Магазин как магазин. Ничего плохого сказать не могу. Часто хожу в него и отовариваюсь. Единственное, на что хочется пожаловаться это сырой сахарный песок. В крайний раз покупал, похоже на прибрежный песок. Очень сырой. Дома засох в большие куски, которые разбить можно только молотком, приложив силу. Да, ещё сниму звезду. Как выходные, очереди в кассу - караул. Из 20 касс работают 5. Просто издевательство.
Да, если подумать хорошо, не так всё и прекрасно в магазине.
Хорошая Лента. Как всегда, Море Товаров, Нормальные скидки по карте.
Вчера начали продавать даже собственную шаверму. Купил сырную(250+не помню сколько точно) и по-турецки(вроде её, за 209)
Сырная мне вообще не понравилась, по турецки особо тоже не вызвала никакого кайфа.
НО зато потом! А именно сегодня утром я просидел в туалете чуть дольше обычного:) Не буду утверждать, что и из-за чего, ведь я не делал никаких клинических анализов. Но обычно у меня такое редко. А Так Лента супер!
В принципе лента мне всегда нравилась,по мне так стала дорогой) а самое главное мне не понятно совсем ,зачем море касс,но всё так же огромные очереди?!)
Рядом с торговым комплексом большая парковка , так же около главного входа есть парковка для инвалидов. В самом магазине всегда чисто, товар постоянно докладывают, продукты всегда свежие, много акций.
Из минусов в вечернее время работает только несколько касс, из- за этого небольшие очереди.
Из пожеланий я бы добавила кассы самообслуживания
Стал полный бардак с ценами. На ценниках одно, на кассе говорят другое, в чеке по итогу третья цена. Стойка инфо не работает после 21-00. Телефон не отвечает. Ро указанному номеру сказали мы по телефону не общаемся. Вернитесь завтра и задайте вопросы!
Всегда хожу в Ленту, потому что живу рядом с этим магазином. Но с недавнего времени поняла, что этот ранее нужный и приятный для меня магазин совершенно перестал быть таковым. По своим техническим причинам все отделы (кулинария, мясной, выпечка) стали работать до 21 часа. Я почти каждый день покупала кулинарию, мясо, после этого времени, сейчас это всё закрыто. Сегодня придя в 21-15, я не смогла купить приличного мяса на ужин. Даже в отделе полуфабрикатов. Фарша мясного нет, один куриный, мясо только вырезка и стейки и то в малом количестве, выпечки ноль, рыба конечно тоже убрана. Пельменей зато завались и сосисок. Хочу задать вопрос кому нужна такая лента в формате магазина 24 часа у дома? Не хватает только алкоголь из под полы начать продавать... Хочу напомнить, что не все люди работают до 18 часов и имеют возможность делать покупки днём.
Огромный магазин . С огромным выбором. Парковка удобная. Был один 2 раза минусов не нашел, кроме того что когда надо было найти хлеб очень долго искал. Персоонал молодцы. Поддерживает порядок и чистоту.
Мой любимый магазин, огромный выбор продуктов и не только, качество отличное, персонал всегда подскажет , где и что можно найти , удобная парковка, постоянно скидки и акции на разные товары, в приложении удобно следить; много касс , в очереди стоять не приходится; в магазине чисто!
Если сравнивать с другими гипер Лентами то 3
- неудобно расположены товары
- в овощах тесно и темно
-к 8 марта хотела купить цветы, орхидеи, стоят все забитые и потрепанные
Данный магазин мне не понравился.Руководству совершенно не важно ,ну подумаешь одни покупатели уйдут,так другие прийдут.Ну и мы без вас обойдёмся, конкурентов достаточно.В отделе кулинария работает сотрудник Кузнецова,которая за ваши деньги хамит .... .Ну и ладно, есть магазины с лучшим качеством продуктов и цен!В ответе на мой отзыв прошу не писать,чтоб я к вам обратилась,чтоб улучшить качество,обращение было сразу,но ничего вразумительного не получила.
Мне нравится Гипермаркет Лента в п. Тельмана, находится в шаговой доступности, отличный ассортимент, всегда все свежее и качественное, отличное обслуживание.
Сегодня наблюдала такую картину. 20.09.2024. в 20:45. Работник на выкладке уронил творожки. Вы думаете она быстро стала собирать? Нет, пошла товар выкладывать. А творожки так и валялись на полу. А это не картошка или морковь укатилась. Что потом помыть, обработать и всё хорошо. Эти продукты и деткам дают. Поэтому кто любит молочка, рекомендую в другой магазин сходить, непонятно сколько и чего там уже каталось по полу.
В Ленте обычно неплохой выбор. Но сегодня например был подгнивший лук, а морковка вся ломаная. Выбора не было практически никакого. Нужно тщательнее выбирать поставщиков.
