Хочу поблагодарить детского массажиста Грибинча Марианну Николаевну и отметить её профессионализм, доброжелательность и отзывчивость! Массаж нам назначил невролог т.к у моих дочек в шесть месяцев ещё остался тонус. Марианна Николаевна быстро нашла подход к девочкам и расположила их к себе, хотя характер у них не из лёгких и чужих людей они не подпускают, капризничают. Но на массаже девчонки действительно расслабляются, поют песни и улыбаются. Единственное что может омрачить процедуру массажа так это люди которые пытаются зайти в кабинет "Только спросить". Мне как маме чей ребёнок лежит абсолютно голый на кушетке, чьё тело разгорячённое от массажа эти сквозняки не нравятся.
Ужасно, принимают далеко не по записи, тупые или малообразованымед.работники. Специалисты уровня ноль!!!! Врач - терапевт Касаткина Виктория Владимировна на приёме, по нашей просьбе измерела давление, и ещё послушала дыхание. Так как, это бы в её обязанности не входило!!!!
Кто таких врачей держит в поликлинике????
Мы приходим за помощью, а выходим ещё больнее!!!
Просьба к руководству пересмотреть кадры!!!!
В кабинете 313 компютер и принтер не работает, ин-т слабый силнал, работники не могут выдать направление на анализы , пришлось ждать больше часа с пожылым человеком!!!!
Руководство Дедовской поликлики, прошу принять меры в коллективе и на уровне выше, все таки Вы врачи , не доводите до позора врачебную деятельность!!!!!
Обратились к старшей медсестре, Тверсковой Ирине Олеговне. По-настоящему добросовестный, ответственный и чуткий сотрудник, который любит свою работу и отдается ей целиком и полностью. Является настоящим профессионалом своего дела.
Большое спасибо, Ирина Олеговна!
В целом поликлиника хорошая, большая, светлая, но немного не хватает врачей, хочу выразить благодарность врачу эндокринологу Румянцевой В, за чуткое отношение, я у неё наблюдаюсь более двадцати лет, здоровья ей и благополучия 🙏 пациентов
Отношение к посетителям просто отвратительное, были записаны уже 2-й раз к детскому психиатру,проходим комиссию в сад!Врач как оказалось снова на больничном, но в расписании запись открыта, ну вот удивляет только одно либо врач безответственный либо руководство больницы не считает нужным внести коррективы и снять ее из расписания, и обзвонить кто уже записан!Везде есть рабочие группы и чаты и неужели работая в детской поликлинике нельзя заблаговременно уведомить родителей маленьких пациентов!! Прошу руководство наладить организацию и работу регистратуры и попросить милых бабушек быть вежливее, терпимее и доброжелательнее к детишкам! Так как основные пациенты это детишки! Надеюсь вы прочитаете и примите к сведению, и обойдемся без жалоб в министерство здрахранения!
Когда моему сыну было 4 года мы приехали в поликлинику в срочном порядке,т к у ребенка,как я сейчас уже знаю спустя 4 года,начался аллергический отек ,заплыли глаза,началось с 1 глаза ,перешло при них в поликлинике на второй,было это по весне. Ни заведущие поликлиникой ,ни врачи,смотря на ребенка ,не сделали ,ни укол ,ни капли...ничего!!! Что же нам предложили,дали направление в моники. В МОСКВУ!!!!
Я приехала домой дала ему антигистаминное и поехала Сама в Москву. Я тогда не знала и не понимала,что с ним, а такое развитие событий и времени стоило моему ребенку жизни!!!
Халатное,безответсвенное отношение!
Бог все видит!!!
Никогда сюда не обращусь более.
Лежала в больнице в неврологии г.Дедовск.в отделении новая врач Аминат Эдуардовна.граммотный,отзывчивый врач!выслушает каждого внимательно,лекарства подбирает правильно.всех благ ей в на новом поприще и в личной жизни!
В отделении чистота и порядок,медсестры все добрые и улыбчивые,санитарки вежливые.кормят отлично.
Ужас, приехали из другого поселка по направлению к назначенному времени ( в 8 утра ), сдали анализ на ферритин. А анализ просто не передали в Одинцово. Затерялся. Результата нет, виновных нет. А просто предлагают приехать еще разочек. Взять направление , дождаться назначенной даты. И не важно , бессердечным сотрудникам, что результат анализа важен для состояния здоровья ребенка.
Что сказать могу,детская поликлиника на ремонте. Благо отдельно от взрослых. Вежливый персонал так и остался.Хотелось бы, чтобы появился детский зубной врач,чтобы не ездить больше никуда. А так нормально.
