ГБУЗ МО Балашихинская областная больница, поликлиника № 11
408 отзывов
14 апреля
Хочу сказать спасибо врачу Буциной Полине Александровне, очень внимательная, вежливая, эмпатичная и профессиональная, дважды обращалась в поликлинику и дважды попадала к ней, чему очень рада.
Спасибо за Ваше неравнодушие и профессионализм и искреннее отношение к пациентам и профессии. ❤️
1 декабря 2024
Спасибо большое хирургу. Хороший человек. От Души спасибо. Болел локоть, давно. Очень хорошо сделал укол. Дай Бог ему здоровья!!Давно было, ФИО не помню, но Земля круглая. Благодарю ещё раз,
отлично всё. 👍👍👍 И в городских есть хорошие люди , не мало. Поверьте. Всё у нас внутри заложено. И настроение и здоровье и отношение к людям 😊 Кто понял, тому проще жить.
2 февраля
По характеру заболевания стала часто ходить в поликлинику, стараюсь попасть к врачу Скабеевой Марии Александровне. Всегда доброжелательна, внимательна, профессионально подходит к лечению.
1
18 апреля
В регистратуре очень неприветливый персонал. Отношение к клиентам как к надоедливым мухам.
Вопрос к администрации: " Как можно устанавливать режим работы регистратуры с 8.00, если врач начинает принимать тоже с 8.00?" Было бы логично регистратуре начинать свой рабочий день, по понятным причинам, хотя бы за полчаса до начала приема врача.
Так же удивляет насколько неинформативно в данной поликлинике. Нет полной информации о прохождении диспансеризации.
23 января
Хотелось сказать про терапевта Бунину Полину Александровну, муж пришёл к ней с жалобой на температуру которая держиться больше недели, врач не послушала его, только сунула электронный градусник подмышку, и сказала, что больничный лист не положено с такой температурой, вместе с этим назначила ряд обследований у других специалистов, к которым надо ходить к определённому времени, как может человек работающий, и плохо себя чувствующий ходить по врачам в рабочее время? Не подскажите врачи?
3
23 апреля
Хочу выразить признательность и благодарность врачу неврологу Сковородниковой Оксане Николаевне за чуткое отношение к людям!
В дальнейшем будем наблюдаться только у нее! Побольше бы таких врачей
16 декабря 2024
Хочу поблагодарить Орлову Евгению Сергеевну за внимание и чуткость к пациентам. Выслушала, назначила анализы и лечение. Чувствую себя намного лучше. Спасибо большое
2
6 ноября 2024
Прикрепилась в поликлинику, записалась к терапевту по участку Джабраилову, принесла выписки чем раннее болела и что есть хроническое , заносить он в компьютер не стал, не чем не объяснив. Спросил на что жалуюсь выписал таблетки. Была на больничном , пролечилась от простуды, но боли так не прошли под лопаткой, с болями выписал на работу, это у всех женщин так объяснив мне, это просто нонсан
3
5 марта
Хамское отношение к пациентам !!!!
Приходишь к терапевту по записи еле попадаешь ,никак не могу записать к другим врачам ,то талонов нет ,то записи нет . Но врач болеет ,то отпуск . Нет
Заменяющих врачей . Смысла в этой полеклинике нет !!!! Орлова Т.Н. хоть и в возрасте но не умеет тактично общаться с пациентами ,если ей не дали $ или подарочков… очень жаль
3
11 ноября 2024
Хочу выразить огромную благодарность нашему лечащему врачу 🖤
Обратились в поликлинику без записи , нас принял Артур Хамидович . Расписал лечение , отвечал на все наши вопросы , выписал направления на анализы 🖤 Спасибо Артуру Хамиловичу , очень грамотный врач ⭐️
3 сентября 2024
Выражаю огромную благодарность Вильк Татьяне Ивановне!
За профессионализм, чуткое и внимательное отношение!
Татьяна Ивановна внимательно изучила результаты обследованиий и анализов, прописала и разъяснила дальнейшее лечение.
Лучший врач!!!!
3
3
10 декабря 2024
Обычная поликлиника, нормальный персонал. Немного обновить свет что бы не так темно было на 1 этаже. Парковки как таковой нет, но всегда можно найти место рядом.
