Отвратительное место 5 продавцов и все куда то бегают ,спросишь про товар ,отсылают к другому продавцу,и так до бесконечности.На клиентов они совершенно не ориентированны.Приехал с севера города,хотел оставить там крупную сумму в итоге плюнул ушёл.
Работа персонала отвратительная. Мне начал откровенно хамить сразу блондин плотного телосложения. Человек был явно не вдухе, но без понимания того, что я несу ему свои деньги. После бронирования заказа через сайт, на месте Евгений (продаван) назвал цену, выше на 200 р. Мелочь, но с чего бы?! Настаивал на "правильной" цене, ибо, с его слов, с момента моей брони, она выросла)))
До момента передачи мною денег, чувак даже не дал издали посмотреть на коробку, не говоря уже об осмотре товара перед оплатой. Проверить товар после покупки в магазине откровенно не дал: я купил браслет мибэнд3. Он не включился. Мне сказали что он разряжен. Окей. Как я могу его проверить? Дайте тестовый зарядник. Его нет. Хотя рядом стояли люди с более дорогими покупками и у них были тестовые зарядки, так же как у ребят из стафа. Мне просто отпихнули чек и позвали "следующего". Отлично!) Товар я так и не проверил.
Итог: попытки увеличить цену после брони, хамство, игнор. Слов "здравствуйте", "спасибо за покупку", " распишитесь пожалуйста тут" и "досвидания" тут не знают.
Цены изначально хорошие. Товар не знаю) из за персонала тут я более не появлюсь и всем знакомым буду нерекомендовать магазин. 26.12.2018. Кассир по чеку и продавец - Евгений Ч.
Дополнение: товар в итоге оказался в норме. Спасибо и на этом
Так как не могу ответить на ответ магазина иначе как тут, отвечу тут:)
Я действительно не смогу приложить скрин с заказом, так как после его исполнения все СМС и письмо на почту - удалил. На момент моей брони товар стоил 2099. И это факт. Поэтому и заказал у вас. Так как на равном удалении от моего дома, помимо вашего магазина, у меня имеются еще несколько подобных, а там цены на аналогичный товар были 2200-2300. Я Не писал что он стоил 1990 или 1999, не искажайте факты. И если я не прав, то почему после моих возмущений, мне "снизили" цену до 2100? Потому что я неадекват чтоли?)) тогда мне следовало требовать цену в 999рублей, видимо)) Я НЕ писал жалобу что мне не дали зарядку для браслета. Зарядный кабель идёт в комплекте. Я писал что мне не дали зарядный блок, которого в комплекте нет, но который Был и лежал на столе для стафа. Дату покупки я учитывал и все понимаю. Спешку и сжатую информативность при общении. Я НЕ возмущался желанием продавца обслужить как можно больше людей, это его обязанность. Я возмутился именно хамством. Я не просил вокруг меня танцевать час, и тупо скалиться. Я хотел не получить хамство.
Спасибо что прочли отзыв!
Качество обслуживающего персонала они вообще не знают что продают
Как вообще можно продать товар который не знают
1
Белла Сергеева
Знаток города 3 уровня
3 марта 2020
Магазин хороший. Есть из чего выбрать. Консультанты довольно информативно отвечают на задаваемые вопросы. Качество продаваемой продукции хорошее. Магазин советую.
1
Б
Бланик Андрей
Знаток города 4 уровня
27 июня 2020
Сейчас не все магазины продолжают работу, ибо карантин же. Но надо было оформить покупку, и я стал искать магазин, который работает даже в нынешних условиях. Заказ оформили быстро! Спасибо за то, что не бросаете нас в такой ситуации!
