Гипер Лента
2041 отзыв
28 февраля
Хожу в этот гипермаркет и делаю заказы по самовывозу и доставке. Скидки, акции и свежие пищевые продукты - всегда на высшем уровне.
А теперь подробнее.
Касательно личного визита в данный гипермаркет:
- качество соответствует всем нормам;
- наличие товаров стабильно, даже если что-то заканчивается или осталось в ограниченном количестве, то сотрудники стараются как можно быстрее этот пробел заполнить (замечаю, так как практически каждый день хожу после работы);
- при процессе складывания коробок на верхние ярусы с помощью спец. техники, сотрудники ограждают специальными лентами с двух сторон, тем самым ограждая покупателям путь в целях их безопасности на некоторое время (чаще это проходит быстро), при этом ещё и поглядывая, чтобы никто не заходил за ограждение - для меня хто огромный и жирный плюс, так как безопасность это главное;
- если кто-то из покупателей что-то разбил, специально или нечаянно - не важно, сотрудники стараются как можно быстрее ограничить людям достум и навести порядок, чтобы никто не пострадал.
- отлично что существуют кассы самообслуживания, иногда подглюяивают, но не критично и контролирующий данные процессы сотрудник, быстро реагирует и помогает, если у вас что-то не получается или как я иногда тупите после болезни или тяжелого рабочего дня или учебы.
Касательно самовывоза:
- всегда собирают свежие товары: без брака и "пыльцы феи" на продуктах питания, а также собранные в заказ продукты питания хранятся на специальных стеллажах, холодильниках и морозилках (я заказывала разное, поэтому наблюдала что откуда достают);
- единственный минус это с приложением, что буду через 10 минут и чтобы заказ мне подготовили, но на самом деле его начинают искать, если собрали часами ранее, непосредственно при вашем уже присутствии;
- и второй незначительный минус - это конечно тот факт, что эта зона выдачи заказов по самовыыозу находится в конце всех касс в закуточке. Почему незначительный? А потому что прямо напротив есть ещё один такойже выход (по первости я тоже заблудилась несколько раз, но потом всë запомнилось и нормально);
- при выборе определëнных пожеланий при оформлении сотрудники исполняют всë. Но если товар остался один и срок его заканчивается сегодня - завтра например, то они всë равно могут позвонить и уточнить, нужен ли вам данный товар или заменить на что-то;
Теперь касательно доставки:
- всë привозят свежее;
- если бывает путаница с заказами (что очень редко и быстро это устраняется и предлагается вариант решения проблемы самим курьером (в моëм случае по крайней мере раза 2 так было);
- курьеры доставляют всë в целости и сохранности, даже при комментарии оставить у двери.
Подводя итоги хочу сказать, что плюсов гораздо больше, чем минусов. Никто не совершенен, но данный гипермаркет усиленно работает над закрытием пробелов, что сильно радует. Всем сотрудникам хочу сказать, что вы большие молодцы и спасибо вам за ваш труд. Мне и всей моей семье каждый раз очень нравится ходить в гипермаркет видя широкий ассортимент, акции постоянные, доступные и приемлемые цены, а также делать нравится заказы онлайн. Особое внимание хотелось бы, чтобы специалисты гипермаркета подправили работу приложения ленты по стеллажам и полкам, где тот или иной товар находится, ведь чаще всего не совпадает и быстро потом приходится искать и оббегать всë, если запланирован сбор товаров по определëнному плану и времени, а также к людям, которые курят практически у входа, где знак о запрете курения, так как 26 или 27 февраля 2025 года (точно не помню) но точно около, а может и в 18:00 девушка, возможно сотрудница гипермаркета или одного из ларьков в здании, собственно курила и беседовала с какой-то девушкой. Хоть это и единичный случай, но уже пример есть для других, что якобы ничего не будет...
В целом гипермаркет отличное место для преобретения товаров питания, техники, предметов быта и комфорта с уютом.
Всем рекомендую и буду рекомендовать данный гипермаркет.
25 февраля
Очень хороший магазин , всегда есть акции и скидки можно найти всё что хочешь и ненадо никуда ездить . Очень удобно в магазине есть небольшое место где можно перекусить и попить кофе если уже устал кассиры всегда с улыбкой и приветливы
5 февраля
Мы частые гости Ленты.
