Ужас, отвращение, разочарование.
Это эмоции которые я испытала от сегодняшнего похода в магазин лента.
Раньше был приличный магазин аккуратный и на полки были забиты свежей едой.Сегодня же ...После перестановки магазин стал похож на склад по типу светофора .Сыро и пошарпаные стены .На полках мышт повесилась,за сыром карабкалась как альпенист.Хлеба тоде нет,молочки подавно.У большинства продуктов подходит срок.Решила купить сырок "Свитлогорье" хорошая фирма на просрочку никогда не натыкалась и сроки годности не смотрела по привычке,ибо доверяла,но зря....Выйдя из магазина открыла сырок.Сначала удивилась что он был сломан и будто суховат что-ли... Присмотревшись, ПЛЕСЕНЬ! Настроение испонтило знатно.Сырок знаете не из дешевых.Отвратительно просто.Надеюсь что вы решите эту проблему,ведь если один сырок плесневелый,то и другие тоже.Только потом я посмотрела на срок годности этого сырка ,ОН ЗАКОНЧИЛСЯ 17.12.23 ПОЛНАЯ БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ ТАК ДОЛГО ПОЗВОЛЯТЬ ОПАСНЫМ И ПРОСРОЧЕНЫМ ПРОДУКТАМ ЛЕЖАТЬ НА ПОЛКАХ!А если кто то другой пойдет купит и не заметит плесень и отравится!Вы хоть понимаете этот абсурд!Я разачарована в вашем магазине, больше не приду.Напишу об этом случае на всех платформах чтобы все об этом знали!Фото чека и сырка прилагаю.К сожалению срок годности не сфотогрофировала
Отличный гипермаркет!
Парковка, акции, скидки, и огромный выбор продуктов и товаров.
Особенно, понравилась рыбка из аквариума (живая)... Получилась очень вкусно ( пожарили).
В данный момент маркет находится на реконструкции,после неё заиграет новыми красками,Лента мне нравится тем,что там все под рукой-любой товар на выбор!
Постоянные скидки и акции. Если разбираться и копить баллы, то можно чуть ли не бесплатно ходить, куча подарков бывает. Такой большой заманчивый выбор, что планируя купить один сырок, можно потратить пару тысяч, вспоминая на ходу, что еще бы пригодилось для дома. Очень удобная касса самообслуживания, очень сокращает время днем. Продавцы довольно вежливые, особенно по ночам. Обожаю ленту за то, что она круглосуточная. Про обслуживание онлайн заказов вообще молчу. Постоянно звонят, что бы уточнить, на что можно заменить отсутствующий товар, всегда дают промокоды, если случайно доставили неудобства. В общем и целом, я полностью удовлетворена и товарами и персоналом.
Никогда мне лента особо не нравилась, но вот эту я полюбила. Всегда можно купить что-нибудь вкусненькое и свеженькое. Персонал впринципе вежливый, нюансы решили на месте. Огромный плюс это 24/7 доставка продуктов. Привезли с сохранением дат, радует это!
Просто хороший Гипер... Как и во всех больших магазинах что-то дешевле, что-то дороже... Нужно смотреть, сравнивать... Но, в общем, плюсов больше, я доволен... Побыстрее бы ремонт закончили...
Большой и самый грязный магазин гипермаркета этой сети. Дизайн и расположение товаров не отличается от других их точек, что приятно, потому что хоть ты зашёл в другой магазин, но знаешь куда идти
Очень большой выбор товаров, цены иногда приятно удивляют, только один минус мало работающих касс при таком скоплении покупателей. Всегда хожу в этот магазин !!!
Широкий ассортимент, высокое качество, доступная цена, большая парковка, скидки, баллы, подарки. По всем критериям- гипермаркет!
3
1
Посмотреть ответ организации
Аниса Анасовна
Знаток города 8 уровня
17 апреля 2024
Самый лучший ГПМ, доступные цены, сотрудники грамотные, стойка инфо.на высоте, каждый сотрудник точно на своем месте, кассиры очень скоростные, работают быстро, четко, грамотно, вежливо.
Большой, просторный и уютный гипермаркет! Всегда есть всё, что нужно! Отличное позитивное обслуживание и хороший ассортимент. Удобная транспортная развязка. Всегда чисто и комфортно)
Хороший магазин. Нам очень нравится
Большой ассортимент товаров. Всех работников Ленты с наступающим Новым Годом! Всем Здоровья, счастья и успехов во всех начинаниях.
