Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 5,0
1455 оценок
Оцените это место
800 отзывов
По умолчанию
Юлия Лад
Знаток города 6 уровня
23 сентября 2024
Ремонтировала рулевую рейку на вольво. Приятно удивлена скоростью и качеством работы. Все запчасти были в наличии, никаких задержек. Отдельное спасибо за подробную консультацию. Теперь только сюда если что
Всем привет, есть печальный опыт обращения в эту некомпетентную контору(гидросистемы). Приехал к ним с проблемой моя рейка подкусывала при повороте руля в одну сторону. У них приняли решение менять рейку на ихнию новую китайскую, которую как сказал Александр (менеджер), делают только для них и качество на высоте. Хочу сразу дополнить что масло у меня было чистое перед заменой рейки, шума от насоса и перегрева масла не было! после замены рейки двигаясь по территории (гидросистемы) заметил сильный стук в рейке, даже выехать не успел от них! Загоняем обратно машину, оказывается слесарь тот что менял рейку не закрутил ее полностью. По приезду домой решил визуально осмотреть все что делали в этой конторе. Оказывается они не закрутили один болт в рейки снизу, звоню им (гидросистемы), они говорят мол болта не было у тебя там. А такого быть просто не может, рейку никогда не снимали и она с завода крепится на 3 болта, а сейчас на двух стоит благодаря слесарю ихнему. Болт в итоге третий лежал на подрамнике автомобиля, я его нашел там, он был с чистой резьбой, из чего можно сделать вывод что он был всё таки выкручен ихнем слесарем. Звоню им говорю что болт нашел на подрамнике, нужно его поставить на место. Приехал к ним, они поставить его не смогли, сказали что резьба сорвана. Как я понимаю они ее сорвали. Но дело даже не в этом, после замены не проехал и 10км, начал выть насос гура, греться масло и в масле увидел что то наподобие алюминиевой пыли. на все мои вопросы получаю ответ что это шланг напорный и насос гура нужно менять, типа рейка хорошая. Я им объясняю что до вашей замены у меня все работало исправно масло не перегревалось и абразива не было. На что меня просто вежливо как говорится послали! И ведь это при условии что я приезжал к ним на замену масла после установки, соблюдая ихнии рекомендации. заказ наряд прикладываю УТ-25489 УТ-25457.
ВЫВОД ДЕЛАЙТЕ САМИ, СТОИТ ЕХАТЬ В ЭТУ (ГИДРОСИСТЕМУ) ИЛИ ОБХОДИТЬ ИХ СТОРОНОЙ. мастер приемщик Александр Хамков. в общей сумме я потратил на них около 35000. А результата нет. ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ!!!
В ЭТУ КОНТОРУ БОЛЬШЕ ОБРАЩАТЬСЯ НЕ БУДУ,
В НЕЗАВИСИМУЮ ЭКСПЕРТИЗУ ПОЕДУ С ЭТОЙ РЕЙКОЙ, ПОСЛЕ ЧЕГО БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД, по другому не хотят разговаривать. РАБОТЫ ПРОВОДИЛИСЬ В ВЛАДИМИР УЛИЦА ПОСЕЛКОВАЯ ДОМ 1. МАШИНА VW PASSAT.
Ответ на комментарий гидро-система. Желание ехать и доказывать очередной раз, уже нет. Только промываете, а проблему не решаете. Исправлю сам, а отзыв оставлю как есть.
Киа рио 3, машину тянуло в право ,заменили золотник ,говорят, но я им верю! Потому что не предложили посмотреть ремонт,хотя мне хотелось ,сделали развал,забрал машину поехал ,руль немного в право когда едешь прямо,ерунда переделали без проблем ,отлично теперь машина едет прямо, с прямым рулем, но до 5 звезд не дотянули , почему а потому что не поставили шплинты на корончатые гайки рулевых наконечников ,вроде такая мелочь ,но извините я приехал в самый престижный салон ремонта так сказать руля, во владимире,нет не забыли поставить ,толи лень было, толи нет такого в прайсе,корончатые гайки просто так что ли ставят? Как вы считаете?
Хочу поблагодарить мастера-консультанта Вадима за оперативность и качественную услугу
Ранним утром перед поездкой на работу у меня отъехала рейка ( на панели ошибка рулевого управления )
Первое мое действие это звонок в данную организацию и мастер Вадим сразу сказал подъезжайте завтра к 8:30 чтобы взять автомобиль сразу в работу на диагностику
8:30 следующего дня мы у дверей организации, мастер все выслушал, сказал сейчас же ее загонит на диагностику и пообещал, что если сегодня будет окошечко, то сразу возьмут ее в ремонт
Разъяснил все риски ремонта ( если одна проблема то столько стоит, если другая то столько )
Оставив автомобиль через час полтора услышал звонок и приятную новость о том, что есть окно и меня примут сразу в ремонт
Конечно оказалось, что моей рейке полная хана и придётся брать оригинальную восстановленную, но в данной ситуации ни чего не поделаешь.
