Поблем много независящих и от персонала тоже, хотя как сказать.... Людей много на это заведение. Просто нет возможности всех принять своевременно. Одним словом прием для галочки. Не все даже врачи относятся к своей работе добросовестно.
Мама лечиламь в больнице г. Зеленоградска несколько раз , нравится там все- и врачи, и отношение , и лечение , ей очень хорошо помогли там и поправили здоровье.
Отдыхали с маленьким ребенком на море и подцепили клеща. Как только его обнаружили, обратились в данное учреждение. Несмотря на вечер пятницы, нас вежливо встретили, оперативно оказали помощь, клеща аккуратно извлекли и завернули с собой) ещё раз спасибо от гостей из Петербурга, клеща проверили, оказался не заразен!
Спасибо огромное детской поликлинике и детской больнице в Зеленоградске! Самые доброжелательные медсестры и врачи ! Сразу положили в больницу с годовалым ребёнком и назначили лечение ! Спасибо !🙏 больница очень уютная , все для детей красочно и ярко .
Травма пункт -очень отзывчивые приятные врачи и сестры,но хирург дежурит не каждый день и приходится ехать в Калининград,чтобы наложить шов. А это в некоторых случаях может быть критично. Сама больница для взрослых,но нас с ребёнком приняли на обработку шва и перевязку,за что огромное спасибо
1
М
Марина
Знаток города 7 уровня
26 декабря 2022
Хочу поделиться впечатлением после посещения физио кабинета. Замечательная, очень внимательная к проблемам пациентов медсестра Наталья Ли. Всегда поинтересуется самочувствием, внимательно следит за состоянием пациента во время процедуры, очень-очень доброжелательная. Поразило её отношением деткам, они быстро идут с ней на контакт, и процедуры проходят весело, без слёз и криков. Спасибо большое, Наталья Владимировна!
Учитывая поток пациентов и бесконечно повторяющиеся вопросы - регистратура на удивление позитивная. Всё рассказали, всё показали, несмотря на то, что иногородний.
Есть аптека в самом здании
Районная больница. Как и везде, врачей не хватает, очереди, отношение к больным от слова "никакое". Медицина в Калининграде и области на очень низком уровне!
Пришлось полежать в больнице на долечивании. Хочется выразить благодарность всем работникам. Высоко квалифицированные врачи и медсестры, внимательные и заботливые санитарочки и работники кухни. Низкий поклон!
Хочу выразить благодарность педиатру Чернышовой Светлане Валентиновне и медсестре Гуназовой Наталье Анатольевне. За знание своего дела, за внимательность и чуткость. От всей души желаю Вам крепкого здоровья и успехов в Вашем нужном и востребованном труде.
Пользуюсь услугами поликлиники около 4-х лет.
Впечатление о поликлиники - очень хорошее.
Добрый, отзывчивый персонал.
Особенно, восхищаюсь работой Гордеевой Кристины Валерьевна.
/ забор крови/
Она фантастически владеет своим делом. Это удивительно талантливый работник!!
Добрые слова благодарности Лычман Анастасии.
Ужасная больница. По «счастливому» стечению обстоятельств пришлось обратиться в приемное отделение: отдыхала неподалёку в пансионате, повредила ногу. Позвонила заранее узнать, можно ли сделать рентген - ответили, что можно до 15:00. Приехала в 2 часа дня с копейками, в итоге, кроме того, что сказали, что уже ничего не работает, так ещё и разговаривали со мной в совершенно хамской манере, когда я обратилась в регистратуру, чтобы узнать, куда мне пройти. Положили гипс без рентгена, т.к. у меня было 2 варианта: либо ехать в Калининград, либо обратно в санаторий без какой-либо опоры для повреждённой ноги. На следующий день приехала на рентген, чтобы наконец узнать диагноз. Порадовало хорошее отношение девушки, которая работает непосредственно на рентгене, а вот врач-рентгенолог в кабинете по соседству разговаривала со мной в таком тоне, как будто она никому ничего не должна, и вообще почему я ее беспокою вдруг.
Отвратительное место… жаль, что пришлось туда обратиться☹️
Хочу оставить свой отзыв после обращения в городскую поликлинику города Зеленоградска. Мы приехали на отдых с мамой, на десять дней, на отдыхе у мамы появился кашель, мы обратились в местную поликлинику, и были приятно удивлены, что не смотря на выходной день в течении часа врач приняла, провела полный осмотр, сделали рентген, сразу ( не по записи сделали тест ПЦР), выписали все лекарства, честно такое сложно представить в нашем регионе, вот так должны работать наши медицинские службы
Отвратительная организация работы детской поликлинники. В грудничковый день не могут организовать прием специалистов. Дают время в общий день, так еще и ортопед делит кабинет с педиатром. То есть тут и 1-месячные детки к ортопеду и подростки и дети с температурой к педиатру. А по времени задержка идет на час. Вот и стоишь с грудничком час в тесном коридорчике вместе с больными детьми и их родителями. Нткжели нельзя хотя бы по времени разнести, выделить 2 часа на грудничков? А окулист вообще принимает во взрослой поликлиннике, собирают человек 30 детей и все по общей очереди. Первый раз такой бред вижу. Очень "логично" особенно в период пандемии. Или это специально делается, чтобы всех перезаражать и врачи без работы не сидели?