21 марта 2024
За всех врачей написать не смогу, выделю моего любимого доктора эндокринолога Болтыкову Дарью Дмитриевну. Профессионал с большой буквы. Ведёт мою беременность на отлично, хотя у меня ГСД. С момента начала беременности сменила 4 эндокринолога, пока не попала к ней. По моему совету, муж тоже попал к ней. После чего даже курить бросил. Доктор к каждому пациенту подходит со всей душой. Старается помочь, назначает верное лечение. Спасибо ей! !! Берегите этого доктора в вашей поликлинике.
6
27 сентября 2024
Плюсы отсутствуют.
Если в поликлинике нет очереди, то ожидание создадут сами врачи.
В рабочее время врача не было на месте. Пришла спустя пол часа, как (или не как) с прогулки. Пока ждала врача, обратилась в регистратуру, где мне отказали в помощи поиска врача или альтернатив для решения ситуации.
Я все понимаю, когда, например очереди огромные, не всегда это из-за врачей. Но здесь, врача просто не было.
До заведующей не дозвониться.
По общению с персоналом складывается впечатление, что я домой к ним пришла.
Отношение к пациентам не как к людям, хамское, пофигистичное. Да, это не частная клиника, но это не значит, что персонал должен не работать и не вкладываться в свою работу.
6
23 февраля
В целом о самой поликлинике за годы обращения сюда- ничего не могу сказать плохого. Ходила сюда ко врачам разной специализации, и всегда все было хорошо. Но последний случай просто поверг меня в шок. Обратилась к хирургу Абдуллаеву Муллобадалу Махбубовичу после посещения врача-дерматолога ( сказала, что у меня за проблема и что нужно обратиться к хирургу, забегая вперед- врач-дерматолог оказалась права по поводу моей проблемы). Так вот, придя на прием к хирургу, описав ему свою проблему, показав ее!! во-первых, он даже толком как-будто не увидел / не рассмотрел, на что конкретно я жалуюсь ( связано с кожей), во-вторых, стал прощупывать ногу совершенно в другом месте, а не в том, где была проблема, хотя при осмотре я сказала, что «доктор, вы не там проводите пальпацию». После этого он мне ставит «лимфаденит», я сразу настораживаюсь, ведь дерматолог лимфоузел опроверг, показаний к этому никаких нет, жалоб нет, говорю хирургу об этом, на что он говорит «в этой области ничего другого быть не может, за свою практику я не встречал другого». И внимание!!!!! Прописывает мне сразу ! Антибиотики! Без анализов, без жалоб, без показаний, без всего!!! Выписывает это на оторванном листке от календаря, не ставит печать, просто отдает мне и говорит «надо подождать в коридоре, пока кто-то не подойдет( так и не поняла кого я должна была ждать и кто должен был подойти) выпишу тебе направление на ОАК, ОАМ. Вышла в коридор в полном шоке. Стала ждать. Прождала минут 20-30, никто так и не подошел. Зашла к хирургу снова в кабинет, сказал приходить на следующий день за данным направлением. Вопрос, почему нельзя было сразу отдать направление на кровь и мочу, когда все врачи именно так и делают, никто не разу мне не говорил, приходи за направлением в другой день. Или сиди жди пока кто-то не подойдет не выпишет тебе его. Извините, а хирург не уполномочен выдавать направление на такие процедуры? Почему рецепт с антибиотиками был без печати? Почему воообще прописывают антибиотики без причин и показаний!
Ну конечно, после хирурга, я посетила терапевта, который без проблем выписал и направление на кровь, и произвел нормальный осмотр, поставил такой же диагноз как дерматолог, а на узи это подтвердилось еще раз!
Абсолютно недовольна посещением врача-хирурга, который поставил неправильный диагноз, совершенно рандомное лечение, ( где оказывается антибиотики совершенно не нужны) и отчего я 2-3 недели беспокоилась, что у меня что-то с лимфоузлами ( ни с того ни с чего).
Повторюсь, к поликлинике претензий нет. Только к врачу-хирургу.
1
24 августа 2024
Впечатление неприятное. Приехали в приёмное отделение по острой боли на скорой помощи, но врача ждали 40 минут в приемном покое, пока он спустится и оформит пациента. Врач хамил, заполнял какие-то бумаги долго, а в это время пациент был вынужден терпеть невыносимую боль.
В палатах чисто, но вся мебель старая и убогая.
