Ужасное обслуживание,кухня хорошая,а подача ни куда не годится.Бармен при подаче кофе пролила и даже не извинилась и не заменила.При моем замечании посмотрела так ,что больше даже близко не подойду👎
Отличное заведение для проведения дней рождений в кругу самых близких. Всегда вкусная еда, вкусный алкоголь, приятная атмосфера Чехии и внимательные официанты. Всегда уходим от вас в отличном настроении!
Обедал в кафе 23.10.21.
Обслуживание на крайне низком уровне.
Персонал не клиентоорентирован. Такое впечатление, чем меньше посетителей, тем им лучше. У официантов отсутвует навык правильной подачи блюд, столовых приборов. Какое блюдо, когда подавать. За барной стойкой сотрудники разговаривают между собой матом.
На просьбу дать стакан воды, получил дословно ответ - вода у нас есть, но мы ее вам не дадим.
Оценку 3 ставлю только за качество блюд.
Персонал надо учить, как правильно вести себя с посетителями кафе.
Сегодня обедали экскурсионной группой. Всё блюда нормальные, кроме котлеты которая не прожаренная (сырое мясо внутри), стол 7 человек, и всех одно и тоже! Видимо торопились и не успели.
Сегодня посетили данное заведение, заказали супы солянку и борщ, понравилось было вкусно и красивая подача.
Так же заказали свинину шейку, мясо жеское и сухое, больше похоже на окорок свиной. Попробовали и вернули.
Честно говоря не приятное послевкусие во рту.
Баранья колбаска сухая, возврат.
Попросили подойти повара, он не вышел.
Официант извинилась, блюда не посчитали в стоимость.
В целом симпатичное место.
1) Музыка не лаунж, а какая-то шляпа типа кальянного репчика с перебором по громкости
2) Официанты сами не подходят, надо звать
3) Меню не приносят и не уносят, нужно брать с барной стойки самим
4) Время ожидания заказа не озвучивается
5) На некоторых столиках нет стойки с солью/перцем
6) Блюда выносят не по согласованию, а по готовности. У нас не получилось просто одновременно поесть, т.к. сначала вынесли суп, а только потом горячее (не предупредив, разумеется)
7) Половины позиций в меню отсутствует, их не готовят
Слишком переоценённое кафе, по сервису и по интерьеру - обычный бар/паб
Любимый салат Генриха... Видимо другого он не пробовал, поэтому любимый... Ужасная нарезка, телятина с жилами, хрящами, огромные куски и очень очень жёсткая! Не рекомендую. Венский шницель... Это что-то ... Размороженное куриное филе , на сколько мне известно панировка должна хрустеть, а она от влаги превратилась в кашу! Картошка фри хорошая, но вот острые крылья... Люблю острое, пробовал в KFC к примеру- вот это да, а это просто крылья, к которым подали соус стебель бамбука , и в чем острота? Соус сладкий с нотками перчика. Пиво... Такой большой ассортимент в меню -порадовало, на деле один сорт лагера и говорят, что его часто заказывают, конечно его будут часто заказывать, потому что другого просто нет! И подача очень долгая, пиво ждали когда нальют, принесли через 15-20 минут, про остальное молчу. Цены,как и везде,не сказать,что дёшево,но вот качество хромает однозначно. Нужно что-то менять однозначно, при чем координально
Был в данном заведении в августе 2022,заказал себе немецкие гренки, спагетти "Болоньезе", бургер с курицей, каппучино и ледяной латте, все было очень вкусно и добротно приготовлено. Обслуживали довольно быстро! Всем рекомендую.
Уважаемые руководители кафе, прошу скорректировать в меню информацию по спиртному. В меню вино Сангрия у вас обозначается 12.5%,а на самом деле 7%. Музыка должна играть фоном, т.е. потанцевать у вас видимо нельзя или с наушниками. Также была неприятная ситуация по питанию, когда девочка заказала шницель, а он был резиновый. Взамен ничего не предоставили, даже гарнир не оставили, человек остался голодный. Т.е. тут можно сделать вывод по отношению к клиентам, полнейшее безразличие. Чтобы держаться на плаву, необходимо пересмотреть отношение к людям.
Бронировали столик на день рождения,за 3 дня до праздника, меню обговорили. Салаты на столе стояли сразу, как мы пришли, а вот вторые блюда нам начали выносить с пустя 1.5 часа! Мне, как имениннице,принесли блюдо через 2.5 часа!
Еда 5 из 10. Официант не знала какие у нас были заказанны блюда (меню было заранее составлено). Девушка разговаривала с нами ни как с посетителями, а как с друзьями.
