ТИТОВА ГАЛИНА САМЫЙ УЖАСНЫЙ, ГРУБЫЙ И НЕГАТИВНЫЙ ВРАЧ!!!
Я раз в год лечу в этой стоматологии зубы и меня все устраивает. И то как делают зубы и сам персонал. Когда я звонила на запись мне сказали, что будет только осмотр, а только НА ДРУГОЙ ДЕНЬ мне буду лечить. Меня записали 14.01 в 14:00 к Титовой, а в 15:00 у меня уже были другие дела, повторюсь был назначен только осмотр!
Титова приняла в 14:20 хотя никакие пациенты не выходили, неаккуратно повернуло голову, что аж защемило, отправила на ренген, когда я ждала очередь на ренгене поняла, что через 10 минут мне уже нужно выезжать, меня позвали на лечение зуба, я сказала, что к сожалению уже не успеваю так как сказали, что будет только осмотр, Титова давай орать ну раз не хочешь лечить иди сюда за мошьяком, когда я легла в кресло я просто спросила, а долго ли будут делать так как мне нужно предупредить о том, что я опоздаю, ответ :
ТЫ ЧЕ СЮДА НА ПЕРЕБЕЖКУ ПРИШЛА?? я ей ответила, что вы и так на 20 минут меня приняли позже, хотя я рассчитывала специально время.
Вколола анастезию, я сидела в телефоне, ну а что еще делать пока жду заморзку, подошла титова сковыряла зуб, потом она отвернулась на 4-8 секунд мне в это время позвонили, я просто скинула гудок, она начала мне хамски делать замечание : ВЫ СЕБЯ ВООБЩЕ ОТВРАТИТЕЛЬНО ВЕДЕТЕ, ВСЕ ВРЕМЯ В ТЕЛЕФОНЕ, ЭТО ЧТО ЭТО ТАКОЕ и бла бла бла. В четверг сказали придти убрать мышьяк, я говорю, что к сожалению в четверг не могу так как работаю 12 часов, могу только в пятницу, эта опять начала : ну пусть че хочет теперь делает, будет болеть пусть не ноет, сама снимет. Но спасибо доброй девушке которая помогла со временем и записала на лечение.
Жалобу в министерство здравоохранения уже написана и напишу во все инстанции об этом беспределе! Отвратительное отношение, ноль уважения, мед сестры, врачи разговаривают с пациентом так словно понятий воспитания и знаний профессиональной этики у людей нет. Про юридическую составляющую часть я вообще молчу. Муж пришел на лечение или же удаление зуба. Согласий на платные услуги не подписывал, упоминание о том что возможно нужно будет за что-то платить перед тем как посадили его в кресло так же не было. Договор естественно также не предоставили, хотя человек пришел по полису омс с талоном о записи! Когда усадили в кресло начали говорить что удаление будет стоить 1500 руб. и дело не в этой сумме, а в отсутствии понимания ведения медицинской документации. После того как муж попросил разъяснить что за сумма врач начала грубить и язвить цитата: «ну хорошо, я тебя щас обезболю бесплатным препаратом, посмотрю как ты боль эту будешь терпеть» это вообще что за беседы с пациентами?
Писать тут могу очень долго о всех правонарушениях, санитарных норм и уголовной ответственности за некорректные действия сотрудников ГБУЗ 5 но смысла не будет поэтому буду добиваться дисциплинарных взысканий вплоть до увольнения.
Посещаю данное учреждение, а именно платный кабинет стоматолога, уже более 20 лет - очень доволен! Все мои близкие родственники и многие знакомые так же - только к Миронову А. Н. !!! Огромное ему спасибо, за его профессионализм, заботу и дай Бог ему крепкого здоровья на многие лета!!!
Я в шоке как лечат тут зубы. Пришла лечить зуб, мне поставили лекарство и временную пломбу. А зуб болел все равно и боль начала отдавать в ухо. Пришла в назначенное время моего врача не оказалось, на больничном вроде как. Обратилась в платную клинику, а оказывается лекарства там нет , и каналы не прочистили. Вот и ходи потом к врачам. Регистратура это вообще кошмар, дозвониться не возможно, есть и хамы там. Очень печально что не могу написать нечего хорошего.
Поликлиника ужасная, отношение хамское, особенно в регистратуре. Две недели пытались дозвониться по ежедневно по два часа в день, регистратура так трубку и не взяли пришлось ехать, по приезду выясняется, что идет собрание прождали два часа. Разговаривают через губу ничего не объясняют, всё сводиться к платным услугам. Лечение ужасное до осмотра всё было хорошо, после осмотра наковыряли стали болеть зубы, отсюда вывод специалисты ужасные.
Лечим зубки ребенку только в этой больнице. Прекрасный врач Валентина Михайловна знает подход к деткам, пока разговаривает уже и зуб залечен. Побольше бы таких профессиональных врачей!