Спасибо.Любим НАШУ ЛЕНТУ за ассортимент, лояльные цены, вкусную качественную кулинарию, доброжелательность и уважительное отношение персонала. СПАСИБОчто Вы есть.
сейчас видел, как уборщик собрал прям с пола рассыпавшиеся сухофрукты, рукой в грязной перчатке напихал их в пакет и положил обратно на витрину, приятного аппетита всем, кто покупает в Ленте что-то на развес
Это не гипермаркет, а больше супермаркет. Ассортимент больше среднего. Хоз. товаров мало. Парковка большая. Не далеко автобусная остановка.
Делать он лайн заказ не советую.
Решили вчера (04.08.2023) сделать он-лайн заказ в этом магазине.
Заказали блинчики с курицой, а привезли с грибами.
Зхаказали роллы, а их есть не возможно. Рис переварен и превращëн в пластилин. Имбирь испорченый (прокисший).
Результат покупки:
1. Испорченый вечер, испорченное настроение.
2. Съеден только лосось с роллов, а остальное ушло в помойку.
3. Блины то же ушли в помойку, т.к. увсех в семье алергия на грибы.
4. Деньги потрачены на помойку.
5. Пропало желание делать он-лайн покупки в этом магазине.
3
1
Посмотреть ответ организации
Natalia Ko
Знаток города 4 уровня
29 декабря 2024
Отвратительный магазин и отвратительные сборщики заказов (заказывала самовывоз через Купер) забрали через час после того как было сообщено в приложении что заказ готов к выдаче, заказывала зелень - вся помятая, засохшая, гнилая, но это еще пол беды - на пункте самовыдачи вместе с моими пакетами выдали какой то чужой (забирала заказ не я, заметила только дома, когда уехала на дачу за 30 км от магазина) в моем пакете было продуктов на 2500т, в чужом на 1000, Купер отказался вместе с лентой возвращать деньги за пакет который они отправили неизвестно кому, единственным вариантом предложили - привести им этот пакет обратно в магазин (да я должна была сорваться с дачи за 30 км от магазина и приехать к ним отдать то с чем они накосячили, прелесть) деньги не вернули, в ближайшее время будет написана жалоба в роспотребнадзор! Магазин и эту доставку никому не рекомендую!
Выбор товара очень огромен это мне понравилось, еда вкусная привкусом странных нет,качество очень хорошее всё надёжное,парковка не очень удобна,персонал хороший, скидки часто и очень полезны,на последок могу сказать только одно помещение грязные
Это крупнейший магазин в Колпино с широчайшим ассортиментом товаров.
Сотрудники приветливы и внимательны, уровень цен, возможно, чуть выше, чем в сети «Семишагов» или «Пятерочка», но качество продуктов, на мой взгляд, выше. Хочется пожелать «Ленте» выйти на уровень лучших европейских сетей!
Отличный магазин, пользуясь услугами давно, нареканий нет, в2013-2015 годах, была отличная социальная поддержка, принципе эта поддержка и сейчас есть в виде хороших скидок на продукты питания первой не обходимости с социальным стикерои на карте Лента!!! В
Сделайте что-то с кассами самообслуживания наконец. Это ужас какой то. Очень давно небыли в Ленте. Обрадовались ассортименту и тому , что это старая добрая Лента ,как и раньше, вроде бы даже не испортились с годами. Дошли до касс... Все кассы были не значительно заняты 2-3 покупателя, а вот кассы самообслуживания стояли абсолютно одиноки. Решили пойти в самообслуживание т.к по опыту это не составляет особого труда и это было очень большое заблуждение.
Касса самообслуживания в Ленте п.Тельмана работает по принципу покупатель - вор и первая задача кассы не допустить обман со стороны покупателя. Процесс следующий: подносить штрих код к сканеру далее обязательно нужно положить сканированный товар на специально отведенное место (весы) , программа учитывает вес товара и если он( вес) совпадает со сканером компьтер засчитывает товар в чек и ТОЛЬКО после этого можно сканировать следующий и так абсолютно все единицы товара т.е. будет 100 сырков значит нужно процедуру повторить 100 раз. В 4 руки быстро отсканировать не получится,да и в 2 не получится т.к. процесс достаточно медленный достал товар- сканер-корзина- зачёт покупки. Помимо этого более лёгкий товар корзина не в состоянии взвесить и не принимает в зачёт т.е. без помощи сотрудника магазина продолжить не получится, весов на кассах так же нет. Итого корзину с продуктами на 2.5 тысячи рублей пробивали втроём ( я,жена,сотрудник магазина )+ забег за взвешиванием и заняло это около получаса. Ушли в шоке.
