Хочу поблагодарить Балашова Геннадия Витальевича за его золотые руки и доброе сердце. Прекрасный человек и замечательный доктор! Провел нашему 11 летнему той терьеру операцию по удалению зубов и санации полости рта. Наш любимец прекрасно перенес наркоз и восстановление. Геннадий Витальевич после операции всё объяснил и дал обезболивающие уколы. Пес в полном порядке! Спасибо Вам за профессионализм! И да! Это лучшая клиника в нашем городе!
У нас в семье две кошки и собака. Всегда, по всем вопросам их здоровья обращаемся в клинику на Десантной. Операции по стерилизации, лечение, прививки - всегда всё оперативно, чётко, с подробными разъяснениями о последующем лечении и режиме кормления. А 9.02.2025г. врач Хороших Арина Андреевна просто спасла нашу собаку. Пироплазмоз. После оперативных мероприятий наша любимица ожила, Выражаем огромную благодарность Арине Андреевне от всей нашей семьи, за ваш самоотверженный труд в спасении жизней животных!
Хотим выразить огромную благодарность Балашову Геннадию Витальевичу!Обратились с цвергпинчером . Доктор очень спокойно, внимательно нас принял,хотя был уже на исходе его рабочий день. Сделал узи,точно поставил диагноз-пиометра. Прооперировал и теперь наша собачка уже возвращается к обычной жизни. Спасибо доктору и администратору клиники! Рекомендуем всем !!!
Приходил 2 раза, с кошкой на консультацию и чикнуть бубенцы котику.
Всё понравилось (котику, наверное, не очень понравилось, но его никто и не спрашивал).
Всё чётко по записи, операцию сделали быстро и хорошо, от наркоза котик отошёл минут за 20. Дали рекомендации, всё объяснили.
Врач опытный. В частных ветеринарках всё дороже в 2 раза, а врачи вчерашние студенты.
Хочу поделиться нереальными впечатлениями от профессионализма молодого специалиста Хороших Арины Андреевны. Собаку привезла в критическом состоянии, но доктор и успокоила, и назначила самое эффективное лечение. При этом не назначала каких-то дорогущих препаратов. Очень трепетно нас наблюдала нас и даже звонила. Я от души Арине Андреевне благодарна, ну и конечно моя собака. Это Ангел для животных! Ответственный и профессиональный доктор. Спасибо!
Здравствуйте! Хотим выразить благодарность Балашову Геннадию Витальевича за спасение нашей алабай Герды. Была сделана операция по удалению пирометры. Доктор сделал всë очень профессионально. Дал послеоперационные рекомендации. Большое Вам спасибо за спасение нашей любимицы!
Клиника на крепкую 5+++ . Персонал вежливый и понятливый. Доктор настоящий профессионал своего дела. Очень благодарен за своего котёнка. В будущем планирую обращаться к нему.
Были на прививке у Хороших Арины Андреевны, которая уколола моей собаке в мышцу мультикан 8 и теперь моя собака ходит на трех лапах, первый раз за а одиннадцать лет, такое происходит, даже не предупредила, что может быть так больно , собаке и она перестанет ходить на этой лапе.после ее укола, до этого всегда кололи в холку и не было никаких проблем!!! Не колите эту вакцину своим собакам, лучше обратиться в клинику, где колят нормальную вакцину и вводят ее подкожно!!!!
Работают хорошие грамотные специалисты, и оказывают помощь животным. Много раз обращаюсь за помощью у меня четыре собаки, один слепой от рождения и всегда оказывают квалифицированную помощь. Спасибо
Просто наилучшее заведение для наших любимых питомцев. Самые лучшие ветеринары, которые выполняют свою профессиональную работу на отлично. Всегда качественные медикаменты и свежие корма. Настоятельно рекомендую посетить данную ветеринарную клинику)
Можно посещать. Но приходить только со здоровыми животными - на вакцинацию, стерилизацию и т.д.
30.11.24 записались через Госуслуги к Фомичеву, принимать начала какая-то другая дама - забыли уходя фамилию спросить. На описание состояния кота не отреагировала, увидела что у него учащённое дыхание, послушала и вынесла вердикт - "кислородное голодание"!, в клинике нет необходимого оборудования и они нам ничем помочь не могут. Больше никакого осмотра не было! Только в пасть ему заглянула. На наши возражения, что больной кот стрессует из-за поездки, и что мы, вообще-то к другому врачу записывались - пригласила Фомичева, который в тот момент был занят другим животным вне записи. Фомичев только посмотрев на кота, даже не притронувшись к нему, её диагноз подтвердил!
