Заказывали доставку пиццы. С момента заказа и до доставки прошло 2,5 часа. Это просто..... Как будто в мегаполисе живём, хотя там бы за такую доставку пицца досталась бы бесплатно. К тому же обе пиццы были уже остывшими.
Отвратительная клиентоориентированность, а именно: 19.04.19 в 19:47 у меня приняли заказ по телефону, пообещав доставить его в течение одного часа плюс-минус 10 минут. В 21:30 я позвонил с целью узнать, почему мой заказ не доставили вовремя. На что мне ничего внятного не ответили, а лишь сказали что заказ уже неподалеку. В связи с невозможностью бесконечного ожидания заказа, т.к. мне необходимо было отправиться на работу, я был вынужден отказаться от заказа (из-за нарушения времени доставки заказа). На что меня занесли в черный список. "Респект" опостылевшему "Гелиосу"... и его некомпетентным сотрудникам...
Был в командировке. Приехал поздно. Сделал заказ. Более отвратной еды еще не видел. В пасту положили веник укропа, который убил весь вкус. Ризотто было просто рисовой кашей со вкусом морепродуктов и одной креветкой. Прошутто было полито странной жидкостью, напоминающую тормозуху.
Мне не понравилось кухня , где повора ходят в тапочках и без шапок , и делают котлеты голыми руками при этом разговаривая по телефону , администрация не следит за своими подченеными , в чистой спец одежде выходят на пределы кухни , не моют при входе на кухню руки
20.04. Был день рожденья, пришёл домой в 21.30, заказал пиццу сказали максимум 1 час 20 минут. Пиццу в тот день я так и не дождался. Звонил несколько раз - кормили завтраками... В итоге курьер приехал после полуночи и долго названивал, чтобы я забрал пиццу которая была уже не нужна. Гости разошлись, я лёг спать а праздник испорчен. Хочешь пиццу из Гелиос-заказывай вчера. Вот такой неприятный осадок остался, а я ещё и в чёрном списке, так то.
6
Гудзон
Дегустатор 5 уровня
3 января 2023
Еда и простота заведения такие же, как и 10 лет назад
Хорошее кафе.Можно и взрослым и с детьми посидеть.Заказ еды через приложение,с собой или доставкой.4 звезды за фойе-его как такового нет,если много людей,то ждёшь на ступеньках.
худшее заведение для заказа пиццы на дом. время приготовления и доставки пиццы крайне длительное. я бы сказал длительное до не возможности.крайне не рекомендую никому это заведение, если не хотите провести пару часов своей жизни в ожидании пиццы
Еда вкусная. Иногда приходится ждать заказы немного дольше обычного. Иногда не принимают карты. Менее пафосное чем суши уши, если вообще это слово применимо к Воркуте.
Такое себе... Цена СОВЕРШЕННО не соответствует предложению. Доставку ждал 1.20 вместо часа, все холодное, пицца неопрятная,не вкусная. Лучше это время потратьте на приготовление своей, по готовым ингридиентам выйдет дешевле и вкуснее. Фу!
4
А
Анонимный отзыв
22 августа 2019
Отстой, персонал вместо того чтобы отказать пьяному клиенту в продаже выпивки наоборот ему подавали барматуху, потом вызвали на него полицию и стояли за баром хихикали. И клиенту позор и заведение позорище. Если соответствовали то вызвали клиенту вовремя такси и продолжения не было. Позор персоналу и владельцу.
Были 23 февраля. Очень понравилось и обстановка и обслуживание. Еще были 6 января. Ранее несколько раз были. Я равнодушна, а дочь пиццу любит. Выросла дочка, теперь ходить чаще будем.
Последнее время стали хуже работать. Заказываешь через приложение, звонят подтвердить заказ минут через 15, я сказал что заберу его сам, ответили перезвоним по готовности, в итоге через час мне никто не перезвонил, и звонил я сам, оказалось мой заказ готов уже давно. Не понимаю зачем дежать таких медленных сотрудников да еще и так много, за стойкой 3 человека, а толку ноль. Наверное буду заказывать в другом месте впредь.