Нравится эта сеть. Широкая ассортиментная матрица. Высокого качества товары собственного производства. Сеть постоянно развивается. Лояльность к покупателю высокая. Часто и много различных акций, скидок, розыгрышей. С ценниками правда не всегда все хорошо, но есть сканеры, что радует.
В общем рекомендую.
20 января
Большой просторный магазин.
Мне лично нравится салаты, всегда свежие хорошие и вкусные салаты, большое разнообразие.
Продавцы замечательные и постоянные продавцы и продавцы которые приходят через Яндекс смену. Желаю магазин и сотрудникам магазина, администрации благополучия и процветания !
28 ноября 2024
Одна из любимых лент в которую хожу закупаться сотрудники все вежливые подскажут и помогут цены на товары приемлимые не больше не меньше чем в других местах но на некоторые категории товаров пора бы обновить матрицу, у конкурентов много разных новых товаров
3
16 декабря 2024
Хорошая лента. Девочкам Призводствиникам отдельное спасибо. Была у меня свадьба, я заказ шашлыков, салатов сделала зарание. Всё получилась, все гости остались довольны, шашлык, салаты. Всё вкусно. Спасибо за Ваш труд.
19 декабря 2024
Обожаю эту сеть магазинов- ЛЕНТА!!!! Можно все купить в одном месте и не носиться с огромными сумками по всему городу!!! Всего вам самого наилучшего! Процветания,в общем, ТАК ДЕРЖАТЬ!!!! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
1
19 октября 2024
Хороший выбор базовых продуктов, бытовой химии и других нужных вещей . Посещаю еженедельно.Никаких проблем со сроками годности и свежестью купленного. Удобная парковка. Вежливый персонал.
1
26 октября 2024
Огромный ассортимент товаров. Продукция собственного производства всегда свежая и вкусная. Товары на любой вкус и кошелёк. Удобная парковка и расположение
22 июля 2024
Магазин нравится! Всегда хороший ассортимент. Благодаря высокой проходимости продукты всегда свежие. Но, понятно, бывает иногда и попадутся товары "не очень" - персонал всегда идёт на встречу, заменят, 300 раз извинятся и тд. Хотелось бы отметить работу персонала в предпраздничные дни! Несколько лет перед новым годом просто поражаюсь их организованности, слаженности в работе, добродушию и нацеленности на клиента!
5
31 августа 2024
Отличная лента. Все красиво разложено. Консультанты всегда подскажут. Парковка достаточно удобная.
Желаю обновить ленте входную группу и парк тележек. А так все ок.
Посещаемость высокая и хорошие товары быстро заканчиваются.
Это моя любимая лента из всех лент!
4
1
21 апреля 2024
Люблю магазины Гиперлента. Отличное место походить , выбрать и купить то что хочешь, а не то что есть. Огромный выбор всевозможных товаров - продуктов, овощей, фруктов, чаев итд итп. Как ранее писал , логистика на 5, все покупается свои чередом, раз чай далее сладкое, шоколадное. Пиво, далее рыба и закуска. То есть не надо мучаться и искать, включай логику и вперед. Не работает Логика, спроси консультантов, проведу , подскажут и объяснят. Рекомендую чаше посещать!!!
4
19 октября 2024
хороший магазин! огромный ассортимент, и всенда есть выбор! цены также радуют. внутри магазина есть банкоматы. все что нужно для шоппинга!
4
1
5 октября 2024
Хороший гипермаркет. Очень широкий ассортимент продуктов, моющих средств, товаров для дома. Есть автомобильные товары, одежда и обувь. Есть продукты собственного производства и собственной торговой марки.
1
31 марта 2024
Магазин супер! Все есть в нем..широкий ассортимент продуктовых и сопутствующих товаров..канцтовары,детские товары, большие рыбные и мясные отделы. Много готовых салатов готовых блюд для разогрева. В этом гипермаркете вы сможете купить все,что Вам необходисо в повседневной жизни,но и соответственно по приемлемым,низким ценам.
3
1
26 января
Классный магазин, большой пребольшой выбор всевозможной еды и питья, разнообразная система скидок, цены дешевле чем в других городских магазинах,
2
1
21 февраля
Большой ассортимент товаров,хорошие и постоянные скидки,вкусная готовая еда,отличные салаты,вежливые сотрудники,удобное расположение!
