Уже во второй или третий раз попадается откровенно тухлое мясо, в магазине не умеют контролировать свежесть, не контролируют хранение товара.
Говядина по 900 р. За кг (по карте) видимо это основное на что надо обращать внимание, чем больше скидка тем хуже качество видимо уже тухнет.
Покупал 15.08.2024, положил в холодильник, через несколько часов достал, час поездки на дачу.. вскрыл для готовки и... срок годности на фото, получил отличный аромат тухлого мяса.
Происходит обман ПОКУПАТЕЛЕЙ,
моя Жалоба от 9 ноября досих пор не рассмотрена. Прилагаю копию чека, в котором видно, что никаких баллов
не учтено при рассчете продуктов, все продукты оплачены полностью,
200 бонусов видно даны,для того, чтобы привлечь покупателей, лично для своих ВЫГОД. Прилагаю копию
чека, чтобы все видели, как нас обманывают.
Отличный гипермаркет.Делаю покупки очень давно и раз в неделю, иногда чаще.Нравится ассортимент, цены, персонал,система скидок.Удобное расположение:парковка большая,хоть я и не пользуюсь (нет личного автомобиля),рядом с метро и автобусной остановкой,что лично для меня очень удобно.
Отличный магазин. Скидки по карте.Продукты свежие. Всегда свежий хлеб, своя выпечка. Большой выбор мяса и алкоголя. Есть промтовары. Вообщем всё необходимое можно приобрести в одном месте. Вежливый персонал. Большое количество касс и плюс кассы самообслуживания. Очередей практически не бывает даже в выходные.Пользуюсь в основном этим магазином. Это наш магазин. Спасибо всему обслуживающему персоналу и администрации за работу с коллективом.
Просторный магазин, хороший ассортимент, большой выбор соусов, сыра, мясная гастрономия, хлеб. За товаром следят, добавляют, поправляют, но ненавязчиво. Работает до 22-00
В принципе не плохо, чисто, продукты лежат согласно ценникам.
Хорошие цены со скидкой на посуду, садовую мебель. Покупала чемодан для поездки, сушку для яблок за 900р, посуду 3 стеклянных кастрюли за 1400 раскладной кресла за 700р.
Если за такими товарами то Сюда.
Недостатки: цена завышена на продукты.
В других магазинах этот или иной товар можно купить и дешевле!!!!!
Хороший магазин, много лет без перестановок товара. Заходишь и всё на привычных местах. Не нужно рыскать по всему магазину. Немного темновато и тесновато. В целом нормально.
Если честно, несколько " бестолковый" магазин : неудобная организация пространства , сложности в поиках товара. Но, это вполне "компенсируется" наличием акционных товаров, которых уже нет в других "Лентах". Возможно потому, что гипер. расположен несколько "на отшибе"и добираться туда не слишком удобно.
Отличный, просторный магазин. Где можно найти все. В магазине чисто и аккуратно. Продавцы всегда подскажут где найти нужный товар и помогут с выбором. Теперь часто туда езжу
Очень нравится данный гипермаркет ,всегда есть ассортимент и продукты с нормальным сроком реализации, вежливые кассиры, чистота и нормальная выкладка товара
Прекрасный Гипер, замечательные, отзывчивые сотрудники, хороший ассортимент, чисто, аккуратно. Сотрудники охраны всегда помогут. Бываю очень часто, всегда радует свежей продукцией
Мой любимый гипермаркет, часто его посещаю, нравится, что всегда есть, выгодные акции, на продукты, но расстраивает, что не всегда бывает в наличии, тот или иной товар.
Большой, хороший магазин. С приложением Лента на телефоне, многие продукты там покупать выгодно. Есть свежее мясо, птица, и рыба. Не заверенные! Каждую неделю акции, и можно купить дешевле. Овощи и зимой и летом хорошие, не мороженные, не подгнившие. Есть полуфабрикаты (котлеты, голубцы, колбаски, маринованные птица и мясо), есть и уже готовые кулинарные салатики, гарниры, основные блюда, и десерты. На любой случай продукты представлены. Рекомендую.
Хочу выразить огромную признательность руководству ООО «ЛЕНТА» – я очень доволен Вашими услугами, разнообразному ассортименту и качеству товара.
Чаще я посещаю филиал, расположенный по адресу:
г. Москва,
ул. Бибиревская, 10/2 в ТЦ «Лента».
Работники данного филиала:
Руководитель клиентского сервиса – Ольга Пустынникова
Администратор – Елена Тенишева
Продавец – Алексей Воронов
– родные люди.
Отзывчивый и внимательный персонал, прекрасно подготовленные сотрудники.
