Генбанк
68 отзывов
20 ноября 2024
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Генбанка за высокий уровень обслуживания и профессионализм. Они всегда вежливы, компетентны и готовы помочь в решении любых вопросов.
Персонал банка заслуживают самой высокой оценки за свой труд. Они делают нашу жизнь проще и комфортнее, благодаря их профессионализму и ответственности.
Спасибо вам большое!!!!!!!!!
21 октября 2024
Отличное обслуживание в отделении №7 АО ГЕНБАНК. Всегда находят время дать ответ на поставленный вопрос. Очень грамотно и профессионально даётся информация. Грамотно подобран коллектив. Налажена подготовка специалистов, для других банков. Особая благодарность заведующей Виктории Анатольевне. Всегда на посту.
19 ноября 2024
Не первый год с мужем обслуживаемся в банке. Все отлично! Всегда помогут в решении проблемы. Особая благодарность Виктории Анатольевне(2 этаж), Наталье (2 этаж) и Бабич Андрею (1 этаж). Всегда доброделательны и готовы пойти на встречу! Благодаря этому коллективу мы в банке - надолго!
5 декабря 2024
Очень приятно работать с сотрудниками 7 отделения Генбанка, всегда внимательные, вежливые и конечно профессионалы. Поздравляю всех с наступающем Новым Годом! Желаю только приятных клиентов и ярких впечатлений от каждой новой встрече!
3 декабря 2024
Я уже пару лет пользуюсь услугами этого банка, и в целом впечатление положительное. 💳 Открывал счёт быстро, консультанты всегда дружелюбные и готовы помочь. Но вот с онлайн-банкингом бывают проблемы. Иногда сайт зависает, и не получается провести транзакцию. 😕
Еще хочу отметить, что комиссии на переводы завышены, особенно если переводишь деньги на другой банк. Было бы здорово, если бы это как-то улучшили. В целом, банк нормальный, но есть над чем работать. Рекомендую, если вам нужен надежный банк!
8 ноября 2024
Самый лучший Банк--с заботой о клиенте!
Вежливые и отзывчивые сотрудники, всегда подскажут, помогут. Особо хочу отметить работу директора Виктории Анатольевны, она не посредственно принимает участие в работе как с персоналом , так и с клиентами.
Все на высшем уровне 👍
21 октября 2024
Мой любимый офис, прекрасное обслуживание, регулярно посещаю, кредит и карты, работают вежливые, грамотные специалисты, всегда разберут вопрос и подскажут решение
26 октября 2024
Отличное, профессиональное обслуживание.
Специалист подробно объяснила все условия, помогла заполнить необходимые документы и дала полезные советы по выбору тарифа.
21 октября 2024
Сегодня посетила офис, приятно удивлена обновлением интерьера. Очень современно, есть место для ожидания . Хотя ждать не пришлось, меня сразу пригласили. Понравилось мобильное прилодение, очень понятное
1
18 декабря 2024
Сотрудники офиса оперативно помогли в решении вопроса с доверенностью. Внимательно отнеслись ко всем моим пожеланиям. Очень приятное впечатление от обслуживания в этом офисе банка.
1
28 января
Обратился в офис для оформления кредитной карты.. Сотрудник офиса Ирина очень понятно провела консультацию. Заявку рассмотрели очень быстро. Карту получил в этот же день. Очень радует Кэшбэк по кредитной карте. Рекомендую.
21 октября 2024
Получала консультацию по кредиту в Генбанке. Обслуживание на высшем уровне. Вежливый и внимательный персонал.Особая благодарность Ирине Александровне. Долго ждать не пришлось.Всем рекомендую.
2
28 января
В отделении на пр.Победе сотрудники грамотные и всегда доброжелательные. Обслуживание на высоком уровне,при возникновении проблем все решают быстро.
30 января
Хочу выразить большую благодарность Марии за высокий уровень обслуживания,вежливость.В самом офисе уютно,время ожидания минимальное.
13 ноября 2024
Прекрасное обслуживание всеми сотрудниками, к которым ьы я не обращалась за консультацией. Помогли в оформлении и опоате сложного платежа. Буду пользоваться услугами этого отделения с удовольствием. Благодарю.
26 ноября 2024
Лучшее отделение.Вежливый, профессиональный персонал.Оперативно и качественно помогут в любом вопросе.
13 августа 2024
Отличное обслуживание. Всегда профессионально и точно даётся информация. Больше бы таких специалистов в других областях!!!
5 декабря 2024
Всегда ответят на любые Ваши вопросы! Отличный коллектив и командная работа. Пожилым людям никогда не откажут и помогут с терминалом разобраться.
Спасибо вам за Вашу работу!
19 августа 2023
Привет всем. Посетили офис в августе этого года и были приятно удивлены качеством обслуживания сотрудников и особенно руководителя этого отделения - Виктории Анатольевны Ковалёвой. Мало того, что они разобрались и помогли во всем с нашими проблемами, но и профессионально разрешили наши проблемы (хотя это были последние минуты работы), а в дальнейшем - шаг за шагом вели нас к разрешению нашей проблемы. Огромное им человеческое спасибо. Так держать!!! Спасибо!!!
С уважением и благодарностью,
семья Ивановых.
