Хочу написать отзыв о самом худшем прокате в красной поляне. Все начиналось довольно неплохо, забронировал за день на сайте доску и шлем, ввел промокод на 10%, со мной связалась девушка, все уточнила. Я обозначил принципиальный момент, что мне нужен сноуборд Ростовки 160-162, она подтвердила что такие Ростовки имеются. Прихожу утром в прокат, к двери вела заваленная снегом тропинка, вся во льду, пару раз чуть не расшибся, пока шел до двери. Неужели так сложно раскидать снег и раздолбить лёд? Далее захожу внутрь, там небольшая очеред из 3-5 человек, вроде ничего особенного, но всех обслуживает только один парень, ещё 2 парня сидят в телефонах за стойкой и ничего не делают. Очередь понемногу растет, народ просит этих двух парней подсобить своему коллеге, после этого один скрылся в неизвестном направлении, а другой нехотя начал создавать видимость деятельности. Подходит моя очередь, сначала мне выдают насквозь мокрые ботинки, в этот момент я уже точно понял, что это плохой прокат. Замена ботинок заняла около 20 мин, единственный парень как ошпаренный бегал от одного клиента к другому, т.к. абсолютно у всех были какие-то проблемы с оборудование. Итак ботинки, для меня нашлись, далее мне выдают сноуборд... Барабанная дрообь... РОСТОВКИ 164W (!!!). Мои доводы о том, что я бронировал размер поменьше никого не устроили. Ну да ладно, подумал я, времени и нервов и так потеряно много, сдавать назад уже поздно, беру доску и отправляюсь на склон. После первого спуска, крепления расшатываются вхлам, все болты креплений слизаны ещё наверное в далёком 2007. Неудивительно что итогом всей эпопеи стало падение, которое привело к растяжению голеностопа, далее скорая, пол дня в больнице, и 2 месяца прыганий на костелях. Сдать оборудование быстро тоже не получилось, хоть никого уже не было в прокате, те же парни тупо не обращали на меня внимание, я сидел разутый с ужасной болью в ноге, пока моя супруга пыталась вымеять это горе оборудование на паспорт. Надеюсь что это недоразумение закроется, потому что оно приносит только страдания людям. Gеtski в КП на олимпийской 34 - Худший прокат на планете, у меня все.
брала в прокат ботинки, у проката много моделей, перемерила много и подобрали мне самые удобные ботинки! откатала два дня, довольна. спасибо сотруднику Павлу за помощь и советы: сэкономили на камере хранения!
пысы: дорожка к прокату реально скользкая, надо чем-то посыпать. в остальном все гут
Брала горнолыжные оборудование для себя и сына.
Очень внимательный сотрудник Павел подобрал нам все необходимое. Отлично покатались.
Рекомендую этот прокат.
Если честно, я в фантастическом удивлении и восторге. И в огромной благодарности Максиму и Артему.
Мы с сыном в Сочи проездом. На один день. И очень хотелось этот день провести с пользой - и самой покататься, и сына на лыжи поставить.
Но мы приехали совершенно без экипировки.
Ребята полностью нас собрали, вот прямо полностью!!! И лыжи-палки-ботинки, и одежду!
И посоветовали куда ехать, и как с инструкторами быть.
И вот знаете, что самое ценное. Классному сервису можно научить. Но вот когда сервис искренний, душевный - это просто дар. Очень ценно находить такие местечки. И очень хочется рекомендовать.
Однозначно лучшие в своем деле🔥
отличный сервис проката горнолыжного снаряжения! обращалась к команде getski в Кировске (Мурманская обл) и на Розе в Сочи. все прошло отлично, обслуживание супер, подобрали нужный инвентарь, все в хорошем состоянии. система лояльности тоже очень приятная, позволяет неплохо сэкономить. ребята getski, спасибо и до встречи!
Посмотреть ответ организации
К
Кирилл К.
Знаток города 21 уровня
25 марта 2024
Отличный прокат. Всё прошло хорошо. Брал лыжи Premium для себя и Comfort для девушки. Ценник приемлемый.
В аэропорту попался общительный представитель, молодец. Я спросил где можно найти камеру хранения, а он подсказал взять каршеринг, мол по цене будет стоить как камера хранения и такси до Эсто-Садка. Так и получилось. Мы круто кайфанули на своей машине, чемоданы в багажнике, погуляли по Адлеру, сходили на море.
Второе правильное действие - менеджер в аэропорту взял телефон для заявки. А далее третье:
Менеджер хорошо вцепился и не отпускал. Я, как человек из продаж понимаю в этом толк. Был баланс между хорошей настойчивостью и навязчивостью. Не напрягло, и результат есть.
Оплатили примерно 15тыс за 2 комплекта за 5 дней. Оплата картой есть. Залог картой есть. 4 точки проката, выбрали удобную. Есть доставка и забор. Вообще какой-то космос. Но я не пользовался. Заехал на такси оставил, быстро вернул, никаких проблем.
Бонусов каких-то начислили, со слов менеджера — несгораемых. Так что вернемся еще в следующем году.
Обращаюсь в этот офис Getski уже второй год. Как правило беру оборудование на прокат на 1 сутки по предзаказу. Ребята в офисе выдачи настоящие профессионалы, решают всё вопросы! Рекомендую.
Взял горнолыжное снаряжение в этом прокате и это был настоящий экстрим! С горы летим как птицы, точнее, как пингвины (у меня такой стиль). Оборудование в отличном состоянии. Поддержка тут тёплая - помогли подобрать подходящий размер и дали несколько советов, как не свалиться в следующий раз. В общем, если хотите оторваться на горных склонах, берите снаряжение в этом прокате и летите как снежные шарики! Весело и незабываемо!
