Ехали с пробитым колесом, по телефону все обсудили, что необходимо поменять/сделать. По факту приехали в частный сектор, где нет никакого сервиса.
На вопрос по телефону, когда приехали по адресу «а где сервис?», сказали «минуту, уточняем, с вами свяжутся дополнительно».