Orbis Auto, Geely
24 отзыва
28 января
Выражаем огромную благодарность салону в лице его менеджера по продажам Мустфина Руслана
Хочется отметить высокий профессиональный уровень этого прекрасно работника,обширные знания в области своего дела,умение донести до клиента много нужной,полезной и интересной информации, а так же лучшие человеческие качества: вежливость, обходительность и чувство юмора! Покупка машины стала для нас настоящим праздником!
Просим руководство салона отметить отличную работу этого специалиста, знатока своего дела и по возможности премировать, т. к. салон должен быть заинтересован в том, чтобы удерживать таких работников
1
4 апреля
Не рекомендую автосалон Geely! Сервис просто ужасный: сотрудники некомпетентны, на вопросы отвечают неохотно, создаётся ощущение, что покупатель им вообще неинтересен. Оформление документов – это отдельная история, всё долго, с какими-то непонятными задержками.
Приехал с другом, который приобрел авто в этом салоне, и был в шоке от их непрофессионального подхода. На встречу не идут вообще, любое обращение – как будто делаешь им одолжение. Такое ощущение, что их главная цель – просто «впихнуть» машину, а дальше хоть трава не расти. Сервисные моменты их вообще не интересуют, никаких гарантийных обязательств нормально не выполняют.
Автомобили тоже оставляют желать лучшего. Перед покупкой уверяют, что всё идеально, но на деле качество сборки и материалов очень посредственное. Через короткое время начинают появляться проблемы, а на сервисе только разводят руками или говорят, что это «не гарантийный случай».
Если хотите сэкономить свои нервы и деньги, лучше выберите другую компанию. Geely – это разочарование. 👎
1
13 декабря 2024
Ну что сказать , отличный сервис ⭐️🔥высокий
Как салон автомобилей
Автомобили супер
Понравились
Китай рулит в натуре😊😁
Среди всех автоцентров с Китая понравились именно Geely 👍🏻
Всем Удачи на дороге 🙌🏻
Отличной поездки
2
1
14 ноября 2024
Крутой автосалон, работают профессионалы!
Нравится сервис и обслуживание, очень вежливый персонал! Нравится следить за вашей страницей в Instagram, у вас Крутая креативная команда! 👍
2
28 марта
Обратился в официальный сервисный центр Geely по нескольким гарантийным вопросам. Опыт оказался крайне негативным.
Проблема с аккумулятором. Из-за некорректной работы датчика Intelligent Battery Sensor (IBS) аккумулятор недозаряжался и вышел из строя после двух зим. После отключения датчика проблема исчезла, но после сервисного обслуживания его снова активировали и перепрошили в бортовой компьютер, и батарея начала разряжаться до критического уровня (2.1В-2.4В). Дилер утверждает, что это «нормально», игнорируя очевидный дефект.
Свист в районе водяного насоса. На первых посещениях дилер признал проблему и обещал заменить деталь по гарантии. Однако после третьего визита заявили, что никакого свиста нет и все в порядке. Создается впечатление, что таким образом пытаются избежать гарантийного ремонта
Конденсат в правой задней фаре. Дилер отказался менять фару, ссылаясь на «нормальное явление», хотя в инструкции к автомобилю говорится только о возможном конденсате в передней оптике. Почему проблема только с одной фарой — объяснить отказались.
Впечатление от сервиса — полное нежелание решать гарантийные вопросы. Если вам важна качественная поддержка, рекомендую хорошо подумать, прежде чем обращаться сюда.
6
2 апреля
Не рекомендую этот автосервис! Обратился с конкретной проблемой, но вместо качественного ремонта получил только потраченные деньги и время. Работу выполнили халатно, проблема осталась, а сотрудники даже не пытались разобраться в причине. К тому же сроки постоянно сдвигали, и приходилось напоминать о себе. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Если хотите сэкономить нервы – выбирайте другой сервис!
17 декабря 2024
Тепло, светло, кофе, чай, перекус все есть. Консультанты встречают отлично. Машины классные. Тест драйв есть.
1
17 марта
Отличный центр с профессионалами своего дела, хотелось бы отметить директора сервис центра Ернара и менеджера Тимура. Ребята просто ракеты так держать!
1
24 января
На видео, первый день, возвращаемся домой из салона. На фото второй день, возвращаемся в салон. А так, менеджеры вежливые, фруктовый чай и закуски вкусные, туалет чистый.
2
6 апреля
Сервис ужасный,клиентоориентированность 0!Не могут выяснить причину неисправности автомобиля,только перепрашивают и удаляют ошибки.А не исправности так и остаются. Обратной связи нет!Даже 1 звезду не достойны
13 января
Подключайте критическое мышление в разговоре с продавцами, вчитывайтесь в каждый абзац. Мне впихнули допы в договор за сумму, хотя обещали что все бесплатно
1
15 февраля
Обслуживание вроде хорошее. Менеджера все отзывчивые, хорошо все объясняют.
1
12 ноября 2024
Отличные машины за адекватные цены. Есть скидки, нужно торговаться.
1
2 апреля
Сервис от слова никакой.сплошной обман,свои условия не выполняет, всё что касается гарантийных случаев!!!
1
2 марта
Сервис очень хороший! Спасибо! Машина отличная❤️❤️❤️
1
23 марта
Всё отлично обслуживание отличное рекомендую
1
4 апреля
Официальный дилер GEELY Astana.
Выгодные цены и предложения!
15 марта
Хороший сервис, машины в целом стоят своих денег
1
2 апреля
Сервис ужасное. Вообще не пытаются решать проблему
22 марта
Менеджеры так себе, из разряда лишь бы впарить
2 апреля
Очень плохой несоответствующий сервис!
2 апреля
Сервис не соблюдает свои условия!
11 января
Салон шикарных машин
1
7 апреля
Недавно получил жели окованго 26 марта 2025 года вчера попал в ДТП ни одной подушки не стрелял но получил полный разброс диллеру звоню виню машину и говорит со своими расходами сразу айтам наблюдай и футболит сразу в Китай звоню не закрывай клиентов смотрите на фото при такой порче машина не стреляла ни одной подушки замечай
Показать оригинал · Қазақша
