Доброго времени суток.
Сначала обратились в данную компанию по рекомендации соседей, только потом решили посмотреть отзывы и очень удивлены тем , что пишут.
Обращались в компанию для строительства колодца под ключ с поиском воды.
Все работы выполнены качественно и в срок.
Компания действительно работает как слаженная команда и отвечает на каждый вопрос.
Т.к сами работаем в сфере строительства, очень обидно, что люди готовы оставлять только отрицательные отзывы, а когда всё хорошо им уже не до этого. Именно по этому и решили вставить свои пять копеек.
Однозначно будем рекомендовать соседям!5+
Не соблюдают технологию работ. В результате такой деятельности вода хлестала в шахту из швов колодца спустя 1,5 месяца после копки. Исправлять бесплатно по гарантии отказались. Пришлось вызывать промышленную бригаду и гидроизолировать всю шахту.
Чек на оплату услуг не выдают, только договор с прописанной взятой суммой. Соответственно, налоги не платят. Диспетчер на телефоне кормит обещаниями по устранению недостатков, но как только узнает, что исправление должно быть по гарантии, т.е. без оплаты - блокирует.
Не рекомендую обращаться.
Сделали колодец 5 колец. Между кольцами какой-то черный герметик, черно быть не должно. Герметичности нет.
Копали осенью, а весной, когда швы потекли, я им был уже не интересен.
Цены завышены. Особенно на обслуживание.
Менеджер не перезванивает, если речь о бесплатных гарантийных операциях.
Сделали разведку и после этого не отвечают, воды нет!! Геология не берет трубку и соответственно ничего исправлять не собираються, а колодец была смонтирована система водоснабжения и теперь благодоря данной компании имею бетонную бочку на участке!
3
Олег Соколов
Знаток города 7 уровня
10 июня 2020
Процесс рытья колодца в пять колец "специалистами" Геология СПб растянулся на полгода. Несколько раз работа начиналась, затем откладывалась в связи с "объективными" трудностями. Не могли справится с камнями, Вначале ждали зиму, потом весну. В конце концов, оказалась, что проблема решается с помощью обычного трактора за полдня.
Однако, через два месяца эксплуатации колодец потёк бурной рекой, гидроизоляция вспучилась и во многих местах отвалилась.
В ответ на наши требования восстановить колодец по гарантии, очень вежливый менеджер офиса обещал это сделать "завтра". При следующем звонке через неделю, он уже забывал, кто мы такие, но "завтра" звучало снова. И так бы продолжалось бесконечно.
Памятуя сколько денег и времени мы потратили, было решено прервать отношения с "Геологией СПб" и восстановить колодец силами сторонней организации - быстро и качественно.
Не повторяйте наш печальный опыт, обращайтесь сразу в другие организации!
Всем привет. Возможно, мой отзыв спасет кого-нибудь от того, чтобы связываться с компанией Геология-СПБ. Деньги потрачены зря.
Нам делали колодец в СНТ Мшинская, Балтиец-1 в июле этого года.
Заказывали поиск воды и материалы также у Геология-СПБ. В назначенный день (уже после поиска воды) приехала бригада и начала работы.
По существу:
1. Во-первых, когда привезли материалы у водителя не оказалось транспортной накладной на материалы. Я так и не понял из объяснений водителя и менеджера как это вообще возможно. Я же не у ИП Дядя Вася заказывал материалы, а у фирмы, которая, как я считал, уважает себя и своих клиентов.
2. В числе прочего, в стоимость материала входил домик. Его не привезли и сумму за материалы, которую я должен был заплатить, мне пересчитывали где-то на калькуляторе, а потом устно озвучили. Водитель: мол, вот что мне погрузили, то я и привез, больше ничего нет, документов на материалы тоже нет.
Забегу вперед: по дальнейшему общению с менеджером я сделал выводы, что это не форс-мажор, когда можно было бы предупредить, назначить новую дату и т.д. а вполне обычная практика для Геология-СПб. Им нужно было, что бы Заказчик (т.е. я) заплатил хоть за что-то.
3. Я не очень-то разбираюсь в колодезных делах, в связи с чем считаю, что меня недостаточно проинформировали насчет целесообразности утепления колодца. Ну тут уже сам виноват, мог бы лишний раз погуглить, а так - минус 3-4тысячи в карман геология-спб.
4. Вместо 4-х колец сделали 3, сказав, что дальше копать нельзя (вроде плывун). Это прописано в договоре, что такая ситуация может возникнуть. Тут ладно, НО! В итоге колодец получился по высоте над землей как кольцо + сантиметров 20-30. Поскольку заканчивали работу вечером, то внимания я на это не обратил. Но на следующий день понял, что так не годится. Не, ну серьезно, где ответственность за результат? Или результатом считается наличие хотя бы технической воды в колодце? И снова мимо даже этого нет!
5. Как уже сказал, вода в колодце - канавная, в луже и то чище.
6. С середины июля пытаюсь вызвать бригаду Геология-СПБ, чтоб посмотрели, что за халтурный колодец такой они сделали. А также чтоб заодно срезали кольцо и домик поставили. В итоге зарядили 8 тысяч за эти работы, после моего возмущения, что работы по гарантии, сошлись на стоимости домика и 3т.р. за работы по его монтажу и срезке кольца, а работы по вопросу канавной воды в колодце бесплатно.
В итоге, после не одного уже месяца "долбежки" менеджера договорились на конкретную дату.
Сначала мне отзвонились, перенесли. А потом, на вновь назначенное время мне тоже должны были отзвониться. Но не перезвонили, на мои звонки менеджер трубку не брал ни на городской, ни на мобильный.
Я все равно поехал на дачу за 100 с лишним км, т.к. уже распланировал работы на даче, в первую очередь, с учетом приезда ко мне бригады.
Но никто не приехал. И, как я понял, не собирается.
Судиться с Гелогией-СПБ бессмысленно, т.к. я подписал их договор, а там лишь общие фразы, никто ни за что не отвечает.
В итоге в их группе вКонтакте за этот отзыв я был добавлен в черный список. И никто не перезвонил. Т.е. ребята за качество и за свою работу НЕ ОТВЕЧАЮТ.
Подумайте дважды, перед тем, как связываться с ними.
За свою работу не несут никакой ответственности. Сроки выполнения работ не соблюдаются, гарантии никакой. Не связывайтесь с этой компанией. Еще и отзывы отрицательные удаляют.