Хороший салон, очень приятный внимательный менеджер Кирил, приятно было с ним общаться все доходчего обьяснил, машину предоставили без задержки,как было обговорено,на прощание выручили небольшие сувениры,вышел мастер по обслуживанию автомобиля рассказал об техобсуживании.
Руководствуясь отзывами об автосалонах СПб ,не всегда хорошими,я была готова к чему угодно, но только не к позитивному общению грамотных менеджеров по продажам в автосалоне Gelly на пр. Непокоренных 49.В ходе общения мы поняли какой автомобиль, по цене и опциям, мне необходим, проехали на тестовом авто, посчитали сумму автокредита без всяких ненужных страховок. Поставили допоборудование только то,которое я хотела, абсолютно ничего не навязывали и через три дня я стала обладателем нового автомобиля ! Отдельно хочу отметить работу сотрудника Батала Демерджиба, который не отказал мне в любезности и потратил свое время, обьясняя мне процесс езды на приобретённом мной авто Джили Кулрей (коробка робот DCT7), так как до этого я 15 лет ездила только на механике и боялась выезжать из салона )) В целом хороший уровень общения, заинтересованности и внимания к клиенту, а также доброжелательная атмосфера. Автомобилем очень довольна. Побольше бы было таких хороших автосалонов в городе! Очень советую там побывать новичкам,особенно женщинам,которые выбирают первое авто в своей жизни.Вам понравиться обслуживание,общение без высокомерия и честный сервис .
Записался на тест-драйв, менеджер мне его провел очень профессионально. Рассказал все о машине, помог с комплектацией. Пока ждал оформления, угостили вкусным кофе. Атмосфера в автосалоне рабочая, но не напряжённая. Всё вежливо и уважительно к клиентам. Рядом со мной сидели другие покупатели, они тоже были всем довольны.
Дороги к парковке не чищены, директор явно не заботиться об удобстве клиентов, которые уже приобрели авто или только хотят приобрести по б/у, все в воде.
Подбирали себе автомобиль новый. Автосалон произвёл хорошее впечатление, удобная зона отдыха, кофе предлагают. С нами работал очень внимательный и компетентный менеджер, учитывал все наши пожелания и подобрал идеальный авто. Машину ждали не долго. Оформили тоже все быстро.
Огромная благодарность менеджеру Александру. Покупали в марте автомобиль Geely Coolray, Весь процесс покупки прошел легко и быстро. Очень уютный салон, с приятным, дружелюбным подходом к клиентам(к нам точно)))Автомобилем довольны. Приятно, что после покупки Александр нас не бросает, консультирует по разным эксплуатационным вопросам.
А автомобилем очень довольны.
***! Не рекомендую связываться. Даже 1 звезды не заслуживают. Продали автомобиль со скрученным пробегом и восстановленный после критических кузовных повреждений. На диагностике обманули и скрыли факты неисправностей!
Проводил ТО-1 на автомобиль Джили Тугелла, понравилось отношение персонала, мастера который принимал автомобиль, (к сожалению не запомнил его фамилию). Всё объяснил, дал несколько советов по эксплуатации авто. Решил буду обслуживаться в этом сервисе, хотя автомобиль покупал в другом автосалоне.
Присматривала новую машину, заехала в салон посмотреть на Coolray, сотрудники вели себя профессионально, доброжелательно. Они мне подробно рассказали о модели, взяла тест-драйв. Машину ещё не купила, так как нахожусь в процессе выбора, но впечатление о салоне и персонале сложилось положительное.
Куда бы не приезжал салон, я всегда еду только в него.
Нравится отношение мастера Вадима, он "не разводит" на лишние работы. Всегда говорит, что может немного подождать, а что лучше понемять сразу.
В крайней ситуации может проконсультировать по телефону, иногда это помогает даже не приезжать сразу на ремонт.
Такое отношение очень импонирует, я всегда уверенна в результате.
