Это худшая Лента из всех, где мне довелось побывать. Хуже не бывает. Поставил 1 звезду только потому, что купил здесь что хотел. Был здесь вечером 21 июня. Пробивал чек на кассах самообслуживания. Руководство поставило сюда школьника, который вообще не ворочил ничего в кассовых операциях и с его слов работал первый день!!! Ни хрена ж себе консультант и помощник!!! Касса тормозила как и сам мальчик, дисконтную карту напрочь не хотела сканировать ( касса 14).
Она намного меньше по размеру относительно других гипермаркетов Ленты.
Своё производство небольшое и невкусное.
Хотелось бы качество товаров на полках немного получше. (Чтобы чаще встречались другие хорошие фирмы)
Плюс, есть паркинг. Сам магазин бестолковый. Акции надуманные, продавали санки ледянку за 1200р. Через пару дней анонсировали скидки 50% на зимний транспорт. Приехала, а эта ледянка по цене 2500 лежит, со скидкой как раз те 1200 получится, что и до скидки. И так то редко ездила к ним, теперь вообще принципиально не поеду, отдам свои деньги в другой магазин.
Выбор товара большой, неплохое расположение, рядом метро Тропарево, теплая парковка, но тесно, некоторые продавцы грубые, игнорирующие. Возле пирогов простоял 20мин и вынужден был уйти! В целом, все остальное, как в обычной ленте, часто там закупаюсь
Не знаю почему это Гипер… Среднего размера магазин. Отвратительный запах из рыбного отдела и мясного отдела. Чудовищный. Маленький отдел овощи/фрукты. Неудобная логистика для покупателей.
В ленте люблю пользоваться сканером для самообслуживания. Но в 8 случаях из 10 терминал зовёт сотрудника для проверки корзин и тут начинается самое интересное ,далеко не все сотрудники доброжелательны а часто откровенно смотрят на тебя как на вора ! И если в корзине весь товар просканирован отпускают тебя с таким сожалением как-будто Ты у неё зарплату отобрал!
Гипер Лента магазин там всё есть в торговом сети спасибо очень хороший. Чисто светло хорошо, касиры нормальные работают отлично там есть всё.
4
1
Посмотреть ответ организации
Юлия К.
Знаток города 11 уровня
13 февраля 2024
Ценники не соответствуют тому, что пробивается на кассе. При этом ни магазин, ни служба поддержки не вернут вам деньги.
Ассортимент товара неплохой, но рыба не свежая и много несвежего мяса.
Персонал разводит руками.
Старайтесь здесь не покупать.
Магазин большой, товаров много. Главная беда этого магазина - отдел кулинарии. Продавцов нет. Надо звонить, чтобы кого-нибудь прислали. Приходят какие-то странные парни из подсобки, хватают еду руками. Больше я в кулинарию не хожу. Не хочу травиться. Касс тоже мало работающих. Поэтому в очереди стоять приходится долго. Лучше уж в "Пятерочку" забежать. У "Ленты" плохой управляющий.
Маленькая подземная парковка, и в целом неудобный заезд. На кассе простояли в очереди больше 20 минут. И это уже поздним вечером, когда в целом народу сильно меньше. В остальном все как в обычном магазине.
Мой любимый гипермаркет. Расположение вдали от жилого массива делает этот магазин еще лучше - внутри всегда свободно, на парковке есть место, а на полках - товары)
19.10.2022 в магазине Лента на Ленинской проспекте 123в купила шоколадные батончики, которые оказались испорченными. Жуткий ацетоновый запах и протухший вкус. Обратилась в магазин, они 6 дней не отвечали. После очередного обращения написали, что они все проверили и я выдумываю. Первый раз встречаю тухлый шоколад и такое отвратительное отношение к покупателям. Очень негативное впечатление от этой сети. И жаль, что нельзя в отзыве оставить этот омерзительный запах и вкус.
Обычный районный ТЦ. Плюс: наличие подземного паркинга. Минус: его явно не хватает в выходные. Никто не следит за порядком парковки (машины бывает бросают кое-как, создавая трудности с выездом из паркинга).
