Хотел записаться на то 0. После общения со специалистами понимаю что цены на работу просто придумывают. Объявили только за работы по замене масла в ДВС 8500. Дичь какая-то. Спрашиваю сколько стоит нормочас для клиента говорят 5600. Порше отдыхает. Маслосервис в любом сервисе примерно 0,6 часа , как образуются эти цены объяснить не могут. Если хотите платить за чужую фантазию можете рискнуть. Я пас.
Хочу поделиться своим опытом посещения Geely центра в Зеленограде. Это был мой первый визит к официальному дилеру, и я остался доволен обслуживанием. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным, они ответили на все мои вопросы и помогли мне выбрать подходящую модель автомобиля. Цены были разумными, а выбор автомобилей впечатляющим. Я рекомендую Geely центр в Зеленограде всем, кто ищет надежного и качественного официального дилера!
Обратился в этот автосалон с целью приобретения автомобиля Geely Monjaro. 14.07.24,а уже 25.07.24 выехал оттуда на новеньком авто.
Выражаю огромную благодарность менеджеру по продажам Шишкану Дмитрию,за профессионализм,клиентоориентированость и терпение.Так как сделка оформлялась в лизинг,нам все пришлось потрудиться,мне как клиенту,Дмитрию как менеджеру.Мы справились))Работой салона остался доволен,руководство идет навстречу,делает хорошие предложения по допоборудованию,предлагает гибкие цены.
Ребята,спасибо Вам!
Проблема в датчике парктроника, пищит когда ничего нет спереди, проблема плавающая, то есть, то нет. Записался на диагностику, говорил о проблеме, сказали приезжать и на месте все посмотрят и решат. Никаких доп вопросов, хотя проблему описывал по телефону. В салоне узнают что у меня бампер пленкой оклеен(в другом салоне брал машину у официалов новую, там тоже послали , отдельная история о потери 2х часов и кучи нервов, датчик, как на зло, не пищал как я приехал..) , «тогда это не гарантийный случай у вас, работы будут на коммерческой основе, вам лучше обратиться в салон где вы покупали авто». На мой вопрос почему при звонке девочка не спрашивает это все, не задает вопросов (запись аж через 3 недели только была!! ), менеджер пошел слушать звонок, услышали что им нужно, чтобы отмазаться и ткнули меня, не прослушав весь разговор до конца : «Вы же сказали что у вас гарантийный случай в начале разговора»
Супер отношение, не ценят чужое время. И оказывается я сам должен разбираться что говорить и как говорить!) С таким отношением и сервисным обслуживанием не видать вам клиентов. Теряете сарафанный трафик, а с китайскими машинами сервис это самое важное для клиентов.
2 звезды из-за охранника на въезде, он хорошо общаться умеет, сразу сориентировал куда идти. Хотя для такого большого салона можно лучше организовать шлагбаум и парковку на въезде, чтобы клиенты не корячились. Подъезжаешь, тебя не пускают, надо оформиться сходить, при этом сзади уже машины стоят ждут тоже, и не разъехаться, припаркованы по бокам машины.
1. Сделайте скрипты девочке на телефоне, на все случаи. Сейчас время у людей самый дорогой ресурс. Клиент не должен сам все знать что ему нужно сказать, он в сервис для этого звонит и записывается.
2. Обучите общаться персонал никакой клиентоориентированности, хотя я и за деньги бы починился, если бы нормально общались. И допы хотел у вас ставить и на сервис к вам на то.
3. Подъезд неудобный, организуйте заранее пропуск чтоли. Звонят, напоминают о визите и делают пропуск (все равно его же делать идти). Или расширьте парковку, шлагбаум чуть дальше и тд..Или хотя бы предупредить заранее что у шлагбаума парковаться нужно и идти оформляться, а потом…. И тд
4. По фоткам и первому общению складывается впечатление что место хорошее , приезжаешь, а тут оказывается девочка по быстрому записала, и не все так волшебно.