Купил нас днях колонку JBL partybox 100 в айфон сервисе. Цены порадовали. Продавец всё объяснил , всё показал. Выбор широчайший: все брендовые товары по вполне разумным ценам. Продавцу респект. Парковка большая. Не смотря на продолжающиеся снегопады - всё почищено, убрано.
В целом магазин нам нравится широким выбором продуктов и товаров,но сегодня мы были очень разочарованы…Пришли в магазин с супругом и дочкой,мне сразу в глаза бросились мокрые полы у холодильных отсеков,из-за которых моя дочь чуть и не сломала себе нос и зубы,подскользнувшись на мокром полу в рыбном отделе…ребенок упал прямо лицом,разбила себе губу и как оказалось ушибла нос (слава богу хоть не перелом).Кровь текла из носа и изо рта у ребенка,супруг обратился в отдел домашней еды,попросил элементарно салфетки,в чем ему отказали,благо мимо проходящие женщины дали платок,нам пришлось взять салфетки (которые мы потом купили),и вытирать пока кровь не остановилась…после мы покинули магазин и поехали в травмпункт…в последствие ребенок сейчас лежит с синими губами как у Джоли и опухшим носом…очень хотели бы попросить администрацию гипермаркета Лента обратить внимание на данные протечки у холодильников,да бы это травмоопасно для любого клиента!
Поздравляю с Новым годом коллектив гипермаркета "Лента", который находится на ул.Адоратского.
За время своей работы многие сотрудники стали поистине родными людьми. Вместе мы пережили сложное время пандемии, да и сейчас непростая ситуация, которая требует выдержки и доброго отношения друг к другу.
Именно такие свойства характера отличают наших отзывчивых и заботливых помощников из отдела информации нашей "Ленты". К Юлии Горбуновой и её коллегам мы можем обратится с любой просьбой или попросить совета. И всегда встречаем понимание и стремление выполнить наше пожелание как можно быстрее и качественнее.
В Ленте идёт ремонт, пол магазина перекрыто. Навигация спутана.
Выбор товара уменьшился.
На кассе из всех было открыто 3 кассы. Причем вечером, во время высоких покупок. Очереди были большие.
Большой и неплохой выбор. Фрукты и овощи часто оставляют желать лучшего. Но в общем всё неплохо
1
Посмотреть ответ организации
Н
Нелли
Знаток города 5 уровня
14 июля 2024
Месторасположение хорошее. Ассортимент скудноват, заметно, что персонала не хватает. В целом магазин хороший, народу не так уж и много, спокойно пришёл и купил что нужно. Рекомендую
Нам очень нравится этот гипермаркет! Он реально создан для каждого. Всегда можно найти хорошие продукты по плевым ценам! Организуют крутые акции на мясо и рыбу. С любым бюджетом можно остаться довольным своей карзиной
Очень хороший магазин, большой выбор, часто есть скидки на популярные товары. Работает 24 часа. Хорошая логистика, есть транспорт в любую сторону. Сам лично часто там бываю. Из больших продуктовых магазинов самый любимый
Обожаю этот магазин, здесь всегда все свежее . Всегда больше ассортимента чем в других лентах . Очень приятные кассиры . Советую тем кто любит свежие продукты
Магазин огромный, ассортимент большой, работает допоздна - максимально удобные для покупателя моменты! Что ещё не хватает для счастья!? Так держать, не сбавлять обороты.
Отличный магазин, ничем не отличается от остальных лент. Чисто, уютно и комфортно. Разве что - выбора крепкого алко мало, но данная проблема наблюдается и в лентах других городов последние полгода.
До начала ремонта, был прекрасный магазин. Ремонт уже 2 год идет, постоянно переставляют полки с товарами, только привыкнешь, опять перенесли, перешла на онлайн заказы
Отличный магазин с низкими ценами. То что у других считается скидка и акция, здесь цена товара при покупке по карте. И самое главное - он круглосуточный.
Маркет в целом неплохой, хороший выбор, свежие продукты. Но 31 го там пробки были хуже чем на дорогах.Покупателей было очень много. Значит хороший магазин.