Недавно посетил автосалон и остался под впечатлением от обслуживания и выбора автомобилей. С самого начала меня встретила дружелюбная команда, готовая ответить на все мои вопросы. Консультанты были профессиональными , что помогло мне лучше понять различные модели и их характеристики.
Салон сам по себе очень современный и уютный, с комфортной зоной ожидания. Я смог провести время, рассматривая автомобили, не чувствуя никакого давления со стороны продавцов. Особенно понравилось, что я мог протестировать несколько моделей, чтобы понять, какая из них лучше всего подходит для моих нужд.
Также хочу отметить прозрачность цен и условий покупки — никаких скрытых платежей или сюрпризов. В итоге я выбрал автомобиль, который полностью соответствует моим ожиданиям, и процесс покупки прошел гладко.
Если вы собираетесь приобрести автомобиль, всем рекомендую этот автосалон👍
24 ноября приобрел машину Geely Atlas в автосалоне Агат Саранск.
Остался доволен обслуживанием.
Большая благодарность менеджеру Илье Шачинову за проведенную работу.
Профессионал своего дела, активный и внимательный. Провел тест-драйв.
Решил вопросы оформления быстро и качественно.
Очень долго искали автомобиль с пробегом: попадались то битые, то скрученный пробег. Решили обратиться в данный салон. Работали с менеджером Константином. Очень вежливый и клиентоориентированный молодой человек. Сразу показал несколько предложений по нашим пожеланиям и бюджету. Остановили выбор на одном варианте. Ожидали авто к выдаче в комфортной клиентской зоне, нас угостили вкусным кофе. Впечатления только приятные. Рекомендуем салон всем знакомым.
Мой отзыв адресован к начальству сервисного обслуживания авто по гарантии. Пожалуйста , примите меры по повышению качества обслуживания автослесарей в Вашем сервисе! В данном салоне приобретали четыре авто, один из которых вернули автосалону по гарантии. Данный автомобиль отремонтировали только год спустя. Обслуживание отвратительное, мастера нулевые от слова совсем. Ни одно авто еще не обслужили без проблем, то колеса не закрутили, то колпачки забывают, то винты! Чтобы слить бензин , ребята вооружились снимать топливный бак. Про шланг и как это работает услышали впервые. В технической части авто не ориентируются. Не могут даже отличить коробку автомат от робота. С каждым разом прохождение т/о - это квест, приходиться стоять и контролировать весь процесс. Закрадываются очень большие сомнения в профессионализме и автослесарном образовании персонала.
Покупала автомобиль на предновогодней неделе. Общались по телефону с Ильёй Шачиновым. Пришла в салон, оказалось, очень приятный человек и прекрасный сотрудник. Искренне старался, как родной. Потрясающая работоспособность и стойкий позитив. Затащили до победы 💪
Уехала на новой машинке.
Просто чудо ✨
Сервис супер. Отдельное спасибо, менеджеру, очень грамотный подход(куликову)! К каждой проблеме относяться ответственно ! Очень хорошая клиентоориентированность!
В марте приехал в данный салон, сразу пригласили на тест-драйв. Но сразу не смог купить автомобиль, зато в ноябре покупка удалась. Сразу скажу что был аукцион с одним из московских автосалонов, но по итогу Агат (а в частности менеджер Андрей, к сожалению не знаю фамилии), предложили гораздо выгодные условия при покупке, в итоге 17.11, был приобретен автомобиль Джили Эмгранд!
Хороший салон, официальные дилеры Джили. Покупал Джили Окаванго. Из шести салонов в которые обращался, здесь предложили условия лучше. Единственное что крайне не понравилось, это привязка страховой компании при оформлении Каско, "обман" как минимум тысяч на 20-25.
Хороший плюс для конкурентов, если дадут выбор самому клиенту где ему делать Каско.
Ещё из минусов, то что одна ремзона на несколько марок авто, люди физически не успевают всё обслуживать, неплохобы руководству подумать о расширении этого подразделения.