Лучшее место для проката снаряжения. Очень отзывчивый персонал и поддержка 24/7, программа лояльности очень радует и помогает экономить. Благодарен за возможность выгодно кататься в горах.
Доступная цена, работают с 8 утра до 11 вечера, что очень удобно, можно заказать заранее через сайт то, что вам нужно. Состояние ботинок что лыжных, что сноубордических оставляет желать лучшего, за это снимаю звезду. Лыжи и сноуборды норм. Сотрудники очень отзывчивые. Желаем вашей фирме обновить снаряжение к новому сезону, возможно обратимся к вам еще.
Отличный сервис, качественный экип! Все подобрали с умом и заботой, большое счасибо!
Посмотреть ответ организации
К
Константин
Знаток города 16 уровня
23 января
Дорого и долго.
Театр начинается с вешалки, а прокат в данном случае начался с обледенелой нечищенной от снега и льда дорожки (особенно приятно идти по ней в ботинках и с лыжами).
С крыши проката свисают ледяные глыбы.
Цены в новогодние каникулы практически не отличались от цен официальных прокатов на курортах, обслуживание долгое.
Вывод: контора уже давно не так хороша, как это было раньше.
Максим и Артем встретили с улыбкой и заботой! Подобрали самые красивые и удобные ботинки, быстро все собрали. Очень приятное место с хорошим
сервисом!!!
Большая благодарность Максиму! Очень отзывчивый молодой человек, подобрал нам отличные лыжи. Новые !все подсказал, рассказал где какие горы и где лучше кататься!
Прилетел в Сочи, прямо в аэропорту ко мне подошел промоутер этой конторы с предложением проката. Пообщались, я оставил номер. На следующий день они мне отписали предложение воспользоваться услугами проката. Я написал, что мне нужно. Отвечали сутки, в итоге без ответа. Сходил в один из пунктов getski на Розе Хутор. В наличии под меня ничего, что вообще есть - в плохом состоянии. Взял все в аренду в другом месте
Хороший подготовленный инвентарь, приветливый персонал, умеренные цены, бонусная система. Единственный минус, это если не на машине, то пешком обходить приходится дорогу
Максиму большое спасибо, помог подобрать все снаряжение, как для меня, так и для моей жены.
Не только с учетом навыков катания, но еще учитывая предпочтения в цветах и стиле :)
Ну я не первый год к ним хожу. Выбор богатый. Я на лыжах гоняю а когда хочу доску иду к этим ребятам. Со скидосом фрирайд комплект беру за 2000р. Плюсом они работают круглые сутки и когда идешь к открытию это важно. На тачке есть возможность припарковаться. Норм ребята. На фото Джонс который отлично себя показал. Процветания вам!
Очень классный магазинчик👍🏻отзывчивый персонал и хороший ассортимент. Любая экипировкк на подбор. Профессионально подберут и настроят оборудование. Спасибо! В следующий раз только к Вам. Отдельное спасибо Максиму и Артёму.
Отличный сервис, ребята меня зацепили еще на выходе из аэропорта. Далее ненавязчиво, но настойчиво, каждый день напоминали о себе. И вот настал тот день, я и супруга взяли на прокат лыжи + остальное оборудование. Мы довольны, провели отличный день на Розе, спасибо ребята!
Хочу выразить благодарность этому пункту GetSki.me, а конкретно консультантам Артёму и Максиму, сработали очень оперативно и слаженно. В своем инвентаре была более чем уверена. Очень внимательные и неравнодушные специалисты. Спасибо за всё! Желаю вам процветания и такого же позитивного настроения!
Отличный прокат с доставкой, оборудование довольно свежее, привозят по две пары ботинок на примерку. Брали 5 комплектов, нам сделали приличную скидку. Один комплект пришлось сдать из-за травмы через 2 дня - вернули деньги без проблем.
Очень классный прокат, а тем более персонал, мне все подберали Максим, сразу видно человек очень хорошо разбираться в оборудовании все подобрал чётко и комфортно за что спасибо ему большое, оборудование находится в хорошем состоянии, вообщем остался всем доволен!
С братом брали в прокат лыжи и экипировку ,все очень понравилось ,сервис и цены замечательные :) Отдельная благодарность Максиму ,обязательно вернёмся и не раз !
Брал у них на фрирайд доску arbor и лавинное снаряжение с рюкзаком. Удобное расположение, можно прям к прокату при желании с роза пик или альпики спустится. Вежливые общительные ребята, все объяснят, настроют. Цены демократичные, всем остался доволен. Спасибо.
Пользуемся не первый год, очень удобный прокат для «поляны». Оборудование в отличном состоянии, всё привезли, подобрали оборудование, увезли обратно из отеля, действительно удобно.
Правда, стоимость оказалась не та, о которой договаривались… не вижу смысла снижать из-за этого оценку, но в следующем году будем пробовать прокат у другой компании.
Хочется написать о прокате в Красноярске. Персонал мололцы, подсказвэали как получить скидку и дали дополнительную скидку, не большую но приятен подход к новому клиенту. Боал доску, ботинки и куртку. Куртки не брендовые, но мне такую и не нужно. Доска хоть и не топовая, но неплохо подготовленная, ботики немного разношены, но функционал свой выполняют.
Все супер! Очень приветливый персонал, подсказал, дал советы, помог с вещами! Приемлимые цены, дают бонусы за регистрацию, за борд и ботинки отдал всего 1000
Лучший комплекс лыж и ботинок за все все время в Водолее . Максим вежливый, все проверяет по несколько раз, что очень порадовало. Обслуживание на высоте.
Нам все понравилось. Брали на всю семью оборудование. Жили в RIDERS LODGE и нам заказали такси, чтоб туда снизу все поднить бесплатно. Назад тоже все забрали из отеля за 1000р. Оборудование хорошее.