Скобелева Наталья Владимировна,лучший доктор, обратилась с острой болью,областная клиника,клиники мединститута,больница Середавина не смогли помочь,хотя видели на зубе кисту, Наталья Владимировна легко удалила больной зуб с двумя кистами как выяснилось,одна из них разорвалась,доктор спасла мне жизнь.Безмерно благодарю
Во всех стоматологических поликлиниках нервы удаляют с уколами, только здесь при помощи мышьяка. Но он же не убивает нерв, по себе знаю. Завтра сын пойдёт удалять нерв, позавчера засунули мышьяк в зуб. А для чего мучить человека(даже если и не сын)? Нельзя сделать укол?
30 минут пыталась дозвониться в регистратуру, была вторая в очереди - не дозвонилась. Позвонила по другому номеру - тоже не брали трубку. Ниже в отзывах писали номер заведущего и говорили, что мол можно туда звонить, если не отвечают в регистратуре. Я позвонила, сказали, что "соединение установлено", я начала ждать, прошло около 2 минут и просто сбросили трубку. Сервис на высоте конечно) Если клиника государственная, то можно болт положить и не брать трубки? (или вообще сбрасывать)
Изменено: позвонила еще раз в регистратуру (уже была первая в очереди) и опять 15 минут тишины.
Лечила зуб у меня был пульпит в итоге мне пломбу поставили а каналы пустые оставили. Узнала я об этом уже в другом городе когда с острой болью пришла мне сделали снимок и сказали , что каналы пустые а пломба стоит . Было очень неприятно и обидно. Сейчас ходу перелечивать зуб. Я просто прошу чтобы другим так пожалуйста больше не делали . Если бесплатная стомотология это не значит что можно как попало работать. К сожалению не помню фамилии стомотологов у которых лечилась.
Не рекомендую к посещению платный кабинет. Лечение кариеса стоит дороже рынка на 40-50% (лечение без удаления нерва стоило 7-10т.р. при рынке 5-6 т.р.), установленные пломбы крошатся за год, врач не умеет делать зону контакта зубов, боковой кариес на границе между зубами не советую лечить тут. На сегодняшний день перелечивать сделанные здесь некачественно зубы стоит от 200 тысяч за 4 зуба.
Кабинет 28-29 пришла на плановый осмотр к стоматологу по беременности ,обстановка в кабинете очень неприятная,врач которая лечила кому то зубы очень грубая ,(очень полная женщина) высказалась в мой адрес « зачем вы все плодитесь»,далее начала протирать сверла влажной салфеткой,больше туда не нагой
Регистраторов надо штрафовать за такое общение с клиентами. Звоню чтобы уточнить свободное время для записи на прием к детскому стоматологу, в мне эта тётя отвечает «не знаю. Звоните вечером»
Не стала уточнять когда вечером - когда она домой свалит.
Детская стоматология хорошая. Только совет мамочкам, не водите деток на рентген. По крайнер мере к специалисту с очень короткой мужской стрижкой (не знаю имени). Ребенок может получить там колоссальный стресс на всю жизнь. Мы пришли первый раз, теперь ребенок не хочет идти в принципе даже лечить. Рентгенолог п
ихает датчик в горло, при этом на повышенных тонах, у ребенка рвотные рефлексы возникают (на этом фоне естественно снимок не получается), специалист злится и с остервенением показывает как нужно держать голову ребенку хватая ее и продолжая пихать датчик. Ребенок в итоге в шоке ревет, плюс рвотные рефлексы. Ни о каком снимке речи не может быть естественно. Пожалейте своих деток, сводите лучше на платный рентген в частные клиники!
Пришла сегодня на прием, доктор на осмотре сказала что и че я теперь пришла без зубов, должно быть стыдно, рот помойка-это прям цитата.... Только я пришла с острой болью, за помощью.
И доктор ведь не знает, что у меня было несколько операций за последние несколько лет... И целью было выжить, а зубы отошли на второй план.. Но она позволила себе высказываться в мой адрес при других больных... С острой болью и слезами, я оттуда сбежала. Разочарована.
Невозможно дозвониться, чтобы записаться. Пытаюсь дозвониться уже 5-ый раз, каждый звонок мне говорят,что я на линии 1-ая и после этого я жду по 30 минут, чтобы мне ответили... В итоге никто не отвечает...
Отличные специалисты, всегда можно дозвониться, иногда конечно очереди, но это всё-таки обычная больница. Всегда можно пройти без записи, если случай Экстренный, без помощи не оставят. Было бы здорово придумать для детей что-то помимо стола с ракрасками
Конечно всё совковое древнее, давно неремонтированное...но приятный доброжелательный персонал регистратуры и стоматологов, отличный главврач специалист и профессионал своего дела.