отличный автосалон, приезжала к ним на ТО - всегда делали всё в тайминге, оставляли замененные детали. в одно из ТО решила присмотреть новый автомобиль. собственно его покупкой всё и закончилось. особая благодарность менеджеру Давиду за внимательное отношение, за умение слушать и слышать и искреннее желание помощь клиенту. предложили разные варианты покупки: какие могут быть вариации и чем каждая из них более или менее интересна. к машине спустя неделю покупки нареканий нет, все отлично.
Все супер! Приехали ,выбрали,отделная благодарность менеджеру Давиду все рассказал показал,тест драйв провел. Был с нами от начала до конца сделки. Денис оперативно проверил авто сдаваймое в трейд-ин,оценил и все. Договор уже на руках. На следующий день готовая машина уже у меня. Отличная цена,отличные машины,отличное обсуживание 10 из 10
Огромное спасибо менеджеру Ильшату Абрарову. Купили с его помощью себе машину и подруге в автодине Geely. Все довольные и счастливые. Всем всегда советуем обращаться к нему ( многие прислушались).Ильшат - профессионал своего дела. На все вопросы есть устраивающие ответы. С удовольствием обратимся к нему ещё.
Так рада, что машину мы купили рядом с домом. В особенности хочу поблагодарить нашего менеджера Ильшата Абрарова за помощь в выборе машины мечты. Профессионал, который знает своё дело! Ответил на все интересующие вопросы, помог определиться с выбором, четко объяснил все нюансы.
Персональный подход, максимальная компетенция сотрудников, слаженная командная работа всех отделов (трейд ин, менеджера салона, представителя банка и т.д.), честные, прямолинейные ответы на твои вопросы, миниминизация потерь по времени. В целом сложилось очень положительное впечатление от командной работы за что руководству и работникам огромное спасибо, к сожалению последнее время это большая редкость. 03.08.2024 года был тяжёлый день с самоопределением по выбору модели авто в этом салоне и на протяжении всего дня нас сопровождал менеджер Шишкану Дмитрий. Прошли всё: тест драйвы, оформление трейд ин, подачу документов и одобрение кредита, подготовку и получение нового авто. На всех этапах сопровождения Дмитрий показал себя специалистом высочайшего уровня с максимальной компетенцией, благодаря его стараниям и организации взаимодействия между подразделениями центра день завершился большой радостью, машина приобретена и нами получена. От своей семьи Дмитрию выражаю отдельную благодарность. Всему коллективу огромное спасибо за слаженную работу, всех Вам благ, успешных продаж и процветания!
В январе 2024 приобрел новый автомобиль. Отличный центр, удачная локация, располагающая обстановка, доброжелательные сотрудники.
Огромное спасибо менеджеру Руслану Ольшанскому. Техническое обслуживание планирую проходить в этом же центре. Рекомендую!
Отличный центр. Выражаю благодарность всему персоналу центра за дружелюбную и комфортную атмосферу. Весь персонал приветлив и готов прийти на помощь. Посещение этого дилерского центра было настоящим удовольствием. За кофе отдельное спасибо. Рекомендую посетить.
Замечательный салон, оформление старого авто в трейд ин и приобретение нового прошли максимально комфортно и быстро. Дмитрий Шишкану координировал все процессы, за что ему огромное спасибо, рекомендуем
Вежливый и обходительный персонал. Работают оперативно, стараются удовлетворить желания клиента. Приобрел сразу два разных автомобиля Geely, получил при жтом хорошие скидки и подарки на значительную сумму.
На прошлой неделе купили в Geely Ржавки нашу с мужем мечту- Geely Atlas Pro.
Атмосфера в салоне уютная, дружелюбная, можно было полазить по любой машине.
Наш менеджер Ильшат отвечал на все многочисленные вопросы, даже на тупые😂
Про выбранную машину всё подробно рассказал, показал, предложил выгодные условия.
Девушки в кредитном отделе классные: также всё подробно объясняли, подбирали самые выгодные условия по КАСКО и ОСАГО.
В целом весь процесс прошел быстро и четко.
Огромное спасибо❤️
Если хотите не чувствовать себя лишним, быть окутанным заботой, вниманием и спокойно пережить процесс покупки автомобиля- рекомендую салон Geely Ржавки и лично менеджера Ильшата!