Вечный ремонт. Раз в два года постоянно ремонтируется лестница. Может, я редко езжу в данную больницу(это даже и к лучшему), но практически каждый раз тут что-то ремонтируют и чаще всего - это лестница.
Про персонал ничего плохого писать не буду. В этой больнице есть хорошие врачи, которые действительно лечат людей.
По воле случая,оказалась в данном лечебном учреждении. Могу сказать ,что по телефону дозвонится туда не возможно, так как все что есть в интернете ,просто не работают. После ремонта стало приятнее тут находится. Но организация работы сотрудников оставляет желать лучшего!! Вопрос по которому приезжала решился ,но не сразу.
Нормально, с объединением в Истринмкую областную больницу стало оперативнее попадать к разным специалистам в Истре, Дедовске, хотя ещё не всё отлажено как надо.
Одним словом докатились,к врачу попасть сразу не возможно,надо сначало записаться к терапевту участковому (но как такавых я понял нет,каждый раз разные)если повезёт попадешь через неделю,а к специалисту ещё через неделю,это в лучшем случае,и лечить стали по срокам,грыжу спины за неделю))).....вообще развал полный
Всегда приятно приходить. Хороший ремонт, все ясно и понятно по врачам и расписаниям. Видно, что есть хозяин или хозяйка, скажем так. Персонал, с ке. Приход лось общаться просто сказка. Спасибо большое. Не ожидала, если говорить честно, переехали недавно и это очень приятный и положительный сюрприз.
Хорошая поликлиника. Много приятных профессионалов на ресепшн (Елена Владимировна просто чудо!), кабинет 201, 313, терапевты, невролог. Было бы неплохо добавить понятную логистику: просто лабиринты, а не здание, передвигаться маломобильным очень сложно, найти нужный кабинет с непривычки нелегко. И хорошо бы принимать на работу более молодых врачей: старше 55-65-ти на работу ходят через силу, им уже не до пациентов. Современные лек препараты даже не знают. Желаю всего доброго🤝
Хочу выразить благодарность, заведующему Фан Девиду Виктровичу, за проффеонализм, человечность и отзывчивость! Оптимизация здравоохранения делает все, что бы человек не дошел до реального лечения, пока дойдешь до нужного, настоящего доктора, приходиться пройти 7 кругов ада, но первое направление которое должна дать Терапевт, а некоторые в данной клинике вообще не понимают, что делают, вообще отказывают Выгоняя из кабинета, инвалида 1 группы, называя еще и пьяным! А человек уже ходить толком не мог! Из за тромба 9.5 см в стенд-графе! Огромное человеческое спасибо, что Девид Виктрович организует работу подчиненных, благодаря его вмешательству, моему мужу !!!!вовремя!!!!! Поставили шунт, на нижней аорте ! Еще раз благодарю! Дайте возможность этому человеку организовать слаженную работу коллектива и у него точно все получится!
Были в Дедовске по делам. И папа ножом поранил руку...пришлось срочно искать травмпункт...который оказался при больнице. Народу не было никого. Ремонт свежий. Врач был приятный...принял нас без документов. Медсестра всё обработала...за что ей отдельное спасибо.
Сегодня 27.03.2024 была в детской поликлинике в кабинете 209, сын сдавал общий анализ крови. Процедурная медсестра - супер профессионал. Начиная с момента захода в кабинет - это праздник для ребенка. Техника проведения процедуры отработанная, психология общения с детьми и со взрослыми на высоте. Для Дедовской детской поликлиники такой специалист - находка! К сожалению, нет информации (табличка, бейдж) как зовут медсестру.
Хочу выразить огромную благодарность детскому врачу педиатру (г.Дедовск) Комоловой Наталье Константиновне!!!!
Спасибо ей огромное за ее труд, за внимательное отношение к маленьким пациентам 🙏 наблюдались у нее с самого рождения. Наталья Константиновна всегда четко ставила диагноз, выписывала только нужны препараты, всегда внимательно осматривала ребёнка от начала и до конца.
Спасибо вам большое !!! 🌺
Побольше бы таких внимательных врачей!
Дедовская больница хорошая, недавно построенное здание поликлиники, чисто, только врачей разных специалистов не хватает, приходится обращаться в платные клиники.
Но потенциал Дедовской больницы есть! Будем надеяться, что всё будет хорошо!
