Менеджер Николай отличный, сделку покупки машины провёл от начала до конца на всё 5+, но омрачают пассивные девочки на ресепшене. Попросила кофе, пока оформляла документы, так его и не получила. Приезжала на ТО, назначили на 9.00. Менеджер появился только в 9.15 и это по записи. Примерно час ждала, что бы машину забрать; Утром отдала, сказала, что заберу в 18.00. Но забрала только в восьмом часу.
Спасибо большое Александру Ушакову за ведение нашей сделки, все прошло гладко, без нареканий и проблем. Забрали нашу малышку только с положительными эмоциями!
Даже не рассматривал никогда Джили для покупки. В салон приехал просто за компанию с другом. А итоге стал обладателм новенького Atlas Pro. Так бывает, мнение меняется. Все условия прозрачные, никаких скрытых комиссий не было. Свои внезапным выбором все еще доволен.
Перед визитом в центр беседовал с менеджером по телефону. По сути, когда приехал, то уже знал, какие тут условия, кредиты и т.п. Мое авто по трейд ин оценили неплохо, еще и за оформление в кредит получилась хорошая скидка. Лишние страховки не навязывали, отказался от них без проблем.
Записалась на ТО 0 , сказали будет готова в течении 2-2,5 часов
Сидела ждала в салоне более 4 часов
Каждый раз когда спрашивала когда будет готово, говорили ещё 10 или 20 минут , вообще не советую это место для прохождения ТО, если на замену масла хотите потратить день , то это сюда ! Больше ни ногой
15.12.2023г проходил ТО,по гарантии обещали починить неисправность камер 360°,прождал 4 месяца набрал сам приемщику,он сказала что он больше там не работает,а остольные походу забили,отметку о прохождении ТО в сервисной книжке не поставили.
Добрый день, отличный салон
Спасибо Ушакову Александру за самое интересное и честное предложение на рынке
Александр, продолжайте в том же духе , вы лучший менеджер, которого я встречал
Впервые для себя приобрел новый автомобиль, и мой выбор пал на Geely. Посетив несколько автосалонов, остановился именно здесь. Хочу отметить, что клиентоориентированность в этом салоне действительно на высшем уровне!
Приезжал 31.07.23 по гарантии, менеджер все рассказал обьяснил что работы могут затянутся до 20 дней, а на выходных была запланирована поездка, поэтому запись перенесли на 7.08.23 .
Приехал как и договаривались к 9:00 менеджеры сказали что вас не записали. Отправили домой ,взяли номер телефона и сказали с вами свяжемся и запишем вас на ближайшее время, не понятно как они записываю но мурыжили меня пол часа когда записывали, а по итогу так и не записали.
Купил тут Тугеллу , доволен
Ушаков Александр сделал самый низкий ценник по сравнению с другими дилерами , кредитные условия так же предоставил хорошие, никаких карт помощи и страховок мне не навязывали
Спасибо, приеду на обслуживание!
Поражена уровнем сервиса в Джили Рублевский. После посещения нескольких мест в Москве, только здесь не столкнулась с попытками навязать ненужные услуги. Лучший выбор для обслуживания авто
Заехал с предложением покупать у них запчасти… обещали передать визитку и дать ответ, в итоге тишина… странно, к Вам приезжают и говорят что хотят КУПИТЬ запчасти (т.е. принести прибыль…) и не ответа не привета)) я же тоже клиент, странный подход…
Плюсы: был автомобиль в наличии в нужном цвете. На новый авто дали цену неплохую. Подземный паркинг, где выставлены автомобили - идти близко. На этом всё.
Минусы: при оценке моего авто дистанционно по вину дали маленькую сумму, сказали надо приехать оценить. Предупредил, что очень ограничен во времени и не могу терять впустую, получил заверения, что сможем поднять стоимость. Приехал в первый день, чтобы обсудить лично. Цену повысили на словах без оценки. Ответил, что не отдам авто за такую сумму. Сказали ок, приезжай на диагностику завтра, оценим выше. На второй день перед оценкой предупредил снова, что за обозначенную сумму не отдам 100%, заверили снова. В итоге оценка заняла 2+ часа, стоимость не изменилась.
Менеджер, с кем вел диалог, трубки, увы, не берет. Максимум - текст в вотс апе.
На вопрос о цели заведомо невоплощаемых обещаний ответа не было.
Автомобиль с оценки выгоняли самостоятельно (стоял ждал минут 5) якобы нельзя выезжать вдвоём - напрягло.
Итог: два потерянных дня, упущен автомобиль из наличия у другого диллера.
По телефону сообщают одни цены, по факту цена увеличивается значительно. Менеджеры лгут в лицо, прямо говорят, что руководство салона желает все, чтобы вы физически явились в салон.
Нужна была замена тормозных дисков. Обратился в данный дилерский центр. Машину приняли, подробно расспросили о проблеме. Вечером заехал, забрал исправное авто. Буду обращаться сюда вновь.
Я воспользовался услугами этого салона и хочу поделиться своим опытом - остался очень доволен. Здесь я приобрел себе новый автомобиль Geely, легко сдал свой старый авто в Trade-in и получил выгодные условия по кредиту.
С момента покупки моего Джили прошло несколько месяцев, и я могу сказать, что каждый день нахожу что-то новое и интересное в этом автомобиле. От дизайна до технологий – все продумано до мелочей.
Самый лучший цент продажи авто. Это мое личное мнение! Купил тут уже три машины ! Сервис то же отличный ! Знаю данный цент 11 лет. Буду дальше обслуживать свое авто в данном цвентре.
Купили машину за 4.5 мил., сервис ужасный,как подписали договор на нас просто забили,нужно было ходить и выпрашивать чтобы отдали машину! Должны были поменять колеса,начали динамить,что незнают когда у них будет время это сделать ! Ждите! По телефону просто положило трубку! Ужасный сервис !
Все аккуратно,чисто,спокойно.
Менеджеры молодцы шустрые.
Знают свое дело.
2
Посмотреть ответ организации
Арина Андреевна
Знаток города 3 уровня
5 мая 2024
Приехали посмотреть автомобиль, в итоге уехали на новом) Очень понравилось отношение менеджера Ушакова Александра! Максимально внимательно и добросовестно подошел к подбору автомобиля по нашим критериям. Огромное спасибо за профессионализм и отзывчивость! Покупкой довольны!
Не заметил как уже на 3 ТО наездил на своем Джили, покупал тут же свой автомобиль. Скажу так, я ранее ездил на немцах, корейцах, но китайцы конечно молодцы, подняли уровень как в качестве так и в обслуживании. Вопросов к дилеру и к машине не имею, все ок.
С первых минут знакомства с Джили я понял, что это именно та машина, которая мне нужна. Спасибо продавцам Джили Рублевский за профессиональную консультацию и помощь в выборе!