7 января
Многое из товаров, что есть тут, в Новокузнецке нет. Отзывчивый персонал. Вкусная готовая еда собственного приготовления. Парковка внизу небольшая.
2
11 декабря 2024
Сеть магазинов, где-то хуже, где-то лучше и все прекрасно понимают, что это все зависит от руководителя. Цены не сказать, что прям сказка для души, но и не космос!) Карта лояльности выручает.
2
23 сентября 2024
Отличный магазин, все очень нравится!!! Да и разве в ленте может быть плохо, всегда свежая выпечка, салаты, скидки, разнообразие товаров на любой вкус и цвет.жаль не нашла веники для бани 🤣🤣 ещё нравится то что магазин круглосуточный.
1
18 декабря 2024
Хороший гипермаркет, всё в продаже присутствует. Работает 24 часа, в общем всё для людей. Персонал вежлив и отзывчивый. Поэтому пять звёзд! 🍓👍💋
3
24 февраля
На мой взгляд операторов по скорости натаскать,все отделы разнообразны и по своему интересно, но не хватает изюминки с рекламной скидочкой на любой товар
11 января
Я почти стала фонатом этого магазина,хотя проживаю в Бердске.Мне нравятся постоянные акции магазин очень большой.Хлеб у них вообще обалденный на любой вкус.Хорошие скидки по карте.
3
2 января
Не то, что супермаркет. Подходит для средней покупки. Предложение довольно ограничено. Цены как везде. Ценники в отделе овощей ждут обслуживания, товары со скидками быстро разбирают.
3
4 сентября 2024
Магазин в удобном, доступном месте, работает 24/7. Большой ассортимент (есть и бытовые отделы), прилавки обновляются по сезону. разный выбор оплаты, а если не получается найти что-либо, легко найти консультантов, или сотрудников которые помогут с поиском.
3
25 марта 2024
Всегда закупаюсь там, очень удобно доехать на общественном транспорте есть стоянка, всё необходимое есть для новых многоэтажек очень удобно в доставке, цены конечно высокие, но всегда свежие и высокие ценники отбивают желание купить другие товары, спасибо маркетологам!! Рекомендую к посещению, приятных покупок!
2
27 сентября 2024
Мой любимый магазин! Большой ассортимент приличного качества, регулярные скидки,персональные предложения,подарки. Персонал доброжелательный, всегда готовый помочь и подсказать.
28 марта
Мне очень понравились обслуживание, там работала женщина кассирша просто слов нет. Сейчас редко встречаешь вежливых людей. Дай бог здоровья этому женщину. По продукции Ленты всегда свежие и вкусные и порядок вообще слов нет. Чек просто фоткала ФИО. Кассира. Спасибо.
4 ноября 2024
Удобное расположение.. Ну и лента есть лента, без лишних слов- все отлично, соблюдена ротация не нашел просрочки хотя огромный магазин
3
1
28 января
Сеть магазинов Лента очень люблю, это первый магазин, который мне не понравился. Грязно, не уютно, недовольный персонал, ассортимент скудный, нет товаров местных производителей и т.д. Не рекомендую
10 августа 2024
Лента как Лента. С большой буквы. Есть многое. На любой вкус, на любой кошелёк. Что-то необоснованно дорого, что-то низкого качества. Но выбор огромен. При таком выборе, возможно найти доступные альтернативы. Рекомендую, хотя из без восхищения.
1
9 марта
Магазин где можно купить все в одном месте. За ценами нужно смотреть,некоторые позиции по небывало высокой цене. Удобная,большая парковка
19 апреля 2024
Большой выбор хозяйственных товаров и продуктов. Цены ниже при использовании дисконтной карты. Можно заказать на дом.
Большая бесплатная парковка под открытым небом и небольшая крытая, но последняя всегда занята. Круглосуточная работа магазина.
Огромный и жирный минус, это огромные очереди на кассах.
2
2 февраля
Огромный выбор, частенько там покупаю чего нибудь, но без карты цены кусаются, лучше при первом же посещении карту ленты оформить.
21 июня 2024
Всегда с удовольствием посещаю магазины этой сети из-за удобства парковки, достаточного ассортимента товаров, возможности быстро закупиться любым объемом товаров, при наличии касс самообслуживания.