Пишу именно про работу детской поликлиники:
- уже несколько месяцев не работает лифт. С ребенком на руках подниматься на 3-5 этажи конечно не удобно. Писала заявку на добродел - толку нет
- претензии к врачам никаких) всегда все по записи, малыша осматривают аккуратно, дают хорошие советы по уходу и т.д.
- день детского здоровья - в последний раз был необходим осмотр и вакцинация малыша в 2 месяца, записалась намного заранее. Уже при визите в поликлинику на первом этаже сказали, что оказывается день детского здоровья отменили с этого числа и что всех обзванивали. И вообще берите трубки, вам звонили в 8 утра) единственный непринятый звонок был за 20 минут до времени приема. Врач малыша конечно осмотрел, но поставить вакцины нам не смогли. Ребенку скоро 3 месяца, а как и когда возможно будет попасть теперь не понятно. Сроки озвучили только после нового года. Ещё и вечные проблемы с работой кабинета вакцинации, несколько недель приема не было
Хочу выразить огромную благодарность зав. детской поликлинике г. Дедовск. Морозовой Юлии Васильевне.
Спасибо за оперативность и неравнодушие.
Надеюсь благодаря Вам у нас наконец то будет порядок.
Пригласили на медосмотр, все быстро и четко, очередей мало. Понравилась невролог, педиатр была замученная, ей не до чего, ребенка не осмотрела, рост/ вес с моих слов , а мы последний раз до этого 3 мес назад взвешивались…ну такое себе…
Ну был приятно удивлён, приехал за справкой на замену ВУ, (кончился срок действия кат. В), передо мной человек шесть было, 20 минут в очереди, оплатил, и ещё через 20 минут вышел из поликлинники со справкой! Всего три кабинета. Но это платные услуги, насчёт плановой медпомощи пока ничего сказать не могу, слава богу!
Хочу написать о докторе пульманололге Фан Девид Викторовиче. Уважаемый доктор спасибо Вам за оказанную мне грамотную квалифицированную помощь, ответственный подход к работе и доброжелательное отношение. Поздравляю Вас с Новым годом и желаю удачи, мира, счастья и личного благополучия. А главное-сами не болейте.
Одинцова Л.И.
Открыв больничный лист в кабинете 107 у фельдшера, невозможно записаться к ТЕРАПЕВТУ на очередной приём, назначенный фельдшером ( на 4й или 5й день со дня открытия больничного), а так же на повторный приём для продления больничного. Записи нет на 2 недели вперёд. Фельдшер продлевает больничный на 4 дня.В итоге меня выписали на 8й день больничного, т.к. фельдшер имеет право выписывать .ольничный на срок не более 10 дней. А у меня ещё сохранялся сильный кашель. Лечилась дальше уже выйдя на работу.
Обращаюсь за помощью крайне редко, совсем когда припрет. Где взять время работающему человеку? Раньше впечатление было хорошее. Сегодня попала к Быкановой Дарье Николаевне, впечатление просто ужасное: разговаривает недовольно. У меня острые боли в животе, а она: "Это не моя компетенция, идите к гинекологу (говорю, что смогла записаться только через неделю), поезжайте к хирургу в другой город, Истру. Всё - таки я попросила провести осмотр живота и поясницы. Ещё прошу, пользуясь случаем, выписать несколько направлений, так как у меня есть хронические заболевания, требующие периодического наблюдения, на что врач сказала дословно: "Не много ли Вы хотите для одного приёма? У нас 12 минут на пациента!" На что я спросила : "Кто тогда мне сможет помочь с направлениями, заведующий?" Всё - таки врач с приреканиями выписала мне направления и даже не сами направления, а просто пометки для 313 кабинета, далее записывают они. Неужели было так сложно?!
Обращаюсь редко за помощью, хотя исправно плачу медицинскую страховку, но к такому врачу точно больше не пойду и другим не пожелаю!!!
Больница как и многие больницы в России.Недостаток один!Чтобы попасть к нужному доктору нужно записатся и ждать от недели и больше!Я жду поставитьдатчик холтера уже второй месяц!А мне сказали, что люди с осени ждут очереди!Оказывается этих аппаратов только 2 на всю больницу,на весь город!Скорее помрешь,чем дождешся!
Нуждается в грамотных специалистах, долго ждать талоны на прием и не всегда можно быстро записаться. Не все специалисты есть. Легкое заболевание можно пролечить и открыть больничный. Серьезные заболевание лучше лечить у платного врача. Есть платные услуги, оказывают быстро, например обследование для получения прав. В целом персонал старается, внутри чисто.