Мне нравится наша Лента. Я привыкла экономить, а в Ленте всегда есть скидки. Нравится то, что продукты свежие, очень строгий контроль за сроками использования. Очень большой выбор продуктов на разный вкус и кошелек. Особенно люблю выпечку от Ленты, очень вкусные и свежие хлебобулочные изделия. Сейчас цены на многое снизились, а то я было перестала покупать в Ленте)))) Сейчас снова вернулась))
Товар разложен доступно, зал чистый, продавцы вежливые. Как и все ленты мною посещаемые. Но есть одно но это готовая кондитерская. Везде повара разные. Тут просто треть. Кушать хотелось , пришлось купить шаверма цезарь производства Ленты. Мамочка моя ужас. Что это было: сверху сухая грудка, затем напиханое что то зелёное и в конце бултыхается налитый соус. Кушала тоже самое в другой ленте все сочное, в соусе. Прям мням. А тут и не знаешь как это есть по расти? Развернуть перемешать?хотелось дать это повара скушать и посмотреть в его ясные глазки .
Нормально, все есть. Продукты свежие, цены адекватные, но надо снижать. Почему то при любой покупке, всегда, один из товаров не пробивается по кассе, в каком бы это не было городе! Персонал вежливый
Вполне адекватный магазин сети. Всё компактно, аккуратно, ассортимент приличный. С испорченным или просроченным не сталкивалась. Очень отзывчивый персонал, особенно кассиры
Как и все магазины дорогой, что то дешевле что то дороже но бывают и скидки.
Всё практически есть и есть очереди не всегда. Вкусные хлебобулочные изделия которые сами пекут. Кулинария салаты месяца 4 вкуснее были сейчас тоже не плохо но те вкуснее были.
В целом мне понравился магазин, удобное расположение, большой выбор товаров, персонал вежливый, все свежее и с хорошим сроком годности. Кассиры приятные в общении, никто не хамил не грубил, когда не могла найти товар то спокойно и вежливо не только подсказали где, но и показали
Отличный магазин, большой выбор товаров, работает много касс. Чисто, комфортно, ценники стоят на своём месте. Расположение удобное, большая парковка , супер!
Лента, очень не любит своих клиентов!!! Постоянно обветренный товар и уставшие сотрудники которых очень тяжело найти!!!
Сомнений в данной оценке не может быть там просто посмотреть, что у них на приёме товара, машин по 10 стоит и пока их выгружают и товар до полки дойдёт качество ожидаемо для покупателей!!! А сама абсурдность в том, что приемка спокойно стоит пьет кофе и курит. Жаль нету рядом альтернативы!!!
Большой торговый комплекс удобно расположен. Удобный заезд и много парковочных мест. Большое сортимент в магазине чисто персонал отзывчивый всегда поможет и с ориентирует по продукции
Ужасно, очень долго не ходила в ленту вообще. Сегодня была нужно было купить рыбу на пирог. Присмотрела, лосось Атлантический, стейки, цена 1799. Когда взвесили, оказалось по 2200,примерно, я сказала продавцу, она сходила к замдиректора и сказала чтобы я на кассе сказала посчитать по1799. Я сказала на кассе, в итоге мне пробили по 1979. Обман на каждом шагу. Больше не пойду. Это лента, Колпино, улица Пролетарская 36
Все настроение испортилось в день рождения. Расчитыал на скидку в 15%. В итоге набрал на 25 000 рублей и скидка не сработала. На предложение разделить чек кассир начала грузить информацией о скидках и какие товары лучше отменить и какую схему провернуть в то время как скопилась большая очередь. В итоге скидку и не провели, а сделали как посоветовала кассир какую то другую и скидку и в итоге скинули всего 1000 рублей. Подошел к администратору. Ей было все равно на мою проблему. Вообще не понимаю зачем делать такие проблемы покупателям? Делаете акцию - так сделайте ее удобной и понятной? В чем проблема сделать скидку 3000 руб, если чек больше 20 000? Нет нужно досконально разбираться в ваших правилах, предупреждать кассира, и ходить по залу с калькулятором, чтобы не выйти за лимит в 20000. Настроение попортили в день рождения. Спасибо
Добрый день.Очень все нравится, вежливые работники.Но хотелось бы чтоб на кассах самообслуживания продовались сигареты.Очень не удобно, приходится стоять в очереди из за сигарет,и так же орлачивать картой .
Да рассказать можно много чего интересного но я скажу так: чисто просто напросто огромный торговый комплекс в котором великое множество разнообразных торговых представителей. Преобрести здесь можно многое, да и так просто проветриться особенно по нижней локации где аквариум в машине сделан, детям особо интересно будет, вот как то так.