Клёвый салон и сервис обслуживания!!! У меня Hover дизельный., который не везде беруться брать в обслуживание☺, ребята взяли., часов 5 потратили на неё, заменив всё воздухопропускающие трубки, сказав одна форсунка работает на 50 процентов поэтому глохнет на холостом ходу. Заменив ремень " ГРМ" И скорее всего установили правильный угол опережения машинка стала заводиться без помощи подкачки " Груша" Предупредив, что не зделали на 100 процентов, а в итоге, я очень рад, уехал без проблем ваще и до сих пор гоняю!!! Дизель стал хрюкать по другому. Завтра позвоню мастеру Седых Вадиму и отблагодарю словестно ., мне посоветовал сосед на ховере бензиновом он у них обслуживается. Кто читает всём советую.
Спасибо мастеру Александру делают качественно и быстро.
3
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 5 уровня
12 мая 2024
На ТО 0, заплатил за что что бы мне поменяли колеса местами. Они просто забыли. Так же заказал шины, которые на хранении у них, сказали позвонят как доставят, уже пару недель как нет звонков.
Ах да, при установке допов, при покупке, криво поставили бампер, теперь надо записываться и чтоб поправили.
Отличный дилер Geely , всё понравилось, мастер приемки сто Вадим знающий свое дело , администраторы очень вежливые , советую всем владельцам Geely и не только.
Здравствуйте всем . Хочу сказать отзыв настоящий . Была лично сегодня в салоне. Выбор машин нормальный . Цены как и везде . Подсчитали вместе с страховкой на жизнь 150 т включили хотя я заранее сказала что не нужна . В наличии машины б у есть неплохие . Игровая комната . Чай кофе. Удобно ждать . От остановки идти 3 мин. В салоне пусто очередей нет .
Вчера приобрёл авто в этом салоне , все замечательно . Отличный подход к клиенту .
Есть и небольшие минусы
1. Не соглашайтесь на уговоры работать с ЮНИКредит т.к. оплата досрочного погашения не совершенна (уточняйте условия )
2. Ехать подписывать кредитный договор вам придется самим в банк( мы же уже привыкли все на месте)))))) )
Выражаю благодарность за помощь в выборе и покупке автомобиля Geely coolray работникам автосалона Экспо кар, в частности Демерджиба Баталу. Грамотный специалист, ответил на все возникшие вопросы, организовал тест-драйв без нареканий. Спасибо большое, Батал! По кредиту и страховке специалист Ольга проконсультировала понятно и быстро, в итоге приобрели автомобиль за один день! Приятно удивила обратная связь - менеджер Батал спустя пару дней позвонил уточнить впечатления от автомобиля и возможные вопросы по эксплуатации. Впечатление от автосалона очень приятное, рекомендую!
Быть может мне повезло больше других, но придраться особо мне не к чему. Не скажу , что все идеально, подозреваю , что идеала не существует, но однозначно один из наиболее вменяемых центров обслуживания. Я понимаю , что мое мнение субъективно , но мне многое понравилось в экспокаре на непокоренных, помимо менеджера Кирилла, который проявляя воистину стоическое терпение всегда был на связи (даже в свои выходные) меня вполне себе впечатлил менеджер по гарантии с которым внятно и по делу пообщались (увы имя не запомнил, но он такой один там, надеюсь не в обиде будет), а в наличии оказалась деталь которая по гарантии была заменена причем на мой взгляд с минимальными проволочками. Да , есть минусы, как мне ощущается развал-схождение к примеру подешевле мог бы быть ;), а некоторые принимающие инженеры чуть чаще улыбаться и не бурчать под нос ;) Но все это уже частности. С прошлого года общаемся и пока не разочаровался. Подчеркну, может мне просто повезло, а может они там на Непокоренных стараются для нас на самом деле, дальше время покажет. :)))
Отличный салон авто. Помогли с выбором и с ориентировали с ценой не обманывая. Думаю лучший в городе из всех китайцев. Менеджер Батал, обращайтесь очень компетентный.
Очень подробно рассказали о Geely Atlas 2.0 Luxury MT. Менеджер не торопил с выбором, терпеливо ждал пока мы с женой все обсудим. Как определились, оформили оперативно, включая трейд-ин. Так что немного даже сэкономили. Нареканий нет, 5++
Замечательный автосалон!!!!
