Когда то было все хорошо, но сейчас испортилось. По этому снижаю до 2х звёзд.
Приехал с жалобой на странный звук при постановке на ручник. Ручник при этом хорошо держал. Приговорили Колодки ручника и заодно диски. Все поменяли. Взяли до фига денег. Но ручник перестал держать. Один раз возвращался с претензией. Сказали, что все подтянут. Но ручник так держать и не стал. Потом я плюнул на это (зачем в городе ручник). Но вот перед поездкой в горы решил его все же сделать и опять приехал в Genser.
В итоге, запросили заплатить за диагностику своей же работы заново! Ну имейте же совесть! С момента покупки и до сегодняшнего времени обслуживалась машина у вас! В итоге разочарование своим, когда-то любимым, сервисом и уход к простым сервисам поближе к дому и на порядок дешевле.
Вывод. Если у вас есть притензии к ремонту, не откладывайте, а добивайтесь сразу, чтобы вам все бесплатно исправили. Если упустите время, потом они с вас заново сдерут деньги за плохо сделанную работу.
И что сервис испортился подтверждается негативными оценками в последнее время. (((
Профессионально, без накручиваний и страшилок, доброжелательный персонал. Есть кафе, где можно хорошо пообедать и через панорамное окно смотреть на ремонт своей машины.
Классные профессиональные позитивные ребята, которые не оставят Вас без личного автомобиля. Индивидуальный внимательный безупречный подход. Рекомендую.