Персонал нерасторопный, уборщица ведёт себя как президент какого-либо холдинга, дает распоряжение где ходить, а где нет, причем в таком тоне, как будто ей весь мир обязан.
Единственный плюс что пройти к пациенту в палату можно в любое время, если, конечно, не встретить по пути уборщицу)
Отдать должное хирургу, операцию сделал очень хорошо. Большая благодарность этому доктору.
В целом твердая троечка этому заведению и это только благодаря золотым рукам хирурга, если бы не он, то и единицы было бы много.
2 января
Не плохая и не хорошая поликлиника, потому что всё познаётся в сравнении. Эта поликлиника лучше, чем 14 в Железнодорожном
20 декабря 2024
Не берут трубку. Какой смысл в номерах, привязанных к сайтам? Час не могу дозвониться. Расписания врачей нигде нет. Ужасно просто
Здесь все также две книги жалоб и предложений?
3
24 марта
Много специалистов, записаться можно даже день в день. Чисто. Очередей ни разу не встретила.
1 октября 2024
Пришла открыть б/л,уже час как сижу в очереди,сначало у врачей было совещание на 40 минут,потом врач с одним пациентом сидел час.кабинет неотложной помощи,как такое возможно?что мы возимся сток времени.в очереди все больные кашляли и чихали,должна быстрее двигаться раз неотложная помощь.бардак!или второго врача выделить!
1
1
1 июня 2024
Теперь терапевты диагнозы по внешнему виду делают))) Зашла в кабинет и сразу вопрос «Больничный открываем или нет» даже не проверив меня, когда я спросила можно ли меня записать к Лору , сказали что никто меня не примет, вопрос почему ????? Я иду к врачу, чтобы проверить что со мной и выписать мне лекарства!!!! В итоге при температуре 39,5 и потерю голоса, так как не могу нормально разговаривать уже 3 день, мне выписывают жаропонижающие и таблетки от головы! Класс
1
14 октября 2024
Обращалась, чтобы быстро сдать платные анализы! Все было отлично, кровь взяла опытная медсестра, с моими плохими венами я даже не почувствовала дискомфорта! Рекомендую!
8 июня 2024
Я прикреплена к поликлинике 13 на Керамической ул, но имею права записаться в 31 организацию и в том числе и в 11 поликлинику, я записалась на 7.06 на 8 утра в данную организацию на диспансеризацию, но придя туда, меня послали и не приняли, при том что у меня талон и запись. Врачиха по фамилии Вальк. На лице написано женщина трудной судьбы. Я буду жаловаться выше и своего добьюсь.
2
11 апреля 2024
Хотим выразить благодарность Беловой Наталии Алексеевне за профессионализм, добросовестное отношение к работе и чуткое отношение к пациентам! Спасибо, доктор!
3 апреля 2024
К данной поликлинике прикреплен недавно мой сын-сама не обращалась. Я хочу выразить признательность и поблагодарить медсестру Емельянову. Всего несколько слов по телефону... И много полезной информации, граммотных рекомендаций и просто хорошее отношение. Побольше бы таких специалистов. От души)
24 апреля 2023
Обратилась к данному доктору по совету знакомой! Потому что она ее очень хвалила и в будние дни к ней не попасть, т. к. очень много к ней всегда народу! Я для себя сделала выводы, что если народ, значит доктор - супер! И не ошиблась! С моей проблемой помогла и сразу сказала, что и как! Очень все подробно рассказала про заболевание, успокоила и назначила лечение! Через пару дней стала легче, а еще через день я и вообще забыла про свою проблему! Посоветовала своей подруге ее, [...]! И тоже помогла, подруга каждый раз как видимся, только про Оксану Николаевну и говорит! Очень грамотная, всегда помогает! Никогда не было, чтобы ее лечение не помогало бы! Доктор от бога! Спасибо, что есть такие врачи! К ней и только к ней! Самый добрый, отзывчивый и грамотный доктор которого только я встречала! И не только я , как понимаю уже!
5
20 декабря 2023
Очень,Опытный врач,Сковородникова О,Н,Невролог,Лечит пациентов,помогает,подсказывает,направляет,Огромное спасибо,за медицинскую помощь,Поликлиника №11,очень,отличная,чистая, Спасибо,
5
1
13 декабря 2024
Замечательный администратор в регистратуре кожвен отделения. Добрая, милая. Врач тоже отличная, приятная.
