Джентльмен
Открыто до 20:00
Оказывает услуги в Мурманске
Контакты
+7 (981) 300-06-06
Показать телефон
Время работы
Понедельник
3 отзыва
8 октября 2024
Огромное вам спасибо! У нас, и у всех гостей полный восторг от свадьбы и от команды)) это вообще какое-то чудо, что нам попались такие замечательные люди)
Всё было прекрасно, и выездная, и банкет, и декор, и даже погода была на нашей стороне))
Каждый человек из команды, заслуживает отдельной благодарности от нас)
У меня Никита по началу скептически относился к идее организации свадьбы кем-то) но после сказал, что это однозначно того стоило))
За неделю до нашей свадьбы, мы побывали на свадьбе в Калининграде, где молодожены сами все организовывали. И всю их свадьбу я говорила одно, хоть бы у нас так не было))
Поэтому однозначно, организатор необходим) тогда вы можете на своей свадьбе отдохнуть и расслабиться)
Так что, Анна, огромное спасибо вам и всей команде за наш чудесный праздник!
1
23 июня 2024
Ответ на отзыв Румянцевой Елены, зашифровавшейся как Shiki А.
Прочитала ваш отзыв, Елена. И я конечно тоже в шоке!
До чего же может душить человека жадность, что он готов писать такую кучу гадостей, оболгать и обвинить другого только потому, что не получилось после свадьбы отжать у декораторов, которые идеально выполнили свою работу, 50 тыс.рублей, да еще и через неделю после свадьбы!
Вы выкладываете у себя в соцсети фото с нашим декором и получаете десятки лайков за красоту, что мы для вас сделали, и в тоже время пишите такие гадости.
Вы пытались пугать меня судебным разбирательством, так почему же до сих пор не подали в суд?
Видимо потому, что ни один юрист не возьмется за дело, которое он однозначно проиграет.
А было бы очень показательно для будущих невест и декораторов. Хотя последний раз мы сталкивались с такой проблемой лет 10 назад, когда правда не молодожены, а чаще родители пытались что-то унести из зала после свадьбы, «потому что оплачено же»
Но сейчас уже все молодожены грамотные, прекрасно понимают, что они оплачивают оформление, в котором весь декор сдается в аренду.
Аренда – Аренда - форма имущественного договора, при которой собственность передаётся во временное владение и пользование.
В нашей смете очень четко прописана каждая позиция, и черным по белому написано АРЕНДА, никак не продажа и не подарок. Скрин прилагаю.
Да, вы оплачивали аванс, и мы делали закупки. Почти на каждый проект мы закупаем какой-то новый декор, но молодожены никогда не просили нас его после свадьбы подарить.
Если вы хотели приобрести декор себе в собственность, то вы могли сами это сделать.
Да, пары иногда так делают, покупают сами какой-нибудь декор, сами его находят, заказывают, получают, распаковывают, доставляют на площадку, а потом сразу после банкета забирают.
И конечно этот декор ни каким образом в смету к декоратору попасть не может!
И мало того, что в смете свечи обозначены по стоимости 36 тыс, вы даже не их требуете вернуть, а 50 тыс внесенного за оформление звлв аванса. На каком основании?? У вас его просто НЕТ!
И от того, что у вас не получается отнять у нас часть справедливо заработанного командой из 6 человек гонорара, вы пишете такие фантастические гадости.
Мне очень неприятно этим заниматься, но я вынуждена ответить вам, Елена. Ну что же, теперь давайте разбираться с вашими эмоциями.
Вы пишите, что я ***. И в тоже время пишите, что вам рекомендовали нашу команду все свадебные специалисты в городе? Это получается намек на то, что они все тоже ***??
И еще, Елена, будьте осторожнее в своих высказываниях. Публичное безосновательное обвинение в мошенничестве, является преступлением, которое может иметь для вас административный и уголовный характер
Итак, продолжим.
Декор церемонии был выполнен идеально? Да. Вы не написали ни одной претензии. И все его высоко оценили
Моя помощница отлично выполнила обязанности по координации? Да. И вы даже написали о ней хороший отзыв)
Я по своей инициативе организовала для вас репетицию церемонии? Да. И вы опоздали на нее на 40 минут, у меня есть 6!! свидетелей.
Вы обвиняете меня в том, что я с вами не поздоровалась? А вам не кажется, что первым делать это должен тот, кто опоздал? И неплохо было бы еще и извиниться.
Да, наше с вами обсуждение декора банкетного зала заходило в тупик, вы никак не хотели или не могли ответить на элементарные вопросы. Вы даже умудряетесь обвинить меня в том, что я задавала вам глупые вопросы по поводу геометрических фигур когда мы обсуждали форму фона за вашим столом. Видимо так и не смогли определиться, потому что сидели потом на фоне пустых жалюзи ресторана.
Я предложила вам разделить оформление, выездную оформляем мы, а банкетный зал другой декоратор. Жених без проблем согласился с этим решением. Скрин прилагаю.
Для этого было вполне достаточно времени, и никаких проблем со сроками не было вообще, вы как всегда преувеличили.
Вы обвиняете меня в хабалистости? Где такое слово-то взяли? И где доказательства? Ни одного.
Может быть то, что я назвала вашу голову «прекрасной головкой»? За это прошу прощения.
Не такая она прекрасная, как оказалось(
Ну а ваше обвинение в том, что я, свадебный организатор с 10-летним опытом, ворвалась на сцену во время церемонии настолько абсурдно, что просто нет слов, как такое можно писать??
Вы не заметили, что я вас записывала на телефон? И там прекрасно видно, что в зале не было ни одного! гостя, все уже давно ушли на фуршет, и у вас даже фото-сессия закончилась.