Моя жена была зде на реабилитации после операции на сердце в Родниках,в результате мы вообще переехали в Зеленоградск и даже 27 ноября сделали ревакцинацию Спутником лайф,все хорошо и без ощущений,спасибо!
Прохожу водительскую медкомиссию. Захожу к наркологу Лебедевой. Спрашивает, принимаю ли когда-нибудь алкоголь.- Нет, вообще не пью! Она ни с того ни с сего вдруг заявляет: "А давайте напишем вам, что у вас пагубная алкогольная зависимость." Чтоооооо???! Зачем?????!!! - ну, мне же надо что-нибудь написать...... !!!
Хотелось бы больше порядка во всём! Начиная с доброжелательного отношения к пациенту и заканчивая оказанием качественной медицинской помощи.
1
sergey74serov
Знаток города 18 уровня
19 июля 2022
Замечательно! Я восторге и в удивлении! Зашёл со своей проблемой и был обслужен по высшей категории сервиса и внимания! Особая благодарность девушке в кабинете доврачебный помощи на первом этаже!!!! Спасибо Вам всем!!!!
Добрый вечер ☀️всем. Подскажите пожалуйста контакт (телефон) врача Невролога Ковтунова И.О. очень срочно нужен🙏🙏🙏(он является моим лечащим врачом, но не как не получается попасть к нему на приём, так как все талоны заняты. (я проживаю в Калининграде мне по моему состоянию здоровья очень тяжело 🙏 ) Может он кому-то давал свой контактный номер, подскажите пожалуйста. Заранее спасибо большое.
А мне очень понравилась поликлиника. Отзывчивый персонал, все достаточно быстро и четко. Если сравнивать с калининградскими поликлиниками, то все на уровне:)
Мы очень редко ходим в больницу . Только если нужна справка куда то , поэтому я особо не помню . Очень удобно что в больнице есть указатели , персонал хороший , могут найти подход к каждому клиенту
Бесплатная медицина во всей её красе. Увлекательный аттракцион.
2
А
Анонимный отзыв
29 марта 2022
Пришла на прием в кабинет ОРВИ. На улице прохладно. Дверь в кабинет закрыта на ключ. На двери стандартное расписание. Врача нет. В регистратуре сухо сказали "ждте". Прождала 1, 5 часа.
Понимаю, что ситуации бываю разные. Но и пациенту, хотелось бы понимать, ждать или помогать себе другим образом.
Звоню с утра в регистратуру, вот у меня вопрос зачем ставить телефон, платить за него оператору бюджетные деньги и не брать трубку 🤔🤔🤔вы что??? Полчаса провела а режиме ожидания и с 6 в очереди переместилась на 4 это просто издевательство над людьми
Нет врачей, да и вообще безобразно малый спектр услуг. Поликлиника просто безобразна. Поликлиника создана не для людей, не понятно её назначение, видимо для галочки.
Чисто,комфортно,есть электронная запись на прием.Врачи профессиональны.Руководство следит за работой персонала и удобствами для больных людей.Доброжелательное отношение мед.персонала.Вы, в надёжных руках!
Проживаю в Зеленоградске но прописана в другом районе. Обратилась в регистратуру с просьбой встать на учёт по беременности, а как минимум просто попасть на приём к гинекологу, на что пожилая женщина в регистратуре на повышенном тоне сказала мне, что оказываться нужна прописка. Видимо дня них закон не писан и помотать беременной женщине нервы для них как попить чаю. Страшно рожать, наблюдаться у такого персонала!!!
Добрый день, хотелось бы поделиться впечатлениями о посещении регистратуры вашей поликлиники. Сегодня 04.02, 79 талон в очереди. Я сама врач, проживаю в данном регионе Российской федерации уже год и ранее не имела проблем со своим полисом ОМС. По получению постоянной регистрации в Зеленоградском районе решила прикрепиться к поликлинике. Подав работнику регистратуры свои документы, узнаю что оказывается мой полис не годится и мне необходимо ехать в город . Задав вопрос почему ранее в городе Калининграде проблем не возникало, получила ответ, что " А у нас вот так". И сказали куда ехать. Ну хорошо, ответила я , записала названия страховых и развернулась. Отойдя от стойки к выходу , услышала как одна работница регистратуры спросила другую ну очень уж громко,явно с кёнигберским акцентом, и с великим состраданием :"Чё,понаехи? " Обомлев от неожиданности, обернулась и попросила повторить это ещё раз погромче на что все в регистратуре сделали вид истинных фрау .
Видимо ваши работники жили здесь поколениями до 46 года и мне очень жаль, что им приходится общаться с нами, людьми второго сорта, подсказывать как стать, видимо,арийцами,истинными прусаками. Приходится подсказывать, из последних сил, что делать этим недолюдям когда твой российский полис недостаточно местный.
Театр начинается с вешалки, и мне как молодому доктору, становится всё более понятно, почему люди не очень любят нашу медицину.
Ужасная поликлиника. До регистратуры, как до Путина не дозвониться !!! С открытием и закрытием больничного листа вообще ничего не объясняют. Отношение ужасное
Это дурдом, звоню в регистратуру мне автомат говорит вы шестой в очереди приблизительное время ожидания 40 минут, спасибо за терпение, подумал глюк перезвонил тоже самое, вы с головой дружите дорогие мои, вы разместите тогда 8800 , это хоть бесплатный номер а то мало того что 40 минут так еще и городской да пока оператор подымет трубку все деньги на балансе съест!!!! Я в шоке и это наши больницы