лечить не хотите, убивать значит будете?» - разве это гуманно? Нам было итак тяжело, и больно. Плакала и я, дети, муж держался и такие слова. Все было сделано в спешке, без понимания и сочувствия. Кот испытал страх и ужас перед эвтаназией. Я понимаю, что это работа и таких случаев в практике много, но здесь мы не увидели человечности, а только грубость и равнодушие. Очень жаль.
Люди грубые, про вежливость персонал не слышал, мясо редут на конвейере, о человечности и сострадании не слышали, очень не приятно, записаться оч трудно, телефон все время занят,запись только по телефону...что попало. И она не бесплатная! Это все за ваши же деньги, о качестве услуг никто не знает
Посещали эту клинику в течение трёх лет, очень советую попасть на обследование к ветеринару Елене Евграфовне, она очень замечательно всё делает, очень любит кошек, что касается парковки, то мест хватает, но добираться до клиники ад просто, пробки постоянно, повернуть сразу с шоссе нельзя, только с другой стороны светофора, само здание чрезвычайно мало для посещения, вход узкий, коридор общий узкий, может быть администрация этой территории, на которой находится госветклиника, одумается, и построит или переселит в другое комфортное здание, это просто позорище иметь такое государстванную клинику, ещё на отшибе от города, врачи наконец то вздохнут свободой и конечно же посетители, а по поводу цен на услуги, конечно же недорого у них из-за статуса госветеренарии, специалисты хорошие, они так же и в частных клиниках совмещают профессии свои!
Просто ужаснейшее место, не советую, людям лишь бы денег побольше, на ваших питомцев им глубоко *****, было правда это года 2 назад, с того момента, ни одно животное туда не повезу ни за что, котик как то заболел, вид абсолютно здоровый, стресс видимо был просто из-за того, что на дачу возили на машине, плохо переносил, потом кушать перестал, отвезли туда, так столько денег оставили, и сказали, что у него рак крови, а на вид, абсолютно здоровый кот, так эти предложили, либо усыпить, иначе он будет мучаться, либо лечить, я несовершеннолетней была, не могла поспособствовать, в итоге усыпили, а лечение предлагали за огромные деньги, якобы переливание крови, 30 тысяч+, короче работают там одни *****
Я на все 100000% была уверена, что он здоров, что нет никакого рака крови, но к сожалению на тот момент не было своих денег, так бы самостоятельно вылечила бы, и уверенна, до сих пор бы мой хвостик был бы рядом со мной.
Очень отзывчивый персонал, независимо от того что пришли без записи, кошке было очень плохо, после похода в частную клинику, старались помочь как только могли, но частная клиника сделала финальный штрих.
Самая лучшая ветеринара в Мытищах!
Есть с чем сравнить.
К тому же круглосуточная.
Приезжали в воскресенье в 21ч, сделали рентген. Врач даже за прием не взял денег, только за рентген. И цены совсем небольшие. Даже любая бабулька в состоянии будет привести свою кошечку/собачку. И при таких невысоких ценах внутри всё новое, чистенько, приятно находится. Мы было здесь 3 раза, врачи всегда разные. Но все одинаково отзывчивые и добрые). Знают и с душой выполняют свою работу, а не отбывают номер, как в некоторых местах. Очень рекомендую это место
3
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 6 уровня
28 ноября 2024
Наша основная Мытищинская государственная ветклиника. Делали тут много всего с нашими животными (кошки, собаки). Сейчас клиника отремонтирована и очень приятно выглядит. К сожалению, нет до сих пор профильных специалистов - к дерматологу мы ездили в Королёв, сложные полостные операции - Королёв или Москва. Здесь - терапевты, справки, УЗИ, сдача анализов, прививки. Но хотя бы по ценам недорого, так как гос.клиника.
Ужасное место, беспорядок полнейший, не записаться вообще не подходят к телефону, а приедешь по неотложной помощи совсем не реагируют никак, говорят может быть когда нибудь примем. Буду обходить теперь это место т. к полнейшее безразличие
Обращаемся только сюда,грамотный , отзывчивый персонал,адекватные цены . нравится ,что сразу обследование можно пройти в одном здании, очень удобно, дозвониться сложно,видимо большой поток пациентов
Добрый день.Были на приеме с собачкой и кошкой.Возникло не большое недоразумение с ожиданием ,но потом все срослось.Приезжали на бесплатную прививку.Так же обращались к хирургу.
Огромное спасибо всем сотрудникам, особая благодарность Маргарите Александровне. Специалист высшего уровня. Спасла наш глаз от ампутации. Внимательные, грамотные специалисты, адекватные цены.
Хотелось выразить впечатления после посещения данной вет клиники.
Персонал крайне пренебрежительно относился к нам в особенности Пономарева Елена Евграфовна.
Мы приехали с 2 собаками за справками для поездки заграницу. Когда возникли вопросы по данным справкам, врач сказал: « Мне вообще всё равно, как вы будете добираться с вашими собаками», тогда как стоимость этих справок составляет 2800р.