Магазин ужасен. Цена никогда не соответствует ценнику, приходится пробивать каждый товар через проверку цены. На кассах работает в лучшем случае один кассир, и даже тот один переписывается в каком-нибудь мессенджере, работать ему некогда. В самом магазине бегает толпа представителей Сбермаркета, через них не пробиться к прилавкам.
Отличный магазин, ассортимент. Иногда есть несовпадение ценников и цен в чеке. Но если заметить, можно подойти на инфостойку , разницу вернут. Большой ассортимент товаров.
В целом все нравится. Но хотелось бы улучшить обслуживание на кассах. Касс много, 12, а фактически работает только одна, и по запросу, когда начнёшь ругаться в очереди из 10 человек, открывают вторую кассу. Ещё и сбермаркет на одной кассе пробивают. Под него должна быть отдельная касса. А касс самообслуживания можно увеличить - до 4-х..
Большой, но довольно неудобный магазин. Все расположено немного по дурацки! Сам магазин ЛЕНТА не нравится от слова Совсем. Цены завышены, при том что там продается такой же товар как и везде!
Обращаюсь лично к директору ленты Ольге Боковановой...решите проблему помощников на кассах самообслуживания в ночное время !!!!!...и вообще наличия кассиров в вашем магазине.Это НЕ уважение к вашим покупателям ,которые как бараны в стойле ,стоят по 17-20 человек на кассу ,а помощники мечатся между ними...При обращении к вашим сотрудникам ,все ссылаются лично на вас .Если вы не присутствуете в вечернее и ночное время в магазине....и не замечаете или не в курсе данной проблемы ..требую решить ее в кратчайшие сроки.кассы постоянно выходят из строя ,требуют подтверждения через раз .Если у вас такие терминалы ,постоянно требующие подтверждения ставьте двух помощников на кассы самообслуживания.в ночь 8 марта все терминалы не работали....Спасибо за испорченное настроение.Теперь ,когда мой работодатель ушел с рынка...у меня будет возможность написать не одну жалобу и испортить рейтинг вашему магазину в случае вашего бездействия .жду и надеюсь ))))жаль не сделала фото очередей в вашем магазине в ночное время))) для наглядности.
Не лучший магазин из сети Лента. Не очень уютно и аккуратно. А уж про въезд на паркинг и парковка авто - это вообще не удобно! Очень плохой и не удобный заезд на парковку!
Вроде всё цивильно, но парковка не удобная, скидок считай что нет - много чего дороже, чем в других магазинах. Дешёвые шпроты по 55₽, банки вздутые. То есть продают явно испорченный товар.
При полном отсутствии народа, работает всего одна касса и ты стоишь в очереди 3 человека, в пустом магазине.
Наша семья любит Ленту. Эта (в ТЦ Галеон) , конечно, меньше Серпуховской, где мы постоянно бываем в летний период, но вполне достаточно. Сегодня были там, хотелось бы больше акций/скидок, сейчас мало как-то. Парковка подземная, 2 часа бесплатно.
Отличный магазин, большой ассортимент и адекватные цены. Снял звезду за отсутствие достаточного количества сотрудников как на обычных, так и на кассах самообслуживания. В часы пик (вечер пятницы и выходных) работает всего один сотрудник и не успевает ко всем посетителям, чтобы подтвердить покупки.
1
Анна Ку
Знаток города 19 уровня
9 марта 2024
Отличный ассортимент, удобно, просторно, кассы без очередей- круто!
Наш прекрасный 43 квартал Обручевского района мягко говоря не очень "омагазинечен", т.е. мы, жители, иногда ищем продукты не рядом с домом, а достаточно далеко от него. Так и с Лентой. Она не близко для пеших покупателей
Но сегодня решила прогуляться, поскольку была скидка на мою любимую птицу. И пропала... Было много скидок и на другие товары. Хорошо, что муж заехал, иначе бы или не дотащила, или бы не
... купила. Не знаю, что лучше. Но филе индейки за 290 с чем то рублей, я не могла пройти мимо, и много чего мы прикупили по классным ценам. Буду приходить, иногда, потому что для меня далековато. Кто живёт ближе или идёт от метро - рекомендую
Отличный супермаркет. Особенно нравится то, что в разные дни есть скидки на определенные группы товаров. Четверг - мясной день) Покупаю мясо на неделю...