Очень классные специалисты! Отличные консультанты! Прекрасные подборки материалов! Мерку сняли, договор заключили!
Костюм - просто высший класс
Наверное буду у них заказывать и пальто и пиджак на лето!
Советую это ателье!
В моем гардеробе не один костюм из этого ателье! Высокое качество , большой выбор тканей, внимательный сервис, налаженные процессы изготовления. Наверняка буду рекомендовать и пользоваться услугами в будущем.
Лучшее ателье в городе. Если решились сшить костюм, рубашку, тренч или пальто - вам сюда. Но, будьте осторожны, однажды пошив на заказ, бутики с фабричной одеждой будете обходить стороной.
Шили мужской костюм на свадьбу. Долго выбирали материал, персонал был терпелив и приветлив.
На первой примерке оказалось, что костюм шьют на производстве и уже готовый костюм «местные»швеи пытаются подделать под каждого. В нашем случае им это так и не удалось, забрали, так как поджимали сроки.
Дорогие костюмы и это совсем не пошив по индивидуальным меркам. Прилагаю фото того само проблемного места на первой примерке и на последней.
Отличная фирма. Вежливые и профессиональные сотрудники. Высочайший уровень сервиса и клиентоориентированности!
Заказывал к свадьбе свой первый костюм тройку (чёрную). Очень доволен!
Долгой жизни и процветания вам ! :)
1
Посмотреть ответ организации
SlavaK
Знаток города 10 уровня
24 января 2022
Давно собирался написать отзыв, все никак не до этого было. В далеком 2017-м узнал про это ателье, приехал, пообщался, проговорили все детали, после этого я все оплатил и костюм был заказан!
Для меня это был первый костюм, который я заказал в ателье. И, признаться честно, на тот момент я не разбирался в том, как он должен сидеть, на каком уровне должны быть карманы, как должны выглядеть лацканы и так далее. Шерсть подобрали Huddersfield, материал дорогой, хотя у них в принципе дешевых тканей нет. Параллельно с заказом костюма я также оплатил пошив 3 сорочек разных цветов с выбранным конкретным типом воротника. Радости моей не было предела, но оказалось, есть и наступит этот предел максимально скоро.
Тут начинается самое интересное. Каждый раз, когда я приезжал на примерку сорочек, именно на белой сорочке воротник каждый раз был не тот, который я заказывал. Самое смешное, что в первый раз в ателье сослались на ошибку и я спокойно на это закрыл глаза, во второй раз во время следующей примерки я увидел снова не тот воротник уже было смешно, а в третий раз честно говоря это было похоже на издевательство и я уже был зол. Это сколько раз и какими словами надо объяснять, чтобы на мою сорочку пришили именно тот воротник, который я заказал и оплатил?! Тут слов нет.
Возвращаюсь к костюму. Мерки с меня снимались один раз, но очень тщательно. Потом уже сам костюм подгоняли. Во время обсуждения длины брюк я четко указал на то, какая должна быть длина. К слову сказать, заказывал я сразу 2 пары брюк. Терпеть не могу, когда брючина не прикрывает носки и торчит щиколотка, будто голый. Подстреленная длина ну совсем не мое. Ну меня вроде как услышали и я снов уехал в ожидании готовности костюма. Как раз в тот день, когда костюм был уже готов, у меня не было времени переодеваться и проверять финальное изделие на себе. И это была моя самая главная ошибка. На следующий день я перед встречей одеваю костюм. И что вы думаете?! Длина брюк ну просто именно такая, которую как раз делать я не просил. Такое ощущение, что во время примерки сотрудник сделал замеры и потом будто специально все было сделано с точностью да наоборот! Стою я в этом костюме и начинаю вскипать. Далее смотрю на пиджак…ну что-то явно не так с бортами, лацканами…слишком заломаны что-ли, не могу точно это описать, фотографий не делал, но явно визуально такого быть не должно. Сам пиджак будто завален назад. Во время примерки порой многого не видишь, потому что рядом стоит мастер, который всегда крутится вокруг тебя и постоянно что-то тебе поправляет и ты многого не видишь, пропускаешь. В общем, времени не было, я уже решил ехать на встречу как есть, а разбираться уже после. Естественно, встреча прошла отвратительно: я сижу в костюме за 65+ тысяч рублей, сшитом на заказ, который я ждал 3 с лишним месяца и чувствую себя в нем хуже не придумаешь. Все впечатление от такого пошива изгажено. Естественно, после я вернулся в ателье в гневном состоянии. До этого, еще дома, когда я вешал сорочку в шкаф, где висели остальные сорочки из этого же ателье и заказанные одновременно, увидел, что все они разной длины))) это как вообще?!…мне просто непонятно, кто шьет эти вещи…наверное, если с первого раза у меня не получилось объяснить, что они выполняют работу для клиентов за деньги, причем за немалые деньги, то со второго точно можно не пытаться. В общем, вернул я костюм, лацканы вроде как-то криво подправили, что в итоге они стали морщиться гармошкой, длины запаса брюк, слава Небесам, хватило, чтобы в итоге добиться нужной длины. В качестве компенсации выбил из них бесплатно сорочку. В общем, на этом вся история почти завершилась.