К вечеру автомобиль был готов
Заменена рейка
Сход развал
И список рекомендаций по подвеске
Безумно доволен сервисом:
Все четко
Все оперативно
Все слаженно
Идут на встречу клиенту
Огромная благодарность Вадиму ещё раз, побольше бы таких мастеров в наших организациях
Ивановский чёрный Accord 8 на тонере 😎
Все на высшем уровне!
Начиная от записи и до ожидания ремонта и выдачи машины! Еще выдали талончик на обед упк иногороднему (я из Иваново). Очень и очень приятно!
Огромная благодарность за выполненную работу. Позвонил,назначили день,все в наличии(рейку менял на ситроен с4),3 часа погулял и готово. Быстро,качественно+ хороший гарантийный срок. Спасибо огромное💪💪💪
Спасибо огромное за ответственное отношения. Обращались 6 марта по ремонту рулевой рейки. Особая благодарность мастеру приемщику Вадиму Горбатову за ответственное отношения к работе, помог разобраться в нашей ситуации
Ремонт рейки за один рабочий день. Удобно и по честному. Запчасти в наличии. Диагностика, ремонт, сервис. Всём доволен. Видно что люди старались. Приезжайте, смотрите и сами убедитесь.
Делал и рейку и насос. Пыль в глаза пускают. Ремонт стоит на потоке. Допуски не выдерживают. Рейка проехала 20000 и потекла.инасос загудел. Когда начал читать гарантийные обязательства выяснилось, что своими руками ставить нельзя. Нужен сертификат из сервиса. Так что будьте внимательны с этой конторой
Все ж ломается именно тогда, когда нет денег и возможности чинить. У меня точно так. Тут нужно было срочно заказывать насос гур. Нашел подешевле, думал, со временем поменяю. А в итоге езжу уже год, все отлично! При этом реально недорого было, ещё и гарантию дали!
Буду надеяться, что ремонт рулевой рейки специалисты из Гидросистем сделали качественно. Цены не завышены. Зал ожидания для клиентов поразил современной отделкой. Пребывание там было достаточно комфортно. Своим знакомым рекомендую производить ремонт в этом сервисном центре. Менеджеры по работе с клиентами очень вежливы и мобильны.
Единственный минус - долго искала, где он находится. Навигатор приводил к фасадный части здания, а сервисный центр находится в дворовой части.
Все остальное - большой плюс!
Приехал с другого города, там приговорили рейку. В "гидро-системе" загнали на подъёмник, 30 минут проводили диагностику, оказалось дело не в рейке, дали рекомендации, ни копейки не взяли. Очень вежливый персонал, всем рекомендую.
Очень приличный сервис! Качественное обслуживание профессиональных сотрудников! Удобный подбор времени! Всем советую!
3
1
Посмотреть ответ организации
Andrufirst
Знаток города 18 уровня
21 сентября 2024
Ремонтировал рейку. Быстро, доступно, без лишних действий. Все понравилось. Удобная зона ожидания. Результат качества работы будет только в процессе эксплуатации.
Загремела рейка ( болезнь Сузуки сх4). обратились в гидросистему, назначили дату и время. Приняли по записи , всё в порядке. Загнал авто в ремзону, где сразу же приступили к снятию рейки. После дефектовки , предложили на выбор , или восстановить прежнюю или приобрести у них уже восстановленную но уже дороже с таким же гарантийным периодом(20т.км, пол года). Выбрал первое, так как итоговая цена со всеми работами + регулировка схождения, оказалась внушительный! Рейка отходила ровно 20т.км и снова загремела! Присутствует комната ожидания, где можно посмотреть телевизор, в наличии кулер, чай, кофе! Туалет для посетителей!
Сталкнулись с проблемой ремонта рулевой рейки на RR Velar. Сервисные центры в Москве на отрез отказывались браться за ремонт, предлагали только замену. Стоимость новой детали от 300 т.р. Случайный человек в разговоре упомянул о существовании компании «Гидро-система», но в отдалении от Москвы, в г. Владимире. Борясь с сомнениями, и в надежде на последний шанс не попасть на большие траты, решили с семьёй познакомиться с г. Владимир и обратиться за помощью в «Гидро-Система»
Итог. Город Владимир - прекрасный и удивительный! Специалисты из «Гидро-Система» профессионалы своего дела, поломка устранена, работают чётко и корректно. Восхищены!