3
24 октября 2024
Гипер маркет такой обычный, со сломанными тележками которые едут куда то в сторону. Со скидками сюрпризами которые на кассе не действуют по разным причинам. По товару на который перепутанны ценники. В общем со стремительным ростом цен соблюдать порядок совсем стало не обязательно.
8 января
Лента, что тут сказать, всё всегда есть!свежее и по приятным ценам, акции особенно приятны.
27 ноября 2024
Любимый мною гипер Ленты. Отличный молочный и мясной отделы. Радуют новинки в ассортименте.
1
1
17 августа 2023
Всегда хожу в эту Ленту потому что : 1)большой выбор товаров разных, а не только продукты и бытовая химия, 2)всегда среди товаров одного вида есть товары со скидкой или, если нужен определённый вид товара, то можно подождать и на него может быть скидка или акция, 3)можно купить готовую еду как в самой Ленте, так и в кафешках рядом с классами, 4)есть парковка как открытая, так и закрытая(что удобно в дождь, например), 5)вежливый персонал, готовый помочь, если нужно, 6)расположение магазина удачное(не на отшибе и не на окраине возле леса, а в жилом районе, рядом с пешеходным переходом на другую сторону улицы, что увеличивает количество покупателей).
5
2
24 мая 2024
Замечательный магазин, по возможности отовариваясь здесь, устраивает всё: ассортимент, цены, наличие акций. Удобная, большая парковка! Ну и удобный режим работы!!!
3
19 ноября 2024
Есть досадные мелочи для инвалидов нет крючка в туалете для одежды нет специальных поручней для трости а так всё вполне удобно
3
29 сентября 2024
Отличный магазин , но говяжье мясо ( вырезка) желает быть ни темным, ни липким, без запаха , и не вымоченные !!!! .... А это почти всегда присутствует в мясе , именно в этом магазине лента на ул Большевистская, уже второй год !!!! Спасибо
После написания данного отзыва, стали замечать , что мясо стало значительно лучше .
Поэтому исправили оценку, также, как исправилась лента . Спасибо
1
19 октября 2024
Лента с большим выбором товаров. Приходишь только за хлебом и молоком, а уходишь с тремя пакетами тысяч так на 5-8. Не знаю, это преимущество или недостаток?!
2
1
10 мая 2024
Отличный магазин. Частенько по акции берём что нибудь. Есть все банкоматы(популярные) ещё кофе зерновой варят, классно! Берём всегда по дороге на дачу.
1
7 января
Если задуматься, я поражена, как они с таким трафиком поддерживают ассортимент и частоту в достатке. Парковка +, чистят +, при ленте ещё арендаторы с доп товаром, услугами +
17 марта 2023
Ежу в эту ленту с другого берега, так как здесь самые вкусные салаты! Очень нравиться этот гипермаркет! В зале чисто всегда вежливые кассиры что в наше время редкость. А так же с ценниками все нормально в отличии от нашей☺️. Ассортимент радует и не скажешь что кризис . Спасибо сотрудникам за приятное время препровождение в магазине!!!! Ах да парковка очень удобна и чистая !
4
26 декабря 2023
Самый большой и массовый магазин с хорошей парковкой. Огромный ассортимент товаров с удобной расстановкой. Скидка по карте -1, ЛентаПРО, постоянно акции на различные товары. Есть банкоматы. Комната матери и ребенка, туалет.
4
1
30 ноября 2024
Сотрудников не найти, беспорядок, салаты не вкусные! Очереди большие в кассы. Равнодушное отношение к покупателям! А я ведь раньше очень любила Ленту!
1
26 июля 2024
Отличный гипермаркет, доступные цены, вежливый персонал и всегда чистота в магазине, очень довольна, спасибо Лента
3
1
9 августа 2023
Большой и хороший гипермаркет.
Раньше жила в соседнем доме и постоянно ходила за покупками только сюда.
Здесь конечно дороже, чем в каком-то магазинчике, но в этом магазине я была спокойна по поводу качества.
Ни разу не возникало ситуации с испорченным товаром.
Также здесь хорошая система скидок до скидочной карте магазина.
Несколько больших парковок, наверху и непосредственно возле входа в гипермаркет. С маленькими детьми это очень удобно. Не нужно возиться с комбинезоном в машине чтобы сходить в магазин.
Рекомендую.
5
1