Всякое бывало в этом госучреждении, но так откровенно нас, извините, ещё не "посылали"...
Итог - поехали в другую клинику, где нас внимательно выслушали, учли все жалобы, измерили температуру, взяли анализ крови, сделали УЗИ и рентген, а вот на частоту дыхания кота вообще никакого внимания не обратили, так как проблема была вообще не в этом.
Коту не помогли, сказали ищите клинику со стационаром. Ему 14 лет, я пенсия. Спасибо мужчине врачу, не знаю фамилии, сказал усыплю в 2 минуты, но он ползает,вот и пусть ползает, а когда не сможет уже совсем, приходите. Спасибо доктор, учимся жить по новому. Кушать, пить, в туалет пока сам залазит, ничего что мимо что мимо писал, делаем гимнастику, что лапки не окостенели. В продолжение, 7 марта вызвала ветеринара на дом. Ваш диагноз после осмотра исключил. Спросил и про туалет, как ходит и все все, в итоге у кота воспаление желез в ональном, поставил уколы, капельницу, 3 раза сделал клизму, выписал лечение, сегодня 8 марта, кот ходит почти уже нормально.
Отзыв конкретно на Хороших Арину Андреевну.
1. Были с собакой в октябре 24 с симметрично расчесанными боками. По телефону знакомый вет предложил несколько диагнозов, требующих подтверждения, в т.ч. анализами.
В общем на приеме у Хороших я называла диагнозы (несколько, примерно: забиты паранальные железы, гипотериоз, эндокринология, ...) на что доктор говорила "не похоже". Анализы (гормоны, гипотериоз и др) не делают.
Диалог:
- какой ставите диагноз?
- а вам нужен диагноз?
- мне нужно лечение
- лечите как лечили
В итоге параналки посмотрели, причем, внимание, БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ (еле удержала собаку).
"консультацию" оплатила.
Общение грубое, хамское, никакого участия и желания разобраться в ситуации, вопросы игнорируются.
2. Записывалась на регистрацию животных, принципиально выбирая другого специалиста, но почему-то снова оказалась на приеме у А.А. Не развернулась, так как пришла с двумя собаками и прождала в очереди 30 мин (администратор позвонила и попросила прийти не по записи, а в ближайшее время). Снова полное игнорирование всех заданных вопросов (молчание) и неумение обращаться с базой.
(сугубо личное мнение: Хороших не любит животных. Ей не комфортно, она не на своем месте)
балашов ужасный вет врач,ужасный тон общения,ужасное обращение к животным,толку от приема не было,весь прием говорил какие мы ужасные хозяева,что не сделали прививку,и вообще мы изверги,лечение толком не назначил,НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЕГО
в другой день попали к девушке,приятное общение,все объяснила,сказала план лечения,и увидела ушного клеща(хотя за день на приеме у балашова он этого не заметил,а сказал просто рана в ухе),поэтому всегда просите сменить балашова на другого специальность,ибо он угробит вашу нервную систему и животное
Отличное место, персонал просто профессионалы. Кота кострировали за 15 минут, цены гораздо ниже чем в г. Москве. Есть парковка, если приедите на автомобиле.
Холили ранее, все было в порядке. У собаки загноились глаза, попали к новому ветеринару Хороших. Абсолютно некомпетентная. Глаза даже не посмотрела, сходу сказала, что это аллергия. На мои возражения, что точно нет, ну ладно, назначила кучу лекарств, и антибиотики, и смена корма, и против аллергии, и против глистов, в общем все подряд. Лечение не помогло. В итоге обратились к другому доктору, и тот сразу определил, что это синдром сухого глаза и назначил адекватное лечение.