Приборы. Стояло две кружки с приборами. Ножов было очень много, а вилок можно было по пальцам одной руки посчитать.
Ужасное место. Ходила ровно три раза и каждый раз обещала что больше ни ногой!
Вечно нет ничего по основному меню, на бизнес ланч холодное и пересоленое, заказывала штрудель-чуть зуб не сколола. Официанты невоспитанные и даже не здороваются. Тот же бизнес ланч подается от 10 минут и более. Плевать, что у кого то обед в принципе 30 минут. Два раза нам забывали принести наши заказы и фраза «ой, а вы заказывали разве» не совсем привлекательная для ваших гостей!
Раньше было вполне приличное заведение. Сегодня просто какой- то ужас. Ждали почти весь обед, потом оказалось, что нет блюд, которые мы заказали. Сначала один ел салат, на него все смотрели, потом я ела суп, на меня все смотрели и т.д. Официантка хамила в открытую, сказала, что мы поздно пришли, уже мало что осталось (было 12.35, а бизнес-ланч заявлен до 16.00), "она не повар", а мы должны взять калькуляторы и посчитать, сколько с нас должны взять. Настроение испорчено полностью. Больше туда не пойдем и на работе скажем,что сейчас там происходит.
Был первый раз. Принесли отдельно в кружке ножи и вилки, один нож был грязный. Сообщил об этом официантке, она молча забрала его и на этом все. И другой, чистый, не принесла и не извинилась. По еде: брал судака с картошкой-не понравилось, судак завален наполовину подгоревшей морковью, а картошка просто без вкуса и горелая. Это было второе из бизнеса.
Вкусная еда, но отвратительный сервис. Официанты то не довольные и кидают на стол еду, то говорят, что некогда принять заказ, хотя в зале всего три стола.
Ужасно! Заехали поужинать. Заказала свиной шашлык с фри на гарнир и разливное пиво. Официантка совсем не знала меню, даже заказ не повторила. Сначала принесли фри, а через пол часа шашлык. К картофелю претензий нет, он был вкусный, а вот шашлык гадость, совсем не жевался. Пиво стоит неоправданных 240р с привкусом железа. Очень разочаровало данное заведение. Не советую его посещать
Очень и очень понравилось! Пиво вкусное! Кухня разнообразная! Ребрышки брали,колбаски брали,нарезку брали, и получали приятные бонусы подарки!
2
Анна
Дегустатор 3 уровня
21 мая 2023
Думали приличное место, подкупил уютный интерьер. Накануне зашли проконсультироваться в
можно ли подросткам! Сказали обслуживют всех. Отправили компанию девочек(5человек) отпраздновать день рождения. Дети заказали чизкейк, пицу и молочные коктейли. Поесть пришлось только чизкейки, про пицу официантка сделала вид что не слышала, ну а коктейли делать отказалась. А чтобы расчитаться, дочери пришлось бежать в магазины чтоб разменять купюру, потому что у этого 💩кафешки нет сдачи . Жаль что такие сотрудники портят рейтинг этого заведения
Отвратительно!!!! Кухня ужасная. Заказали шашлык из телятины. Мало того, что он горелый. Он ещё и тухлый. Салат, мясо. Еда из просроченных продуктов. Не понятно, как они ещё не закрылись! Было хорошо, только после открытия. После, всё хуже и хуже. Единственный плюс в том, что можно прийти вечером с подругой, пообщаться в тихом месте. Потому что народу там не бывает!
Борщ и пицца исключительные, выше всех похвал... Чебурек крымский суховат, а сосиски в беконе под видом немецких колбасок не оценил. Обслуживание на 5! Обязательно вернусь...
Все вкусно, обстановка приятная, почему то очень мало людей.
4 звёзды за то, что официанты не понимают когда и какое блюдо надо подорвать сначала, например-приносят десерт, хотя в заказе ещё есть второе блюдо… странно
В пустое кафе, где уже сидели гости за 2 столами с едой делаю заказ и через час официантка выходит и говорит, что заказ ещё даже не начинали готовить. Неужели часа не хватило чтобы начать готовить пасту? С 3 клиентами в кафе. Очень эта ситуация не понравилась. В итоге блюда не стала дожидаться и пошла в другое кафе рядом - лакомку
Место очень понравилось. Сразу предупредили, горячее ждать 30 минут. Но оно того стоило. В меню глаза разбегаются. Охота многое попробовать. Солянку принесли в маленьком казанчике на деревянной подставке. Очень атмосферно. Зачётная хреновуха)