Сотрудники сообщили, что мы можем обменять справку только в аэропорту (с формы номер 1 на форму номер 5а для выезда в Грузию), мы поедем на машине, такой вариант неактуален для нас, поэтому попросили написать место обмена справки - Верхний Ларс, так мы делали в прошлом году. Нам отказали.
Также было неприятно видеть и слушать фырканье от данного врача.
По итогу не получилось найти решение проблемы, мы уехали без справок. Время пребывания в ветклинике составило 1,5 часа.
Спасибо персоналу за оперативную помощь и консультации, заезжаем регулярно - персонал приветливый и отзывчивый, и днём и ночью дадут совет и покажут помощь. Спасибо!
Очень долго не могла написать отзыв, т.к. была в шоке от диагноза, который поставили собаке в ДРУГОЙ клинике...остеосаркома правой плечевой кости. А теперь пишу, чтобы предостеречь хозяев! Будьте внимательны, доверяйте себе и не думайте, что "ветеринары" данной клиники правы ! А теперь по порядку. В мае обратились в клинику с жалобой - собака стала прихрамывать на правую лапку. Принимал хирург-травматолог, который принимает один раз в неделю - по субботам. Несколько раз просили сделать рентген! Врач ответил, что не надо, это просто ЗАЩЕМЛЕНИЕ НЕРВА. Прописал анальгин, петкам и отправил лечиться. Пролечили таблетками, хромать перестал, мы и успокоились... В июне опять начал прихрамывать и появился кашель (как сказали ПОТОМ в ИЮЛЕ в клинике ВЕТСКОЛКОВО это уже были метастазы в легких!!!). Опять приехали 30 июня в клинику, у собаки взяли анализы и назначили таблетки. Сказали про лапку, но врач никак не соотнес это с кашлем и посоветовал обратиться к хирургу, который говорил что это защемление нерва. К середине июля лапа стала опухать и тут мы уже решили обратиться в другую клинику где нам СРАЗУ первым делом сделали рентген, который и показал остеосаркому. Врач в Зооковчеге объяснила, что это очень агрессивный вид рака, уже поздно, все же мы съездили в Ветсколково, где нам подтвердили диагноз... Собаку можно только усыпить...
А если бы в данной государственной клинике нам СРАЗУ СДЕЛАЛИ РЕНТГЕН??? Собаку можно было спасти...
Не могу сказать про всех врачей, но хирурга - травматолога точно не советую!!!
Не хотела писать отзыв, но все-таки решилась! Если вы хотите, чтобы ваш питомец был жив, поищите другое место! Мы экстренно приехали в клинику с подозрением на отравление (собака что-то схватила на прогулке), у нее была рвота, я предупредила что у нас экстренно и попросила принять, нас не принимали более 40 минут, при этом так называемые доктора ходили болтали, курили, не особо спеша принимать, даже на мои замечания мне сказали ждите. Хотя собаку рвало прямо в коридоре, но их видимо это не смущало. После осмотра, уже по истечению часа нахождения в клинике нам наконец-то поставили капельницы. После собаке стало хуже и я об этом сказала доктору, на что мне ответили так и должно быть! И отправили нас домой. По приезду домой собаке стало еще хуже, мы поехали обратно, но по дороге собака умерла. Собаке был 1 год! Это худшая клиника, в которой я когда-либо была. На чистоте помещения все и заканчивается. Доктора, которым наплевать на вас и ваших животных просто ждут окончания своей смены от звонка до звонка и не более. Это был последний раз посещения этой клиники и отзыв пишу не по нему, ездили туда и ранее, даже по записи ждали своей очереди оооочень долго, ожидая пока врачи поболтают, покурят, пообедают и так далее.
Приношу свою огромную благодарность врачам, за помощь в лечении собаки Юмины. Спасибо Вам за Ваш профессионализм с Большой буквы, за правильность подбора лекарств,за то, что всегда даете много полезной информации, всё подробно и понятно объясняете. Так же хочу отметить то, что приём проходит всегда вовремя, не ждёшь как а других клиниках по пол часа а то и дольше. Всё идеально, так как и должна работать настоящая Вет клиника. Спасибо Главврачу за подбор персонала
Не тот вариант, если вам срочно необходим прием специалиста и какое-то временное решение по состоянию питомца. Прием по записи, а, если приехать по живой очереди, можно ждять до заговения морковки(просидели так 2 часа вечером после 9часов и уехали домой не дождавшись )
В следующий приём, уже по записи, снова пожалели, что пришли: кололи чихуа баралгин(понимаю, что укол болезненный) - такого ора от собаки н когда не слышала. Для сравнения аналогичный укол в ветеринарке в Пушкино укололи без единого звука: ни пес, ни я вообще не поняли как укололи.
Но есть ребята, которые доволтны и им помогли здесь💪Видимо, не наш случай🤷♀️