Все хорошо, выбор добротный. Правда лично мне не хватает иногда вкусных ништячков. И пастила от Ленты меня воттпчрпо сегодня 17 декабря разочаровала. Но на звёзды это не повлияет. Главный недостаток - неумение бороться с очередями. Неужто сложно поставить автокассы? Утром работает одна касса, аа люди на работу спешат....
Добрый день.
Сотрудник ксо Поворов Михаил не знает работу на ксо.
Изначально спрашивают документы, а потом подтверждают, а не на оборот.
Вызвав администрации ,подошла девушка,не представилась и ссылается на закон.
Проблема не в законе ,а в работе данного сотрудника, с ним неоднократно происходит какая-то проблема.
Адм вопрос не решила ,не извинилась за данного сотрудника и ушла.
Возле информационного окна, снова подошёл сотрудник ,и начал говорить что он в праве попросить документы, хотя её рядом и не было.я лично её ни о чем не спрашивала и не просила объяснений.
Прошу руководства выдать сотрудникам должностная инструкцию для обновления памяти ,как надо работать
Выбор товаров есть, но мясо (говядина) -не очень. Рыбный отдел вроде неплохой. Продавец один на два отдела, пока дождёшься.......Выбор круп ничего, соки, вода тоже. Кофе, чай - все хорошо. Химия для дома - скромно. В кассу почти всегда много народу, последнее время получше. В кассы покупок с оплатой картами идти не имеет смысла, т.к. для спиртного всё равно приглашаются сотрудники, да и выборочно проверки получаются очень часто, все равно ждёшь долго. Ожидала гораздо большего, надежды не оправдались...
Жаль, что нельзя поставить минус 1.
Итак, выбор товаров на 4, тут все вроде хорошо. Далее, парковка неудобная и совсем неэргономичная, тут справится только водитель со стажем. Вопрос "кто так строит" - риторический. Если Вы решились здесь отовариться, то учтите, что продавец на мясе и рыбе один. Рыбу вам может быть и почистят, если будет кому. Обязательно проверяйте соответствие цены в овощном и фруктовом отделе на весах и ценнике. У них почему-то на весах дороже, чем на выставленном ценнике. Никогда в пользу покупателя не ошибаются. Если вы уже готовы оплатить свою покупку, то лучше сделать это на кассе. И при этом не забыть карточку магазина, а то придётся платить по спекулянтским ценам. Думаете, что если возьмёте сканер, то быстрее оплатите в автомате без кассира. А вот и нет, вас обязательно проверят и чего-нибудь не найдут, ненавязчиво обвиняя в воровстве, с гордым видом порекомендуют пройти на кассу. Кстати извинений не добьётесь. В целом персонал низкоинтелектуальный, хамоватый и с завышенные самомнением. Спорить с ними бесполезно. В общем решайте сами пользоваться или нет данным магазином.
Отличный огромный магазин.
Люблю бывать здесь.
Тут удобная парковка, толковый подъезд.
А в самом магазине — регулярные акции и скидки по их карте, что приятно)))
Хороший магазин. Есть все необходимое. Обязательно приобретайте их карту, с ней намного выгоднее. Бесплатная парковка на время поседения магазина - тоже отличный бонус.
хороший магазин, но еще есть над чем работать)). Почему-то в час пик может работать три кассы и это постоянно!
Также постоянно ценники не на своих местах! Мясной и рыбный отдел обслуживает ОДИН продавец, которого можно долго дожидаться, особенно в часы пик и выходные!
Ставлю оценку 1 только по одной причине... Так как это Гипермаркет , следовательно я поеду закупаться на машине, чтобы набрать побольше продуктов. Но хуже заезда и выезда с парковки я не видела...
Дело тут не в опытности вождения. Строитель парковки просто даун. Приезжать нужно исключительно ночью или рано утром, тогда может вам и повезёт разъехаться с другими машинами нормально. Но если это будет день выходного дня, то могу только пожелать удачи. Надеюсь в летнее время ворота на въезде всегда открыты, так хоть для новых покупателей будет понятно что там не одностороннее. Это я ещё молчу про грузовые машины которые выезжают с самого нижнего этажа и проезжают эту пробку.
Вообщем это не стоит нервов, потом на психах идти продукты покупать...
К магазину Лента притензий нет, езжу в другой. В этот не ногой.
Круглосуточный классный магазин. Был ремонт дорог, теперь к тц можно спокойно подойти со всех сторон, не нужно обходить +100500 шагов) большой выбор, чистота, есть стойки самообслуживания. Если есть вопросы, сотрудники всегда помогут и проконсультируют. Круглосуточная охрана, что хорошо.
1) Все было хорошо раньше, но теперь берёшь овощи/фрукты, смотришь ценник и номер для весов, взвешиваешь, идёшь на кассу, а тебе говорят это не тот вид яблок/груш, возвращаешься чтобы перевесить, но оказывается что ты взял груши из ящика в начале стеллажа, а его ценник висит в конце этого четырехметрового в длину стеллажа, а ты ходи туда сюда и перевешивай все, каждый раз спрашивая консультанта: «А это что за груша?»… Бред полный творится…
2) Абсолютно неудобная система самообслуживания, когда ты ходишь со сканером. Проходил со сканером, все отсканировал, приходишь на кассу самообслуживания и каждый раз попадаешь на якобы «случайную проверку». К тому же и фишки списать невозможно просто на кассе самообслуживания, приходится разворачиваться и идти на кассу.
Хотел поставить 3-ку, но все остальное в магазине хорошо и парковка бесплатная, поэтому 4. Последнее впечатление остаётся от магазина на 3, засчет этих хождений уже стоя на кассе.
Самый главный недостаток магазина - расположение. ТЦ находится на островке между несколькими магистралями. И, хотя, его видно из окна моего дома, добраться до него тот ещё квест. В самом ТЦ магазин расположен в цокольном этаже, к которому ведёт очень стремный эскалатор. Я не знаю, чем руководствовались люди, которые отвечают за скорость движения ленты, но, если Вам нравятся американские горки, то Велком.
В торговом зале плохое освещение. И, о, совпадение - двойные ценники - с картой и без. Только вы их не разглядите. Свет как в полуподвале.
Персонал хамит. Не может ответить на простой вопрос: могут ли на кассе провести сложную оплату. Очевидно, они в полупустом тц просто одичали, ТК давно не видели покупателей.
Ассортимент так себе, хотя размеры помещения позволяют гораздо больше.
Вывод. Рядом есть Ашан, Перекресток, Азбука вкуса - не очень понимаю,на что рассчитывают менеджеры.
З.Ы. - отзыв про магазин возле метро Тропарёво. Освещение, персонал, ассортимент, доступ - просто кошмар
На полках небрежно, ценны не совпадают. Брала по скидке продукты, ну уж очень привлекательная ценна была, а на кассе оказалось на них даже не средняя, а завышенная цена. И так все что было куплено по скидке. Руководство, это грубое нарушение!
Такая себе Лента. На полках бардак. Ценники не все. В саморозке, что то найти целый квест. Хлеб в обед уже заканчивается. Кассиров вечно не хватает на выходных и вечером. Персонал в зале просто стоят болтают вместо работы.
Была проездом. Большой выбор продуктов. И самое главное он круглосуточный. Нужно было купить что то срочно в 12 ночи и Лента была близко. Персонал учтивый . Чисто.
Супер магазин, а цены ниже по карте ЛЕНТА!! Один я пропел слово "лента" как в рекламе))
Большой выбор, везде чисто. Кассы самообслуживания иногда тупят, но это техника) все бывает) бесплатная парковка на первый час порадовала!!