Была 13.12.24 после обеда
20 ноября 2024
Отношение к пациентам оставляет желать лучшего. Где сдают кровь девушка наверное училась только хамить, так как кровь из вены взять нормально с первого раза взять ей было сложно. В поликлинике очень мрачно, стены тёмного цвета и мало освещения. Врачи принимают не по записи, отставание по времени а талоне, до того как меня приняли было более часа.
31 марта
Врач,Сковородникова О,Н, невролог,очень отличный врач,умеет,обьясняет,обсуждает,профессионал своего дела,спасибо огромное за медицинскую помощь,
25 сентября 2023
Буквально день сидишь ради открытия больничного в очереди к терапевту, потом с теми же людьми в очереди, чтоб тебе открыли этот больничный. (При этом если ты не успеешь до закрытия второго кабинета, ну приходи в другой день и по новой).
Больничный при этом открывают на три дня.
Спустя три дня, новый день чтоб его закрыть или продлить по кругу так же. При этом меня убеждают что мне надо его продлить, тк ОКАЗЫВАЕТСЯ я болею. При условии, что в первый день мне не собирались его открывать, те у меня нет талона.
Пришла с обычной простудой, в итоге шмякнулась под конец первого дня с температурой в 38 ТК целый день была там на ногах и провалялась не вставая два дня. Чтоб еле сбив простуду на третий день пойти закрывать этот ад. Так как мне сказали если не придёшь через три дня, мы просто аннулируем твой больничный. Проще было пойти на работу чем раз в три дня ходить на не оплачиваемую смену туда. Подать жалобу не кому, спрашиваешь где у них руководство - его нет. 👍 С тех пор болею на работе, уровень
11
1
6 марта 2024
ремонт сделали хороший, но врачей очень мало, очереди постоянно по 2-3,5 часа, предварительную запись отменяют, заболел врач, и все свободна как ветер, ни на другую дату перенести запись нет , тем более запись была сделал через диспансерезацию
17 февраля
Сидеть в очереди полтора часа - это сильно.
Ощущение что один дежурный врач на всю Балашиху
17 апреля 2024
Жесть. Врачей нет нужных. Хотели пройти диспансеризацию, доктор из дружественных республик России половину самостоятельно заполнил процедур. У него внутренний рентген и встроенный «анализоанализатор» видимо установлен.
Отдельные терапевты есть. Так же спасибо офтальмологическому кабинету.
Заведующая - косвенно могу оценить, не тянет
1
14 июня 2024
Один раз посещала учреждение, в регистратуре не дружелюбны, спасибо хоть не хамят, врач осмотрела поверхностно, на мою просьбу сдать анализ крови, сказала: "не требуется". Прописала противовирусные и достаточно.
Ну не платная поликлиника, так что всё естественно.
22 июля 2023
Терапевты, хорошие. Тащат на себе весь груз микрорайона, ожидание может достигать и часа. Терапевтов на такой большой микрорайон не хватает.
Врачи по узким специализациям, лет 5 назад (сейчас не знаю, хожу в основном платно к проверенным специалистам) были, как говорят, от слова «Ни дай Бог». Ни снимков, ни анализов никогда не назначали, ставили диагноз на глаз( довели , в частности меня до операции, хотя можно было ее избежать и блокировать болезнь … А еще у врачей этой поликлиники есть особенный диагноз : «Готовьтесь, дальше будет хуже». Вот это высший пилотаж, мастерства и полного непрофессионализма.
4 поставила, только из уважения к Терапевтам этой поликлиники.
4
20 апреля 2024
Была на приеме у офтальмолога. Очень внимательный доктор, все проверила, всё подробно расспросила, очень приятное впечатление. Не в каждой платной клинике увидишь такого врача
15 июля 2023
Хочу сказать слова благодарности в адрес врача невролога Сковородниковой Оксаны Николаевны. Она из тех врачей которые действительно находятся на своëм месте. Месте врача с большой буквы. Спасибо Вам Оксана Николаевна за то, что Вы есть! За Ваш профессионализм, за Ваше внимание к каждому пациенту, за то, что не желаете своего личного времени на нас, своих пациентов...