Долго выбирали авто к покупке. Побывали в разных автоцентрах, повели много переговоров и в принципе уже определились с маркой и авто "Джили", да и с автосалоном. Жена нашла в "сети" еще один салон и вечером 27.11.23 позвонили в "Джили Автодин", по другому авто. Соединили с менеджером Алексеем Косяковым, как оказалось для нас в последствии, удачным "истечением обстоятельств". В ходе телефонного разговора Алексей убедил, купить авто у него и сделал предложение от которого "мы отказаться не захотели"). Все нюансы по поводу предстоящей сделки были оговорены по телефону этим же вечером. Не смотря на 150 км, утром следующего дня выехали в Автодин. Алексей в свой выходной Нас встретил. САМОЕ ВАЖНОЕ И ЦЕННОЕ, В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ (А БЫЛО МНОГО СОМНЕНИЙ), ВСЕ НАШИ ТЕЛЕФОННЫЕ ДОГОВОРЕННОСТИ ПО ПОВОДУ ПОКУПКИ АВТО ПОДТВЕРДИЛИСЬ НА 100%. С ТАКИМИ ФИРМАМИ ПРИЯТНО ИМЕТЬ ДЕЛО! Время с учетом сделки и подготовки авто составило порядка 9 часов, как нас и предупреждал Алексей. 28.11.23 мы стали обладателями нового авто Geely. По итогу - большое спасибо, Алексею, Софии (кредитный менеджер, если не ошибся с именем), да и вообще всему "Автодин Geely". Все честно, четко, грамотно, профессионально. Если покупать авто - то Автодин Джили в Зеленограде! Пять баллов, так держать. Фото к сожалению не делал.
Огромное спасибо менеджеру Дмитрию Шишкану и всему персоналу.
Приехали с супругой посмотреть автомобиль, в итоге уехали на новом.
На всех этапах оформления сотрудники оказывали поддержку и угощали вкусным кофе.
Приятным бонусом стали персональные подарки.
Вообщем 10/10.
Заезжали в этот автосалон вместе с женой проездом. Местные расхваливали. Нужно было поменять резину и светодиоды задних фар. Работу выполнили безупречно, в короткий срок и за приемлемую плату. Рекомендую!!
Покупал здесь авто. Всё очень понравилось. Обслуживание, отношение к клиентам, профессионализм, отзывчивость, компетентность персонала. Причём есть опыт общения и с другими центрами. Этот лучший.
Особенно хочется поблагодарить менеджера Дениса. Очень профессиональный сотрудник, все доходчиво и популярно объясняет. Спасибо вам огромное. Покупкой очень довольны.
Купил у них вторую машину! Снова был выбор среди ОД и снова они с предложениями)))
Везде чисто, уютно, персонал нужно звать иногда, но и не бросаются как в некоторых салонах.
Рекомендую!
Покупали Geely Okavango, все прошло успешно. Хорошие условия на покупку автомобиля, грамотные менеджеры, приятная обстановка. Отдельно спасибо менеджеру Ростиславу.
Обратились в этот автосалон так как заинтересовал автомобиль Джили кулрей. Общались с менеджером Ильшатом. И он нам посоветовал обратить внимание на модель Джили билджи. На данный момент очень рады, что остановили выбор на билджи. Свой старый авто мы сдавали в трейд-ин и получили очень хорошие скидки. Было очень приятно общаться. Буду рекомендовать данный автосалон.
Посмотреть ответ организации
Александр Кузнецов
Знаток города 10 уровня
23 января
Нормальный салон, покупать машины можно. По сервисному обслуживанию ничего не скажу, но судя по отзывам я наверно на сервис сюда не приеду:)
Но по покупке меня все устроило, не просто это было, но в итоге сторговаться получилось.
Надо сразу понимать, салон продаж это не добрая фея, это рынок, чем дороже они вам продадут тем больше заработают, у покупателя задача обратная.
Так вот торгуйтесь. Менеджеры нормальные, с ними можно договариваться, идут на встречу, что касается трейдинов то тут будьте осторожны, цены дают низкие, реальную цену скажут только после диагностики, все что говорят до этого пропускайте мимо ушей, позже найдут к чему придраться и начнут сильно сбивать цену, в надежде что потом чуть чуть прибавят и вы согласитесь, но и в этом случае старайтесь общаться с менеджером по окончательной цене авто, они при желании могут компенсировать низкую оценку вашего авто.
