Нравится хорошее обслуживание в этой клинике. Всегда спрашивают, подготовлена ли к сдаче анализов, объясняют как подготовиться. Сразу видно, что не шараш контора. Без подготовки не допускают . В некоторых клиниках без разницы по подготовке, лишь бы деньги взять. Ну это конечно все зависит от знаний и профессионализма администратора. Быстрые сроки выполнения анализов, это большой плюс, что без задержек. Рекомендую.
В первый раз и больше ни ногой. А все из-за администратора. Недовольная сидит хамит. Даже в бесплатной поликлинике такого отношения к себе не чувствовала. Вот что значит экономия 100 руб. Лучше другие платные организации, хоть и чуть дороже
Очень понравилось.Моя дочь , которая боится ужасно брать кровь из вены вышла очень довольная и счастливая. Взяли кровь из Вены без всяких проблем , Без болей .
Вежливый и приветливый персонал , вернёмся сюда снова !
04.08.2023 приехали с района с ребёнком сдавать кровь на аллергены. Раньше всегда сдавали на Гагарина, в этот раз так получилось, по пути сюда пришлось. Так администратор потребовала мой паспорт или карту ребенка, хотя отдали ей направление врача рдкб. Документов при нас не было и она отказалась нас принимать!!! Как будто мы пришли бесплатно сдавать в бюджетную поликлинику. На Гагарина никогда не было такого отношения, и не спрашивали документов, так как сдавали регулярно у них, каждые полгода. Администратор нахалка попалась, хамское отношение.
Сдали ребёнку 2 лет мазок на микрофлору и чувствительность к АБ. Как оказалось, все пробы на чувствительность провели на антибиотики для взрослых. По итогу анализ оказался бессмысленным.
Пришли сдавать срочно кровь у ребенка,сотрудница брать отказалась,потому что было время 11.15. С нами одновременно приехал водитель за пробирками,готов был ждать пока сдадим,тоже просил сотрудницу,она наотрез отказалась,ссылаясь на то,что у ребенка быстро не получится. Я не понимаю,это частная клиника,я плачу деньги,но сотрудники все равно отказываются оказать услугу,как такое может быть. Пришла в первый раз,больше не пойду,разочаровалась,была бы возможность поставила бы минус звезду. За что они получают деньги,за отказ клиентам?Если даже водитель был непротив.
Пришла в Субботу, очередь из 10 человек, при этом работает только один администратор. Двигается очередь ооочень долго. Начальство я так поняла знает, обо этом, так как администратор сказала что по субботам всегда много людей и очереди, и работает только один человек не оформление. Почему нельзя поставить двух человек если знаете, что много людей в этот день? Прождала в итоге целый час(
Зашла по пути узнать цены на анализы. Обработала руки, дезинфектор был такой пахучий и щиплело руки. Приехала домой и вуаля руки обожгла. Как так то, что у вас там такое, что уже ночь а руки жгет до сих пор!
Нет очередей, периодические скидки и акции благодаря которым можно сэкономить. Делают очень много разных анализов как взрослым так и детям. Приветливый коллектив
Добрый день!
Пишу отзыв, чтобы предостеречь Вас от посещения данной лаборатории.
Началось все с того, что пошли мы в лабораторию "Гемохелп" что на пр.9 пятилетки сдавать общий анализ крови.
Ценник тут средний, я б даже сказала чуть выше среднего. Но из-за того, что недалеко от дома, решили воспользоваться их услугами.
Дело было 7 октября. Пришли, медсестра взяла у ребёнка кровь из вены. На следующий день, 8 октября вечером звонят, и говорят что кровь свернулась, приходите пересдавать в понедельник.
Расстроились конечно мы, ведь жалко малыша, но пошли снова. (Причиной в сворачиваемости крови они уверяют то, что у ребёнка кровь неправильная, хотя раньше такого никогда не было, сдавали уже несколько раз.) Порывшись в интернете, почитали о причинах неудачного анализа, где сказано что большая вероятность того что накосячили при сдаче крови, это вина лаборатории!
Ладно, не об этом сейчас. Так вот, пришли на пересдачу. Уже другая медсестра Ольга начала пытаться взять у ребёнка кровь. Попрошу заметить, одна она это сделать не смогла, позвола на помощь Администратора! На мои возмущения был ответ "а как руку ребёнка держать?!", хотя в пятницу её же коллега справилась с этим прекрасно.
Перед тем как начать процедуру, медсестра говорит администратору "придётся делать возврат". Сначала я не поняла о чем речь...
Но потом все встало на свои места. Ребёнок лежит плачет, эта медсестра тыкает в него иголкой не может попасть в Вену. Я еле смотрела на это зрелище. После моих возмущений, что она там делает, медсестра ещё чуть чуть провозилась и свернула свой аппарат.
Вместо извинений и сожалений мне был дан ответ: "ну синяка тут не будет."
Меня это ошарашило! Знала что не сможет, какого фига тогда начала делать опыты на моем ребёнке!?
И эта лаборатория, которая оппозиционирует себя как лабораторию, умеющую работать с детьми. Ужас!!!