Вежливые, всегда помогут, ждать не нужно, результаты могут выслать на электронную почту, есть всё специалисты, записаться и договариться легко и доступно.
Хорошая клиника. Плохого даже не приходит на ум ничего. Чисто, аккуратно, вовремя. Единственный минус-это парковка, но даже тут всегда можно найти место, но немного пройтись. В остальном вроде все нормально.
Клиника от меня находится в другом конце города для меня это не удобно, но ехала туда ради врача. Не понравилось что у них 2 отдельные регистратуры и если тебе нужно завести карту то в одну идти, если оплачивать то в другую, было бы правильно если они бы подписали сразу какие окошки для чего.
К специалистам вопросов не было, но нереально сложно попасть. Регистратура может за день ни разу трубку не взять, запись намного дней вперед расписана,проще в живую записываться.
Одна из лучших клиник в Крыму. Особенно все что касается анализов, крови и тд. Очень приятный персонал и на ресепшен и врачи космически приветливые. Пользуюсь услугами данной клиники уже больше 5, всегда только положительные эмоции и результаты.
Здравствуйте,хочу оставить негативный отзыв сегодня позвонила девушка узнав буду ли я на приеме или нет , я ответила нет , разговаривая с девушкой , слышу что обсуждают пациента говорят про возраст и т.д , ужасно не понравилось , а так в целом врач у которого я была замечательный нечего лишнего не сказала , я конечно все понимаю но хотя бы можно было бы отключится а потом уже обсуждать ))))))))
Не первый раз делаю в клинике гестероскопию. Доктора внимательные, добрые, старшая сестра Татьяна, посто золото, на все вопросы отвечает, подсказывает. Помогает.
Клиника очень хорошая, в Симферополе много подобных клиник, но эта мне понравилась больше других: грамотные специалисты, вежливый персонал, чистота и никаких очередей, врачи принимают четко по записи.
Хорошая клиника. Хочу оставить положительный отзыв о таких докторах как Толь Н.В. и Карпович В.В. Очень доброжелательные и ответственные доктора. Профессионалы. Если делать ФГДС, то только у Карпович, всё проходит очень легко и совсем не страшно) Лучший эндокринолог - Толь Наталья Владимировна. Доктор от Бога. Спасибо Вам Большое за всё 🙏🏻 однозначно рекомендую 👍🏼
Очень хорошая клиника ❤️ Толь Наталья Владимировна-эндокринолог очень чуткая, вежливо и доступно все объясняет! Очень хороший специалист☺️
1
2
Посмотреть ответ организации
Е
Ефимия Евграфиевна
Знаток города 7 уровня
21 мая
Отвратительное отношение, мало того что ни разу вовремя не приняли, так ещё и запись нужно прозванивать самим, вдруг окошки появятся нужно узнавать, может за место ещё подраться. Советовать не буду и посещать тоже, если можно поставить минус звезда, то это этот случай.
Хороший Медцентр, замечательные люди там работают. Хочу выразить Вам свою огромную благодарность , за отзывчивость,за врачебную этику и за профессионализм в своём деле . Сердечно благодарю врача Бабушкина Евгения Юрьевича за внимательное и не равнодушное отношение ,и врача Пенькову Анну Владимировну. Огромное Вам спасибо. Рекомендую!!!
Записались на приём к доктору Бабушкину (урологу) за месяц до визита на 12:00. Муж намеренно приехал из Москвы. Попали в пробку на светофоре перед клиникой. Позвонили и предупредили, что немного опаздываем. Опоздали на 10 минут, 5 минут нас оформляли. Сказали ожидать возле кабинета, нас пригласят. Ждали возле двери еще + - 10 минут. В это время у доктора никого не было. Вышел Бабушкин в 12:20 и пригласил зайти. Сразу предупредил, что у нас осталось 10 минут, т.к. пришел следующий пациент и нужно быстро либо провести консультацию, либо сделать Узи. Вопросы конкретно к доктору: как он собирался делать Узи, не имея представления о проблеме? Как он, понимая с какими проблемами идут к нему люди, настраиваясь на это годами, с порога выпаливает- у вас 10 минут, хочет вникнуть в проблему? Соответственно мы вышли и подошли к администратору, заполнявшего наше согласие с вопросом: зачем вы сказали нам ожидать у двери, если у доктора никого не было и он нас «ждал»? Когда спросили фамилию сотрудницы, вышли и озвучили, что напишем отзыв или свяжемся с руководством, последовал ответ самой сотрудницы: - а я причем? ***…ец…. Муж сделал замечание и тут же включили заднюю.