Как итог работать с ними можно, но ухо надо держать в остро.
Отличный автосалон. Отдельная благодарность менеджеру Давиду за подробную грамотную консультацию, с несколькими вариантами. Мы с женой остались довольны. Этот тот случай, когда реальность превосходит ожидания.
Спасибо автосалону Автодин и менеджеру Ильшату за качественный сервис и помощь в выборе и покупке нового авто.
Персонал максимально клиентоориентирован и профессионален.
Приобрел здесь свою новую машинку, обратился через сервис автоспот и получил лучшее предложение от менеджера автодина Давида. Приехал сдал свою машину в трейд ин и уже вечером уехал на новой.
Отличный автосалон. Процесс покупки автомобиля быстр и прозрачен, ничего лишнего, только о чем договорились. Бонусом подарки и отличные скидки, другие автосалоны не смогли предложить цену лучше. Бесплатное кофе все время в автосалоне - при покупке, ТО)
Отдельное спасибо менеджеру Ильшату.
Отличный салон. Менеджер Ростислав рассказал о машине, которую я хотел приобрести по технической части, а также поучавствовал со мной в тест драйве. Сдал свою машину в трейд ин, купил у них новую. В подарок получил: коврики в салон, набор автомобилиста, комплект зимней резины и сигнализацию. Салону и менеджеру процветания и всех благ!
Добрый день! Прекрасный автосалон Автодин Зеленоград, отзывчивые сотрудники, отдельная благодарность Ильшату Абрарову за его работу, все рассказал про автомобиль и комплектации! Выбрали, купили, сделала прошла быстро!
Сегодня я стала обладательницей шикарного автомобиля цвета Феррари!!!!
Моя мечта осуществилась только благодаря помощи профессионала своего дела ОЛЬШАНСКОГО РУСЛАНА !!!!
Добросовестный подход к работе и особый подход к клиенту!
А так отдельное спасибо ПЕТРОВОЙ ЕКАТЕРИНЕ!!!!
Ребята вы такие молодцы !
Купили здесь автомобиль. Сдали свой старый автомобиль в трейдин. Оформили кредит. Скидки на новый автомобиль нам сделали. Общаются все дружелюбно и приветливо. Единственный минус, это время ожидания. Мы были в выходной день. Людей много. Находились в салоне 9 часов. Это конечно кошмар.
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Булгакова
Знаток города 7 уровня
24 августа 2024
Выражаем благодарность Ильшату Абрарову, профессионалу своего дела, за покупку нового Gelly Mongaro.
Нам повезло попасть в салон Автодин Зеленоград к Ильшату.
Во-первых, нам были предложенены самые лучшие условия на рынке, которые не смог после перебить ни один салон, в том числе через знакомых.
Во-вторых Ильшат имеет колоссальный опыт работы в своей сфере и потому вы можете быть уверены в том, что он грамотно подберёт для вас автомобиль по самым интересным условиям.
Мы брали авто в кредит и трейид. Сама работаю много лет в финансовой сфере и могу однозначно сказать, что это был самый выгодный вариант покупки.
Еще один мега важный момент!!!
Во время сделки не всплывало никаких подводных камней, все ранее оговорённые условия были соблюдены.
Так же хотим поблагодарить менеджера кредитного отдела Петрову Екатерину и менеджера по оценке Головина Александра. Очень квалифицированные специалисты. Быстро и чётко выполняют свою работу.
Однозначно могу порекомендовать данный салон и конечно же Ильшата - эксперта по продажам 💪
***. Выбирал автомобиль джили, при общении с менеджером Анастасией цену согласовали одну. Но по приезду дали заднюю и отказались продавать по оговореной цене. Искренне не рекомендую этот салон.
Отличное место для покупки авто, и для технического обслуживания. Менеджеры компетентны, вежливы, подготовлены, технически грамотны, знают свое дело.