Хорошее отношение к животным и к людям😄.Дороговато для госучреждения.Но хирург очень аккуратно делает швы.Кисонька жива после операции кастрации.Спасибо 🙏
Выражаю огромную боагодарность Балашову Геннадию Витальевичу! Стерилизовала у него свою амстаффочку. Все прошло прекрасно, реабилитация прошла легко. Спасибо Вам доктор за профессионализм и чуткость! Рекомендую на все 100%
11 января 2025 года делали в этой ветклинике прививку котенку. Хотим сказать огромное спасибо доктору Балашову Геннадию Витальевичу и администратору клиники. За терпение и понимание. Благодарим за профессионализм и чуткое отношение к нашим питомцам🙏🏻❤️
Это лучшая клиника в городе, самые грамотные врачи. Я много лет лечу здесь своих питомцев и ещё ни разу не пожалела об этом. Помимо грамотного персонала здесь также адекватные цены. Особая благодарность докторам Балашову Геннадию Витальевичу ,Арине и Фомичёву Владимиру Сергеевичу, которые спасли мою собаку, нашего члена семьи❤️❤️❤️ От души желаю всему персоналу крепкого здоровья, позитива, не кусачих пациентов и их добрых хозяев 😉. Рекомендую всем владельцам домашних животных клинику на Десантной. ❤️❤️❤️
Прекрасный и квалифицированный персонал. Очень отзывчивые,вежливые. Случилась неприятность с моей собакой. Диагноз поставили точный. Лечение было эффективным,собака чувствует себя прекрасно. Потом по телефону несколько раз справлялись о здоровье моей собаки. Очень тронуло. Приятно. Огромное спасибо,от всей души. Отдельная благодарность Хороших Арине Андреевне за внимание, заботу и профессионализм. С уважением.
Были в данной ветклиники с щенком 4х месяцев ,состояние питомца было ужасное . Как итог диагноз парвовирусный энтерит. Лечением занималась ветеринарный специалист Хороших Арина Андреевна . 7 дней капельниц ,разных уколов и мы общими усилиями победили этот вирус . Благодарность всем сотрудникам за чуткость ,внимательность и самое главное профессионализм .
Великолепный врач делал операцию моей собаке. Спасибо большое , всем остались довольны. Шов даже не видно, зубы почистили, от наркоза отошла собака легко и чувствует себя прекрасно
Был с кошкой несколько раз по разным вопросам. Персонал очень понравился. Приветливый и отзывчивый администратор. Доктор (мужчина, не помню как зовут) уверенный, знающий и в целом очень позитивный. Рекомендую к посещению.
В общем не плохо. Минусы: анализы вечером не сдашь, собственной лаборатории нет, маленький выбор препаратов, капель нет, корма нет... Я понимаю, что не зоомагазин, но, после доктора идти в другую ветеринарку за препаратами, такое себе. В других ветеринарках продают препараты, все ок и выбор широкий.
Врачи вроде бы не плохие) животных любят больше людей, однозначно, наверное это и хорошо. Претензий нет, но на Воровского больше нравится. Если что-то не критичное, можно обратиться. Если клещь укусил и собаке плохо, то лучше на Воровского.
Не захотели снимать швы щенку. Купили щенка, сегодня нужно было снять швы с ушей. По телефону вчера сказали можно подъехать и по живой очереди примут. Сегодня подъехали, животное даже не стали смотреть, уши подрезали в другом городе, швы снимать не будем
Своих животных всегда возила и вожу в эту ветбольницу. Работают квалифицированные специалисты. Цены много ниже частных,других городских. Нет навязывания всяких ненужных обследований. Все по существу! Рекомендую!
Хорошее место. Доверяю только им. Любые операции питомцам проводили успешно. Хорошие ребята. Знающие. Не навредят. Это сейчас редкость. Цены самые низкие. Жаль что уволился с работы ветеринарный врач Демин.
Ариночка Андреевна, СПАСИБО Вам огромное за кота!!!
За спасение, за дальнейшие консультации по телефону, за участие, за заботу. Клинике за великолепный подбор персонала)
Всем рекомендую 👍
Если кто то заболел из домашних питомцев, иду только в эту поликлинику, ходим уже более 15 лет, увидев новый коллектив немного опечалилась, но зря! Арина Андреевна, к которой мы попали на приём меня просто поразила! Удивительный врач, лечение назначено сразу грамотно, кот в этот же день стал есть и пить, я никогда ещё не встречали врачей которые по собственной инициативе пишут хозяевам и интересуются здоровьем своих подопечных после назначения лечения! Арина Андреевна, огромное Вам спасибо ! Вы потрясающий врач, теперь я точно знаю, всё мои три кота в надёжных и заботливых руках!