Хороший детский врач, обращались с сыном, все сделали быстро и аккуратно, бесплатно. Очереди не было, помещение чистое, аккуратное, свежий ремонт, персонал вежливый. Нареканий нет
Выражаю искреннюю благодарность Фомину В.А! Сегодня удаляла зуб, от которого практически остался один корень! Безумно боялась, но Валерий Александрович своим спокойствием, уверенностью и просто своим вниманием настолько придаёт уверенности,что действительно в это веришь.Пока я настраивалась на удаление, зуб был удалён так,что я и не почувствовала. Очень приятно, что у нас есть такие доктора! Валерий Александрович! Спасибо огромное за Ваш профессионализм и чуткое отношение! Шишкина Л.Н
Самая лучшая поликлиника. Сын очень боялся стоматологов, но Валентина Михайловна нашла общий язык и вылечила проблемные зубы. Теперь без вопросов идём только к ней на приём. И лечим и удаляем, спокойно и без истерики.
Пришла с пульпитом и кариесом*к детскому врачу* простояла 40 минут в регистратуре, передо мной было 3 человека. Потеряли мою карту. Сделали карту , как говорится из *****,ну вы поняли) Находясь в кабинете, я уже поняла, что нужно уходить отсюда. Начали сверлить пульпитный зуб, и задели Десну!
Тыкала пинцетом, прям в Десну.
Недовольное лицо врача, фраза *больше ко мне не приходи, я тебя принимать не буду*
Из кабинета, я вышла вся в слезах.
Ходила в 5 кабинет, если не ошибаюсь к Аркинян
Хочу оставить благодарность, Фомин Валерий Александровичу он очень вежливый как настоящий врач! Спасибо большое вам всего успехов вам. Больше бы таких врачей
Он удали у меня зубы мудрости, все сделал быстро и самое главное он успокаивал меня , в том что я боялась. Просто молодец нет слов .
Спасибо еще раз большое
Самое ужасное место которое я когда либо посещала,после этой стомотологии нужно обращаться в другую,для того чтобы и,править то,что натворили горе врачи этой больницы,отношение отвратительное,сидеть в очереди пр ходить ча,ами,то в один кабинет,потом направляют в следующий,где так же нужно отсидеть час очереди, так после этого ещё и лечить осложнения,хирург женщина это вообще нечто!!!Хотите сохранить зубы и психику,то обходить это место стороной!!!
Для бюджетной клиники, цены на зубы завышены, но деваться некуда, в частных дороже. Прилегающая территория не убрана, зимой вечный гололед ни кому ничего не надо
3
Светлана
Знаток города 10 уровня
22 августа 2024
Благодарю доктора А.А.Миронова. Профессионал, внимательный, добросовестный. Желаю успехов и профессиональных побед.
Были с ребенком у детских врачей, очень хорошие и внимательные специалисты. Ребенок обсалютно не боится стоматологов, благодаря подходу врачей из этой поликлиники
Лечился сам и лечил ребенка 8 лет. Взяди деньги за анестезию и пломбу. Через 3 месяца пломбы повылетали. Зубы стали крошиться. Зубы просто испорчены. После этого восстанавливали зубы в платной стоматологии. На восстановление ушло по три часа на каждый зуб и такая же сумма как и в этой стоматологии. Причем разница в процессе лечения колосальная. Сюда больше ни ногой.
Уж не знаю как там лечат, но только уже после общения с администратором по телефону, уже туда идти нет желания.
Позвонила уточнить какой врач сегодня работает, это была суббота 11.02. Да, обратилась с болью, но это не значит, что мне без разницы к кому идти и я не могу прочитать отзывы о дежурном враче поликлиники. Ответ был оригинальным: Какая вам разница, вы же все равно с острой болью🤦♀️🤷♀️. Знаете, здоровье у меня одно и я имею права получить информацию о враче, прежде чем идти на прием. Видимо женщина зря просиживает там одно место, это работа не для нее.
6
1
Серик
Знаток города 3 уровня
7 августа 2024
Записались через госуслуги к врачу Кошкиной Инне Алексадровне на 7 августа в 14-00, которая отказался принимать без смотрового кабинета и выдали талон в смотровой кабинет на 14-40 и сказала, что запись через госуслуги не действительна, что она работает по своим записям.
Очень даже нормальная стоматология. Много раз обращалась. Пусть и запись на 2 недели вперед, но делают все добросовестно и бесплатно. Хороший, доброжелательный персонал, если к ним нормально обращаться без предвзятого отношения, что они всем все должны и бесплатно. Спасибо им за их нелегкую работу!!!
Загубил зуб врач своим лечением, что пришлось обращаться в частную клиники, за полным удалением зуба у ребёнка!отдам последние деньги, но ребёнка ни когда сюда не приведу! Отношение нулевое, отсюда и результат, хотя врачи явно со знаниями и опытом. Просто не любимая работа!
Самая ужасная стомотология какая только может быть... Чуть не угробили дочь, делая зубы без наркоза. У меня до сих пор последствия после данной помойки, ещё со времен беременности... Писала жалобу на них в минздрав... Никому не советую...
Я в восторге! Специалисты очень хорошо относятся к клиентам, особенно к детям. В шаговой доступности. Недавно была там и ждать не пришлось. Всем советую!