Цены дешевле чем в Москве на порядок (~100 000), если сравнивать покупку за наличные. Модно сдать авто в трейд Ин и получить дополнительную скидку. Сразу 3 салона. Без авто точно не останешься.рекомендую. Это лучший авто дилер
Хороший автодилер, приехали и в тот же день приобрели новую машину. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Ш. за помощь, оперативность и компетентность. Благодаря ему, сделка прошла день в день при том, что пользовались и услугами трейд-ин, и кредитом, и устанавливали доп. оборудование на машину. Скидки и бонусы тоже порадовали. Рекомендую!
Дважды покупал здесь авто, Geely Coolray, потом Monjaro. Последний менеджер был Ильшат, по рекомендации. Ильшат отличный менеджер, который помимо продажи автомобиля, продаёт еще и эмоции, скажем так идёт вместе с покупкой. Все слова от него по условиям ложатся на бумагу, что приятно удивляет. Образец для подражания другим менеджерам.
Хороший центр,недалеко от моего дома
Персонал очень вежлив ,все подробно объяснили,показали,рассказли о + и - авто которое я хотела приобрести
Думаю что я еще обращусь сюда снова
Обратился в салон Geely, консультировал менеджер Дмитрий Шишкану! Все понравилось, прозрачно, просчитали различные варианты приобретения автомобиля! Теперь осталось дело за малым, дождаться заказанный автомобиль, в скором времени приедет.
Всем Geely
Всем добра! Очень отличный сервис, и персонал. Покупал машину coolray, по мимо этого ещё покупали друзья, всё було супер. Спасибо всем, очень рекомендую.
100% рекомендую отличный автосалон менеджер Ильшат лучший из всех менеджеров с которыми приходилось сталкиваться автомобиль купил и очень остался довольным спасибо большое
Всем добра и позитива! Владею автомобилем Джили Атлас 2,4, полный привод, 2020 г. в. Автомобиль был куплен в этом автосалоне, т. к. недалеко от дачного участка и покупал его в августе. Покупка прошла успешно, без навязывания дополнительного оборудования и услуг. Подарки от автосалона на тот момент, сигнализация СтарЛайн, защита картера и бензобака. Ну при продаже пожалуй все автосалоны "облизывают" покупателя, об этом и писать особо не стоит.
Что непосредственно понравилось, так это дальнейшее обслуживание и именно в Автодин. По причине того, что живу в Москве, а Автодин расположен в Зеленограде, не каждое ТО или обращение было именно к этому представителю автодилера, поэтому есть с чем сравнивать. Так вот именно от сотрудников Автодин была проявлена максимальная заинтересованность и добропорядочность. Дополнительный бонус, это удобная зона ожидания для клиентов сервиса при проведении ТО, а так же рядом расположен Помпончик, где можно вкусно покушать коротая время ожидания своего автомобиля с очередного ТО и ты можешь быть уверен что все регламентные работы будут выполнены, а мастер приёмщик с удовольствием ответит на твои вопросы.
Приехали изначально вообще в другой автосалон за другой машиной посмотреть, посчитать, какие условия по кредиту предложат. Пока ждали одобрения, ходили по другим салонам, зашли в Джили, дверь нам открыл менеджер Ростислав со словами "дверь открыл - машину продал)) " И как в воду глядел - из салона я выехал на новеньком Geely Preface)) спасибо всем сотрудникам за клиентоориентированность, коммуникабельность и заинтересованность!
Салон Автодин в мне очень понравился.Все сотрудники очень доброжилательные. Мне помог купить в вашем салоне машину Ильшат Абраров. В выборе машины я ему очень благодарен.Спасибо всем сотрудникам за хорошую работу.
Отличный автосалон с большим выбором автомобилей и приятными ценами. Сотрудники показали мне ассортимент и ответили на все вопросы. Буду рекомендовать ваш автосалон своим друзьям и знакомым.
Отбили желание покупать авто данной марки.
Оценка трейд вообще не реально низкая.
Вместо скидки авто подорожало от офицальной цены прямо на глазах. Короче крутой салон обходите его стороной.
Позвонил в сервис по поводу ТО-0. Записали на следующий день, без проблем, на удобное время. Сделали всё быстро. Отличная клиентская зона. Был предложен бесплатный чай и кофе. Сотрудники вежливые. Всё отлично. Спасибо.