3
20 ноября 2024
Приятно удивлён быстротой и качеством обслуживания, улыбчивыми и ответственными сотрудниками
21 октября 2024
Классное отделение у нас на пр Победы!!!! Только из-за отношения к клиентам осталась в этом банке!
Но хотелось бы не быть привязанной к компьютеру (юр. лицо)
4 июня 2024
Вежливые и отзывчивые работники
Помогли с решением данного вопроса
Понравилось обслуживание.В очереди ни минутки не простояла ,работали очень быстро,
.Большое спасибо специалисту
Косыгиной Ирине.
1
21 октября 2024
Очень понравилось обслуживание в офисе. Оперативно завели заявку на кредитную карту. Быстро одобрили и выдали.
1
13 августа 2024
Удобная локация. Оформил кредитную карту и сразу все потратил даже ходить далеко не пришлось рядом и рынок и много разных магазинов. Хочется отметить сотрудника Андрея очень вежливый молодой человек, всё рассказал в мельчайших подробностях, а я считаю это очень важно. Молодец!
27 января
Минусов не заметил, отношение к клиентам отличное, работники вежливые, время ожидания по всем вопросам минимальное!
14 июля 2023
Мне очень понравился этот банк. Комфортная обстановка , кондиционер работает) специалисты очень отзывчивые, вежливые и грамотные. Все объяснили и оформили. Хорошие предложения по кредитным продуктам и для ИП в том числе . (Без скрытых условий) Есть индивидуальный подход. Рекомендую .
3
11 сентября 2024
Прекрасный персонал , всегда интересные предложения для клиента , операторы всегда подскажут и помогут ! Спасибо Вам за работу ! Желаю Вам процветания !
6 июня 2024
Большое спасибо сотрудникам отделения банка за внимание, быстрое и качественное обслуживание,оперативность и профессионализм!
22 октября 2024
Работает один человек с физлицами !!!
«Уважаемый» руководитель данного банка не жлобитесь на зп сотрудников
28 сентября 2023
Профессиональные сотрудники , быстро и грамотно обо всём рассказали и решили мои вопросы, я остался доволен. Буду продолжать сотрудничать с ГенБанком.
3
6 февраля 2024
В нормальных банках при платежах, сотрудник оформляет бумаги, потом в кассу вносишь деньги. Здесь кассир все заполняет, а ты стоишь минут 30... Комиссия за перевод в организацию с р/с в этом же банке просто грабительская. Буклетов на нумизматику нет: "посмотрите в интернете"
26 октября 2023
Очень быстрое и качественное обслуживание. Очередей почти никогда не бывает.
Персонал вежлив. Впечатление очень хорошее.
1
8 июня 2023
Уютно, время ожидания к специалисту небольшое, персонал вежлив и помогает разобраться в вопросе. Внимательное отношение к клиентам. Работают быстро и чётко.
3
21 октября 2024
Уютный офис, внимательные и компетентные сотрудники
30 июля 2023
Очень вежливый персонал,работу выполняют отлично.
Бывают конечно очереди из-за большого количества посетителей.
Есть терминал для оплаты коммунальных платежей,для клиентов банка без комиссии.
2
9 июня 2023
Очень приятный - прям заботливый персонал)
Нам был непонятен один вопрос, так прям руководитель отделения пришла и объяснила так чтоб нам стало понятно. Нам понравился такой подход. Не шаблонными фразами, а прям индивидуальный подход!
Минус только один - ОЧЕНЬ много бумаг пришлось подписывать, просидели там прям ОЧЕНЬ долго.
Но главное что мы получили то за чем туда пришли, теперь мы ваши клиенты - мы довольны)
1
1
17 декабря 2024
Работает один оператор и касса... Время ожидания просто зашкаливает...
6 февраля 2024
Внимательные сотрудники. Качественное обслуживание. Подробная и понятная консультация.
1
21 октября 2024
Самое лучшее отделение в Евпатории!
16 апреля 2024
Не плохой банк, девочки работают быстро. Клиентов не много, долго в очередях не приходится стоять
2
20 ноября 2024
Нормальный банк с системной работой
1 апреля 2024
Вежливый персонал. Грамотный подход к клиентам банка.
1
6 декабря 2023
Всё на высшем уровне, подскажут, Объяснят, порекомендуют.
3
7 октября 2021
Вежливо, быстро, подозрительно не по крымски 🤣
Недавно обновили интерьер, стало как то посветлее-поприятнее.
В целом отлично для этой местности.
4
2
7 июня 2023
Рекомендую. Работают специалисты. Отличное обслуживание.
3
21 января 2024
Очень быстро дали справки . Спасибо девушке
28 апреля 2023
доступно, просто, вежливо, профессионально
3
29 сентября 2021
Обслуживаюсь в ГенБанке очень понравился отзывчивый персонал оперативно решили все мои вопросы.
4
1
3 октября 2021
Генбанк это просто пипец, а не банк.
Если вы захотите взять ипотеку под 10% годовых ( это у них минимака), готовтесь предоставить 1000 справочек и документов, основная масса которых вообще непонятно зачем нужна!
3
1
18 апреля 2021
Мененжер банка Наталья и Оксана умнички!Все быстро и вежливо!Респект вам красавицы!
С уважением.
4