3
К
Клара
Знаток города 8 уровня
21 ноября 2024
Отношение к людям в кабинете ЭКГ отвратильное.как будто это её личная клиника ,устанавливает свои правила ,хамит.я попросила её принять ,у меня талон без времени ,давление упала ,и кровь сдавала натощак.мне для госпитализации .ей все равно,её не интересует ваше здоровье ,сказала мне что она с 8-14 работает ,вот сиди и жди.в результате ,мне было плохо и 20 мин в коридоре на кушетке пролежала.зачем она там работает ?по призванию или за деньги только,без души
Здание красивое,но всё остольное бестолковое. Был раза два у врачей ,толку ноль. Сам медик в прошлом.
Лечусь сам.
М
Матильда Романова
Знаток города 6 уровня
25 апреля 2024
Поликлиника большая но специалистов мало . Лучший доктор терапевт в поликлинике- Красноухова Мария Владимировна!! Сердечно её благодарю за её чуткость , профессионализм и доброту. С первой же встречи я почувствовала, что нахожусь в надежных руках. Обязательно посоветую Марию Владимировну своим друзьям и знакомым, которые также на протяжении длительного времени находятся в поиске грамотного специалиста.
Поликлинику посещаем по необходимости, как для детей, так и для взрослых, всю свою сознательную жизнь наблюдаюсь тут, есть конечно и минусы и плюсы, но без этого никак, кто понял тот понял.
Большая, красивая, чистая поликлиника, но на этом больше хорошего нет. Хороших врачей почти нет. Врачи из Ближнего Зарубежья, вообще, ничего не знают. Врачи отличненько берут деньги за обслуживание. Просто лучше не болеть.
Выражаем благодарность заведующему поликлиники Фану Дэвиду Викторовичу за его отзывчивость,компетентность,оперативность ,помощь в решении сложного вопроса.Также благодарим за слаженность и оперативность медсестру и терапевта Фирузджона Бахтиёровича.Великолепно,когда есть такие люди!
То что в нашей поликлинике бардак и нормальных врачей раз два и все, известно многим.
Оставлю отзыв про детскую поликлинику. Нас она устраивает в плане поставить прививку, сдать анализы. В плане обследования и лечения как повезет. Иногда хорошо иногда плохо. Наш участковый педиатр Камолова Н.К. Приходим к ней довольно часто. На вопросы ответит. Общается вежливо. Ребенка смотрит хорошо. Направление, если требуется даст. Проконсультирует. Поможет с записью к другим специалистам. Претензий нет. Если касаться лечения простудных заболеваний, типа ОРЗ или ОРВИ, лечим по её назначению. Пока все ок. НО! Вопрос о лечении сугубо индивидуален. Когда дочь болела более серьезно ей не помог ни один педиатр в нашей поликлинике. Никто точно не поставил диагноз. Мы обращались платно.
Обращалась к стоматологу.
Быстро и безболезненно.
Чистенько, но поблуждала по этажам, странная планировка здания.
Время ожидания 10 минут.
Персонал вежливый
Очень приятно удивлёна, сейчас качество обслуживания прям на 100 баллов. Врачи стали свободнее и могут пациенту уделить время, вся информация отображается в госуслугах (направления, талоны, очереди, результаты ). Можно и делаю! Кучу всяких анализов, УЗИ и пр по диспансеризации и обращении к терапевту.
Спасибо за работу!
Ужасное обслуживание: человек диабетик, ему нельзя нервничать, а ему ещё всякие 💩 вопросы задают, аж сахар подлетает! Такое хамство я видела только в советских магазинах 🥺
Отвратительное и наплевательское отношение к людям!!!
07.08.23 г. был записан к онкологу в 503 кабинет на 9:00. 4 человека просидели в очереди 30 мин. в ожидании своего времени, а врача все нет. Когда уже решили пойти в регистратуру, подошла женщина в халате и сказала, что врача не будет, заболел. В регистратуре сказала молодая девушка, что всех начала обзванивать в 8:50 и ни кто не отвечал. На что все четверо ответили, что ни у кого не было ни единого вызова. Медсестра пожала плечами и сказала, что значит все указали не те телефоны при записи на прием! Попросил перезаписать к другому врачу, на что получил ответ: записала вас на завтра в 9:00 в 203 кабинет.
Приезжаю 08.07.23 г., подхожу в 203 кабинет и мне говорят, что данный врач будет принимать 09.08.23 г., те. любезная записала меня через день, а сказала "завтра"!!!
В итоге за 2 дня впустую потраченное рабочее время и 240 км "холостого" пробега!!!