1
А
Анонимный отзыв
13 декабря 2018
Подарили мне планшет из этого магазина, звоню им, говорю готова поменять на телефон с моей доплатой (который стоит в два раза дороже), тк планшет не нужен (запакованный, нетронутый). Какие-то нелогичные продавцы начали переключать на других без предупреждения причём (ни здрасьте, ни до свидания), другие начали аппелировать законами, мол ничего не поменяем и возвращать не будем... странные, им же в выгоду, а они в стойку. Интересует позиция руководства в такой ситуации. Неужели также будут отстаивать эту позицию, в ущерб своей выгоде и моим интересам? Попахивает Какой-то совдепщиной
Решил больше не тянуть и купить себе PlayStation 4 Pro. Это просто не описать словами. Заказ оформил утром. Мне сообщили, что плейстейшн в наличие и могут либо доставить, либо могу забрать сам. Я принял решение приехать на Маяковскуй и получить свой заказ самостоятельно. Найти их легко, это практически в здание метро. Мой заказ был готов и мне его быстро отдали.
Не принимают карты уже как семь месяцев оказывается 👎🏼
Специально ехал в центр в магазин, около 22. В итоге ничего не Купил, так как другие были уже закрыты
Указывайте это на сайте хотябы
Цены какие то фантастические, тоже самое в других местах в три раза дешевле, цены на Mi, в два раза выше чем у самих официалов. бесполезный отдел, яндекс маркет даже нигде городу таких цен не находит.)
Удивительная нежелание консультанта разобраться с проблемой заказа по интернету. Это второй опыт заказа через сайт. В первом были проблемы по времени обещаний.
Товары мне нравятся, а оценку ставлю магазину.
Нельзя оплатить картой. Делала заказ через интернет, но в итоге предложили аналог нужного товара из-за того, что такого нет в наличии. Нужно говорить было об этом по телефону, когда подтверждали заказ
Купил ноут, пока полёт нормальный. Обычный магазин, из тех, что находишь в Яндекс-маркете, ища самую низкую цену на конкретную вещь. Нет оплаты картами, только кэш.
4
Посмотреть ответ организации
Максим В.
Знаток города 4 уровня
27 марта 2020
Магазин устроил огромный выбором электроники, адекватными ценами и вежливым обслуживанием.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 марта 2020
Приятные цены, можно посмотреть товар "вживую". Удобное расположение.
Лучшая служба доставки с какой приходилось сталкиваться. Привезли через три часа после оформления заказа! Курьер шарит в настройках, помог настроить. Признаюсь, первый мой айфон, поэтому в помощи реально нуждался. Рекомендую!
Столько классных штук, хоть не заходи, я разорюсь скоро =) Из последнего взяла поводка Xiaomi, не смогла устоять =) Реально удобная вещь, собакевич правда не сразу одобрил, по началу лаял на фонарик ) Обслуживание, как всегда, на высоте!
Очень долгое обслуживание. Больше часа мурыжили. К тому же продали не локализованный товар. Покупал усилитель wifi, в итоге розетка китайская, регион тоже китайский. Это просто ужас!
2
3
А
Анонимный отзыв
27 января 2019
Большой выбор смартфонов. Менеджер отнесся с уважением, проконсультировал по модели смартфона профессионально и показал, как пользоваться.
Заказала наушники в подарок, приехала в назначенный день за ними, а их уже продали другому покупателю. На мой вопрос, зачем тогда нужна бронь, мне хамским тоном ответили, что за предыдущий день продали более 300 пар этих наушников, и поэтому мои тоже продали. Заказав вновь эти наушники, их мне так и не доставили. Отвратительный сервис.
Хороший магазинчик! Но то, как устроена система обслуживания покупателей ужасна! Большая очередь, которая движется очень медленно! Нет оплаты банковской картой, это большой минус!
1
Шабров Никита
Знаток города 4 уровня
1 апреля 2020
Уже давно думал о покупке набора мини отвёрток. Нужен не каждый день, но иногда без него как без рук. Нашёл подходящий в интернет магазине. Заказал сразу же, а привезли уже через 2 часа. Не пожалел ни разу.
1
1
Посмотреть ответ организации
Антон К.
Знаток города 16 уровня
15 октября 2020
Отличный выбор. Из проблем: периодически не доезжает доставка и с парковкой не очень...