8
14 января 2024
Черкунова н.а. и Терентьева в.е. самые лучшие сотрудники этого учреждения. Внимательные,обходительные,участлевые.спасибо вам и вашему хирургу по соседству))))
2
22 марта 2024
Физио находиться на 3 этаже лифтов нет после травмы приходилось каждый день на костылях на 3 этаж тащиться просто ужас ... Физио кабинет по хорошему должен быть на 1 этаже если лифта нет
3
1 сентября 2023
Абдуллаев Муллобадал Махбубович - крайне некомпетентный врач, когда я увидела как он снял шов моей свекрови, была просто в шоке !!! Для начала вместо аккуратной заклеенной раны ( а я делала перевязки и видела как их делали врачи в больнице) я увидела маленькую наклейку, которая была криво наклеена и даже не закрывала все швы, а их три!!!! Позже я отклеила повязку и увидела дырку на месте шва который он снимал !!!! Как он это делал ? Выковыривал с мясом ??? До этого другой врач снимал швы и все было хорошо. Более того когда мы поехали к другому хирургу,так как переживали что врач Абдулаев мог навредить, врач другой больницы сказал,что заживать это будет долго.Сколько мороки из за одного шва !!!И некомпетентного хирурга Муллобадала Махбубовича !!!
7
16 сентября 2023
ЧУдные врачи. Урологи сначала назначают лечение,потом анализы. Невролог без КТ,УЗИ ставит диагнозы. У вас артроз. Видимо врач с суперспособностями,глаз-рентген. По факту оказался разрыв связок. Если придёшь к другому терапевту закрыть больничный тебе скажут,что не имеют права этого делать,и по фиг,что врач,которые его выписал в отпуске. Видимо надо домой идти к врачу,чтобы его закрыть. КТ в принципе не назначат,через пол года в Мытищах и ничего,что такие исследования должны в течении 3 месяцев назначаться. На дом придёт врач и назначит и антибиотики и противовирусные и витамины и слабительное,ну чтобы всё разом. Офтальмолог занята разговорами по телефону на приёме. Будут впихивать при цистите флюорографию.Тест на ко вид делают две недели,при этом без результатов врач отказалась выписывать,ну видимо зарплату она из своего кармана планирует платить пациентам. Чтобы попасть к терапевту нужно прождать лет сто,повторно заразившись гриппом.Терапевт начала возмущаться,что конечно у вас болит горло,у вас кариес на весь зуб,и ничего,что это серебряная пломба.
10
1
3 января 2024
Проходил диспансеризацию, сдал анализы, в назначенный день являюсь к участковому врачу Орловой, приятная женщина, позитивная. Но..
Вынесла диагноз просто по внешнему виду. Попросил найти результаты анализов, что очень ей не понравилось. Спросила фамилию, долго искала мои результаты в общей куче, затем не заглядывая в них, просто отдала их мне ничего не комментируя, типа все нормально. Следующий.
5
19 апреля 2024
Постоянно езжу за справкой для бассейна к дерматологу, все очень приятно, быстро и без проволочек!
6 мая 2023
Низкий поклон Сковородниковой Оксане Николаевне,за профессионализм,чуткость и понимание!
Очень помогла моей маме назначением правильного и эффективного лечения и вот теперь лечит меня! Огромное спасибо!
Желаю всем мед учреждениям иметь таких врачей,как Оксана Николаевна, Сковородникова!!!
Спасибо
5
3 января 2024
Благодарю сотрудников аптечного пункта, что при больнице. Всегда выслушают и помогут. Соберут лекарства , даже пакетик дадут:) Девушки вежливые, компетентные. Спасибо за Ваш труд.
1
2
20 июля 2023
Огромное спасибо за профессионализм врачу-неврологу Сковородниковой Оксане Николаевне за лечение моей мамы. Очень вежливая, рассудительная. Правильно поставила диагноз, вовремя направила в стационар. Большое спасибо за таких, настоящих докторов.
5
11 июля 2024
Поликлиника как все в МО. Не уютно,не очень чисто. Толпы пациентов перед кабинетами. Стульев мало
19 декабря 2024
вроде всё нормально, не часто туда ходим , спасибо
11 февраля 2024
Посещаемость большая, но не все врачи есть. Есть и хорошие здесь врачи как говорят врач от Бога, но есть и не очень... Как говорят врач не Дай Бог. Кому как повезёт.