Здравствуйте, скажите куда обратиться что бы проверили этот консульство , конце года мама с братом ездили в Санкт-Петербург подавали документы на загран паспорт Азербайджана все документы были собраны даже соглашения обоих родителей имелось собой ,но дама средних лет по имени Йегане вернула документы при подачи со словами согласия отца не нужно что течении чуть больше месяца будут готовы звонить узнавать , на звонки там вообще не отвечают, несколько раз ходили узнавать готово ли документы говорили что ещё не готова .
А сегодня сходили узнать что же с документами, но оказалось что их вообще не куда не отправили и они где валяются пилиться где то на полке ,на вопросы почему не куда не отправили документы сказали нету согласия отца 🤷 хотя дама которая там сидит принимает документы сама не везила эту справку сказав что не нужна, а теперь в оправдание отвечают что не была согласия отца. И со словами пускай переезжают подадут заново или же езжайте в Екатеринбург в другой город и там сделайте. Но реально там вообще проверяют как там люди работают или как . И вообще когда хочешь на что то подавать или что то спросить там вообще по хамски общаются с людьми что за отношение вообще такое ..... Кто вообще отвечает за роботу этого консульство. Научите пожалуйста вежливости персонал и качество их работы .
Не любитель писать плохые отзывы,но с таким отношениям к людям сталкиваемся впервые.Сотрудники не компетентные от слова совсем, не знаю и не хотят помогать гражданам своей страны.Общаются в грубой форме,отфутболивают постоянно,тянут с отправкой запросов и не могут внятно даже ответить какого числа направлен тот иди иной запрос . Общаются так ,как будто все и всем им должны ,если сотрудников не устраивает из работа и они не готовы и не идут на встречу к гражданам своей страны ,то вопрос ,зачем Вы тут работаете и делаете работу ,которая Вас не устраивает ?!занимаете просто места ,хотя на них есть много желающих,которые действительно готовы работать и помогать! Приезжали и звонили несколько раз ,и понятно ,что людям нет дела до простых граждан,которые к ним обращаются!
Желательно начальству провести проверку коррекности общения и работы сотрудников !поставила олну звезду,но если бы было возможно поставить минус ,поставила бы все мрнус пять звезд!
Сегодня 11.03.25,приехали в консульство, сидела дама средних лет,я подошел с сыном с просроченным паспортом, попросил дать справку чтобы отправить его на родину, она попросила подождать полчаса пока проверяют документ, по истечении 20ти минут, эта особа вызывает нас и перед глазами рвет бумаги в клочья и заявляет, вы мол не гражданин азербайджана, на мой вопрос что дальше делать и как быть,она мне ответила идите делайте то что делали до сих пор.Вопрос как мне отправить сына на родину?Требую ответа от вышестоящего господина А.Юсифзаде