Отдельная благодрность мастеру-приёмщику Хамкову Александру.
Развивайтесь и процветайте на благо людям! Большое спасибо!
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЕМ !
Замечательный сервис! Приехал ко времени, машину сразу забрали в работу, сделали диагностику,замена рейки. Предложили свою рейку с гарантией на 6 месяцев или 20000 км цена приятно удивила. Обсуживающий персонал вежливый всё хорошо объяснили что и как. Время ожидания прошло быстро, очень удобно для приезжих, шикарная комната отдыха удобные диваны, большой телевизор, чай кофе что пожелаете. Рекомендую Гидро-систему всем друзьям и знакомым.
Солидная фирма.
Ставлю рейки их производства на третью машину. Перебирают рейки если твою ещё можно восстановить.
Отдельный респект, был нестандартный случай... Подъёмник сломался с машиной на нем. Решили с достоинством...спасибо огромное...
Сделали ремонт рулевой рейки на моем Kia Niro 2016г. быстро и без проблем. Доволен остался. Стоимость адекватная на услуги, советую👍
1
Посмотреть ответ организации
MasterPlayer
Знаток города 5 уровня
14 сентября 2024
Давайте расскажу за опыт взаимодействия в данной конторой.
Застучал руль при повороте рулевого колеса при стоячем положении автомобиля либо при низкой скорости движения. Проблема началась после того, как выпал (такое бывает) электродвигатель усилителя(сгнили болты, так как сделаны из алюминия), соединенный с рулевой рейкой через ремешок. Сперва подумал подвеска, сьездил на вибростенд(сторонняя организация). На вибростенде человек сказал что природу стука определить не может, но это не подвеска, а либо рулевая рейка, либо подрамник. Подрамник рекомендовал протянуть. Сьездил, протянул.
Приехал на диагностику в гидросистему, три специалиста рассказали, что проблема в рулевом наконечнике (он был разбит), или в пружине амортизатора (да, именно так и сказали), но стопроцентно не в рейке. Стопроцентно. На диагностике ребята вывешивали колёса на подьемнике и крутили их, показывая что с рейкой порядок (но при этом данный способ проверки не покажет что проблема в связке электромотора и рейки), так как проблема проявляет себя только тогда, когда мотор пытается крутить рейку.
В итоге, на следующий день поехал из Владимира в Москву на замену рулевого наконечника(плюс работы не относящиеся к сути проблемы), там сказали что проблема не в наконечнике, и после замены стук не уйдёт, но при этом явно обозначили, что проблема в рейке, а именно в ремешке от электроусилителя к рейке (он проскакивает на зубец под нагрузкой, которая создается когда автомобиль стоит, а вы крутите колеса, поэтому и такой звук). Заменить ремешок можно было через частичный разбор рейки, и московский сервис не проводит таких работ ввиду того, что в их специфику деятельности обслуживание реек не входит.
В итоге я возвращаюсь во Владимир, звоню, объясняю ситуацию. Ребята с гидросистемы снова говорят что проблема не в рейке, предлагают подьехать и снять её чтобы продемонстрировать, что с ней полный порядок, я отказываюсь.
Суть ещё в том, что обслуживание электрических реек у них в разы дороже, чем гидравлических, и они обьясняют это "конструктивной сложностью самой рейки". И если им задаёшь вопрос - сколько будет заменить этот ремень, то они выкатывают замену ремня по фуллпрайсу (50 тысяч рублей), потому что они проводят полный комплекс работ(под гарантию, которая в 90% случаев не работает), но это их дело. Мне нужно было заменить ТОЛЬКО ремень (ведь они же диагностировали что с рейкой полный порядок - зачем же её обслуживать тогда). Предлагали купить у них рейку (180 тысяч на мой автомобиль, восстановленная), ценник на новую рейку варьируется от 50 тысяч до 150 тысяч в зависимости от того как искать. За новую. Не восстановленную.
В общем, проблема разрешилась следующим образом - электродвигатель имеет возможность регулировки натяжки ремня. После того, как его воткнули на место после вылета, его ремень не натянули должным образом, от этого случался перескок зубцов. Но три специалиста с конторы, утверждающие что проблема точно не в рейке не знали об этом. И не знали что ремень можно натянуть, чтобы он не прокручивал. Проще обслуживание на 50 тыщ повесить, а там и рейку.
Теперь плюсы: Да, они заморочились с внешним видом, клиентской зоной, оборудованием. У них есть это, правда.