Клиентоориентированность исчезла от слова «совсем». Очень жаль… Некогда хорошая клиника перестала быть таковой. Соответственно никому не рекомендуем. Поберегите своё время, деньги и нервы. Обратитесь лучше в любую другую клинику, где за Ваши деньги Вы получите качество , сервис и внимание, а не хамство и мат, отворот/поворот. Ведь можно было сразу отправить к доктору, а в это время заполнить согласие и дать возможность оперативно провести исследование и не потерять клиента, который настраивался на визит в вашу клинику и к вашему «специалисту» несколько лет.
7
3
Елизавета
Знаток города 10 уровня
24 ноября 2023
Хорошая клиника и в удобном для меня расположении.
Приятные девушки в регистратуре и в целом персонал. На все вопросы отвечают, доброжелательные и комфортные.
Во время проведения процедур говорят, когда как и что, успокаивают, благодаря этому меньше нервничаешь!
Могу сказать только хорошее. Цены приемлемые. Ощущения, что из тебя пытаются выжать деньги...нет. Весь персонал вежливый, приветливый и каждый старается помочь всем, чем может.
Хочу выразить благодарность всем медицинским сотрудникам МЦ "Гемокод'+.
Спасибо за Ваше внимание, честность и открытость! Вы - превосходные специалисты и просто хорошие люди! К каждому пациенту относитесь как к родному, со своим подходом, Вы восхищаете своей самоотдачей любимому делу! Я от чистого сердца выражаю Вам свою благодарность за свою жизнь и своё здоровье, за Ваше мастерство и Ваш профессионализм.
Милейшая процедурная медсестра. По телефону тоже регистратор очень вежливо ответила.
Но как зашла - с порога на тебя из окошек регистратуры смотрят две дамы волком. Плохо себя чувствовала, поэтому наверное тихо говорила. Морщили лица и переглядывались между собой. Ну проходите говорит)))))) в процедурный кабинет. Как будто очень странно, что я сама не разобралась куда мне идти.
После забора крови молча взяла деньги, молча дала сдачу и чек. Ни здравствуйте, ни до свидания не было.
Процедурная медсестра, повторюсь, просто чудо.
Но с регистраторами надо что-то делать, это очень странное поведение
Сдавала кровь на анализы. Мало того, что медсестра не смогла взять нормально кровь, проколола всю руку. Год назад была точно такая же ситуация. Ресепшн это отдельный разговор. Женщинам давно пора на пенсию, раз для них тяжело банально поздороваться с пациентом. Сидят за стойкой абсолютно безразличные и смотрят с недовольством. Для частной клиники уровень ниже некуда. В будущем буду делать выбор в пользу других более современных клиник.
Сдать анализы на 10000₽- это очень быстро организовали. А вот после получения результатов неделю не звонили, хотя обещали сразу это сделать, чтобы назначить лечение.
Т.е. плевать хотели на состояние пациента.
Итого, после визита прошел месяц, а лечения нет.
Звоню, обещают перезвонить и извиняются, что не успевают, но в результате все равно забывают перезвонить с назначениями.
Евгении Павловне пора на пенсию, видимо.
Халатность может довести до плохого.
Недавно приходила на осмотр к травматологу. Задержали на 40 минут, я не против, но стоит об этом предупреждать, для чего сидит ресепшн ??? Ну и женщины на ресепшене крайне хамовито себя ведут. Ничего лишний раз не скажут, добиваться все надо самому. Женщина, которая делала мне карточку даже не посмотрела на меня, ни то, что не поздоровалась. Я стою с поломанной ногой у ресепшена 5…10 минут и мне даже не сказали, присядьте подождите , я вас позову .
Человек на меня даже не посмотрел. Вызвало негатив. В вашу клинику больше не приду
Обманывают с ценами: по телефону озвучивают одно, а по факту, когда анализы уже сданы, цены озвучивают выше. Это касательно сдачи анализов (в частности - кровь). А вот УЗИ прошло нормально. Но именно лабораторные исследования рекомендую делать в другом месте!
Уже много лет обслуживаюсь именно в этом центре. Стояла на учете по беременности дважды у них. Отличные врачи. Отличный персонал.
Особо отмечу Коваленко Е. П. Это самый лучший доктор для женщин! Нет ни осуждений, ни критики, причитаний типа «А чем вы раньше думали? Почему не лечились?», каких-либо замечаний. Только строго по вопросам вашего здоровья. Вежливо, компетентно, очень доходчиво. А главное этот доктор который действительно лечит, а не калечит!
Хорошая клиника , толковый персонал . В целом все понравилось , но есть проблема с парковкой.
2
Посмотреть ответ организации
А Райнор
Знаток города 14 уровня
26 марта 2024
Самой клинике ставлю 3 звезды, а не врачу.
Я опаздываю на 7мин к врачу и мне звонит ресепшн и говорит с грубым голосом и наездом ЧТО Я ОПАЗДЫВАЮ. В итоге я пришла и ждала врача 20 мин.
Вопрос: зачем грубить было?