Они относятся к покупателям с вниманием и искренним радушием. Весь персонал очень доброжелателен. Невозможно уйти от них без покупки. Помогают в выборе товара, дают профессиональные советы. Молодцы!
Вежливое и приветливое общение с ними, побуждает посетить филиалы вновь и вновь, а так же посоветовать друзьям и знакомым посещать Ваши магазины.
Являясь постоянным клиентом, хотел бы выразить Вам искреннюю
благодарность за организацию работ в Ваших филиалах и хорошее обучение сотрудников, а указанных работников за профессионализм в работе с клиентами - было бы правильно поощрить...
С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ – 2022...!!! Хочу пожелать Вам такой же добросовестной работы и впредь.
С уважением
Ринат Абзалелов
28.12.2021
Был в магазине 05.11.2023
К своим покупкам хотел приобрести синий пакет (изображён на фото за 12 рублей). На кассе мне сказали что ценник не соответствует товару и на самом деле он стоит 95 р. Пришла девушка из администрации и хамским тоном посоветовала мне надеть очки или взять лупу чтобы разглядывать внимательнее ценники т.к. оказалось что это не пакет, а сумка и продавать товар за указанную цену мне не будут. Считаю, что я как покупатель не обязан отличать пакеты, сумки и прочие товары друг от друга, ведь данный товар может иметь разное наименование в разных магазинах, хоть мешок, хоть рюкзак. Не помог и закон о правах потребителя мне ответили:"Обращайтесь куда угодно, хоть в поддержку , хоть в Роспотребнадзор, продавать товар указанному ценнику мы отказываемся!". Хожу в данный магазин регулярно, но с такими проблемами никогда не сталкивался. Несоответствие цен и хамство администрации подрывает магазина.
Минусов не обнаружил, за всё время то что сюда хожу.Всегда чисто, всё по полочкам, к срокам нет вопросов тоже. Кассиры всегда приветливые. Так держать.
Большой выбор сладкого, большой детский отдел, приличный выбор рыбы, большой асортимент алкоголя, бытовая техника.
Но мало места между рядами, местами со встречной тележкой в притирку разъезжаешся.
Гипер лента в Бибирево находится возле метро, огромное здание очень удобно, выбор товара огромен, продавцы все внимательные и вежливые, мне магазин очень нравится.
Я был в Ленте когда этот магазин открылся
Все было просто вау
Теперь это просто треш
Везде коробки,коробки, коробки.
Торговый зал грязный , темнота, тусклое освещение.
Делал два раза заказ.
Первый раз: не оказалось шампанского в должном количестве ‼
Второй: не оказалось пиво , ( предложили россыпью и не то количество которое нужно)
Итог : отказались
Больше я в этот магазин ни ногой.
Хороший магазин, много товара по скидкам, есть очень приветливые кассиры, девушки на рыбе и мясу всегда подскажут по выбору рыбы и мясной продукции. Чисто.
Очень нравится этот магазин. С "Лентой" познакомился в Ижевске. Очень порадовало, что независимо от местоположения на карте России ассортимент товаров и качество обслуживания находится на очень высоком уровне. К тому же ооочень радуют цены на товары(особенно по карте лояльности). И ещё очень для меня важный момент это чистота! Как они умудряются её поддерживать при таком обилии покупателей? Просто не постижимо! Вобщим рекомендую данную сеть к посещению!
очень люблю, в магазине чисто, много продукции собственного производства, булочки, салатики, сэндвичи, и все по приличным ценам, скидки частые, просрочка не попадалась
Наличие продуктов не плохое, но места не хватает, очень тесно! Особенно не нравится, что в кассовая лента очень короткая, когда много продуктов это не удобно!!! Вечером работает мало касс
Магазин с большим ассортиментом продуктов, и не только, удобное расположение от метро в шаговой доступности, есть бесплатная большая парковка для автотранспорта.
3
Посмотреть ответ организации
Анна Мендеш
Знаток города 14 уровня
5 апреля 2024
Местоимение удобное,с парковками беда,все заставлено машинами.Но радует,что есть подземный паркинг.Выбор ассортимента впечатляет,огромное количество мясной продукции и не только.Особенно выгодно обладателям карты,множество акций и скидок.
Мне нравится этот магазин, закупаюсь здесь по крупному раз в неделю. Всегда есть выгодные предложения. Хорошая система лояльности. Товары всегда свежие. В выходные в первой половине дня с парковкой проблем нет.
Персонал грубит, отказывается помочь в поиске товара. На кассе самообслуживания отказались помочь, ждал другого работника.
разочарован в данной точке
Из плюсов только большой ассортимент продуктов