В целом впечатления положительные, сотрудники умеют работать с клиентами, вежливые и понимающие свою работу. Хороший зал для ожидания с вкусным кофе, и при получении авто подарки, полностью сгладили неприятные моменты).
Если понадобится приеду сюда снова. Отдельное спасибо менеджеру Сергею, и Константину (руководителю по обслуживанию автомобилей), помогали во всех появляющихся вопросах, всегда были на связи 🤝
Всем добрый день. Посещал автосалон джили Саранске на пролетарской в январе 2025 года. Не понравилось, что менеджеры не общительны с клиентами. Рассказать об автомобиле не смогли. Хотя я был клиентом , который пришёл купить авто. Наверно выполнили план и успокоились. Это руководству на заметку. Взял авто в другом салоне.
Менеджер ы не заинтересованы в клиентах. Никто не соизволил подойти и поинтересоваться. Хотя находились рядом с автомобилем, который я смотрел. Обсуждали , что им купить перекусить. Время посещения было 10.30. Это крайне не похоже на эту компанию. В Нижнем работают совсем по другому. Никакого желания больше посещать этот салон нет.
Не так часто пишу отзывы, в основном плохие. Но в этот раз он будет не плохой. Я поражен ответственностью и вообще всей системой работы диллеров АГАТ. Мне очень понравилось, что у них единая система работы между диллерами. Когда я выбирал авто, то приезжал в разные салоны АГАТ и они все уже знали о предыдущих расчетах кредита, знали во сколько оценили мой авто в трейдин и т.д. Т.е не приходилось заново все объяснять, оценивать авто, расчиытвать бюджет и т.д. После покупки авто все также отлично, диллер всегда реаигрует на заявки, при чем не нужно никому звонить, в ТГ есть контакт, которому можно написать, и тех.поддержка перенаправит заявку с вопросом в соответстующий отдел (продаж/сервис), пообщавшись с другими людьми, кто брал авто не в агате, я понимаю, что выбрал отличного диллера. Качество на сервисе и отношение к клиентам-отличное, всегда можно без вопросов пройти в рем.зону, не навязывают мойку, если она не обходима. Вопросы по гарантии также решают оперативно и без "качания" прав. В качестве благодарности, я решил выбрать их в качестве постоянного сервиса и делать межсервисное обслуживание также у них. P.S ну и купоны на бесплатный кофе при посещении, также не может не радовать
Приобрели в этом салоне Geely Monjaro в феврале. Вся семья в восторге от покупки. Менеджер Илья Шачинов сделал покупку максимально комфортной. Всем советуем!
Покупали недавно Ceely Cityray , работала с менеджером шачинов Илья , менеджер очень компетентный,огромное спасибо. Будем работать в будущем только с ним )
Сотрудник этого сервисного центра подробно о "гарантии" на платной основе.
Если думаете, что переплатите в этой конторке за новый автомобиль и получите гарантийное обслуживание, сильно ошибаетесь. Проверено.
Отвратительно организовано взаимодействие с клиентом, более 2х лет не могут поменять и актуализировать номер телефона. Постоянно присылают сообщения для оценки качества обслуживания.
На многочисленные жалобы слезно обещали исправить. Прошел месяц и «неожиданно» опять посыпали сообщения.
Я надеюсь руководитель или собственник данного автосалона иногда читает эти отзывы, смените команду, они не в состоянии отредактировать контакты.
Созвонился, данные скинул, договорились покупку в рассрочку и рассчитали на какую сумму при этом будет допуслуг. Всё устроило. Сам из другого региона, перед поездкой уточнил условия, все условия в силе сказали, поехали. В автосалоне машину показали и начали тянуть время, час прошел договора нет, расчеты по рассрочке и по каско попросили предоставить для ознакомления, на что менеджер ответил кредитный договор подготавливают в Нижнем Новгороде в главном офисе). Не это ли уже звоночек. Документы скидывал за день до приезда, чтобы было всё готово, а в итоге через два часа ожидания менеджер в устной форме только ежемесячный платеж смог озвучить, я посчитал и от оговоренной суммы ещё зашили молча в кредит... В итоге отказались продать по договореной цене.. Обман!! зря съездили. Перед подписанием договоров ознакомьтесь в начале кредитным договором и посчитайте сумму. А то кругом один обман.