Когда я посещал ателье в первое время во время примерок, я четко намеревался тут же заказать себе и пальто, возможно что-то еще из того, что они предлагают и будут предлагать в будущем. Мне все нравилось: парковка, интерьер, атмосфера, подход и сервис на первый взгляд. Когда я в последний раз уходил из ателье, дико пожалел, что связался с ними, заплатив при этом кучу денег за сплошные косяки. Тут уже ни бесплатная парковка, ни интерьер, ни кофе, ни лестные улыбки и сладкие речи не спасут ситуацию.
Я почти про них забыл. Костюм одевал всего 2 раза, без особого желания, просто была необходимость. Последние года 3 он просто висит в глубине шкафа, чтобы не бесить меня. Но тут, в середине 2021-го года мне поступает звонок из этого ателье. Мол, вы давно к нам не приходите. Я не знал как отреагировать. Удивление перевесило бешенство и я спокойно рассказал причину, почему так давно там не был. Мне было предложено привезти костюм. После этого я отнес костюм в свое ателье, где отшиваю себе вещи последние пару лет, чтобы мастер оценил эту работу. Когда там узнали, сколько я отдал денег, были крайне удивлены. Я договорился со своим портным и было решено, что поедем с этим костюмом вместе, чтобы настоящий мастер товарищам из гентс на профессиональном языке объяснил, что не так. В общем, я предложил приехать к ним с портным. Мы долго с девушкой пытались согласовать время, а потом я не понял, что произошло. Звонки прекратились, интерес ко мне угас))) я сам позвонил и выяснилось, что сотрудница сначала думала, что костюм был заказан недавно и пока не прошло еще много времени получится что-то исправить, но прошло уже почти 5 лет и смысла со мной обсуждать что-то просто отсутствует. Я с этим согласен абсолютно, прошло слишком много времени. Именно поэтому я и удивился, что мне вообще позвонили из гентс. Надо было сразу, еще тогда, 5 лет назад вернуть этот костюм и заставить полностью все переделать за счет ателье или вернуть деньги. Но тогда я толком и не понимал, что не так с костюмом, не разбирался в деталях, пока мой нынешний мастер мне не объяснила, что с ним не так и как это в принципе должно быть. Поверьте, косяков в производстве этого костюма было настолько много...они с самого начала ошиблись с ростовкой, запороли ткань, сроки были сжаты и они пытались выправить ситуацию, делали все наспех и в итоге получилось то, что получилось.
Последнее, что я попытался после их недавнего "звонка вежливости" - заказать у них такую же ткань, чтобы перешить пиджак. Так мне выкатили такой ценник за погонный метр…ребята, а вы как себя чувствуете, здоровы?! Я себе недавно в своем ателье заказал пальто из кашемира Loro Piana, да и пусть он со скидкой 35% куплен, ваша шерсть на весь костюм мне выйдет просто в 2,5 раза дороже, чем весь кашемир на все пальто!!!
В общем теперь точно все. На этом вся история всякого взаимодействия с этими индивидуальными пошивщиками из гентс завершена. Поводом для написания этого длинного отзыва как раз и послужил их недавний звонок, когда они снова позорно сели в лужу, в очередной раз оставив неприятный осадок.