Всем добрый вечер, хочу отметить высокой отметкой специалиста клиники Балашева Геннадия Витальевича, очень чуткий и внимательный врач и отличный профессионал. Относится к животным прямо как к детям, сегодня спас моего кота. Геннадий Витальевич человеческое спасибо
Хочу выразить огромную благодарность сотрудкам клиники , за профессионализм,, внимание и заботу ! Спасли нашего песика ( чихуахуа ) который сильно заболел . Отреагировали быстро , сделали все анализы , назначили лечениии , а что меня удивило , сопровождали во время лечения , звонками и советами , пока песик не попрпвился . Так же кастрировали Сфинка ,всё сделали на высшем уррвне по новой технологии . Достойные и внимательные врачи , приемлимые цены , всем рекомендую !
1. Удобно, что можно записываться через мосрег онлайн.
2. Но даже без записи, долго сидеть в очереди не приходилось.
3. Всегда чисто, даже в самые слякотные грязные дни.
4. Все необходимое современное оборудование и практически полный спектр услуг.
5. Врачи профессионалы своего дела, и, что немаловажно, им не все равно, они действительно любят животных и хотят им помогать.
6. Администраторы очень приятные и всегда вежливые, готовые решить все ваши вопросы.
7. Удобная парковка и оплата картой.
8. Широкий спектр исследований и анализов. Результаты присылают по электронной почте.
9. Помещения, мебель и мед. оборудование в хорошем состоянии, не требующие ремонта или замены.
Из минусов: жаль, что не круглосуточная, потому что в экстренном случае ночью придется ехать в другое место. Ну и в стационар круглосуточно не лечь(
Записывалась на приём к Геннадию Витальевичу, остались очень довольны!!!
Всё грамотно осмотрел, поставил диагноз, уже идём на поправку!!!!
Лучше ветеринара на моей практике не было!
Спасибо огромное!!!!
Не плохая лечебница , правда в последний раз меня заставили купить вакцину щенку и взяли с меня деньги и за вакцинацию и за вакцину я считаю это не правильно . До этого момента было всегда все отлично
Сегодня 28 марта 2024 г. со своим шпицем приезжали с Москвы на операцию по удалению зубов к своему любимому врачу Балашову Геннадию Витальевичу. В очередной раз хочу выразить огромную благодарность за отношение, профессионализм, индивидуальный подход, желание помочь, отзывчивость, человечность, ответственность и золотые руки! Все с душой и в очередной раз понял в чем дело, все пояснил и сделал необходимую операцию! В то время, как другие врачи в других клиниках почти 2 месяца не могли понять, что с нашим песиком и лечили уже не знаю от чего. Ради Геннадия Витальевича приезжаем из Москвы. Очень ценим и рада, что знаю доктора несколько лет, всегда можно обратиться и всегда ценные советы и решения проблемы. Также огромное спасибо персоналу клиники (администратору и операционной сестре), отзывчивые, вежливые, доброжелательные. Все слаженно, каждому уделяется время и внимание, необходимая помощь! Огромное спасибо!!!!!!!!
Были в клинике несколько раз. В первый были у мужчины, было странно, так как он играл в шарады: как вы думаете, почему это так, а это так. Ну, наверное это было оправданно, потому что мы не узнали в кошке блох и приезжали с такой проблемой 😆.
Но второй раз попали к девушке, не знаю, может она медсестра. Мы ходили на повторную консультацию, проверяли диагноз из другой клиники. Спасибо девушке за честность, приехали с почечной недостаточностью, она посмотрела анализы, правдиво сказала что только в стационар и скорее всего это не поможет. Денег за консультацию не взяла, отношение очень человеческое. Лишнего не навязывают, миллион проверок не прописывают, как в других клиниках.
Спасибо
Отвратительная клиника! Хамский персонал! Принимают животных в перемешку по записи и без записи! О том что нужно записаться заранее по телефону не сообщают. В результате отсидел 2 часа в общей очереди, потом пришли клиенты по записи и их принялт вперед меня! Здесь мое терпение лопнуло! В жизни больше не обращусь в эту усыпальницу и сообщу всем знакомым! Администрация нетв состояние навести порядок! Главное по больше денег срубить! Позор! На всю клинику один уставший врач!