Минусы - три человека били себя в грудь и говорили что проблема не в рейке. Если бы я покупал рейку - то они бы продали с ремнём и двигателем, верно? Я - со своей стороны, не должен разбираться в технических особенностях обслуживания и всего остального, но и платить ни за что 50-180 я тоже не имею желания. С учетом того, что ребята не могли диагностировать проблему, которая входит прямо в их область компетенции - я не рекомендую этот сервис для покупки и ремонта электрических реек. Они не могут диагностировать, о каком ремонте идёт
Номер заказ наряда МТУТ-001106
Мою Шкоду Октавию начало тянуть влево, и чем дальше, тем сильнее. Обратилась в этот сервис по рекомендациям других людей. Техники выявили проблему почти сразу же, беда была с гидравлической рейкой, решили менять. И, по сути, все сделали в тот же день.
Я из Иванова. Владею автомобилем Мицубисси л 200. Потек сальник рулевой рейки. Специалисты из города Иваново посоветовали решить данную проблему с помощью компании Гидро - Система. Так как на их базе есть все и в течение нескольких часов они избавят от проблемы.Созвонился с сотрудниками компании. Назначили день ремонта. Приехал во Владимир на час раньше. Сразу же поставили машину на ремонт.Радушно встретили. Отвели в комнату отдыха, где есть телевизор, мягкая мебель, на которой удобно сидеть, туалет, кофе машина, кулер. Предложили пообдеать.Выдали талончик на обед со скидкой 300 рублей. Все время, пока мастера работали, включая замену всех неисправных агрегатов и развал-схождение, заняло 5 часов. Они пролетели для меня очень быстро, поскольку было чем заняться. Качество работы и радушный прием на высоте! Огромное спасибо компании Гидро -Система! Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым. К данной компании не имею никакого отношения, отзыв от благодарного клиента.
Обслуживание хорошее, мастер приемщик вежливый и общительный. Качество работы на уровне! Время ожидания максимум 1 день, менял рулевую рейку. Запчасти много что есть в наличии. Доволен сервисом. Минус один - цена. Но за качество нужно платить!)
Единственная компания в области которая профессионально занимается ремонтом рулевого управления. Спасибо за спасение рулевой рейки на моём коне! Успеха вам в новом году!
Приехал в этот сервис по рекомендации знакомого человека, который все форды Орехово зуево починил и не только (кирюх привет тебе) в сервис приехал, ребята быстро составили все необходимые бумаги загнали машину в сервис и произвели замену рейки, пока, всё хорошо по истечению двух месяцев, машина фф3 рейка их производства
Обращался с пролемой сильного стука при движении по неровной дороге и скрипу при вращении рулем. Очень переживал, что рейку не получится отремонтировать. По результатам диагностики, произведен ремонт. Кроме того, ребята посоветовали заменить одну рулевую тягу и пыльник. Все запчасти в наличии. Сделали достаточно оперативно. Приемщики вежливые и знающие свое дело ребята. На произведенные работы дана гарантия. Спасибо за оперативность и за то, что спасли мою рейку.
Привез парням на ремонт свою киа сид для замены рейки, уже мысленно готовился именно к замене.. а парни из сервиса сказали, что могут и ремонтом обойтись, а это значительно дешевле.. порадовали прям
Обратился в Гидро Систему с течью в рулевой рейке(Volvo XC90 2004г.в.) год текла,времени не было заняться. У нас в Иваново ремонтируют,но все кустарно(((. Записался,приехал. Подняли на подъемнике. Отправили домой. Менять салендблоки. С собой сказали привезти рулевые наконечники и рулевой карданчик. Все сделал как сказали. Приезжаю на следующей неделе вместе с женой. В итоге нас приняли раньше чем,мы были записаны. ( Не буду говорить о крайне Тактичном отношении к клиентам!!!) Авто загнали в 13.30. И мы с супругой поехали на такси в центр,погулять,убить время. Погода супер!!! Весна!!! Пока гуляли,позвонил представитель сервиса,обрадовал тем что рейка ремонтнопригодна. Уже был рад. Озвучил стоимость ремонта,еще больше обрадовало!!! В общем, очень давольны остались и городом и в первую очередь ремонтом!!!! Ребята все сделали все на Высшем уровне!!! Гарантия 6 мес. или 20 тыс.км. Остались Очень Довольны!!! Ребята Вам, Огромное спасибо!!!
Когда начались проблемы с управлением то заскочила сюда. Мастера быстро определили причину и сказали, что нужно менять. По цене вышло нормально, особо долго тоже ждать не пришлось.