Мошенники. Не чинят технику, не перезванивают, когда обещали. Еле отдали ноутбук. Когда приехал, хотели взять деньги за выдуманную работу и досрочное расторжение договора, который не заключался. В этом и бизнес. Не повелся, ни копейки не заплатил (диагностику обещали бесплатно). В заключении указали, что работ не проводилось.
Мошенники. Вызвал мастера.
Тот приехал. Сразу осмотрел. Говорит надо заплатить сразу за сложную диагностику 2000р.
Дальше забирает ноут. Вечером приезжаю мне выставляют счёт за то, что якобы починили мне материнку...которую чинить я не просил. Не возвращают мне мой ssd. Говорят что он сгорел. Из за того что шлейф замкнул.... у них похоже всегда все на шлейф сходит.
Крайне не рекомендую.
Не вздумайте.
2
Сергей
Знаток города 20 уровня
11 декабря 2019
Нужно было срочно отремонтировать ноут.
Позвонил, вызвал мастера. Сказали, что через час в 19:00 приедет. Ждал. В 20:00 сам позвонил. Мастер Давид сказал, что еще на предыдущем заказе и будет позже. Пришёл в районе 21:00.
Осмотрел технику, сказал, что заберёт и починит до завтра. Попросил оплатить 2640 р. за ремонт переводом на сбер.
На следующий день, мне звонит "главный инженер" и говорит, что чинит, что все непросто, но сегодня починит, а утром он будет готов. Как вы понимаете - на следующий день - молчание. Звоню, меня соединяют, но трубку не берут. Через 3 часа дозвонился до Давида - говорит, что точно будет завтра утром (т. е. на 3ий день) до 12:00 у меня. 12:00,13:00, молчание. Соединяют, видимо рано он взял трубку - слышу ему говорят - скажи, что шлейф надо припаять. Он мне это и сказал, и что человек, который будет паять будет только в 15:00. И ЗАЙМЁТ ЭТО 3 ДНЯ!!! 3 ДНЯ ПАЙКИ, КАРЛ!!! Я срываюсь, приезжаю, а они, оказывается, просто не брались за мой ноут!
Сидел 2 часа - ждал когда они при мне починят ноут.
Дождался, но не извинений, а дополнительного счета, который со мной никто не согласовал. Когда звонили насчёт отсрочки, то говорили про дополнительный ремонт, который может понадобиться. Я просил мне позвонить в случае необходимости и согласовать, но этого сделано не было. Поставили перед фактом: "Вот сделали! Доплатите!"
Я отказался. Ссылаясь на закон о праве потребителя: нарушение сроков (статья 28), неинформирование об услуге (статья 12) и ненадлежащем качестве Услуги (статья 4) Начали говорить, что сейчас обратно деталь выпаивать будут. И вызовут полицию. В итоге полицию вызвал я. Через 5 минут они отдали ноут. Дождался полицию объяснил.
Никогда, никогда не связывайтесь!
На отзовике много отзывов, как жаль что я не посмотрел перед вызовом.