Нашла двух недельных котят. Один в опарыше (видимо был с погибшим котенком). 31 августа 2024 г. привезла экстренно в эту клинику. Врач брезгливо фукал, обрабатывать отказался, мол берите мойте да и всё! Я что ли это должен делать! Я-то помыла, только пришлось ночью вести в другую клинику, потому что они уже проникли внутрь котенка((((( котенок не выжил! "Спасибо", доктор, надеюсь, вы это прочитаете, хотя и уверена, что вам на 300% наплевать!!!!
Повелся на отзывы. Может врачи действительно классные специалисты, но так нельзя делать, тем более мы у них лечились.
Иногда ходили с мелкими проблемами, всегда лечили. Но тут собака заболела. Повез на прием, начали лечить насморк, потом направили в другую клинику на анализ крови. По электронной почте анализы не читают. надо ехать на прием и сидеть с умирающей собакой в очереди. Потом направили в другую клинику на УЗИ. Снова не захотели даже смотреть результаты УЗИ по электронной почте, типа езжайте к нам с собакой. На мой вопрос для чего ехать по пробкам на жаре с умирающей собакой ответили, что у них важнее другие клиенты, на почту времени нет. Есть же разница - врачу глянуть дела пары минут и сказать или мне ехать в по пробкам почти час с другого конца города по жаре и везде носить на руках мою лучшую подругу которой на глазах становилось все хуже и хуже. Это был самый страшный день в моей жизни.
В других клиниках без проблем вышлют на почту анализы и проконсультируют удаленно. Лучше бы поехал на Воровского, где всегда лечились, там бы не стали посылать сдавать кровь и на УЗИ в другую клинику, и все бы стало понятно за один прием. Я бы спокойно провел последние часы жизни своей лучшей подруги без этой езды туда-сюда по пробкам по даже.
У собаки отказали лапы
Обратились в клинику,предложили там ее усыпить,тк собака в возрасте.даже не произвели осмотр нормально,аппаратуры нет у них нормальной ,смысла туда даже обращаться не было,еще предложил даже не ходить в другие клиники,тк там не помогут и собака умирает..нет слов .
наверно только кастрировать и стерилизовать животных умеют там .
Жаль не запомнила фамилию врача,написала бы на него жалобу
Собака через месяц уже пошла сама,было просто защемление
Таких «профессионалов» нельзя допускать к работе с животными
Больше туда ни ногой !
Отличная ветеринарная станция! Особая благодарность доктору Геннадию Витальевичу Балашову! Нас с котиком он не раз выручил, всегда оказывал высококвалифицированные консультации и назначал лечение, которое всегда помогало. Большое спасибо за вашу работу и процветания клинике!
4
Посмотреть ответ организации
Дарья Романова
Знаток города 8 уровня
24 апреля
Оставляю отзыв на Хороших Арину Андреевну.
Абсолютно некомпетентный сотрудник. Не поздоровалась при приеме. Поставить диагноз самостоятельно не смогла, для этого ей потребовалось обратиться к мужчине в соседний кабинет, чтобы он поставил диагноз. Зачем ставить неквалифицированный персонал для самостоятельного приема пациентов? Не объяснила как принимать антибиотики, на все эти вопросы нам отвечали уже в аптеке, которая находится совершенно в другой организации. Общается грубо. На вопросы не отвечает. Печать на рецепт на антибиотики забыла проставить. Возраст собаки в базе указала некорректный, хотя несколько раз повторила верный возраст. Не советую данную клинику к посещению.
Хорошая государственная ветклиника, да нет новых прибамбахов как в частных. Зато все по факту, цены адекватные. Не накручивают, лишнего не назначают. (Как пришла я с котом в клинику через мост РЖД( не буду палить название), коту плохо, не есть. Пришла, коту чего только не назначили и УЗИ, и анализов куча, цену объявили поднебеса прям. Я ушла. Пришла в
В этой ветклиника работает очень грамотный Доктор Айболит, и шикарный хирург , знающий. Свое дело. Этой клинике и всем пациентам очень повезло с доктором это Балашов Геннадий Витальевич.