Нам нужно было срочно сдать кровь,чтобы на следующий день уже узнать результат,мы уточнили время приема биоматериала на сайте до 18:15.
Мы пришли туда к 17:45 +- ,так как узнали(в 17:00) от врача,что есть подозрение на болезнь.
На ресепшене нам сказали,что сейчас они не смогут взять у нас кровь…
На вопрос «почему,ведь у вас указано что прием биоматериала до 18:15» девушка начала называть кучу разных причин,то кассу закрывает,то кровь берут из вены,а у нас маленький ребёнок и ему лучше сдать кровь из пальца на следующий день(хотя мы уже сдавали кровь из вены,в этом же центре),следующая причина была в том,что анализы утром будут не готовы,на что я ей ответила,что нам не нужно утром,и мы знаем о том,что при сдаче до 11:00 утра,результаты обычно приходят вечером этого же дня..
Вообщем причин было много,спорить было бесполезно,ибо мы поняли,что нас не примут.
На следующий день мы пришли туда же,но уже утром чтобы результаты пришли вечером,и тут началось самое интересное.Мы оформлялись у другой девушки,рядом сидела девушка которая вчера искала миллион причин нас не принять,и пока нас оформляла девушка,та шептала ей,что мы вчера пришли в 18:00.
После сдачи крови,приятная женщина которая брала у нас кровь(что удивительно ИЗ ВЕНЫ,хотя вчера у девушки это было одной из причин,почему они не могут взять у нас кровь),подошла на ресепшен,и та девушка снова начала шептать о том,что мы пришли вчера в 18:00🤦🏻♀️
Было максимально неприятно,что она начала обсуждать мой вчерашний приход,при мне же.
Ну и естественно то,что мы не могли сдать анализы в установленные часы.
С недавних пор стали клиентами этой лаборатории. Очень вежливый персонал. Находят подход к детям, а это очень важно. Быстро работают, всё доступно объясняют.
Нам очень нравится.
В этом филиале работают очень душевные девчонки-администраторы 💗 Вот ты утром тащишься голодный кровь сдавать... казалось бы — ну чё тут приятного?.. А они какие-то такие спокойные, светлые, внимательные всегда. И становится полегче от такого участия 🥰 девчонки, вы чудо! спасибо за ваш труд.