Мои выводы и мнения:
1) возможно, что так катастрофически повезло только мне;
2) сюда можно идти только если вы совсем не разбираетесь в том, что такое мужской костюм и как он должен сидеть;
3) сюда можно идти только если закончились все мужские костюмы в мире во всех магазинах и просто негде больше купить/заказать костюм;
4) сюда можно идти только если вам просто некуда девать деньги и плевать на то, что вы носите, ну тогда и костюм не нужен в принципе;
5) сюда можно идти только если вы хотите испытать судьбу и попробовать на себе самое наихудшее качество производства за немалые деньги в красивой обертке сервиса.
PS. Последние пару лет, как уже сказал выше, я шью себе костюмы, брюки, футболки, сорочки, да все, что угодно, в ателье, с которым мне просто повезло. Долго не мог найти толковых мастеров. Тяп-ляп за деньги просто процветает. Никогда не думал, что так сложно найти достойное ателье. Так вот качество пошива там на таком уровне, что сравнивать то, что я получил в гентс и в новом ателье, это как сравнивать большевичку и бриони, разница просто небо и земля.
Всем успехов и удачи. Раз уже вы решили воспользоваться услугами этого ателье, искренне надеюсь, что вам повезет больше, чем мне.
Уже не первый раз обращаемся в ателье, заказывали костюм, рубашки. Сын выглядит стильно, ему удобно, а это очень важно, когда весь день должен быть в костюме. Рада, что с подросткового возраста есть возможность выразить себя через одежду. Всем советую!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 сентября 2019
Обратился в ателье для пошива свадебного костюма. Удивило доскональное обсуждение всех деталей. Приятно, что специалисты подсказали выигрышные варианты по каждому пункту. Пошив, примерка и подгонка — все идеально, индивидуально, быстро и с заботой о желаниях и удобстве клиента! Костюм тройка выше всяких похвал! Сидит идеально! Мужчина на 1 000 000 $ внутри и снаружи :)
Очень хорошо всё!
Очень редкое максимально уважительное отношение к клиенту, при этом без намека на заискивание.
Вам все расскажут и покажут, помогут выбрать ткань, объяснят разницу в фасонах, уточнят все детали.
Качество готовых рубашек/костюмов нереальное, сидят - супер!
Это был мой первый опыт обращения в ателье за пошивом костюма, очень рад что выбрал именно эту команду! Ребята знают своё дело и делают его безупречно!
Очень высокий уровень профессионализма, подходят индивидуально и с умом. Даже такой сложный момент как выбор ткани был лёгок и приятен. После снятия мерок сделали костюм даже быстрее, чем обещали. После первой примерки с портным сделали только минимальные поправки и затем всё село идеально! Отдельное спасибо за срочную скорость после примерки, чтобы я смог успеть забрать костюм до отлёта.
1
Посмотреть ответ организации
Максим Кунник
Знаток города 11 уровня
2 марта 2021
Шикарное место. Сшил здесь пальто, костюм и сорочку; купил галстук и платок. Всем очень доволен. Работники крайне вежливы, всё сделали отлично. Кроме того, запросто можно позвонить и запросить консультацию по поводу химчистки и любых вещей связанных с уходом за тканью.
Отлично сшитый костюм! Не дорого. Всё по фигуре подогнали. Так как я хотел! Подкладка, фурнитура, пуговицы,дизаин,материал! Заказал пошив костюма тройка. Обошлось 52000т.р.
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Ч.
Знаток города 7 уровня
20 апреля 2021
Отличный уровень сервиса, высококачественный индивидуальный пошив, большая линейка костюмных и рубашечных тканей и профессиональные сотрудники ! Очень рекомендую ))
Заказывали пальто сыну. Начиная с приёма,отношения к клиенту, доброжелательной обстановки-понравилось всё. Всё чётко по времени. Всё понятно с образцами тканей,моделями. Вообщем, ровно через месяц забрали. Сын ооочень доволен. Заказали сразу костюм на выпускной. Советую
Отличное ателье! Отличные мастера! Делал заказ- все четко! Красиво и комфортно! Портные и менеджеры выше всяческих похвал! Удачи и процветания! Большое спасибо!
Супер. Мой вариант. Приятное обслуживание. Качество на высоте. Цены вполне нормальные. 4000 за мужскую сорочку это нормально и она сидит отлично. Первый заказ прослужил 4 года. Заказал еще. Буду заказыапть костюм. Даже недорогие ткани достойного качества.