Хотелось бы выскозать слова благодарности Кириллу Малярову, который без лишнего напора, но с пониманием и терпением, помог нам с покупкой автомобиля!Человек-профи!Салону повезло, что есть такие ,как Кирилл!Берегите, его, таких сейчас к сожалению мало! И еще , незнаю их имен, но девочки терпеливые и внимательные, спасибо им.
Ну не знаю. Сервисное обслуживание очень долгое. Восторга точно не вызывает. Готовьтесь к тому что ТО замены масла будут делать минимум 2 часа, а то и больше. В предыдущий раз попросили посмотреть и устранить причины скрипа сиденья, как итог через 2 месяца опять скрипит
Два раза переносил время ТО, опоздал, персонал все понял и простил) Очень внимательный и вежливый работник сервиса Сергей все объяснил и ответил на все вопросы грамотно и со знанием.
Ездил на то, работа менеджера и автомехаников понравилась. По цене тоже нормально. До ближайшей кафешки придется прогуляться пешком минут 20 и перейти через оживленную трассу, на светофоре.
Всё чётко и по делу, без лишней волокиты со стороны менеджера салона Анны, всё максимально информативно как до, так и после сделки. Однозначно рекомендую к посещению салона, без покупки не уйдёте.
Приехал на ТО-4, geely coolray.
Из плюсов цена, но это на первое посещение. На этом все.
Салонного и воздушного фильтра не оказалось. Замена масла двигателя, фильтра масляного, антифриза, 3 свечей и тормозной жидкости затянулась почти на 8 часов!!! С 12.20 до 19.40 проходила данная "церемония". Есть камеры, по которым клиент смотрит за работой на своей машине. В 15.00 машину подняли и подставили сливной бачок масла. Простояла до 18.00 в таком положении, раз в час кто-то подходил на минуту и уходил.
Видимо клиентов взяли много, а сотрудников не хватало.
В конце выяснилось, что нет компьютера у них. В конце - это в 19.40. Диагностику не делали. Шутили, что у них есть только провод и все. Соответственно ТО в борт компьютере не сбросили, щас начнёт мне машина постоянно напоминать об этом. (именно на моей машине оно сбрасывается только через компьютер, но я точно уверен, что на 2 ТО в нижнем новгороде мне сбросили без него). О проблеме с щетками так и не сказали мне. Сколько осталось колодок не сказали. Сомневаюсь, что что-то проверяли даже... Бальше ноги моей там не будет. Ещё и найду кому написать, чтобы обратили внимание на этот центр.
Не знаю как автосалон НО техцентр оооочень слабый.был на ТО,так даже стакан антифриза не смогли найти!ни одной петли и штока не смазали,ни в один замок не пшыкнули!!!
Сегодня прошла третье ТО на автомобиль Geely coolray, была приятно удивлена стоимостью работ. Очень хорошие сотрудники. Сделали работы достаточно быстро, дополнительно протестировали магнитолу и помыли машину. Очень довольна салоном Нижегородец. Спасибо вам большое...
Обратилась в данный автосалон за покупкой джили кулрей, меня встретил менеджер Анохина Анна, про машину все рассказала, подали заявку на кредит, банк одобрил , одобрили хорошие условия, в этом мне помогала кредитный менеджер Романенко Марина, сделали выгодное предложение по машине и кредиту, в целом довольна, всем спасибо , рекомендую
С шоссе сложно найти съезд, если не пользоваться навигатором. пропустил - разворот на 20 мин. навигации по территории салонов тоже нет, заехал на территорию одного, проехал по кругу - везде заборы, чтобы попасть к нужному салону, приходится выезжать и ехать наугад.
Работы, за то, выполняют быстро и недорого, это огромный плюс!
При обращении по гарантии пытались навязать платную диагностику, вместо бесплатной, по закону, проверки качества. Вопрос так и не решили.