С прошлого года выбирали себе авто, в каждом салоне сталкивались с жутчайшим навязыванием своего взгляда со стороны менеджеров по продажам, попытки втюхать как можно быстрее и как можно больше за частую с откровенным обманом.
Зашли случайно в этот салон, где спокойно изучили выставленные авто, никто не давил"шикарными предложениями", менеджер подойдя чу
ть по позже ответил на все вопросы, записались на тест драйв. На тесте менеджер Прокофьев Александр очнь спокойно без навязчивости все рассказал, ответил на все вопросы, довел информацию по скидкам.
Никто на телефон каждый день не надалбивал "мол давай давай а то ой йой ой"
В итоге даже больше идти куда то что то сравнивать желания не было. Пришли поинтерисовались какие есть предложения, Прокофьев Александр спокойно все довел, сделал очень выгодные предложения и мы купили авто.
Допы не втюхивпют беспардонно. Надо бери не надо вот машина, вот скидки, легко расмотрят предложения покупателя, сделают свои выгодные . Рольфов, и вуаля.
ОЧЕНЬ ПОЗИТИВНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ ПЕРСОНАЛА И ПОДХОДА К КЛИЕНТАМ.
Как то по приятельски, спокойно и открыто.
Не думал после общения с менеджерами из всяких рольфов, максимумов и рртшников, которые задолбают звонками лишь бы втюхать и облить всех вокруг, что можно так простопридти в автосалон и спокойно купить авто и даже нет желания куда то идти что то сравнивать и выискивать.
СПАСИБО ребятам очень доброжилательный и спокойный персонал.
Отдельное Спасибо Пракофьеву Александру, настоящий профессионал и Человек. Ребята из отдела trade in молодцы все спокойно без суеты и развода, все по делу и достаточно быстро и понятно.
Что говорить призентики к месту, мелочь но очень приятно, всё по человечески, сейчас это большая редкость.
И если меня кто спросит где присмотреть себе авто я скажу однозначно "На Непокоренныз 49 в Экспокар иди там все по людски"
Ещё раз спасибо, успехов Вам, и оставался такими же Людьми.
Отличный салон, покупали там автомобиль, все оформили очень быстро, не навязывали никаких дополнительных услуг.
2
1
Посмотреть ответ организации
Белочка Рыжая
Знаток города 10 уровня
22 февраля 2023
Если вы хотите потерять свое время, деньги то вам сюда! Гарантийного ремонта нет совсем! Обман со стороны специалистов, приехать с конкретной проблемой, отказал датчик наружной температуры, не задолго как приезжали к ним с проблемой датчика подушки безопасности, дак что в итоге эти «спецалисты» сделали, размотали всю электро «косу» распустили её, перерезали провода по неосторожности, кое как скрутили не понятво что, где потом отказал и датчик температуры, далее и сама передняя камера( А нам на говорили, что все хорошо и все работает! А в итоге прождали в салоне, пустую! Уехали с заключением, что поломки не обнаружено, но его ведь даже и не смотрели! Теперь камера не работает, датчик температуры показывает то -27, то + 27!!! Да у нас в области юг!!😉 где обещанная гарантия на авто, это известно только дилерам, как они говорят как платите, так и ремонтируем! А мы ведь приехали за 150 ки, чтоб помыться за 400р!!! Ужас!😡😡 Были 21.02, не теряйте свое время и нервы!! Больше туда не ногой!
Хороший салон . Покупали машину в 2019 году , довольны . Проучили скидку и подарки . Опытные продавцы . Уже 10 лет обслуживаемся в этом центре , машину привозим на т/о. Постоянным клиентам скидки , делают быстро и качественно
Хороший дилер. Приветливые админы, нормальный сервис. Есть, конечно, некоторые менеджеры, которых стоило бы оттуда погнать… ибо уровень общения, заинтересованности и внимания к клиенту просто нулевой… в остальном, находиться там приятно, процесс покупки не напрягал, кредитный отдел тоже вполне приятный. Гарантийный сервис и ТО вполне без замечаний. В общем, на фоне конкурентов, этот ЭКСПО весьма достойно держится!