Что самое интересное зам. по продажам мне ответил: - НЕ НРАВИТСЯ, ДАВАЙТЕ ДО СВИДАНИЯ! Нетбы находить взаимовыгодное решение.. Вот это сервис👎(
Клиентоориентированность это не про них.2 раза общались по покупке авто.Оба раза обещали «супер» предложение, как итог даже не перезвонили.Кредит под бешеный процент предлагают, хотя есть ниже ставки.Вообщем ни ногой туда.Лучше в ближайший регион доехать.Кстати в другом салоне группы Агат совсем другие менеджеры, которые и цену адекватную предлагают и продукты кредитные и даже зам.директора по продажам перезванивает и предлагает прийти к компромиссу.Джили Агат не рекомендую.Плюсов никаких.
Цены слишком высоки.
Когда хотели взять GEELY Monjaro поставили доплату 2милииона по трейд-ин GEELY Atlas pro
Автосалон достаточно хороший отлично встречают и всё разсказывают о машине которая понравилась.
По поводу покупки авто сказать ни чего не могу, а вот сервис мне здесь понравился. Отлично выполнили ТО на моём автомобиле сделали ровно то, что было указано в заказ наряде, помимо этого были так же проведены дополнительные работы. Всё было сделано очень хорошо! Отдельное спасибо менеджеру Артёму и мастеру Алексею!
Понравилось отношение к клиенту. Произошла небольшая неувязка с доп оборудованием, но все быстро решили и предоставили компенсацию в виде бесплатного ТО. Сам автосалон приятный, светлый, машины выглядят очень привлекательно). Рекомендую.
Очень понравился салон Geely. Менеджер Илья помог с выбором машины, всё доступно объяснил, предложил достойные условия для покупки автомобиля. Советуем этот салон.
Покупали у них 05.07.2024 Citroen C4 хетчбэк. Цену не накручивают, а наоборот,сделали хорошую скидку за некоторые дефекты автомобиля. Автомобиль оформили в ГИБДД через день без проблем с документами, сотрудники автосалона подготовили ДКП и все нужные документы, с меня была только страховка и ТО.Вобщем можно рекомендовать.
Очень хороший автосалон. Большой выбор автомобилей, как новых, так и б/у. Консультанты- знатоки своего дела, все расскажут и помогут. Есть зона отдыха для клиентов- большой плюс.
Всем рекомендую этот салон. Я сама приехала из Пензы, консультировалась в Саратове, Самаре, Пенза это отдельная боль. Мне повезло с менеджером Денисом Козловым. Я сразу обозначила свои пожелания, для меня важно, чтобы расчёт стоимости был максимально прозрачен. Дистанционно Денис произвёл все расчёты, при встрече не было сюрпризов. Менеджер по кредиту Ольга очень приятная и вежливая, до мелочей рассказала и разложила все по полочкам за короткое время. Удачи всем и спасибо за работу.
Минус звезда за низкую оценочную стоимость личного авто, дешевле рыночной, скидками на кредит не компенсируется, как говорят. В остальном всё хорошо, менеджеры вежливые.
Вел я одно дело за навязывание ненужных допов и предоставления фиктивной скидки. Итог взыскали с них скидку и прочее. В общем итог - обманывают потребителей. Обращайтесь, кому интересно.
Оценивают авто по трейдин очень низко.В остальных автосалонах ведут диалог, предлагают скидки по новым машинам.Здесь говорят стоимость вашего авто по минимуму и дальше никокого диалога.Итог купил новый автомобиль в другом автосалоне. Отношение к клиентам ужасное.
Отличный салон. Менеджер Данила Старостин нас познакомил с автомобилем, прошли с ним тест-драйв, по итогам купили Отличный автомобиль! Кроме того по всем вопросам, возникающим в связи с тем, что не всё ещё понятно в настройках и тд. Всегда отвечает и поддерживает! Удачи ему в работе, а нам удовольствия от поездок!