2
Посмотреть ответ организации
Галина
Знаток города 11 уровня
29 октября 2023
Приехали сюда на ТО. Записались за неделю на 29.10.23 на 12:00. Воскресенье, приехали в 11:55. Менеджер занят обслуживанием другого клиента, кинул небрежно фразу - ждите, не вопрос, ждем. Через 25 минут подхожу поинтересоваться, когда оформят мою машину, менеджер все еще занят тем же клиентом отвечает- не знаю, я же говорит один , другого менеджера нет, причем на лице ни капли смущения, что заставляет ждать. После 40 минут ожидания покинули это не гостеприимное место. Вывод: не надо сюда ездить на ТО даже если стоимость будет дешевле. Потеряете целый день, не сделаете ТО и испортите себе настроение. Дорога плохая к этому центру, это временное явление, а вот хамоватый и не заинтересованный персонал, это видимо постоянно.
Проходил То2. Все быстро и по цене оптимально. Делают скидки
Посмотреть ответ организации
DmitriyR
Знаток города 19 уровня
1 ноября 2023
Вежливые менеджеры, грамотный ресепшн. Большое спасибо менеджеру Анне, которая потратила много времени на ответы на мои вопросы по различным вариантам покупки автомобиля, хотя с самого начала предупредил, что нет в планах срочной покупки )
Не советую, менеджер Александр не знает своей работы, все вопросы которые были при покупке авто решали неделями, элементарный вопрос по поводу эптс, они в них даже не вписываются(обратите на это внимание при покупке )
еще и к тому же поставили колеса большие по размеру, из-за которых терли арка! Впечатление от автосалона сплошной негатив!
Уже второй раз делаю тут то
Отличное отношение персонала
К качеству работы никаких претензий не имею
Буду и дальше пользоваться услугами этого центра
Всё хорошо организованно
Это лучший сервис для прохождения ТО для моего автомобиля Geely. Всё на высшем уровне. Огромное спасибо мастеру-приемщику Сергею и механику Максиму. На следующее ТО приеду только сюда.
Ребята работают еле живые. Как обмороки. В зоне отдыха гостей нет розетки (ни ноут подключить ни телефон зарядить). Приемщик одного человека по часу оформляет. Чтобы ТО сделать надо тратить целый день.
Выдачу машины задержали на 2,5 часа от того что заявил оператор, щуп при сдаче машины не показали, хз какой уровень, лампочку багажника не посмотрели, заявлена была, зона отдыха за 6 часов прям надоела ужасно, а все из-за того что подменного авто нет, вообщем чек лист качества средне. Поехал туда из-за скидки на то, за эту цену терпимо🤷♂️
Отличный сервис и приветливые сотрудники!
Именно из-за стоимости ТО на geely Coolray поехал к этому дилеру. Цена в 2 раза отличается от всех остальных. В конце ТО еще и бонус дали в виде подушки и кэшбэка в 10 тыс. Руб на следуюещие 2 то! Рекомендую.
Хорошее отношение к клиентам! Приехал на диагностику, грамотно отработали, проблему устранили, всю необходимую информацию рассказали. Спасибо! Персоналу!
Хороший персонал. Очень адекватные цены на ТО и на авто... Делаю ТО там постоянно.
Посмотреть ответ организации
Алексей Емелин
Знаток города 16 уровня
5 мая 2023
Прекрасный салон, получил авто быстро, грамотно, четко. Для посетителей вода 0,5. Предложили кофе, пока я недолгое время ожидал менеджера. Оформление авто в лизинг заняло по времени около 40 минут. Рекомендую. Цены достаточно конкурентные.
Проходил у них ТО, по качеству обслуживания оставили Москвичей вообще на раз! Продолжайте в том же духе.
В салоне правда авто почти нет, пусто, говорят все раскупили.
Буду краток: всё по уму в этом сервисе. Приняли вовремя, поинтересовались, нет ли нареканий к автомобилю, работы выполнили согласно протоколу. Во время ожидания есть возможность смотреть за проведением работ в зоне ожидания.