Все ваши претензии чистое вранье, и вы берете такой грех на душу из-за 50 тыс рублей ((
Но мы конечно учтем ваши замечания и слово АРЕНДА выделим в смете жирным шрифтом.
А ваша церемония действительно получилась очень красивой, и вы там такие милые!
Кто бы знал…)
1
1 марта 2024
Декоратор - Анна Юсупова (мошенничество, непрофессионализм)
Хочу выразить наш огромный ужас по итогам работы с декоратором Анной Юсуповой.
☝Резюме: Непрофессионализм Анны Юсуповой и даже просто правила поведения, хабалистость, подкрепленные также попыткой мошенничества - просто ввергают в ужас! К слову, нам ее советовали очень многие люди из числа свадебной команды, как профессионала своего дела. Но если что-то можно обосновать неимением времени, то отсутствие воспитания и мошенничество - точно нет. Но город маленький - всем так или иначе воздастся по заслугам! Спасибо за прочтение, перейдем к истории тезисно!
👉Обратились за оказанием услуг для нашей свадьбы мы еще 27.11.2023 года. Во время разговора мы высказали свои четкие пожелания по цветам и стилю, но присылалось что угодно, кроме оговоренного, при чем по 5 раз одни и те же фото, достаточно старомодного стиля.
👉Утвердили мы 200+ электронных свечей еще 11 января с закупкой с Aliexpress. Анна сначала была занята то новогодними проектами, то поездками по всей России в январе. К слову, единственный раз, когда нам удалось ее выцепить по видео-связи 21.01.24 - в очереди ко врачу в санатории... И лично нам было абсолютно неловко вести там встречу. (время назначала она) Но помимо этого Анна, казалось, даже не помнила ни кто мы, ни о чем мы договорились.
👉30 января, за 3 недели до мероприятия, она пишет, что предлагает разорвать сотрудничество по банкету и оставить только зал церемонии, потому что у нее нет времени и идей, и вообще работа не идет. Где мы можем найти декоратора за столь короткое время и утвердить с нуля весь дизайн нам было не понятно, но так как времени было все меньше, а декор церемонии у нас был утвержден, мы согласились банкет назначить другому декоратору. Спасибо декоратору [id1761295|Марии Старковой], что быстро включилась в проект не смотря на малое время как и для нас, так и для нее!
👉8 февраля, за 2 недели до мероприятия (!!!), оказалось, что Анна еще даже не заказывала свечи, утвержденные месяц назад, и предложила нам самостоятельно (!) заказать их с Wildberries! Естественно, в отличии от оптовых закупок с России или заказов с Китая, вышло нам это по двойной цене. И, как будет описано ниже, Анна к тому же решила их присвоить себе и сдавать в аренду, помимо 100% оплаты с нашей стороны.
👉Для видимости работы вечно занятая Анна постоянно врывалась к нам с сообщениями "Дорогие мои, мне кажется я о вашей свадьбе волнуюсь больше вас! Может быть будем обсуждать?", когда мы уже N-ное количество времени ждали от нее конкретных ответов и идей по ранее обсужденным темам. И каждый раз все начиналось заново.
👉Под влиянием сжатых сроков в работе Анна часто устраивала истерики, которые, может быть, и стоят огласки, но я поделюсь только одной маленькой частью, где Анна просила нас назвать любимую геометрическую фигуру. Нас это особенно развеселило. Интересно, среди читателей есть фанаты треугольников? Лично мы ответили, что нам подойдет любая геометрическая форма в зависимости от места использования. На что, как всегда, получили бурю эмоций.
👉Помимо этого Анна часто использовала легкие формы оскорблений в работе. При том, что мы с ней общались исключительно официально. У нас не было ни времени, ни сил вступать в конфликты за несколько недель до свадьбы, и терять наработки по декору не хотелось. Чем Анна и пользовалась. Каждое обсуждение декора выливалось в кучу эмоций со стороны Анны, которые мы вынуждены были выслушивать.
👉Анна даже не здоровалась на репетиции и свадьбе, не поздравляла, а прямо на сцене при гостях с включенной камерой подошла на сцене почти вплотную и спросила "Скажите, что вы думаете о декоре?" прямо на церемонии.
👉Анна единственная, кто не спросил право использования наших личных фотографий, в отличие от всей команды.
👉Анна одна из немногих, кто не использует ни договор оказания услуг, ни договор аренды при выполнении работ, и, как выяснилось, заполняет смету в произвольном порядке. В работе с ней тщательно проверяйте и запрашивайте документы.
👉Вишенка на торте - Анна прибрала к рукам выкупленные нами по 100% стоимости с Wildberries свечи на сумму 50.000+ рублей (скрин ниже) и говорит, что мы их арендовали, что считается незаконным обогащением при оказании услуг. Хотя до этого мы спрашивали ее в устной форме не заинтересована ли она в реализации этих свечей в дальнейшей работы. Оказалось заинтересована, но под шумок за наш счет.
👉В целом, самым бы разумным решением было бы разорвать договоренность о работе с данным "специалистом" совсем, но времени было очень мало, а многое по церемонии мы действительно утвердили. На банкет мы наняли таки другого декоратора. Но нам пришлось натерпеться абсолютно хабалистого отношения в работе с Анной Юсуповой, где ее эмоций было раз в 10 больше, чем дела. А свечи либо деньги за них мы обязательно вернем, так как все подтверждения у нас на руках. Но дабы не портить себе настроение рекомендую обращаться к другим декораторам - Лукиным, Старковой или иным!
Спасибо за внимание!
1